개요
워크스페이스 제어
워크스페이스 소유자는 dot을 사용할 수 있는 사용자와 해당 사용자에게 제공할 기능을 제어할 수 있습니다. 이러한 설정은 지원 대상 ChatGPT Enterprise, Edu 및 Healthcare 워크스페이스에 적용됩니다. 선제적 리서치를 끄는 별도의 관리자 설정은 없습니다. 데이터 레지던시 또는 추론 레지던시가 UAE로 설정된 워크스페이스에서는 dot을 사용할 수 없습니다.
액세스 및 권한
멤버의 dot 사용 활성화
워크스페이스 권한을 설정하거나 사용자 지정 역할을 사용해 특정 멤버 또는 그룹에 서로 다른 액세스 권한을 부여하세요. dot을 사용하려면 호환되는 에이전트 보안 정책도 필요합니다. 워크스페이스 보안 관리자에게 관리자 콘솔 > 에이전트 보안 > 전역 > 요구 사항을 검토해 달라고 요청하세요. 허용된 승인 정책에는 on-request가, 허용된 승인 검토자에는 auto-review가 포함되어야 합니다. 변경 사항을 저장하기 전에 다른 허용 값과 기존 기본값을 유지하고, 저장된 다른 정책과 충돌하는지 확인하세요.
워크스페이스 설정 > 권한 및 역할을 여세요.
권한을 선택한 다음 워크스페이스 기본값을 선택하세요.
워크스페이스 기능을 여세요.
dot 사용을 찾은 다음 아래의 dot 권한과 컴퓨터 기능을 검토하세요.
설정을 저장하세요. 사용을 허용하려는 멤버에게 적용된 사용자 지정 역할을 모두 검토하세요.
관리자 미리 보기 기간에는 dot이 기본적으로 꺼져 있습니다. 미리 보기는 2026년 11월 18일까지 진행됩니다. 이날부터는 워크스페이스 관리자가 사용하지 않도록 선택하지 않는 한 dot을 기본적으로 사용할 수 있게 됩니다. 워크스페이스 관리자는 미리 보기 기간에도 액세스를 활성화할 수 있습니다. 액세스를 활성화해도 멤버의 dot이 자동으로 생성되지는 않습니다. 멤버는 온보딩 과정에서 자신의 dot을 직접 만듭니다. 이 전환 전후에 실제로 적용되는 워크스페이스 및 역할 권한을 검토하세요. 아래의 다른 dot 권한은 멤버에게 dot 액세스 권한이 있을 때만 적용됩니다.
dot 권한
| 설정 | 제어 대상 |
|---|---|
| dot 사용 | 멤버가 dot을 사용할 수 있도록 허용합니다. 관리자 미리 보기 기간과 기본 활성화 이후에는 관리자가 액세스를 제어합니다. |
| Slack 및 Microsoft Teams에 dot 추가 | 이 기능이 제공되는 지원 Slack 또는 Microsoft Teams 워크스페이스에 dot이 참여하고 자체 ID로 게시할 수 있도록 허용합니다. Microsoft Teams의 dot은 제한적으로 제공됩니다. 권한이 활성화된 후 멤버가 설정을 완료해야 합니다. |
| 로컬 컴퓨터 액세스 허용 | dot이 멤버의 로컬 파일을 사용하고 해당 컴퓨터에서 명령을 실행할 수 있도록 허용합니다. 멤버는 자신의 컴퓨터를 연결하고 온라인 상태를 유지해야 하며, ChatGPT 앱도 열어 두어야 합니다. Enterprise에서는 기본적으로 꺼져 있습니다. |
| dot에 사용자 지정 규칙 사용 | 멤버가 dot의 작업 수행 방식과 확인 요청을 정하는 규칙을 추가하거나 수정할 수 있도록 허용합니다. Enterprise에서는 기본적으로 꺼져 있습니다. |
특정 운영 체제를 대상으로 하는 Codex 또는 ChatGPT Work 정책이 설정된 워크스페이스에서는 로컬 컴퓨터 액세스를 사용할 수 없습니다. 관련 클라우드 기능이 활성화되어 있으면 dot은 계속 클라우드 컴퓨터에서 작업할 수 있습니다.
