Prieš leidžiant naudotis tam tikrais produktais, funkcijomis, modeliais ar programomis, OpenAI gali paprašyti atlikti patvirtinimą. Norint naudotis kai kuriomis paslaugomis, reikia patvirtinti įmonę, tapatybę arba abu dalykus. Šiuo metu norint naudotis „Ads“ reikia patvirtinti tik įmonę, o tapatybės patvirtinti nereikia. Šiame straipsnyje amžiaus patvirtinimas neaptariamas.
Ko reikės
Įmonės patvirtinimas
Kad pateikta paraiška būtų patvirtinta, nurodykite tikslią informaciją, sutampančią su oficialiais jūsų organizacijos duomenimis. Pasiruoškite pateikti:
tikslų oficialiuose registruose nurodytą juridinį organizacijos pavadinimą;
dabartinį registruotą organizacijos arba jos veiklos adresą ir kontaktinę informaciją;
mokesčių mokėtojo kodą, įmonės registracijos numerį arba lygiavertį oficialų identifikatorių, jei jo prašoma;
tikslią informaciją apie organizacijos veiklą arba numatomą OpenAI naudojimą;
aiškius, išsamius ir galiojančius oficialius įmonės dokumentus bei informaciją, įrodančią, kad esate įgalioti atlikti patvirtinimą, jei jos prašoma.
Peržiūros metu gali būti tikrinami oficialūs įmonių registravimo ar mokesčių duomenys ir dokumentai, taip pat vertinama atitiktis bei rizika. OpenAI gali paraišką patvirtinti, atmesti arba paprašyti papildomos informacijos.
Tapatybės patvirtinimas
Jums reikės vienos iš mūsų palaikomų šalių ar teritorijų valdžios institucijos išduoto fizinio dokumento originalo ir įrenginio, kuriuo galima aiškiai nufotografuoti dokumentą ir, jei prašoma, save.
Tapatybės patvirtinimo metu vienas asmuo gali patvirtinti tik vieną paskyrą arba organizaciją. Bandant patvirtinti kelias paskyras ar organizacijas, prieiga gali būti užblokuota.
Jūsų tapatybės dokumentas turi:
būti išduotas jūsų šalies valdžios institucijos;
galioti ir būti aiškiai įskaitomas;
jame turi būti nurodytas visas jūsų vardas ir pavardė, gimimo data bei aiški, neuždengta portretinė nuotrauka;
būti nepakeistas, neapkirptas ir nepažeistas.
Priimami pasai, vairuotojo pažymėjimai, valstijos ar provincijos išduotos tapatybės kortelės, nacionalinės tapatybės kortelės, leidimai gyventi ir leidimo dirbti kortelės.
Nepriimame:
negaliojančių ar ne valdžios institucijų išduotų dokumentų, pavyzdžiui, studento pažymėjimų, banko kortelių ar darbuotojo kortelių;
socialinio draudimo kortelių, laikinų popierinių vairuotojo pažymėjimų ar valstijos išduotų tapatybės dokumentų;
fotokopijų, ekrano kopijų, nuskaitytų ar elektroninių kopijų, mobiliųjų vairuotojo pažymėjimų ar skaitmeninių tapatybės kortelių;
valstybinių numerių ar transporto priemonės registracijos dokumentų.
Prieš pateikiant
Prisijunkite prie paskyros, organizacijos arba darbo erdvės, kurią buvo paprašyta patvirtinti.
Pradėkite nuo patvirtinimo užklausos arba vadovaukitės gautame pranešime pateiktomis instrukcijomis.
Įsitikinkite, kad jūsų paskyros el. pašto adresas galioja ir galite jį pasiekti.
Patikrinkite, ar jūsų informacija sutampa su oficialiais duomenimis ir pateiktais dokumentais. Įtraukite visus prašomus dokumentų puslapius ir patikrinkite, ar nėra rašybos klaidų arba trūkstamos informacijos.
Įsitikinkite, kad naršyklė ir įrenginys atnaujinti.
Trikčių šalinimas
Patvirtinimo procesas neįkeliamas
Pabandykite patvirtinimo procesą pradėti iš naujo.
Atnaujinkite puslapį arba atsijunkite ir vėl prisijunkite.
Įsitikinkite, kad naršyklė ir įrenginys atnaujinti.
