ChatGPT, Codex 및 OpenAI API는 사이버 보안이나 생물학 연구 및 응용과 관련된 일부 요청에 대해 추가 자동 보호 조치를 사용합니다. 검사로 인해 응답 시간이 평소보다 길어질 수 있습니다. 응답을 안전하게 제공할 수 있으면 검사 후 계속 진행되며, 그렇지 않으면 제품에서 콘텐츠를 반환하지 않을 수 있습니다. 추가 검사 알림이 표시된 것만으로 OpenAI가 사용자가 사용 정책을 위반했다고 판단했다는 의미는 아닙니다.

추가 안전 검사 중에는 어떤 일이 일어나나요?

응답이 반환되기 전에 추가 자동 검사가 실행될 수 있습니다. 검사로 인해 응답 시간이 평소보다 길어질 수 있습니다. 응답을 안전하게 제공할 수 있으면 검사 후 계속 진행되며, 그렇지 않으면 제품에서 콘텐츠를 반환하지 않을 수 있습니다.

추가 검사가 실행되는 동안 별도로 조치할 필요는 없습니다.

콘텐츠를 표시할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

콘텐츠를 표시할 수 없다면 요청이 OpenAI의 사용 정책에 맞는지 검토하세요. 요청이 허용되는 경우, 범위를 더 좁히고 원하는 결과를 설명하는 데 필요한 맥락만 포함해 다시 시도하세요.

• 사이버 보안 작업의 경우 보안 문제를 식별, 예방 또는 해결하는 등 방어적 결과에 집중하세요. 그 결과에 필요하지 않은 익스플로잇 세부 정보는 제외하세요.

• 생물학 관련 작업의 경우 안전, 예방, 분석 또는 위험 완화에 집중하세요. 그 목적에 필요하지 않은 절차적 세부 정보는 제외하세요.

표현을 바꾼다고 해서 요청의 허용 여부가 달라지지는 않으며, 응답이 제공된다는 보장도 없습니다.

검사나 차단이 실수라고 생각되면 어떻게 해야 하나요?

가능한 경우, 개별 응답에 대한 피드백을 공유하려면 엄지손가락 아래로 버튼을 사용하세요. 이 피드백은 시스템 개선에 도움이 됩니다.

명백히 무해하거나 승인된 요청이 반복적으로 차단된다면,OpenAI 지원팀에 문의하고 다음 내용을 포함하세요:

• 받은 안전 메시지의 정확한 내용.

• 사용한 모델과 OpenAI API, Codex 또는 ChatGPT 중 무엇을 사용했는지.

• 날짜, 시간 및 시간대.

• 가능한 경우 요청 ID.

• 민감한 정보를 삭제한 작업의 간단한 설명.

• 해당하는 경우 워크스페이스 또는 조직 이름이나 ID.

비밀번호, 인증 코드, 독점 데이터 또는 기타 민감한 정보는 포함하지 마세요.