개요

오프라인 웹 검색은 적격 ChatGPT 워크스페이스를 위한 웹 검색 구성입니다. 이를 통해 ChatGPT는 각 요청 시점에 라이브 웹 검색을 사용하는 대신 OpenAI의 인덱싱 및 캐시된 웹 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

오프라인 웹 검색은 더 엄격한 거버넌스, 규정 준수 또는 데이터 처리 요구사항이 있는 조직을 위한 것입니다. 워크스페이스 구성에 따라 라이브 외부 검색 제공업체 사용을 제한하면서 웹 검색이 필요한 워크플로를 지원하는 데 도움이 될 수 있습니다.

사용 가능 여부

오프라인 웹 검색은 특정 Enterprise, Edu, Healthcare, Teachers, 규제 대상 및 연방 워크스페이스 구성을 포함한 적격 ChatGPT 워크스페이스에서 사용할 수 있습니다.

사용 가능 여부는 플랜, 계약, 워크스페이스 구성 및 관리자 설정에 따라 달라집니다. 일부 규제 대상 워크스페이스 구성에서는 오프라인 웹 검색이 기본적으로 활성화되어 있을 수 있습니다. 그 외 적격 워크스페이스는 OpenAI가 워크스페이스에 대해 이를 구성해야 하거나, 락다운 모드의 일부로 사용할 수 있습니다.

오프라인 웹 검색은 ChatGPT 웹 검색 동작에 적용됩니다. API 플랫폼 동작을 설명하지는 않습니다.

작동 방식

오프라인 웹 검색을 사용 설정하면 ChatGPT는 OpenAI가 색인하고 캐시한 웹 콘텐츠를 검색에 활용합니다. 즉, ChatGPT는 OpenAI의 색인이나 캐시에 이미 저장된 페이지의 정보를 제공할 수 있습니다.

검색 범위와 정보의 최신성은 사이트, 페이지, 언어, 지역, 콘텐츠 유형에 따라 다를 수 있습니다.

페이지나 URL이 색인 또는 캐시에 없으면 ChatGPT는 오프라인 웹 검색으로 해당 콘텐츠를 가져올 수 없습니다. 이 경우 사용자가 원본 자료를 직접 제공하거나, 워크스페이스에서 허용하는 경우 실시간 웹 검색을 사용해야 할 수 있습니다.

오프라인 웹 검색이 워크플로에 적합한지 판단하기

오프라인 웹 검색은 실시간 최신 정보, 특정 URL에 대한 확실한 접근, 감사 요건을 충족하는 증거가 필요한 워크플로보다는 자주 바뀌지 않는 정보를 웹에서 조사하는 데 더 적합합니다.

다음 표를 참고해 오프라인 웹 검색이 워크플로에 적합한지 판단하세요.

설정 요구사항

오프라인 웹 검색은 워크스페이스에 따라 다양한 방식으로 구성할 수 있습니다.

일부 적격 워크스페이스의 경우 관리자는 멤버를 락다운 모드가 활성화된 사용자 지정 역할에 할당하여 오프라인 웹 검색을 사용할 수 있게 할 수 있습니다. 락다운 모드 역할을 통해 오프라인 웹 검색이 활성화된 경우, 다른 락다운 모드 제한도 적용될 수 있습니다.

다른 적격 워크스페이스의 경우 OpenAI가 오프라인 웹 검색을 워크스페이스 수준 구성으로 적용할 수 있습니다. 일부 규제 대상 워크스페이스 구성에서는 오프라인 웹 검색을 기본적으로 사용할 수 있습니다.

오프라인 웹 검색을 출시하기 전에 관리자는 다음을 확인해야 합니다.

• 워크스페이스에서 오프라인 웹 검색을 사용할 수 있는지 여부.

• 구성이 워크스페이스 전체, 역할별 또는 둘 모두에 적용되는지 여부.

• 의도한 설정에 락다운 모드가 필요한지 여부.

• 어떤 관련 워크스페이스 기능 또는 역할 권한이 변경될 수 있는지.

• 어떤 사용자 그룹이 오프라인 웹 검색을 사용해야 하는지.

워크스페이스에서 관련 설정이 보이지 않는 경우 OpenAI 계정 팀 또는 OpenAI 지원팀에 문의하여 오프라인 웹 검색을 사용할 수 있는지와 구성 방법을 확인하세요.

오프라인 웹 검색 활성화

적격 워크스페이스 관리자는 다음 방법 중 하나로 오프라인 웹 검색을 활성화할 수 있습니다.

