Apžvalga

Siekdami laikytis teisinių reikalavimų, kai kuriose vietovėse esantys naudotojai, norėdami toliau naudotis paslauga, privalo patvirtinti savo amžių.

Amžiaus patvirtinimas taip pat gali padėti, jei jums yra 18 metų ar daugiau, bet ChatGPT per klaidą jūsų paskyrai įjungė paaugliams skirtą režimą. Daugiau informacijos apie amžiaus nustatymą ir paaugliams taikomų apsaugos priemonių išjungimą rasite čia: Amžiaus nustatymas naudojant ChatGPT.

Kaip veikia amžiaus patvirtinimas

Prisijunkite prie ChatGPT ir vykdykite paskyroje pateiktus amžiaus patvirtinimo nurodymus.

Italijoje OpenAI naudoja „Persona“ amžiui patvirtinti, kol jūsų paskyra yra aktyvi. „Persona“ yra trečiosios šalies įmonė, padedanti patvirtinti jūsų amžių. Gali būti siūloma padaryti asmenukę realiuoju laiku, pateikti valstybės išduotą asmens dokumentą arba atlikti abu veiksmus.

Jei ChatGPT rodo privalomo amžiaus patvirtinimo pranešimą, vykdykite nurodymus ir laikykitės paskyrai nurodyto termino. Jei praleisite privalomą terminą, jūsų prieiga gali būti apribota, kol užbaigsite patvirtinimą.

Sėkmingai atlikę patikrą, grįšite į ChatGPT. Patvirtinimas taip pat gali padėti nustatyti, ar jūsų paskyroje turi būti naudojamas paaugliams skirtas ChatGPT režimas.

Paskyros, išaktyvintos nepatvirtinus amžiaus, atkūrimas

Jei jūsų paskyra buvo išaktyvinta, nes praleidote Italijoje nustatytą privalomo amžiaus patvirtinimo terminą, pabandykite prisijungti ir išaktyvinimo ekrane pasirinkite Patvirtinti savo amžių. Taip pat galite iš naujo pradėti patvirtinimą per „Stripe“ neprisijungę ir neieškodami pradinio el. laiško.

Naudokite savo OpenAI paskyros el. pašto adresą, įskaitant „Apple“ privatųjį perdavimo adresą, jei naudojate funkciją „Slėpti mano el. pašto adresą“. Kai patvirtinimas bus apdorotas, pabandykite prisijungti dar kartą. Informaciją apie globėjo atliekamą patvirtinimą ir trikčių šalinimą rasite čia: Paskyros atkūrimo instrukcijos. Jei negalite naudoti patvirtinimo nuorodos, kreipkitės į pagalbos tarnybą.

Užbaigus šią „Stripe“ atkūrimo patikrą, prieiga atkuriama nekeičiant paaugliams skirtame ChatGPT režime naudojamos amžiaus būsenos. Jei jums yra 18 metų ar daugiau ir norite išjungti paaugliams taikomas apsaugos priemones, atgavę prieigą galite patvirtinti savo amžių naudodami „Persona“. Veiksmus rasite čia: Amžiaus nustatymas naudojant ChatGPT.

Privatumas

Atliekant patvirtinimą per „Persona“, OpenAI negauna jūsų asmens dokumento ar asmenukės. OpenAI gauna su amžiumi susijusią informaciją, kurios reikia tinkamam jūsų paskyros režimui nustatyti.

Išsamiau apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis, skaitykite čia: privatumo politika.

DUK

Kas nutiks, jei nepavyks patvirtinti amžiaus?

Jei jūsų paskyrai taikomas privalomas amžiaus patvirtinimas, prieiga gali likti apribota, kol užbaigsite patikrą.

Jei tvirtinate, kad jums yra 18 metų ar daugiau, norėdami išjungti paaugliams taikomas apsaugos priemones, po nesėkmingos patikros jos gali likti įjungtos.

Ką reiškia pranešimas „Deja, jūsų amžiaus patvirtinti nepavyko. Bandykite dar kartą vėliau“?

Šis pranešimas gali būti rodomas, jei pradėjote tvirtinti amžių, bet atšaukėte procesą jo nebaigę. Norėdami bandyti dar kartą, vykdykite pateiktus nurodymus.

Ką reiškia pranešimas „Deja, jūsų amžiaus patvirtinti nepavyko. Kreipkitės į pagalbos tarnybą“?

Šis pranešimas gali reikšti, kad išnaudojote visus nesėkmingus patvirtinimo bandymus. Atsižvelgiant į patvirtinimo reikalavimą, jūsų paskyra gali būti apribota.

Jei reikia pagalbos atliekant patvirtinimą, kreipkitės į pagalbos tarnybą.

Daugiau informacijos apie paaugliams skirtą ChatGPT režimą, kurį ChatGPT automatiškai įjungia reikalavimus atitinkančioms paskyroms, rasite čia: Paaugliams skirtas ChatGPT ir Amžiaus nustatymas naudojant ChatGPT.