Ja esat saņēmis brīdinājumu saistībā ar savu OpenAI kontu vai lietojumu, iespējams, vēlaties saprast, kāpēc tas notika un ko tas nozīmē jūsu turpmākai mūsu pakalpojumu izmantošanai. Mēs izsniedzam brīdinājumus, lai nodrošinātu, ka visi lietotāji ievēro mūsu Lietošanas politikas un Pakalpojumu sniegšanas noteikumus, palīdzot uzturēt drošu un atbildīgu vidi.
Kāpēc es saņēmu brīdinājumu?
Brīdinājumi parasti tiek izsniegti, ja ar jūsu kontu saistītā darbība rada bažas par politiku ievērošanu. Biežākie iemesli ir:
1. Satura pārkāpumi
Mūsu sistēmas var noteikt uzvednes vai izvades, kas ir pretrunā mūsu lietošanas vadlīnijām. Piemēri ietver:
Kaitīga vai nedroša satura ģenerēšanu.
Saturu, kas pārkāpj mūsu politikas, piemēram, seksuālu saturu, kurā iesaistīti nepilngadīgie, vai aizskaršanu.
2. Mēģinājumi apiet drošības sistēmas
Brīdinājumi var tikt izsniegti, ja mēģināt:
Apiet iebūvētos drošības filtrus vai satura ierobežojumus.
Izmantot platformas ievainojamības, lai ģenerētu neatļautu saturu.
3. API vai platformas ļaunprātīga izmantošana
Pārkāpumi var ietvert:
Pakalpojumu izmantošanu automatizētam surogātpastam, pikšķerēšanai vai citām maldinošām darbībām.
API atslēgu neatļautu kopīgošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu.
Pārmērīgus vai neparastus lietojuma modeļus, kas rada bažas par atbilstību.
Ko nozīmē šis brīdinājums?
Brīdinājums ir paziņojums, nevis tūlītēja apturēšana. Tā ir iespēja pārskatīt un pielāgot savu lietojumu, lai nodrošinātu atbilstību. Turpināti pārkāpumi pēc brīdinājuma var izraisīt papildu ierobežojumus vai neatgriezenisku konta deaktivizēšanu.
Nākamās darbības
1. Pārskatiet mūsu politikas
Iepazīstieties ar mūsu Lietošanas politikām un Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, lai saprastu, kāds saturs un darbības ir atļautas.
2. Pārraugiet un pielāgojiet savu lietojumu
Izvairieties no uzvednēm, kas var radīt neatļautu saturu.
Izmantojiet tādus rīkus kā Moderēšanas galapunkts, lai atklātu un novērstu problemātiskus pieprasījumus.
Kā novērst turpmākus brīdinājumus
Izmantojiet skaidras un politikām atbilstošas uzvednes.
Sekojiet līdzi visām izmaiņām mūsu Lietošanas politikās.
Regulāri pārskatiet sava konta aktivitātes un pārliecinieties, ka piekļuve ir tikai pilnvarotiem lietotājiem.
Vai varu pārsūdzēt brīdinājumu?
Ja uzskatāt, ka jūsu konts brīdinājumu saņēma kļūdas dēļ, iesniedziet pārsūdzību, izmantojot saiti saņemtajā e-pasta paziņojumā. Tas ļauj mums pareizi novirzīt jūsu pieprasījumu un izskatīt to ātrāk.
Ja nesaņēmāt e-pasta paziņojumu, bet esat zaudējis piekļuvi savam kontam, sazinieties ar atbalsta dienestu Palīdzības centra tērzēšanā.
Lūdzu, norādiet tālāk minēto informāciju:
Lietotāja ID un Organizācijas ID, par kuriem iesniedzat pārsūdzību
Visu būtisko kontekstu vai informāciju par pakalpojuma izmantošanu
Iespējamā konta apdraudējuma laikposmu, ja attiecināms
Kartes informāciju, ja pamanījāt neatļautus maksājumus neatpazītas konta izmantošanas dēļ:
Maksājuma vai maksājumu datums
Maksājuma vai maksājumu summa
Maksājumam izmantotās kartes pēdējie četri cipari
Kartes zīmols (Visa, Mastercard u. c.)
Kartes izdevējbankas nosaukums
Norēķinu adreses pasta indekss
Informāciju par darbībām, ko esat veicis, lai novērstu radušās problēmas.
Ja nevarat piekļūt šim e-pastam, iesniedziet pārsūdzību, izmantojot mūsu pieteikuma veidlapu: https://openai.com/form/appeal/.
Mūsu komanda izskatīs jūsu pieprasījumu un atbildēs pēc iespējas drīzāk.
Šim rakstam ir tikai informatīvs raksturs. Lai iegūtu jaunāko informāciju, vienmēr skatiet OpenAI Pakalpojumu sniegšanas noteikumus un Lietošanas politikas.