Jei gavote įspėjimą, susijusį su jūsų OpenAI paskyra arba naudojimu, jums gali kilti klausimas, kodėl taip nutiko ir ką tai reiškia tolesniam mūsų paslaugų naudojimui. Įspėjimus teikiame siekdami užtikrinti, kad visi naudotojai laikytųsi mūsų Naudojimo taisyklių ir Paslaugų teikimo sąlygų, taip padėdami palaikyti saugią ir atsakingą aplinką.
Kodėl gavau įspėjimą?
Įspėjimai paprastai pateikiami, kai su jūsų paskyra susijusi veikla kelia susirūpinimą dėl politikos laikymosi. Dažnos priežastys:
1. Turinio pažeidimai
Mūsų sistemos gali aptikti užklausas ar išvestis, kurios prieštarauja mūsų naudojimo gairėms. Pavyzdžiai:
Žalingo arba nesaugaus turinio generavimas.
Turinys, pažeidžiantis mūsų taisykles, pvz., seksualinis turinys, susijęs su nepilnamečiais, arba priekabiavimas.
2. Bandymai apeiti saugos sistemas
Įspėjimai gali būti pateikti, jei bandysite:
Apeiti integruotus saugos filtrus ar turinio apribojimus.
Išnaudoti platformos pažeidžiamumus, kad sugeneruotumėte neleidžiamą turinį.
3. Netinkamas API arba platformos naudojimas
Pažeidimai gali apimti:
Paslaugų naudojimą automatizuotam šlamštui, sukčiavimui ar kitai apgaulingai veiklai.
Neteisėtą API raktų bendrinimą arba netinkamą jų naudojimą.
Perteklinius arba neįprastus naudojimo modelius, keliančius susirūpinimą dėl atitikties.
Ką reiškia šis įspėjimas?
Įspėjimas yra pranešimas, o ne nedelsiamas sustabdymas. Tai galimybė peržiūrėti ir pakoreguoti savo naudojimą, kad užtikrintumėte atitiktį. Tolesni pažeidimai po įspėjimo gali lemti papildomus apribojimus arba nuolatinį paskyros deaktyvavimą.
Tolesni veiksmai
1. Peržiūrėkite mūsų taisykles
Susipažinkite su mūsų Naudojimo taisyklėmis ir Paslaugų teikimo sąlygomis, kad suprastumėte, koks turinys ir veikla leidžiami.
2. Stebėkite ir koreguokite savo naudojimą
Venkite užklausų, dėl kurių gali būti sukurtas neleidžiamas turinys.
Naudokite tokius įrankius kaip Moderavimo prieigos taškas, kad aptiktumėte ir užkirstumėte kelią probleminėms užklausoms.
Kaip išvengti būsimų įspėjimų
Naudokite aiškias ir politiką atitinkančias užklausas.
Sekite visus mūsų Naudojimo taisyklių pakeitimus.
Reguliariai peržiūrėkite savo paskyros veiklą ir užtikrinkite, kad prieigą turėtų tik įgalioti naudotojai.
Ar galiu apskųsti įspėjimą?
Jei manote, kad jūsų paskyra buvo įspėta per klaidą, pateikite apeliaciją naudodami gautame el. pašto pranešime esančią nuorodą. Taip galėsime tinkamai nukreipti jūsų prašymą ir greičiau jį išnagrinėti.
Jei negavote el. pašto pranešimo, bet praradote prieigą prie savo paskyros, pagalbos kreipkitės per Pagalbos centro pokalbių funkciją.
Pateikite šią informaciją:
Naudotojo ID ir Organizacijos identifikatorių, dėl kurių teikiate apeliaciją
Visas svarbias aplinkybes ar informaciją apie tai, kaip naudojotės paslauga
Laikotarpį, kuriuo galėjo būti neteisėtai pasinaudota paskyra, jei taikoma
Kortelės duomenis, jei pastebėjote nepatvirtintų mokėjimų dėl neatpažinto naudojimosi:
Mokėjimo (-ų) datą (-as)
Mokėjimo (-ų) sumą (-as)
Paskutinius 4 apmokestintos kortelės skaitmenis
Kortelės tipą („Visa“, „Mastercard“ ir kt.)
Kortelę išdavusio banko pavadinimą
Atsiskaitymo adreso pašto kodą
Informaciją apie veiksmus, kurių ėmėtės problemoms išspręsti.
Jei negalite pasiekti to el. pašto, pateikite apeliaciją naudodami mūsų formą: https://openai.com/form/appeal/.
Mūsų komanda išnagrinės jūsų prašymą ir atsakys kuo greičiau.
Šis straipsnis skirtas tik informaciniams tikslams. Naujausios informacijos visada ieškokite OpenAI Paslaugų teikimo sąlygose ir Naudojimo taisyklėse.