개요

워크스페이스는 자체 설정, 멤버, 리소스를 갖춘 고유한 ChatGPT 환경입니다.

개인 워크스페이스는 기존 ChatGPT 계정에 연결되며, 사용자별 채팅, 메모리, 컨텍스트, 앱, 기타 ChatGPT 기능을 포함합니다. 마찬가지로 조직은 ChatGPT Enterprise 계정용 워크스페이스를 설정할 수 있으며, 이 워크스페이스에는 조직과 멤버에게 적용되는 정보, 기능, 컨텍스트가 포함됩니다.

사용자는 초대를 통해 ChatGPT Enterprise 워크스페이스에 참여할 수 있으며, 개인 워크스페이스와 Enterprise 워크스페이스를 별도로 유지하거나 통합할 수 있습니다. ChatGPT 계정이 없는 신규 사용자는 ChatGPT Enterprise 워크스페이스에 참여하는 과정에서 계정이 생성됩니다.

사용자는 ChatGPT 계정에 로그인할 때 현재 세션에서 사용할 워크스페이스를 선택할 수 있습니다. ChatGPT 웹에서는 프로필 메뉴에서 워크스페이스를 이용할 수 있습니다. 모바일에서는 사이드바에서 워크스페이스를 이용할 수 있습니다.

ChatGPT Enterprise 워크스페이스 관리

ChatGPT Enterprise 워크스페이스 관리는 역할과 좌석이라는 두 가지 핵심 개념을 중심으로 구성됩니다.

ChatGPT Enterprise 워크스페이스에는 네 가지 역할이 있습니다.

• **소유자**는 결제, 아이덴티티 관리, 워크스페이스 구성 등 전체 액세스 권한을 가지며 추가 소유자를 포함한 다른 역할을 초대할 수 있습니다.

• **관리자**는 사용자, 그룹, Codex 액세스 토큰을 관리하며 일상적인 관리 작업을 수행합니다.

• **멤버**는 ChatGPT를 자유롭게 사용할 수 있고 GPT를 만들 수 있지만 관리자 권한은 없습니다.

• **분석 뷰어**는 워크스페이스 분석도 볼 수 있는 멤버입니다.

각 역할에는 워크스페이스 설정을 수정할 수 있는 권한이 있습니다. 소유자와 관리자는 가장 많은 권한을 가진 역할 유형인 반면, 멤버와 분석 뷰어는 제한적인 권한만을 가집니다.

ChatGPT Enterprise 워크스페이스에는 표준 ChatGPT 시트와 Codex 시트 두 가지 유형의 시트가 있습니다. 각 시트 유형에 따라 사용자가 이용할 수 있는 기능이 결정됩니다. 여기에서 시트 유형에 대해 자세히 알아보세요.

워크스페이스는 ChatGPT 좌석만 포함하거나, Codex 좌석만 포함하거나, 두 유형을 함께 포함하는 등 원하는 조합으로 구성할 수 있습니다. 좌석은 모든 역할에 할당할 수 있습니다.

역할별 권한에 대한 전반적 개요는 아래 표를 참조하세요.

사용자는 워크스페이스 전환 메뉴를 사용해 자신이 속한 ChatGPT Enterprise 워크스페이스와 개인 워크스페이스를 이동할 수 있습니다.

멤버 관리

멤버 초대

초대하는 사람은 팀에서 지속적으로 함께할 멤버여야 합니다. ChatGPT Enterprise 워크스페이스는 조직 내에서 일관적인 협업 용도로 사용하도록 설계되었습니다. 서비스 계약을 위반하여 좌석을 잘못 할당할 경우 워크스페이스가 비활성화되거나 계정이 정지될 수 있습니다.

소유자와 관리자는 멤버를 초대할 수 있습니다. 워크스페이스 설정에서 이메일로 초대하거나, CSV를 일괄 업로드하거나, SCIM을 사용해서 멤버를 추가할 수 있습니다. SCIM을 사용하는 경우 다음과 같이 진행하세요.

• Enterprise 워크스페이스로 이동합니다.

• 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동합니다.

• 멤버 초대를 선택합니다.

• CSV 파일을 가져오거나, 이메일 주소를 수동으로 입력합니다.

• 각 초대 대상의 역할과 좌석 유형을 선택합니다.

워크스페이스 설정 > 아이덴티티 및 액세스에서 기본 시트 유형을 설정할 수 있습니다.

멤버를 일괄 추가하려면 다음 형식의 CSV를 사용하세요.

이메일,역할,좌석 유형

예:

user1@company.com,멤버,Codex
analyst1@company.com,멤버,ChatGPT
admin@company.com,관리자,Codex
it@company.com,소유자,ChatGPT

역할 및 좌석 유형에 허용되는 값은 다음과 같습니다. 값은 대소문자를 구분하지 않습니다.

역할이 누락되었거나, 인식되지 않거나, CSV를 업로드하는 사람이 사용할 수 없는 역할인 경우 해당 사용자는 멤버로 추가됩니다. 좌석 유형이 생략되면 기본 좌석 유형이 사용됩니다.