사용자 지정 규칙을 사용할 수 없어도 기본 작업 규칙은 계속 적용됩니다. 사용자 지정 규칙은 기본 제공 안전장치보다 우선할 수 없으며, 사용자 지정 규칙을 비활성화한다고 해서 모든 작업에 승인이 필요해지는 것은 아닙니다.
클라우드 컴퓨터 및 비밀번호 관리자
클라우드 컴퓨터 설정
워크스페이스 기능 아래의 클라우드 컴퓨터 기능에서 세 가지 클라우드 제어 설정을 찾으세요. 비밀번호 관리자 사용은 별도의 제어 설정으로 표시됩니다.
| 설정 | 제어 대상 |
|---|---|
| 클라우드 브라우저 사용 | dot과 Work Cloud 작업이 브라우저를 사용해 웹사이트를 열고 상호작용할 수 있도록 허용합니다. |
| 클라우드 네트워크 액세스 | dot과 Work Cloud 작업이 클라우드 컴퓨터에서 실행하는 코드와 셸 명령이 인터넷에 액세스할 수 있도록 허용합니다. |
| 클라우드 컴퓨터 사용 | dot과 Work Cloud 작업이 클라우드 컴퓨터의 데스크톱 및 애플리케이션과 상호작용할 수 있도록 허용합니다. |
| 비밀번호 관리자 사용 | 멤버가 dot 및 Work Cloud에서 비밀번호 관리자를 사용할 수 있도록 허용합니다. 이 설정은 클라우드 브라우저 사용과 별개입니다. |
이러한 제어 설정은 dot과 Work Cloud의 작업 모두에 적용됩니다. Work 또는 Work Cloud가 비활성화되어 있어도 dot에는 적용됩니다. 브라우저 및 네트워크 액세스에 대한 기존 워크스페이스 기본값과 사용자 지정 역할 설정은 그대로 유지됩니다. 에이전트 보안의 웹사이트 허용 및 차단 목록은 dot의 클라우드 브라우저에 적용됩니다. 에이전트 보안의 더 광범위한 네트워크 정책을 dot 클라우드 작업에 적용하는 기능은 아직 개발 중입니다.
dot의 클라우드 컴퓨터는 멤버의 로컬 VPN, 브라우저 로그인 상태 또는 기기 정책을 자동으로 이어받지 않습니다. 웹사이트에 액세스하려면 멤버가 클라우드 컴퓨터에서 로그인해야 할 수도 있습니다.
연결된 앱
앱 액세스 및 승인
dot을 활성화해도 모든 앱이나 웹사이트에 대한 액세스 권한이 부여되지는 않습니다. 멤버가 ChatGPT에서 이미 사용 중인 앱 연결이 지원 대상이라면 해당 멤버의 dot도 사용할 수 있습니다.
플러그인 제어 설정에 따라 사용 가능한 앱과 해당 앱이 수행할 수 있는 작업이 결정됩니다.
앱 권한에 따라 앱 작업에 승인이 필요한 시점이 결정됩니다.
연결된 각 서비스의 권한 부여 범위도 dot이 액세스하거나 수행할 수 있는 대상을 제한합니다.
이러한 설정은 dot 액세스와 별도로 검토하세요. 설정에 관한 자세한 내용은 앱 기능 관리를 참고하세요.
메시징
Slack 및 Microsoft Teams에서 dot 허용
Slack 및 Microsoft Teams에 dot 추가 권한이 있으면 멤버는 이 기능이 제공되는 지원 커뮤니케이션 채널에 자신의 dot을 연결할 수 있습니다. Microsoft Teams의 dot은 제한적으로 제공됩니다. 이 권한을 켜도 Slack 앱이 설치되거나 멤버의 dot이 연결되지는 않습니다.
