Įvykių kokybė padeda suprasti, ar iš pasirinkto duomenų šaltinio gauti konversijų duomenys naudingi matavimui. Kiekvienas pikselis ar duomenų šaltinis vertinamas atskirai. Įvertis ir įspėjimai nurodo, kurias sąrankos dalis reikėtų peržiūrėti. Jie neprognozuoja kampanijos rezultatų ir negarantuoja, kad konversija bus susieta su reklama.
Įvykių kokybės vertinimas atnaujinamas kasdien pagal 7 pilnų kalendorinių dienų duomenis, paliekant laiko naujausiems įvykiams gauti. Pakeitę sąranką, įsitikinkite, kad nauji įvykiai gaunami taip, kaip tikėtasi. Pagerėjimas gali išryškėti palaipsniui, kai ankstesni įvykiai nebepatenka į vertinimo laikotarpį. Jei atnaujinimas vėluoja, ankstesnis įvertis lieka matomas, kol parengiamas naujesnis vertinimas.
Vadovaukitės įspėjimais
Atidarykite pasirinkto duomenų šaltinio įspėjimus ir peržiūrėkite kiekvieną problemą. Pradėkite nuo problemų, kurias galite patikrinti integracijoje, pvz., trūkstamų susiejimo duomenų, vėluojančių serverio įvykių ar pakartotinio įvykių suaktyvinimo. Prieš keisdami sąranką, vadovaukitės toliau pateiktomis gairėmis ir išsiaiškinkite priežastį.
Siųskite tik tuos duomenis, kuriais turite teisę dalytis, ir gerbkite asmens privatumo bei sutikimo pasirinkimus. Naudokite tikrus klientų duomenis ir realius verslo veiksmus. Nesiųskite papildomų įvykių, neišgalvokite identifikatorių ir nekeiskite įvykių laiko, kad pagerintumėte įvertį.
Mažai el. pašto adreso arba kliento ID duomenų
Ką tai reiškia: šios patikros kriterijus atitinkančiuose konversijų įvykiuose aptikome mažai el. pašto adreso arba pastovaus kliento ID duomenų. Šie identifikatoriai gali padėti susieti įvykius su tinkamu asmeniu. Žemas įvertinimas taip pat gali rodyti apdorojimo ar integracijos problemą, todėl patikrinkite, ką integracija iš tikrųjų siunčia.
Ką daryti:
Patikrinkite, ar kriterijus atitinkančiuose konversijų įvykiuose per integracijos palaikomus laukus pateikiamas el. pašto adresas arba jūsų pačių pastovus kliento identifikatorius.
Tam pačiam asmeniui visada naudokite tą patį kliento identifikatorių. Skirtingiems asmenims nenaudokite bendro, laikino ar numatytojo identifikatoriaus.
Laikykitės integracijos normalizavimo ir maišos instrukcijų. Jei naudojate ir naršyklės, ir serverio sprendimus, patikrinkite abu.
Išbandykite užbaigtą konversiją įprastu kliento keliu ir įsitikinkite, kad pateikti visi numatyti laukai.
Trūksta reklamos paspaudimo duomenų arba jų nepavyksta susieti
Ką tai reiškia: kai kuriose vertintose konversijose, susijusiose su reklamos paspaudimu, nebuvo duomenų, kuriuos būtų galima susieti su tuo pačiu paspaudimu. Ši patikra apima konversijas po paspaudimo, kurias galime įvertinti; ji nevertina kiekvieno reklamos paspaudimo ar kiekvienos kliento kelionės.
Ką daryti:
Išsaugokite parametrą oppref, kai asmuo patenka į jūsų svetainę iš reklamos, taip pat per peradresavimus ir naršydamas svetainėje.
Jei konversijas siunčiate per „Conversions API“, į serverio įvykį įtraukite to asmens kliento kelionės paspaudimo duomenis.
Išbandykite visą kelią, įskaitant sekimo nuorodas, peradresavimus, atsiskaitymą ir visus duomenų perdavimus tarp naršyklės ir serverio.
Nenaudokite kito asmens paspaudimo duomenų ir nekeiskite jų numatytąja reikšme.
Vėluoja „Conversions API“ įvykiai
Ką tai reiškia: kai kurie vertinti serverio įvykiai gauti praėjus per daug laiko po užfiksuoto veiksmo arba jų laiko nepavyko tinkamai įvertinti. Tikrinama, ar įvykis gautas per 1 valandą nuo veiksmo.
Ką daryti:
Siųskite įvykį nedelsdami, kai patvirtinamas realus verslo veiksmas.
Patikrinkite suplanuotus įkėlimus, eiles, nepavykusias užklausas ir delsą tarp pakartotinių bandymų.
Pakartotinai siųsdami įvykį, išsaugokite pradinį veiksmo laiką. Nekeiskite jo įkėlimo laiku.
