개요
워크스페이스 소유자와 관리자는 ChatGPT가 사용할 수 있는 Google 드라이브 위치를 제어할 수 있습니다. 선택한 공유 드라이브를 허용하거나 차단할 수 있으며, 내 드라이브 액세스는 별도로 허용하거나 해제할 수 있습니다.
이 제어 설정은 지원되는 검색, 파일 읽기 및 쓰기 작업에 적용됩니다. 연결된 사용자의 Google 계정에도 해당 파일에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다. ChatGPT 정책을 변경해도 Google 드라이브의 권한은 변경되지 않습니다.
이용 가능 여부
이 제어 기능은 해당 기능이 활성화된 Enterprise 워크스페이스에서 사용할 수 있습니다. 설정하려는 ChatGPT 워크스페이스에 있는지, 워크스페이스 소유자 또는 관리자 권한이 있는지, 앱이 활성화되어 있는지 확인하세요. 그래도 안전 및 보안 제어가 보이지 않는다면 OpenAI 계정 담당 팀 또는 OpenAI 지원팀에 문의하세요. 워크스페이스 요금제, 본인의 역할, 찾을 수 없는 제어 항목을 알려 주세요.
시작하기 전에
조직에서 허용하거나 차단할 공유 드라이브를 정하세요.
해당 공유 드라이브의 ID를 수집하세요. 드라이브 이름이나 URL이 아닌 ID를 사용하세요.
내 드라이브 허용을 통해 구성원이 공유 드라이브 외부의 파일을 사용할 수 있도록 할지 결정하세요.
의도한 대로 액세스가 허용되는지 확인할 수 있는 테스트 파일과 계정을 선택하세요.
공유 드라이브 ID 찾기 및 확인하기
공유 드라이브 ID는 해당 드라이브의 최상위 폴더 ID와 같습니다.
웹에서 Google 드라이브에 접속해 공유 드라이브 자체를 여세요.
주소에
/folders/가 포함되어 있다면 그 뒤에 오는 식별자를 복사하되, 쿼리 매개변수는 제외하세요.공유 드라이브 내부의 파일이나 폴더가 아닌 최상위 폴더를 열었는지 확인하세요.
드라이브를 식별할 수 없다면 Google Workspace 관리자에게 ID를 요청하세요. 관리자는 Google 드라이브 API를 사용해 공유 드라이브 목록을 조회하고 드라이브의 ID와 이름을 확인할 수도 있습니다.
공유 드라이브 액세스 설정하기
워크스페이스의 앱 설정에서 Google 드라이브를 여세요.
안전 및 보안 제어를 여세요.
허용된 드라이브 또는 차단된 드라이브를 선택하세요.
공유 드라이브 ID를 입력하거나 CSV 파일을 업로드하세요.
내 드라이브 허용은 별도로 설정하세요.
저장을 선택하세요.
설정을 다시 열어 저장된 모드, 목록 및 내 드라이브 설정을 확인하세요.
허용된 드라이브: ChatGPT는 연결된 사용자의 Google 권한 범위 내에서 목록에 있는 공유 드라이브를 사용할 수 있습니다. 목록이 비어 있으면 모든 공유 드라이브가 차단됩니다.
차단된 드라이브: ChatGPT는 목록에 있는 공유 드라이브를 제외합니다. 목록이 비어 있으면 제외되는 공유 드라이브가 없습니다.
공유 드라이브 모드는 한 번에 하나만 사용하세요. 공유 드라이브 허용 목록과 차단 목록을 함께 사용할 수는 없습니다.
내 드라이브 액세스 관리하기
내 드라이브 허용은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이 설정은 다른 사람의 내 드라이브에서 공유된 파일을 포함해 공유 드라이브 외부의 파일에 적용됩니다.
이 설정은 공유 드라이브 목록과 독립적으로 적용됩니다. 이 설정을 꺼도 별도로 허용된 공유 드라이브의 콘텐츠는 차단되지 않습니다.
목록 업로드 또는 다운로드하기
CSV 파일에는 행마다 공유 드라이브 ID를 하나씩 입력합니다. 선택적으로 drive_id 헤더를 포함할 수 있습니다. 공유 드라이브 ID는 대소문자를 구분합니다.
업로드하면 중복되지 않는 ID가 편집 중인 목록에 추가됩니다. 저장을 선택해 적용하세요.
일괄 변경을 수행하기 전에 현재 목록을 다운로드하세요. 다운로드한 파일에는 저장하지 않은 수정 사항을 포함해 현재 편집 중인 내용이 담깁니다.
드라이브 이름 표시하기
Google 계정을 연결하면 액세스할 수 있는 드라이브의 이름을 표시할 수 있습니다. 공유 드라이브 ID를 입력하고 저장할 때 계정 연결은 필수가 아닙니다. 이름이 표시되지 않는다는 이유만으로 정책이 사라졌다고 볼 수는 없습니다.
