제출한 서류를 검증하고 계정이 다시 활성화되기까지 얼마나 걸리나요?
신분증 서류가 성공적으로 제출되면, OpenAI 팀은 일반적으로 몇 시간 내에 문서를 확인하고 사용자가 서비스 이용을 위한 최소 연령 요건을 충족하는지 검증합니다.
인증 결과와 필요 시 추가 절차에 대한 안내는 이메일로 알려드립니다. 인증이 성공적으로 완료되고 몇 시간이 지난 후에도 계정이 여전히 비활성화 상태라면, OpenAI 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.
OpenAI 팀이 신분증 서류를 제대로 접수했는지 어떻게 알 수 있나요?
Stripe를 사용하여 나이를 인증한 경우, 문서가 성공적으로 제출되었음을 나타내는 확인 화면이 표시됩니다.
이 확인 화면이 표시되면 문서가 정상적으로 접수된 것입니다.
오류 메시지가 표시되거나, 다른 화면이 나타나거나, 프로세스를 일찍 종료한 경우 문서가 제출되지 않은 것입니다 . 이 경우 여기에서 제출 절차를 다시 진행해 주세요.
OpenAI는 신분증 데이터를 얼마 동안 보관하나요?
신분증 데이터는 나이 인증 절차가 완료되는 즉시 삭제됩니다.