Patikrinkite integracijos laiko žymos formatą, vienetus ir laikrodžio nustatymus.
Reikia peržiūrėti konversijų sąsajas
Ką tai reiškia: atliekant priskyrimo patikras pašalintos kai kurios galimos konversijų sąsajos. Taip gali nutikti dėl pasikartojančių to paties veiksmo grįžtamųjų iškvietimų, nesutampančio laiko arba per daug sąsajų su ta pačia reklamos peržiūra. Tai nereiškia, kad patys verslo įvykiai buvo ištrinti ar kad kiekvienas paveiktas įvykis buvo netinkamas.
Ką daryti:
Patikrinkite, ar konversijos įvykis suaktyvinamas po realaus veiksmo, pvz., patvirtinus užsakymą arba užbaigus registraciją.
Peržiūrėkite pakartotinius puslapio įkėlimus, pasikartojančias žymas, grįžtamuosius iškvietimus ir pakartotinius bandymus, dėl kurių tas pats veiksmas gali būti išsiųstas daugiau nei kartą.
To paties veiksmo kopijoms, įskaitant naršyklės ir serverio kopijas, naudokite tą patį įvykio ID, o skirtingiems veiksmams – skirtingus ID.
Išsaugokite pradinę veiksmo laiko žymą ir ištirkite visus neatitikimus jūsų verslo įrašams.
Jei įvykių duomenys tikslūs, bet įspėjimas nedingsta, kreipkitės į pagalbos tarnybą ir nurodykite duomenų šaltinį, paveiktų įvykių pavadinimus, datų intervalą bei atliktas patikras.
Daug konversijų susieta su ta pačia sąveika su reklama
Ką tai reiškia: neįprastai daug konversijų, kurias galime įvertinti, susieta su tam tikrais reklamos paspaudimais ar peržiūromis. Po vienos sąveikos klientas iš tiesų gali atlikti kelis veiksmus, todėl vien šis įspėjimas neįrodo, kad įvykiai dubliuojasi ar veikla yra netinkama.
Ką daryti:
Patikrinkite, ar įkeliant arba atnaujinant puslapį, atliekant grįžtamąjį iškvietimą ar kartojant bandymą nesiunčiamas tas pats verslo veiksmas.
Įsitikinkite, kad skirtingi veiksmai turi skirtingus įvykių ID, o kartojant bandymus išsaugomas pradinis įvykio ID.
Patikrinkite, ar konversijų įvykiai suaktyvinami numatytame kliento kelionės etape.
Jei toks pasikartojimas atspindi tikrus pakartotinius pirkimus ar kelis realius veiksmus, išsaugokite tuos įvykius ir aprašykite šį elgesį, kai prašysite pagalbos tarnybos peržiūrėti įspėjimą.
Mažai papildomų susiejimo duomenų
Ką tai reiškia: vertinimo kriterijus atitinkančiuose konversijų įvykiuose yra mažai papildomų susiejimo duomenų. Atliekant šią patikrą atsižvelgiama į telefono, vardo, pavardės ir vietovės duomenis bei kliento IP adreso ir naudotojo agento derinį. Tikrinama, ar duomenys pateikti, o ne ar pavyko susieti įvykį su asmeniu.
Ką daryti:
Jei turite telefono duomenų ir leidžiama jais dalytis, pateikite juos naudodami integracijos palaikomą lauką ir formatą.
Teikdami vardo, pavardės ir vietovės duomenis, nurodykite to paties asmens vardą, pavardę, pašto kodą ir šalį. Laikykitės dokumentacijoje nurodytų maišos ir normalizavimo reikalavimų.
Su serverio įvykiais perduokite tikrąjį kliento IP adresą ir naudotojo agentą, jei ši funkcija palaikoma. Nekeiskite jų savo serverio adresu ar bendriniu naudotojo agentu.
Taip pat toliau siųskite tinkamus el. pašto adreso arba pastovaus kliento ID duomenis.
Aptikta mažai įvykių tipų
Ką tai reiškia: šiai patikrai naudojamose standartinėse įvykių grupėse – naršymo, tarpinių veiksmų ir galutinių rezultatų – aptikome mažai veiklos. Skirtingų verslų klientų kelionės skiriasi, todėl ne visi etapai yra aktualūs. Ši patikra nepatvirtina, kad fiksuojami visi jūsų konversijos piltuvėlio etapai.
Ką daryti:
Aprašykite realius kliento kelionės žingsnius ir nustatykite, kurie etapai aktualūs jūsų verslui.
Patikrinkite, ar fiksuojami aktualūs veiksmai, pvz., turinio peržiūra; prekių pridėjimas, atsiskaitymo pradžia ar potencialaus kliento duomenų pateikimas; užsakymo užbaigimas, bandomojo laikotarpio pradžia ar vizito rezervavimas.