• 멤버를 락다운 모드가 활성화된 사용자 지정 역할에 할당합니다.

• OpenAI가 워크스페이스에 대한 웹 검색 제한을 구성하도록 합니다.

• 캐시되거나 인덱싱된 웹 접근이 기본적으로 활성화된 규제 대상 워크스페이스 구성을 사용합니다.

사용 가능한 설정 경로는 워크스페이스 구성 및 계약에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 OpenAI 계정 담당자에게 문의하세요.

검색 범위 및 최신성

오프라인 웹 검색은 전체 공개 웹을 모두 포함한다고 보장하지 않습니다. 페이지가 누락되었거나, 사용할 수 없거나, 불완전하거나, 라이브 버전보다 오래되었을 수 있습니다.

OpenAI의 시스템이 일부 인덱싱된 콘텐츠를 빠르게 업데이트할 수 있지만, 특정 URL에 대한 새로 고침 SLA는 없습니다. 특정 페이지는 사이트, 크롤링 접근 권한, 캐싱, 인기도 및 기타 기술적 요인에 따라 다른 일정으로 새로 고쳐질 수 있습니다.

콘텐츠가 누락되거나 오래된 상태일 수 있는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

• 사이트가 robots.txt 또는 유사한 제어 수단을 통해 크롤링을 차단합니다.

• 사이트가 CDN 또는 봇 차단 동작을 사용합니다.

• 페이지에 로그인 또는 개인화가 필요합니다.

• 콘텐츠가 스크립트 또는 동적 로딩에 크게 의존합니다.

• 페이지가 새롭거나, 거의 접근되지 않거나, 신호가 낮습니다.

• 사이트 구조상 더 깊은 페이지를 발견하기 어렵습니다.

특정 URL 동작

사용자가 ChatGPT에 특정 URL을 사용하도록 요청하는 경우, 오프라인 웹 검색은 해당 페이지가 인덱스 또는 캐시에 있을 때만 그 URL을 사용할 수 있습니다.

URL을 사용할 수 없는 경우 ChatGPT가 이를 가져오지 못하거나 페이지에 접근할 수 없다고 말할 수 있습니다. 오프라인 웹 검색을 모든 공개 URL을 가져올 수 있다는 보장으로 간주해서는 안 됩니다.

특정 URL이 중요한 경우 다음 대안 중 하나를 사용하세요.

• 다른 URL을 제공하세요.

• 출처 자료를 직접 업로드하세요.

• 관련 텍스트를 ChatGPT에 붙여넣으세요.

• 워크스페이스에서 허용하는 경우 라이브 웹 검색을 사용하세요.

출처 타임스탬프

오프라인 웹 검색 결과에는 페이지가 인덱싱되거나 캐시된 정확한 시간이 포함되지 않을 수 있습니다.

워크플로에 보장된 인용 타임스탬프, 특정 시점의 페이지에 대한 감사 수준의 증거, 또는 응답 당시 출처가 최신이었다는 증명이 필요한 경우 오프라인 웹 검색을 사용하지 마세요. 이러한 워크플로에는 고객이 제공한 자료, 공식 문서 또는 승인된 다른 공식 기록 프로세스를 사용하세요.

보안

오프라인 웹 검색은 더 엄격한 웹 접근 제어를 지원하도록 설계되었습니다. 요청 시점에 라이브 외부 웹 검색을 사용하는 대신 웹 검색을 OpenAI의 인덱싱 및 캐시된 웹 콘텐츠로 제한합니다.

이는 워크스페이스 구성에 따라 웹 검색 쿼리가 요청 시점에 라이브 외부 검색 제공업체로 전송될 가능성을 줄이는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.

오프라인 웹 검색이 모든 위험을 제거하는 것은 아닙니다. 인덱싱되거나 캐시된 웹 콘텐츠에는 여전히 부정확한 정보, 불완전한 정보, 오래된 정보 또는 악의적인 지침이 포함될 수 있습니다. 사용자는 인용된 출처를 검토하고 조직의 데이터 처리 정책을 따라야 합니다.

락다운 모드 및 기타 기능과의 관계

오프라인 웹 검색은 ChatGPT가 웹 검색을 수행하는 방식만 설명합니다.

