Pasirinktinės auditorijos leidžia „ChatGPT“ reklamose naudoti savo esamų ar potencialių klientų sąrašus.
Kaip veikia pasirinktinės auditorijos
Pasirinktinės auditorijos kuriamos iš esamų ar potencialių klientų sąrašų, naudojant el. pašto adresus, telefono numerius, el. pašto adresų maišos reikšmes, telefono numerių maišos reikšmes arba „Google“ reklamavimo ID (GAID). Pasirinktines auditorijas galite kurti ir tvarkyti Reklamų tvarkytuvėje. Sukurtą auditoriją galite naudoti „ChatGPT“ reklamose šiais būdais:
Įtraukimas kampanijos lygmeniu: naudokite įtrauktas auditorijas, kad kampanijos reklamos galėtų būti rodomos tik žmonėms, priklausantiems vienai ar daugiau pasirinktų auditorijų. Tai gali padėti pasiekti žinomus klientus, nustatytus kriterijus atitinkančius potencialius klientus arba auditorijas, kurioms norite skirti konkrečią kampaniją.
Išskyrimas kampanijos lygmeniu: naudokite išskirtas auditorijas, kad kampanijos reklamos nebūtų rodomos pasirinktoms auditorijoms priklausantiems žmonėms. Tai gali padėti išvengti reklamų rodymo esamiems klientams, neseniai pirkusiems žmonėms arba auditorijoms, kurios neturėtų matyti konkrečios kampanijos reklamų.
Skelbimų grupės kainos pasiūlymų koregavimas pagal auditoriją: naudokite kainos pasiūlymo daugiklį, kad padidintumėte arba sumažintumėte didžiausią skelbimų grupės kainos pasiūlymą, kai žiūrintysis priklauso pasirinktai pasirinktinei auditorijai. Tai gali padėti siūlyti konkurencingesnes kainas už vertingiausių klientų pasiekimą arba atsargiau siūlyti kainas už mažiau svarbių auditorijų pasiekimą.
Atminkite, kad norint įtraukti auditoriją arba pagal ją koreguoti kainos pasiūlymus, joje turi būti bent 25 000 sutapatintų naudotojų. Auditorijas, kuriose yra mažiau nei 25 000 sutapatintų naudotojų, galima naudoti išskyrimui. Taikymui pagal įtrauktas auditorijas arba kainos pasiūlymų koregavimui rekomenduojame naudoti auditorijas, kuriose yra bent 100 000 naudotojų.
Pasirinktinių auditorijų nustatymai taikomi visai auditorijai. Reklamų tvarkytuvė nerodo atskirų sutapatintų naudotojų ir neleidžia pasirinkti konkrečių žmonių iš auditorijos.
Pasirinktinių auditorijų kūrimas
Auditorijos failo paruošimas
Paruoškite tinkamą UTF-8 koduotės CSV arba TXT failą, ne didesnį kaip 500 MB, arba 500 000 000 baitų. Leidžiama naudoti UTF-8 baitų eilės žymę (BOM).
Auditorijose gali būti daugiau nei 5 000 000 narių. Jei reikia, sukūrę auditoriją pridėkite narių įkeldami duomenis per kelis kartus.
Įkeliamuose failuose gali būti šių identifikatorių: el. pašto adresų, telefono numerių, el. pašto adresų SHA-256 maišos reikšmių, telefono numerių SHA-256 maišos reikšmių arba „Google“ reklamavimo ID (GAID). Tame pačiame įkeliamame CSV faile galite naudoti kelių palaikomų tipų identifikatorius.
TXT failuose kiekvienoje eilutėje turi būti po vieną identifikatorių.
CSV failuose turi būti antraščių eilutė. Antraščių eilutėje nurodykite kiekvieno faile esančio identifikatoriaus tipo palaikomą stulpelio pavadinimą, pvz., email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 arba gaid.
Sukūrę pasirinktinę auditoriją, Reklamų tvarkytuvėje galite pridėti, pašalinti ar pakeisti jos narius nekurdami auditorijos iš naujo ir neatnaujindami kampanijų bei skelbimų grupių, kuriose ji jau naudojama.
