Tinkintos auditorijos leidžia „ChatGPT“ reklamose naudoti savo esamų ar potencialių klientų sąrašus.
Kaip veikia tinkintos auditorijos
Tinkintos auditorijos kuriamos iš esamų ar potencialių klientų sąrašų, naudojant el. pašto adresus, telefono numerius, el. pašto adresų ar telefono numerių maišos reikšmes arba „Google“ reklamavimo ID (GAID). Tinkintas auditorijas galite kurti ir tvarkyti Reklamų tvarkytuvėje. Sukurtą auditoriją „ChatGPT“ reklamose galite naudoti šiais būdais:
Įtraukimas kampanijos lygmeniu: naudokite įtraukiamas auditorijas, kad kampanijos skelbimus būtų galima rodyti tik žmonėms, priklausantiems vienai ar kelioms pasirinktoms auditorijoms. Tai gali padėti pasiekti žinomus klientus, atrinktus potencialius klientus ar auditorijas, kurioms norite skirti konkrečią kampaniją.
Išskyrimas kampanijos lygmeniu: naudokite išskiriamas auditorijas, kad kampanijos skelbimai nebūtų rodomi pasirinktoms auditorijoms priklausantiems žmonėms. Tai gali padėti išvengti skelbimų rodymo esamiems klientams, neseniai pirkusiems žmonėms ar auditorijoms, kurios neturėtų matyti konkrečios kampanijos.
Skelbimų grupės kainos pasiūlymų koregavimas pagal auditoriją: naudokite kainos pasiūlymo daugiklį, kad padidintumėte arba sumažintumėte didžiausią skelbimų grupės kainos pasiūlymą, kai žiūrintysis priklauso pasirinktai tinkintai auditorijai. Tai gali padėti teikti konkurencingesnius kainos pasiūlymus dėl vertingiausių klientų arba atsargiau siūlyti kainas dėl mažiau svarbių auditorijų.
Atminkite, kad norint įtraukti auditorijas ir koreguoti kainos pasiūlymus pagal auditoriją reikia bent 25 000 atitikusių naudotojų. Auditorijas, kuriose yra mažiau nei 25 000 atitikusių naudotojų, galima naudoti išskyrimui. Taikymui pagal įtrauktas auditorijas arba kainos pasiūlymų koregavimui rekomenduojame naudoti bent 100 000 naudotojų auditorijas.
Tinkintos auditorijos naudojamos nustatymams taikyti visos auditorijos lygmeniu. Reklamų tvarkytuvėje nerodomi atskiri atitikę naudotojai ir negalima pasirinkti konkrečių žmonių iš auditorijos.
Tinkintų auditorijų kūrimas
Auditorijos failo paruošimas
Paruoškite tinkamą UTF-8 koduotės CSV arba TXT failą, ne didesnį nei 500 MB, arba 500 000 000 baitų. Leidžiama naudoti UTF-8 baitų tvarkos žymą (BOM).
Auditorijose gali būti daugiau nei 5 000 000 narių. Jei reikia, sukūrę auditoriją pridėkite narių įkeldami kelis failus.
Įkeliamuose failuose gali būti šie identifikatoriai: el. pašto adresai, telefono numeriai, el. pašto adresų SHA-256 maišos reikšmės, telefono numerių SHA-256 maišos reikšmės arba „Google“ reklamavimo ID (GAID). Viename įkeliamame CSV faile galite naudoti kelių palaikomų tipų identifikatorius.
TXT failuose kiekvienoje eilutėje turi būti po vieną identifikatorių.
CSV failuose turi būti antraščių eilutė. Antraščių eilutėje kiekvienam faile esančiam identifikatoriaus tipui nurodykite palaikomą stulpelio pavadinimą, pvz., email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 arba gaid.
Sukūrę tinkintą auditoriją, Reklamų tvarkytuvėje galite pridėti, pašalinti arba pakeisti jos narius nekurdami auditorijos iš naujo ir neatnaujindami kampanijų bei skelbimų grupių, kurios ją jau naudoja.