일부 워크스페이스는 락다운 모드 또는 규제 대상 워크스페이스 설정과 같은 더 광범위한 보안 구성의 일부로 오프라인 웹 검색을 사용합니다. 이러한 구성에서는 다른 기능도 제한되거나 비활성화될 수 있습니다. 이러한 제한은 오프라인 웹 검색 자체가 아니라 더 광범위한 보안 구성에서 비롯됩니다.

락다운 모드 역할을 통해 오프라인 웹 검색이 활성화된 경우, 다른 락다운 모드 제한도 적용될 수 있습니다.

더 광범위한 보안 모드 없이 오프라인 웹 검색이 활성화된 경우, 검색이 OpenAI의 인덱싱 및 캐시된 웹 콘텐츠를 사용한다는 이유만으로 대부분의 ChatGPT 기능이 변경되지는 않습니다. 그러나 라이브 외부 웹 검색에만 의존하는 기능은 오프라인 웹 검색에서 동일한 방식으로 작동하지 않을 수 있습니다.

기능 사용 가능 여부는 워크스페이스 설정, 역할 권한 및 플랜에 따라 달라집니다.

자주 묻는 질문

오프라인 웹 검색이 활성화되어 있는지 어떻게 확인하나요?

사용자 화면에 ‘오프라인 웹 검색’이라는 별도 표시가 없을 수 있습니다.

오프라인 웹 검색이 활성화되어 있으면 ChatGPT는 여전히 웹을 검색할 수 있습니다. 다만 검색 결과는 요청 시점에 실시간 외부 검색 제공업체에서 가져오는 것이 아니라 OpenAI가 색인화하고 캐시한 웹 콘텐츠에서 가져옵니다.

사용 중 다음과 같은 현상도 나타날 수 있습니다.

• 일부 특정 URL의 콘텐츠를 가져오지 못합니다.

• 일부 검색 결과가 현재 웹에 게시된 버전보다 오래되었습니다.

• 페이지를 이용할 수 없는 경우 ChatGPT가 원본 자료를 업로드하거나 붙여넣어 달라고 요청할 수 있습니다.

워크스페이스의 정확한 구성을 확인해야 한다면 OpenAI 계정 담당팀이나 OpenAI 지원팀에 문의하세요.

오프라인 웹 검색은 모든 공개 웹사이트를 검색하나요?

아니요. 오프라인 웹 검색은 범위가 넓지만, 모든 사이트나 페이지가 포함된다고 보장되지는 않습니다. 크롤링 제한, 사이트 구성, 동적 콘텐츠 또는 색인화의 한계로 인해 일부 페이지는 이용할 수 없을 수 있습니다.

오프라인 웹 검색은 모든 언어와 지역을 지원하나요?

오프라인 웹 검색은 특정 언어나 지역으로 제한되지 않지만, 검색 범위와 정보의 최신성은 사이트, 지역, 언어, 페이지에 따라 달라질 수 있습니다.

오프라인 웹 검색은 실시간인가요?

아니요. 오프라인 웹 검색은 색인화되고 캐시된 콘텐츠를 사용합니다. 일부 콘텐츠는 최신일 수 있지만, 특정 페이지는 현재 웹에 게시된 버전보다 오래되었을 수 있습니다.

ChatGPT가 페이지의 캐시 시점을 알려줄 수 있나요?

항상 가능한 것은 아닙니다. 워크플로에 신뢰할 수 있는 타임스탬프가 필요하다면 업로드한 원본 자료나 공식 문서를 사용하거나, 공식 기록을 확인하기 위해 승인된 다른 절차를 이용하세요.

오프라인 웹 검색이 실시간 웹 검색을 대체하나요?

이용 요건을 충족하는 워크스페이스에서는 실시간 최신 정보, 특정 URL에 대한 확실한 접근, 감사 요건을 충족하는 증거가 필요하지 않은 워크플로에 실시간 웹 검색 대신 오프라인 웹 검색을 사용할 수 있습니다. 다만 실시간 웹 검색을 완전히 대체하지는 못합니다.

오프라인 웹 검색이 앱이나 플러그인에 영향을 주나요?

오프라인 웹 검색 설정만으로 앱이나 플러그인의 사용 가능 여부가 자동으로 결정되지는 않습니다. 앱, 플러그인 및 관련 작업은 워크스페이스 설정, 역할별 권한, 보안 구성에 따라 제어됩니다.


락다운 모드 또는 규제 요건에 맞춘 워크스페이스 구성의 일부로 오프라인 웹 검색을 활성화한 경우, 일부 앱이나 실시간 기능도 제한될 수 있습니다.