맥락 힌트는 비즈니스, 제품 또는 서비스에 관한 추가 정보로, OpenAI 시스템이 ChatGPT에서 어떤 상황에 광고가 관련성이 있을지 파악하는 데 도움을 줍니다. 광고 그룹 수준에서 맥락 힌트를 추가해 광고나 랜딩 페이지만으로는 명확히 드러나지 않는 유용한 정보를 공유하세요.

맥락 힌트 작성하기

제품에 대해, 누구에게 도움이 되는지, 언제 유용한지에 대해 추가로 알려줄 정보가 있는지 생각해 보세요.

• 무엇을: 관련된 제품 기능, 서비스, 가격, 이용 가능 여부 또는 서비스 지역.

• 누구에게: 제품이나 서비스가 잘 맞는 고객의 요구, 선호 또는 여건.

• 언제: 제품이나 서비스가 유용할 수 있는 상황이나 의사결정.

제품이나 서비스에 가장 잘 맞는 고객과 더 나은 비즈니스 성과로 이어지는 상황에 대한 이해를 바탕으로, 충족할 수 있는 고객의 요구를 설명하세요.

서로 연관 없는 키워드를 나열하기보다 하나의 핵심 내용에 집중해 명확하고 자연스러운 문구를 작성하세요. 각 힌트에 세 가지 요소를 모두 담을 필요는 없습니다.

좋은 맥락 힌트의 조건

효과적인 맥락 힌트는 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 추가 정보: 광고나 랜딩 페이지에서 이미 명확히 드러나는 내용 외에 유용한 맥락을 더합니다.

• 구체성: 제품의 기능, 서비스의 세부 사항, 고객의 요구나 상황을 구체적으로 설명합니다.

• 관련성: 제공하는 제품이나 서비스가 해당 용도와 실제로 어떻게 연결되는지 설명합니다.

• 정확성: 실제로 제공하는 제품이나 서비스를 반영합니다. 기능, 가격, 프로모션, 이용 가능 여부 또는 서비스 지역이 바뀌면 힌트를 업데이트하세요.

랜딩 페이지에 이미 있는 정보라도 힌트에서 고객의 요구와 연결해 설명하면 유용할 수 있습니다. 예를 들어, “따뜻한 날씨에 훈련하기 좋은 통기성 뛰어난 러닝화”는 해당 기능이 왜 중요한지 설명합니다.

맥락 힌트 예시

다음 예시는 이해를 돕기 위한 것입니다. 실제 비즈니스를 정확하게 반영하는 정보를 사용하세요.

힌트에서 실제로 가능한 다른 용도를 설명할 수도 있습니다. 예를 들어, 발을 잘 지지해 주는 운동화는 해당 용도에 적합한 제품이라면 장시간 서서 일하는 사람에게도 잘 맞을 수 있습니다. 특정 고객층에 도달하고 싶다는 이유만으로 제품이나 서비스가 그 고객층과 관련성을 갖게 되는 것은 아닙니다.

비즈니스 맥락과 광고 게재 설정

맥락 힌트는 관련성을 판단하는 데 참고가 됩니다. 사용자가 힌트에 있는 단어를 그대로 쓰지 않아도, 그 이면의 요구나 상황은 관련성이 있을 수 있습니다.

힌트는 타기팅 규칙이나 광고 게재 지시가 아닙니다. 힌트는 특정 대화, 대상 고객 또는 상황에 광고가 노출된다고 보장하지 않으며, 지역 제한, 일정 또는 제외 조건을 강제할 수도 없습니다.

예를 들어, “시카고에서 이용 가능한 주택 배관 서비스”는 비즈니스를 설명하는 문구입니다. “이 광고를 시카고에 있는 사람에게만 표시”는 광고 게재 지시입니다. 광고 게재를 제한하려면 제품에서 지원하는 관련 설정이 있는 경우 해당 설정을 사용하세요.

광고 그룹에서 홍보하는 제품을 설명할 수도 있습니다. 이는 제품의 범위를 명확히 할 뿐, 특정 사용자나 대화를 제외하지는 않습니다.

광고 그룹에 맞춰 맥락 힌트 작성하기

공통된 제품, 서비스, 주제 또는 고객의 요구를 중심으로 힌트를 묶으세요. 서로 관련된 상황은 같은 광고 그룹에 포함할 수 있습니다. 용도별로 다른 메시지나 랜딩 페이지가 필요하다면 광고 그룹을 나누는 것을 고려하세요.

자세한 내용은 ChatGPT 광고의 광고 그룹 만들기를 참고하세요.