Prieš įkeldami sąrašą, peržiūrėkite pasirinktinių auditorijų tinkamumo ir duomenų naudojimo reikalavimus.
Norėdami sukurti pasirinktinę auditoriją Reklamų tvarkytuvėje:
Reklamų tvarkytuvės kairiojoje šoninėje juostoje išskleiskite skiltį „Įrankiai“.
Pasirinkite „Auditorijos“.
Pasirinkite „Sukurti auditoriją“.
Įveskite auditorijos pavadinimą.
Įkelkite auditorijos failą.
Jei įkeliate TXT failą, pasirinkite jame esančių identifikatorių tipą: el. pašto adresas, telefono numeris, el. pašto adreso SHA-256 maišos reikšmė, telefono numerio SHA-256 maišos reikšmė arba „Google“ reklamavimo ID (GAID). CSV failuose su antraštėmis Reklamų tvarkytuvė nustato identifikatoriaus tipą pagal antraštę.
Peržiūrėkite informaciją ir pasirinkite „Sukurti“.
Sukūrus pasirinktinę auditoriją, Reklamų tvarkytuvė apdoroja failą. Tik tada auditoriją galima naudoti. Apdorojimas paprastai trunka apie 20–30 minučių, tačiau trukmė gali skirtis priklausomai nuo failo dydžio.
Atminkite, kad įkeltų eilučių skaičius gali skirtis nuo galutinio sutapatintos auditorijos dydžio, nes netinkamos ar pasikartojančios reikšmės ir identifikatoriai, kurių nepavyko sutapatinti, neįskaičiuojami į sutapatintų naudotojų skaičių.
Auditorijos būsena rodo, ar ją galima naudoti:
„Apdorojama“ reiškia, kad failas vis dar apdorojamas ir auditorija dar neparuošta.
„Paruošta“ reiškia, kad auditorija apdorota ir ją galima naudoti. Auditorijų, kuriose yra mažiau nei 25 000 sutapatintų naudotojų, būsena rodoma kaip „Paruošta“ su pastaba „Tik išskyrimui“.
„Nepavyko“ reiškia, kad failo apdoroti nepavyko. Prieš bandydami dar kartą patikrinkite, ar tai tinkamas UTF-8 koduotės CSV arba TXT failas, ar jame naudojami palaikomi identifikatorių tipai ir ar jis atitinka dydžio bei formatavimo reikalavimus.
Kai kurios tarpinės būsenos, pvz., „Laukiama įkėlimo“, „Indeksuojama“ ar „Skelbiama“, reiškia, kad auditorija dar ruošiama ir jos kol kas negalima naudoti.
Pasirinktinių auditorijų naudojimas kampanijoje
Kampanijose, skirtose EEE ar Šveicarijai, venkite pasirinktinių auditorijų, kol ten nepasiekiamas reklamų suasmeninimas.
Norėdami kampanijoje naudoti pasirinktines auditorijas:
Reklamų tvarkytuvėje sukurkite arba redaguokite kampaniją.
Kampanijos nustatymuose eikite į skiltį „Pasirinktinės auditorijos“.
Jei norite rodyti reklamas tik pasirinktoms auditorijoms, pasirinkite „Įtraukti auditoriją“ ir vieną ar daugiau paruoštų pasirinktinių auditorijų.
Jei norite, kad reklamos nebūtų rodomos pasirinktoms auditorijoms, pasirinkite „Išskirti auditoriją“ ir vieną ar daugiau paruoštų pasirinktinių auditorijų.
Peržiūrėkite kampanijos nustatymus ir išsaugokite kampaniją.
Toje pačioje kampanijoje galite įtraukti auditorijas, jas išskirti arba taikyti abu veiksmus:
Tik įtraukimas: kampanijos reklamos gali būti rodomos tik žmonėms, priklausantiems bent vienai įtrauktai auditorijai.
Tik išskyrimas: kampanijos reklamos gali būti rodomos plačiai, išskyrus žmones, priklausančius bet kuriai išskirtai auditorijai.