Prieš įkeldami sąrašą, peržiūrėkite tinkintų auditorijų tinkamumo ir duomenų naudojimo reikalavimus.
Norėdami sukurti tinkintą auditoriją Reklamų tvarkytuvėje:
Reklamų tvarkytuvės kairiojoje šoninėje juostoje išskleiskite „Įrankiai“.
Pasirinkite „Auditorijos“.
Pasirinkite „Sukurti auditoriją“.
Įveskite auditorijos pavadinimą.
Įkelkite auditorijos failą.
Jei įkeliate TXT failą, pasirinkite jame esančių identifikatorių tipą: el. pašto adresas, telefono numeris, el. pašto adreso SHA-256 maišos reikšmė, telefono numerio SHA-256 maišos reikšmė arba „Google“ reklamavimo ID (GAID). CSV failuose su antraštėmis Reklamų tvarkytuvė identifikatoriaus tipą nustato pagal antraštę.
Peržiūrėkite informaciją, tada pasirinkite „Sukurti“.
Sukūrus tinkintą auditoriją, Reklamų tvarkytuvė turi apdoroti failą, kad auditoriją būtų galima naudoti. Apdorojimas paprastai trunka apie 20–30 minučių, tačiau trukmė gali skirtis priklausomai nuo failo dydžio.
Atminkite, kad įkeltų eilučių skaičius gali skirtis nuo galutinio atitikusios auditorijos dydžio, nes netinkamos reikšmės, pasikartojančios reikšmės ir identifikatoriai, kuriems nepavyko rasti atitikmenų, neįskaičiuojami į atitikusių naudotojų skaičių.
Auditorijos būsena nurodo, ar ją galima naudoti:
„Apdorojama“ reiškia, kad failas dar apdorojamas ir auditorija dar neparuošta.
„Paruošta“ reiškia, kad auditorija apdorota ir ją galima naudoti. Auditorijos, kuriose yra mažiau nei 25 000 atitikusių naudotojų, rodomos su būsena „Paruošta“ ir pastaba „Tik išskyrimui“.
„Nepavyko“ reiškia, kad failo apdoroti nepavyko. Prieš bandydami dar kartą patikrinkite, ar failas yra tinkamas UTF-8 koduotės CSV arba TXT failas, ar jame naudojami palaikomų tipų identifikatoriai ir ar jis atitinka failo dydžio bei formato reikalavimus.
Kai kurios tarpinės būsenos, pvz., „Laukiama įkėlimo“, „Indeksuojama“ ar „Skelbiama“, reiškia, kad auditorija dar ruošiama ir jos naudoti dar negalima.
Tinkintų auditorijų naudojimas kampanijoje
Kampanijose, skirtose EEE ar Šveicarijai, venkite tinkintų auditorijų, kol ten negalima suasmeninti skelbimų.
Norėdami naudoti tinkintas auditorijas kampanijoje:
Reklamų tvarkytuvėje sukurkite arba redaguokite kampaniją.
Kampanijos nustatymuose eikite į skiltį „Tinkintos auditorijos“.
Norėdami rodyti skelbimus tik pasirinktoms auditorijoms, pasirinkite „Įtraukti auditoriją“ ir pasirinkite vieną ar kelias paruoštas tinkintas auditorijas.
Norėdami, kad skelbimai nebūtų rodomi pasirinktoms auditorijoms, pasirinkite „Išskirti auditoriją“ ir pasirinkite vieną ar kelias paruoštas tinkintas auditorijas.
Peržiūrėkite kampanijos nustatymus, tada išsaugokite kampaniją.
Toje pačioje kampanijoje galite įtraukti auditoriją, išskirti auditoriją arba taikyti abu veiksmus:
Tik įtraukimas: kampanijos skelbimai gali būti rodomi tik žmonėms, priklausantiems bent vienai įtrauktai auditorijai.
Tik išskyrimas: kampanijos skelbimai gali būti rodomi plačiai, išskyrus žmones, priklausančius bet kuriai išskirtai auditorijai.