설정 테스트하기
민감한 정보가 없는 테스트 콘텐츠를 사용하세요. 쓰기 테스트에서는 테스트용 항목에 문제를 일으키지 않는 변경을 적용하세요.
워크스페이스 구성원이 ChatGPT에서 사용할 Google 계정으로 테스트하세요.
해당 계정으로 Google 드라이브에서 각 테스트 파일을 직접 열 수 있는지 확인하세요.
새 ChatGPT 대화를 시작하고 허용된 공유 드라이브의 파일을 요청하세요.
제외된 공유 드라이브의 파일을 요청하세요. ChatGPT가 해당 파일의 내용을 가져오지 않아야 합니다.
내 드라이브 파일로 테스트하여 저장된 내 드라이브 허용 설정대로 작동하는지 확인하세요.
구성원이 지원되는 쓰기 작업을 사용한다면, 허용된 위치에서 승인된 쓰기 작업과 제외된 위치를 대상으로 한 쓰기 작업을 테스트하세요.
정책 변경 사항이 전파되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 강화된 정책이 적용되었다고 판단하기 전에, 새 요청을 보내 허용 및 차단이 제대로 이루어지는지 확인하세요.
제외된 콘텐츠가 계속 표시되는 경우
응답을 생성할 때 Google 드라이브를 통한 새 요청이 사용되었는지 확인하세요. 대화나 메모리에 이미 있는 정보만으로는 앱이 해당 정보를 다시 가져왔다고 볼 수 없습니다. 테스트 프롬프트에 제외된 콘텐츠를 붙여 넣지 마세요.
안전 및 보안 제어를 다시 열어 저장된 드라이브 모드, ID 및 내 드라이브 허용 설정을 확인하세요. 테스트 파일이 의도한 공유 드라이브 또는 내 드라이브 위치에 있는지 확인하세요.
새 앱 요청에서도 제외된 콘텐츠를 계속 가져온다면 OpenAI 계정 담당 팀 또는 OpenAI 지원팀에 문의하세요. 저장된 관련 제한 사항, 문제가 발생한 파일의 ID 또는 링크, 연결된 계정과 워크스페이스, 테스트 시간과 시간대, 발생한 상황을 포함해 주세요. 요청 ID가 표시되면 함께 보내 주시고, 표시되지 않았다면 그 사실을 알려 주세요. 제외된 콘텐츠 자체는 포함하지 마세요.
제한 사항 알아보기
공유 드라이브 제어는 공유 드라이브 전체에 적용됩니다. 폴더, 개별 파일, 사용자, 그룹 또는 Google 드라이브 라벨별 제외 기능은 제공하지 않습니다.
바로가기를 사용해도 차단된 위치에 접근할 수 없습니다.
워크스페이스 정책은 사용자가 Google 드라이브에서 보유하지 않은 액세스 권한을 부여하지 않습니다.
콘텐츠 제어 설정을 변경해도 이미 대화로 가져왔거나 메모리에 저장된 콘텐츠는 지워지지 않습니다. 보존 및 메모리 제어는 별도로 관리됩니다.
Google 드라이브 연결 및 권한 검토에 관한 내용은 ChatGPT의 Google 드라이브 앱 및 설정을 참조하세요.
자주 묻는 질문
공유 드라이브를 허용하면 모든 워크스페이스 구성원에게 액세스 권한이 부여되나요?
아니요. 해당 파일에 대한 액세스는 워크스페이스 정책과 연결된 사용자의 기존 Google 권한을 모두 충족해야 합니다.
내 드라이브 액세스를 끄면 다른 사람의 내 드라이브에서 공유된 파일도 차단되나요?
네. 내 드라이브 허용은 다른 사람의 내 드라이브에서 공유된 파일을 포함해 공유 드라이브 외부의 파일에 적용됩니다.
목록이 비어 있으면 공유 드라이브 제한이 해제되나요?
모드에 따라 다릅니다. 허용된 드라이브 목록이 비어 있으면 모든 공유 드라이브가 차단됩니다. 차단된 드라이브 목록이 비어 있으면 제외되는 공유 드라이브가 없습니다.
그룹 관리자가 이 설정을 구성할 수 있나요?
그룹 관리자 역할만으로는 워크스페이스 전체에 적용되는 이 설정에 접근할 수 없습니다. 정책은 워크스페이스 소유자와 관리자가 설정합니다.
이전에 선택한 동기화 대상이 앱의 실시간 액세스를 제한하나요?
현재 저장된 안전 및 보안 제어 정책을 기준으로 앱의 실시간 액세스를 확인하세요. 이전에 선택한 동기화 대상이나 색인 생성 상태만으로 판단하지 마세요. 제어 설정을 다시 열어 저장된 제한 사항을 검토하고 필요에 따라 업데이트하세요. 변경 후 저장을 선택한 다음, 새 요청으로 허용된 콘텐츠와 제외된 콘텐츠를 테스트하세요.