Įtraukimas ir išskyrimas kartu: kampanijos reklamos gali būti rodomos tik žmonėms, priklausantiems bent vienai įtrauktai auditorijai, išskyrus tuos, kurie taip pat priklauso išskirtai auditorijai. Jei naudojate ir įtrauktas, ir išskirtas auditorijas, po išskyrimo likusioje auditorijoje vis tiek turi būti bent 25 000 sutapatintų naudotojų – tai mažiausias dydis, būtinas taikymui pagal įtrauktas auditorijas.
Atminkite, kad tos pačios pasirinktinės auditorijos negalima ir įtraukti, ir išskirti toje pačioje kampanijoje.
Skelbimų grupių kainos pasiūlymų koregavimas pagal auditoriją
Norėdami nustatyti kainos pasiūlymo daugiklį skelbimų grupės lygmeniu:
Reklamų tvarkytuvėje sukurkite arba redaguokite skelbimų grupę.
Atverkite „Išplėstiniai nustatymai“.
Eikite į „Kainos pasiūlymų koregavimas pagal auditoriją“.
Pasirinkite „Pridėti daugiklį“.
Pasirinkite paruoštą pasirinktinę auditoriją.
Įveskite daugiklį nuo 0,1x iki 10x.
Jei reikia, pridėkite daugiau daugiklių, tada išsaugokite skelbimų grupę.
Kainos pasiūlymo daugiklis padidina arba sumažina didžiausią skelbimų grupės kainos pasiūlymą, kai žiūrintysis priklauso pasirinktai pasirinktinei auditorijai. Pavyzdžiui, galite nustatyti 2x daugiklį vertingiausiems klientams, 5x daugiklį žmonėms, kurie anksčiau sąveikavo su jūsų prekės ženklu, arba 0,5x daugiklį mažiau svarbioms auditorijoms.
Jei žiūrintysis priklauso daugiau nei vienai pasirinktai pasirinktinei auditorijai, taikomas didžiausias iš jam tinkamų daugiklių. Kainos pasiūlymų daugikliai nenustato, kam gali būti rodomos kampanijos reklamos.
Įkeltų auditorijų failų saugojimas
Įkelti auditorijų failai ištrinami juos apdorojus, paprastai ne vėliau kaip per 24 valandas nuo įkėlimo.
Identifikatorių formatavimo taisyklės
Visi įkeliami failai turi būti tinkamai užkoduoti UTF-8 koduote. Jei eksportuojate iš kito įrankio, prieš įkeldami iš naujo išsaugokite failą kaip UTF-8 koduotės CSV arba TXT failą.
El. pašto adresas
Naudokite tinkamą el. pašto adresą su vienu @ ženklu.
Didžiosios raidės leidžiamos ir normalizuojant pakeičiamos mažosiomis.
Tarpai pradžioje ir pabaigoje pašalinami.
Tarpai el. pašto adreso viduje neleidžiami.
Telefono numeris
Naudokite E.164 formatą su + ženklu ir šalies kodu.
Normalizuojant pašalinami tarpai, brūkšneliai, skliaustai ir taškai.
Telefono numeriai be šalies kodo nepriimami.
El. pašto adreso SHA-256 maišos reikšmė
Apskaičiuokite normalizuoto el. pašto adreso maišos reikšmę: prieš tai pakeiskite raides mažosiomis ir pašalinkite tarpus pradžioje bei pabaigoje.
Įkeliama reikšmė turi būti 64 ženklų šešioliktainė SHA-256 maišos reikšmė.
Telefono numerio SHA-256 maišos reikšmė
Apskaičiuokite normalizuoto E.164 formato telefono numerio su + ženklu ir šalies kodu maišos reikšmę.
Įkeliama reikšmė turi būti 64 ženklų šešioliktainė SHA-256 maišos reikšmė.
„Google“ reklamavimo ID (GAID)
Naudokite tinkamą „Google“ reklamavimo ID.
Nepašalinkite brūkšnelių ir netaikykite reikšmei maišos funkcijos.