Naudokite palaikomą standartinį įvykį, jei jis tiksliai atitinka veiksmą. Pasirinktiniai įvykiai į šią konkrečią įvykių įvairovės patikrą neįtraukiami.
Patikrinkite, ar kiekvienas įvykis suaktyvinamas tik tada, kai atliekamas atitinkamas veiksmas. Nekurkite dirbtinių konversijos piltuvėlio etapų vien tam, kad panaikintumėte įspėjimą.
Mažai „Pixel“ ir „Conversions API“ veiklos
Ką tai reiškia: nepastebėjome pakankamai priimtos veiklos iš palaikomų „Pixel SDK“ arba „Conversions API“ kanalų, kad jų naudojimą galėtume įvertinti teigiamai. Vien integracijos įdiegimas nepatvirtina, kad įvykiai gaunami.
Ką daryti:
Patikrinkite, ar „Pixel SDK“ siunčia naršyklės įvykius, o „Conversions API“ integracija – patvirtintus serverio rezultatus, jei atitinkamą kanalą naudojate savo sąrankoje.
Patikrinkite, ar užklausos priimamos ir siunčiamos į numatytą duomenų šaltinį.
Kai abu kanalai praneša apie tą patį veiksmą, naudokite tą patį pikselio ID, įvykio pavadinimą ir įvykio ID, kad būtų galima atpažinti kopijas.
Skirtingiems veiksmams naudokite atskirus įvykius ir nesiųskite rezultatų, kol jie nepasiekti.
Naudojant abu kanalus galima gauti vienas kitą papildančių duomenų. Vien kanalo veikla nepatvirtina, kad įvykiai tinkamai susiejami poromis ar kad jie visi užfiksuojami.
Mažai su sukonfigūruotu konversijos tikslu susijusios veiklos
Ką tai reiškia: per vertinimo laikotarpį gauta labai mažai arba visai negauta įvykių, susijusių su bent vienu sukonfigūruotu konversijos tikslu. Net ir rodant šį įspėjimą, su kitais tikslais susijusios veiklos gali būti pakankamai. Į šią patikrą įtraukiami ir tie gauti įvykiai, kurie nebuvo susieti su reklama.
Ką daryti:
Palyginkite tikslo, dėl kurio rodomas įspėjimas, įvykio pavadinimą ir konfigūraciją su integracijos siunčiamais įvykiais.
Įsitikinkite, kad įvykis suaktyvinamas atlikus realų veiksmą ir kad naujausi įvykiai gaunami.
Peržiūrėkite pasenusius tikslus arba tuos, kurie nebeatitinka norimų matuoti veiksmų.
Jei veiksmas iš tiesų retas arba pastaruoju metu paklausa maža, stebėkite jį toliau. Vien mažas įvykių skaičius neįrodo sąrankos trūkumo.
Kodėl įvertis arba patikra gali būti nepasiekiami
Nesukonfigūruoti konversijų tikslai: įsitikinkite, kad sukonfigūravote norimus matuoti konversijų veiksmus ir kad integracija siunčia atitinkamus įvykius.
Nepakanka konversijų: pastaruoju metu galėjo būti per mažai konversijų, kad būtų galima apskaičiuoti prasmingą įvertį. Patikrinkite sąranką ir palaukite, kol susikaups duomenų apie realius veiksmus. Ši būsena nėra tas pats, kas nulinis įvertis.
Nepakanka priskyrimą pagrindžiančių duomenų: kai kurioms patikroms reikia nustatomų sąsajų tarp konversijų įvykių ir reklamos paspaudimų ar peržiūrų. Įvykiai gali būti gaunami, net jei tokių duomenų vis dar mažai. Tai nereiškia, kad jūsų versle nėra realių konversijų.
Patikrai trūksta duomenų: konkrečiai patikrai gali reikėti daugiau kriterijus atitinkančių įvykių arba daugiau stebimų veiksmų. Duomenų trūkumas nelaikomas neigiamu patikros rezultatu ir savaime nesukelia įspėjimo reklamuotojui.
Duomenys dar apdorojami: įvertis gali būti nepasiekiamas, kol neparengtas pirmasis vertinimas arba neužbaigtas naujausias. Vien dėl vėluojančio kasdienio atnaujinimo esamas įvertis nepašalinamas. Grįžkite, kai duomenys bus apdoroti. Jei būsena ir toliau rodoma kaip nepasiekiama, kreipkitės į pagalbos tarnybą.
Atlikę pakeitimą, pirmiausia patikrinkite, ar integracija dabar fiksuoja tinkamus veiksmus ir duomenis. Slenkant vertinimo laikotarpiui, įvertis gali keistis palaipsniui. Joks įvertis negarantuoja susiejimo, priskyrimo ar kampanijos rezultatų.