Įtraukimas ir išskyrimas kartu: kampanijos skelbimai gali būti rodomi tik žmonėms, priklausantiems bent vienai įtrauktai auditorijai, išskyrus tuos, kurie taip pat priklauso išskirtai auditorijai. Jei naudojate ir įtrauktas, ir išskirtas auditorijas, po išskyrimo likusi auditorija, kuriai galima rodyti skelbimus, vis tiek turi atitikti minimalų taikymo pagal įtrauktas auditorijas dydį – 25 000 atitikusių naudotojų.
Atminkite, kad tos pačios tinkintos auditorijos negalima ir įtraukti, ir išskirti toje pačioje kampanijoje.
Kainos pasiūlymų koregavimas pagal auditoriją skelbimų grupėse
Norėdami nustatyti kainos pasiūlymo daugiklį skelbimų grupės lygmeniu:
Reklamų tvarkytuvėje sukurkite arba redaguokite skelbimų grupę.
Atidarykite „Išplėstiniai nustatymai“.
Eikite į „Kainos pasiūlymų koregavimas pagal auditoriją“.
Pasirinkite „Pridėti daugiklį“.
Pasirinkite paruoštą tinkintą auditoriją.
Įveskite daugiklį nuo 0,1 iki 10.
Jei reikia, pridėkite daugiau daugiklių, tada išsaugokite skelbimų grupę.
Kainos pasiūlymo daugiklis padidina arba sumažina didžiausią skelbimų grupės kainos pasiūlymą, kai žiūrintysis priklauso pasirinktai tinkintai auditorijai. Pavyzdžiui, vertingiausiems klientams galite nustatyti daugiklį 2, žmonėms, kurie anksčiau sąveikavo su jūsų prekės ženklu, – daugiklį 5, o mažiau svarbioms auditorijoms – daugiklį 0,5.
Jei žiūrintysis priklauso daugiau nei vienai pasirinktai tinkintai auditorijai, taikomas didžiausias iš jam tinkamų daugiklių. Kainos pasiūlymų daugikliai nenustato, kam gali būti rodoma kampanija.
Įkeltų auditorijų failų saugojimas
Įkelti auditorijų failai ištrinami juos apdorojus, paprastai ne vėliau kaip per 24 valandas nuo įkėlimo.
Identifikatorių formato taisyklės
Visi įkeliami failai turi būti tinkamos UTF-8 koduotės. Jei eksportuojate iš kito įrankio, prieš įkeldami iš naujo išsaugokite failą kaip UTF-8 koduotės CSV arba TXT failą.
El. pašto adresas
Naudokite tinkamą el. pašto adresą su vienu @ ženklu.
Didžiosios raidės leidžiamos ir normalizuojant pakeičiamos mažosiomis.
Tarpai pradžioje ir pabaigoje pašalinami.
El. pašto adreso viduje tarpai neleidžiami.
Telefono numeris
Naudokite E.164 formatą su + ženklu ir šalies kodu.
Normalizuojant pašalinami tarpai, brūkšneliai, skliaustai ir taškai.
Telefono numeriai be šalies kodo nepriimami.
El. pašto adreso SHA-256 maišos reikšmė
Apskaičiuokite normalizuoto el. pašto adreso maišos reikšmę: adresas turi būti mažosiomis raidėmis, be tarpų pradžioje ir pabaigoje.
Įkeliama reikšmė turi būti 64 šešioliktainių simbolių SHA-256 maišos reikšmė.
Telefono numerio SHA-256 maišos reikšmė
Apskaičiuokite normalizuoto E.164 formato telefono numerio su + ženklu ir šalies kodu maišos reikšmę.
Įkeliama reikšmė turi būti 64 šešioliktainių simbolių SHA-256 maišos reikšmė.
„Google“ reklamavimo ID (GAID)
Naudokite tinkamą „Google“ reklamavimo ID.
Nepašalinkite brūkšnelių ir neskaičiuokite šios reikšmės maišos.