보류 중인 초대 및 참여 요청 관리

보류 중인 초대 및 참여 요청에는 사용자 기록과 함께 선택된 좌석 유형이 표시됩니다. 관리자와 소유자만 보류 중인 요청을 승인하거나 관리할 수 있습니다.

• 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동합니다.

• 검토할 항목에 따라 보류 중 초대 또는 보류 중 요청 보기를 엽니다.

• 보류 중인 사용자, 역할, 좌석 유형을 검토합니다.

• 필요에 따라 항목을 승인하거나, 재전송하거나, 수정하거나, 거부합니다.

멤버 역할 변경

소유자만 멤버 역할을 변경할 수 있습니다.

• 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동합니다.

• 수정할 구성원을 찾습니다.

• 역할 열에서 현재 역할을 선택합니다.

• 새 역할을 선택합니다.

멤버 좌석 유형 변경

소유자만 멤버의 좌석 유형을 변경할 수 있습니다.

• 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동합니다.

• 수정할 구성원을 찾습니다.

• 좌석 유형 열에서 현재 값을 선택합니다.

• 새 좌석 유형을 선택하고 변경 사항을 확인합니다.

사용자를 표준 ChatGPT 좌석에서 Codex 좌석으로 변경하는 경우, 확정하기 전에 ChatGPT 워크스페이스 액세스 권한 상실 내용을 검토하세요.

사용자가 Codex 좌석으로 전환되면 채팅, 메모리, 프로젝트(참여한 공유 프로젝트 포함) 또는 기타 ChatGPT 기능에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 기록과 설정, 기타 데이터는 삭제되지 않으며, ChatGPT 좌석으로 다시 전환하면 복원됩니다.

멤버 제거

소유자와 관리자는 멤버 목록에서 SCIM으로 관리되지 않는 멤버를 제거할 수 있습니다.

• 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동합니다.

• 제거할 멤버를 찾습니다.

• 더보기 메뉴(•••)를 선택합니다.

• 멤버 제거를 선택합니다.

워크스페이스에서 SCIM을 사용하는 경우, 아이덴티티 공급자를 통해 SCIM 관리 멤버를 제거합니다. 새로 프로비저닝된 사용자는 워크스페이스의 기본 시트 유형을 따르므로 자동 프로비저닝을 활성화하거나 업데이트하기 전에 해당 기본값을 검토하세요.

그룹 생성 및 관리

그룹을 사용하면 규모가 큰 워크스페이스에서 액세스를 더 쉽게 관리할 수 있습니다.

그룹 생성:

• 워크스페이스 설정 > 그룹을 엽니다.

• 그룹 만들기를 선택합니다.

• 그룹 이름과 설명(선택 사항)을 입력합니다.

• 멤버를 개별적으로 또는 일괄로 추가합니다.

• 그룹을 저장합니다.

기존 그룹 업데이트:

• 워크스페이스 설정 > 그룹을 엽니다.

• 업데이트할 그룹을 선택합니다.

• 관리를 선택합니다.

• 그룹 설정, 멤버십 또는 설명을 수정하거나 그룹을 삭제합니다.

워크스페이스 소유자와 관리자만 그룹을 생성, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.

기능 액세스에 그룹 사용

워크스페이스에서 역할 기반 접근 제어를 사용하는 경우 그룹이 특히 유용합니다.

그룹을 사용해 다음 항목에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다.

• GPT

• 프로젝트

• 앱 연동

• RBAC에서 지원하는 기타 워크스페이스 권한

사용자는 둘 이상의 그룹에 속할 수 있습니다.

사용자는 GPT 공유 등 일부 공유 흐름에서도 그룹을 볼 수 있지만, 일반 사용자는 그룹을 만들거나 편집할 수 없습니다.

그룹과 RBAC는 멤버의 시트 유형을 재정의하지 않습니다.

현재 그룹 한도는 다음과 같습니다.

• 워크스페이스당 최대 그룹 수: 10,000

• 그룹당 최대 사용자 수: 제한 없음

자주 묻는 질문

좌석 유형과 역할의 차이는 무엇인가요?

좌석 유형은 사용자가 액세스할 수 있는 제품 영역을 결정합니다. 역할은 해당 사용자가 워크스페이스에서 수행할 수 있는 관리 작업을 결정합니다.

사용자가 Codex 전용 좌석을 가지고 있고 RBAC를 통해 다른 ChatGPT 기능에 대한 액세스 권한을 부여받은 경우, 해당 기능을 사용할 수 있나요?

아니요. Codex 전용 좌석은 해당 사용자를 Codex로 제한합니다. Codex 관련 RBAC 권한은 계속 적용됩니다.

SCIM이 사용자의 시트 유형을 지정할 수 있나요?

SCIM으로 프로비저닝된 사용자는 워크스페이스의 기본 좌석 유형을 따릅니다.

RBAC에 그룹이 필요한가요?

네. 워크스페이스에서 RBAC를 사용하는 경우 그룹이 필요합니다.

멤버가 그룹에 가입을 요청할 수 있나요?

아니요. 워크스페이스 소유자 또는 관리자가 사용자를 추가해야 합니다.

멤버가 그룹을 볼 수 있나요?

일부 공유 환경에서 그룹을 볼 수 있지만, 그룹을 만들거나 관리할 수는 없습니다.