Slack을 사용하려면 해당 멤버에게 dot 사용과 Slack 및 Microsoft Teams에 dot 추가 권한이 모두 활성화되어 있어야 합니다. Slack 워크스페이스에서 앱 승인이 필요한 경우, Slack 워크스페이스 소유자 또는 앱 관리자가 설치와 권한을 승인해야 합니다. 그런 다음 각 멤버가 자신의 dot에 대한 Slack 설정을 완료합니다.
dot에 지시를 내릴 수 있는 사람은 해당 dot의 소유자뿐입니다. 다른 사람이 다이렉트 메시지를 보내거나 멘션해도 해당 dot이 작업을 시작하지 않습니다. dot이 채널에 메시지를 게시하면 다른 채널 멤버도 해당 메시지를 볼 수 있습니다.
Enterprise에서는 iMessage, RCS 또는 WhatsApp을 통한 휴대폰 메시징을 사용할 수 없습니다.
개인 dot 관리
워크스페이스 소유자와 관리자는 워크스페이스에 생성된 모든 개인 dot을 확인할 수 있습니다. 각 dot의 세부 정보에는 생성자, 활성 또는 일시 중지 상태, 저장된 비용 등급, 서비스 계정 ID 또는 dot ID가 포함됩니다. 목록에는 Slack 또는 Microsoft Teams 연결 상태도 표시됩니다. 연결된 컴퓨터 목록이 표시되더라도 해당 컴퓨터가 현재 온라인 상태인지는 알 수 없습니다.
개인 dot 일시 중지 및 재개
워크스페이스 소유자와 관리자는 개인 dot을 일시 중지하거나 재개할 수 있습니다. 관리자가 dot을 일시 중지하면 관리자가 이를 해제할 때까지 소유자는 dot을 재개할 수 없습니다.
관리자가 dot을 재개하면 소유자가 이전에 설정한 일시 중지 상태로 돌아갑니다. 소유자가 이미 일시 중지한 상태였다면 소유자가 재개할 때까지 dot은 일시 중지 상태를 유지합니다. dot에 요금이 부과되는 경우, 관리자가 일시 중지하면 해당 dot의 요금 부과가 중단됩니다. dot이 활성 상태로 돌아오면 요금 부과가 재개됩니다.
dot을 일시 중지해도 저장된 정보가 삭제되거나 완료된 작업이 취소되지는 않습니다. 별도의 Work 또는 Codex 작업과 독립적으로 예약된 작업은 계속 진행될 수 있습니다. 필요한 경우 해당 작업을 별도로 확인하고 중지하세요.
이러한 dot별 관리 기능은 개인 dot에 적용됩니다. 연결 상태는 참고용 정보이며, Slack, Microsoft Teams 또는 연결된 컴퓨터에 대한 액세스를 취소하는 기능은 제공하지 않습니다. 공유 dot 관리 기능은 포함되지 않습니다.
개인 dot 삭제
워크스페이스 소유자는 개인 dot을 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 워크스페이스 목록에서 해당 dot이 제거되고 요금 부과가 일시 중지됩니다. 삭제가 완료되면 멤버는 액세스 권한이 있는 곳에서 새 dot을 만들 수 있습니다. 새로 만든 dot에는 삭제된 dot의 컨텍스트가 복원되지 않습니다. 멤버를 제거하거나 프로비저닝을 해제하면 해당 멤버의 액세스 권한은 취소되지만 dot이 자동으로 삭제되지는 않습니다. 워크스페이스 소유자가 이전 멤버의 dot을 삭제할 수 없는 경우 지원팀에 문의하세요.
dot을 삭제하면 해당 dot 자체의 정보 삭제가 시작됩니다. 별도로 저장된 파일이나 대화는 삭제되지 않습니다. 자세한 내용은 dot 개인정보 보호, 보안 및 안전 FAQ를 참고하세요.
사용량 및 관리자 활동 확인
워크스페이스 분석에는 전체 dot 활성 사용자 수와 활성화된 dot 수가 표시됩니다. 활성화된 dot은 일시 중지되지 않은 dot을 의미하며, 활성화된 dot 수와 활성 사용자 수는 서로 다른 지표입니다. 일일 활성 사용자(DAU)로 집계되려면 멤버가 해당 날짜에 자신의 dot에 메시지를 한 번 이상 보내야 합니다. 사용자 메시지 없이 수행된 백그라운드 작업은 집계에 포함되지 않습니다.