Bandykite dar kartą naudodami pradinę patvirtinimo užklausą arba nuorodą.
Jei problema išlieka, ieškokite Pagalbos centre pagal tikslų klaidos tekstą ir produktą arba jo aplinką, kurioje ji įvyko.
Patvirtinti nepavyko arba paraiška buvo atmesta
Dažniausios priežastys:
Informacija yra neišsami, netiksli arba nesutampa su jūsų paskyros, organizacijos ar dokumentų duomenimis.
Tapatybės dokumentas nebegalioja, yra neryškus, pažeistas, apkirptas, pakeistas arba jame trūksta svarbios informacijos.
Tapatybės dokumento portretinė nuotrauka yra uždengta arba neatitinka pateiktos asmenukės.
Dokumentas išduotas ne valdžios institucijos arba pateiktas nuskaitytas dokumentas, ekrano kopija, skaitmeninė kopija ar kitas nepalaikomas dokumentas.
Jūsų organizacija neatitinka dabartinių tinkamumo reikalavimų.
Pateikiant duomenis kilo techninė problema.
Peržiūrėkite gautame pranešime pateiktas instrukcijas. Patvirtinimo rezultatų negalima pakeisti rankiniu būdu, o papildoma informacija apie konkretų sprendimą neteikiama. Jei patvirtinimo procesą galima pakartoti arba sprendimą apskųsti, tolesnis veiksmas bus nurodytas pranešime arba produkto sąsajoje.
Jei patvirtinimo negausite, galėsite toliau naudotis OpenAI su turima prieiga.
Patvirtinimas man nepasiekiamas
Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tinkamos paskyros, organizacijos arba darbo erdvės.
Grįžkite į produktą ar programą, kuri paprašė atlikti patvirtinimą, ir vadovaukitės pateiktomis instrukcijomis.
Patikrinkite vėliau. Galite toliau naudotis jau pasiekiamais produktais, funkcijomis ar modeliais.
Patvirtinimą atlikau, bet mano būsena neatnaujinta
Gali šiek tiek užtrukti, kol atlikto patvirtinimo būsena bus rodoma visose produkto aplinkose. Jei vis dar rodoma, kad nesate patvirtinti arba jūsų prieiga apribota:
įsitikinkite, kad naudojate patvirtintą paskyrą, organizaciją arba darbo erdvę;
atnaujinkite puslapį arba iš naujo atidarykite atitinkamą produkto aplinką;
atsijunkite ir vėl prisijunkite;
jei taikoma, įsitikinkite, kad naudojate patvirtintą produktą, prieigos būdą, projektą arba modelį.
Vieno produkto, organizacijos, darbo erdvės ar prieigos būdo patvirtinimas nebūtinai suteikia prieigą prie kito.
Patvirtinimą atlikau, bet vis tiek negaliu naudotis funkcija
Patvirtinimas yra tik viena iš prieigos suteikimo sąlygų. Norint naudotis kai kuriais produktais, modeliais, funkcijomis ar programomis, taip pat gali reikėti:
atskiros peržiūros, patvirtinimo arba prieigos parengimo;
tinkamos paskyros, organizacijos, darbo erdvės, projekto arba prieigos būdo;
patvirtinto naudotojo sąrankos arba naudotojo priskyrimo;
užbaigtos organizacijos sąrankos ir pakankamų naudojimo arba biudžeto limitų.
Jei prieiga vis tiek nesuteikta, Pagalbos centre ieškokite pagal tikslų klaidos tekstą, produkto aplinką, funkciją arba modelį.
Jei vis dar kyla problemų
Ieškodami Pagalbos centre, naudokite:
tikslų klaidos arba būsenos pranešimo tekstą;
produktą arba jo aplinką, kurioje kilo problema;
patvirtinimo etapą, kuriame kilo problema, pavyzdžiui, dokumento įkėlimą, asmenukės fotografavimą ar būsenos atnaujinimą;
raktažodžius, pavyzdžiui, „patvirtinti nepavyko“, „patvirtinimas nepasiekiamas“ arba „būsena neatnaujinta“.
Paieškoje neįveskite visų tapatybės dokumentų duomenų, slaptažodžių, privačių raktų ar konfidencialių trečiųjų šalių duomenų.