워크스페이스 감사 로그에는 일시 중지, 재개, 삭제, 관리 작업, 저장된 등급 변경 등 관리자의 작업이 기록됩니다. 관리자의 일시 중지 내역을 조사하려면 dot 세부 정보에 표시된 dot ID로 해당 감사 이벤트를 찾으세요. 워크스페이스 컴플라이언스 로그에 대한 승인된 액세스는 OpenAI 컴플라이언스 플랫폼을 참고하세요.
액세스 관리
멤버의 dot 액세스 권한 제거
멤버의 액세스 권한을 제거하려면 워크스페이스 기본값과 멤버에게 직접 또는 그룹을 통해 할당된 모든 역할에서 dot 사용을 검토한 다음, 해당 멤버에게 적용되는 모든 권한 부여를 제거하세요. 한 역할에서 권한이 꺼져 있어도 다른 역할에서 액세스 권한을 부여하면 멤버는 계속 dot을 사용할 수 있습니다.
적용되는 모든 dot 권한 부여를 제거하면 멤버에게 dot이 표시되지 않고, dot은 일시 중지되며 비활성화 상태로 표시됩니다. 비활성화된 dot은 현재 목록 필터에서 제외됩니다. 권한이 복원될 때까지 멤버는 dot을 재개할 수 없습니다. 권한을 복원하면 dot은 이전의 일시 중지 상태로 돌아갑니다. dot에 요금이 부과되는 경우, 액세스 권한을 취소하면 요금 부과가 중단됩니다. 액세스가 복원된 후 dot이 활성 상태이면 요금 부과가 재개됩니다. 액세스 권한을 제거해도 dot의 정보는 삭제되지 않습니다.
앱 권한 부여와 웹사이트 세션은 별도로 관리됩니다. 멤버의 역할과 권한을 검토하는 방법은 ChatGPT에서 역할 기반 액세스 제어로 기능 액세스 관리하기를 참고하세요.
오프보딩 시에는 멤버의 연결, 작업 및 데이터를 별도로 검토해야 합니다.
앱과 플러그인, 웹사이트 로그인 상태, 로컬 컴퓨터, dot의 Slack ID를 검토하세요. 해당 ID를 비활성화해도 멤버의 연결된 Slack 계정을 통한 액세스는 취소되지 않습니다.
화면에 표시되는 진행 중인 작업, 예약, 위임된 Work 또는 Codex 작업을 확인하세요. 중지하거나 이전해야 할 항목을 결정하세요.
dot 컨텍스트 삭제는 다른 곳에 저장된 파일 및 작업과 별도로 검토하세요.
멤버는 자신의 dot에서 일시 중지, 활동 및 예약됨을 사용할 수 있습니다. 워크스페이스 관리자에게는 이러한 개인 화면에 대한 액세스 권한이 부여되지 않습니다. 멤버가 직접 확인할 수 없는 상황에서는 액세스 권한을 제거하거나 dot을 삭제하더라도 위임되거나 예약된 모든 작업이 중지되었다고 확인할 수는 없습니다.
지원팀은 사용 가능한 제어 기능을 설명할 수 있지만, 워크스페이스의 dot을 조작하거나 어떤 작업이 중지되었고 어떤 작업이 계속 진행 중인지 독립적으로 확인할 수는 없습니다.
워크스페이스 모델 설정
Enterprise 모델 제어 및 기본 모델 설정은 dot에 적용되지 않습니다.
레지던시 및 데이터 제어
dot 액세스와 워크스페이스 데이터 제어는 별개입니다. dot 지원 지역과 저장 및 추론 레지던시의 적용 범위는 ChatGPT의 데이터 레지던시 및 추론 레지던시를 참고하세요. 메모리, 삭제, 모델 학습 설정은 dot 개인정보 보호, 보안 및 안전 FAQ를 참고하세요.