Ja esat saņēmis brīdinājumu saistībā ar savu OpenAI kontu vai lietojumu, iespējams, vēlaties saprast, kāpēc tas notika un ko tas nozīmē jūsu turpmākai mūsu pakalpojumu izmantošanai. Mēs izsniedzam brīdinājumus, lai nodrošinātu, ka visi lietotāji ievēro mūsu Lietošanas politikas un Pakalpojumu sniegšanas noteikumus, palīdzot uzturēt drošu un atbildīgu vidi.
Kāpēc es saņēmu brīdinājumu?
Brīdinājumi parasti tiek izsniegti, ja ar jūsu kontu saistītā darbība rada bažas par politiku ievērošanu. Biežākie iemesli ir:
1. Satura pārkāpumi
Mūsu sistēmas var noteikt uzvednes vai izvades, kas ir pretrunā mūsu lietošanas vadlīnijām. Piemēri ietver:
Kaitīga vai nedroša satura ģenerēšanu.
Saturu, kas pārkāpj mūsu politikas, piemēram, seksuālu saturu, kurā iesaistīti nepilngadīgie, vai aizskaršanu.
2. Mēģinājumi apiet drošības sistēmas
Brīdinājumi var tikt izsniegti, ja mēģināt:
Apiet iebūvētos drošības filtrus vai satura ierobežojumus.
Izmantot platformas ievainojamības, lai ģenerētu neatļautu saturu.
3. API vai platformas ļaunprātīga izmantošana
Pārkāpumi var ietvert:
Pakalpojumu izmantošanu automatizētam surogātpastam, pikšķerēšanai vai citām maldinošām darbībām.
API atslēgu neatļautu kopīgošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu.
Pārmērīgus vai neparastus lietojuma modeļus, kas rada bažas par atbilstību.
Ko nozīmē šis brīdinājums?
Brīdinājums ir paziņojums, nevis tūlītēja apturēšana. Tā ir iespēja pārskatīt un pielāgot savu lietojumu, lai nodrošinātu atbilstību. Turpināti pārkāpumi pēc brīdinājuma var izraisīt papildu ierobežojumus vai neatgriezenisku konta deaktivizēšanu.
Nākamās darbības
1. Pārskatiet mūsu politikas
Iepazīstieties ar mūsu Lietošanas politikām un Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, lai saprastu, kāds saturs un darbības ir atļautas.
2. Pārraugiet un pielāgojiet savu lietojumu
Izvairieties no uzvednēm, kas var radīt neatļautu saturu.
Izmantojiet tādus rīkus kā Moderēšanas galapunkts, lai atklātu un novērstu problemātiskus pieprasījumus.
Kā novērst turpmākus brīdinājumus
Izmantojiet skaidras un politikām atbilstošas uzvednes.
Sekojiet līdzi visām izmaiņām mūsu Lietošanas politikās.
Regulāri pārskatiet sava konta aktivitātes un pārliecinieties, ka piekļuve ir tikai pilnvarotiem lietotājiem.
Vai varu apstrīdēt brīdinājumu?
Ja uzskatāt, ka jūsu konts brīdinājumu saņēma kļūdas dēļ, lūdzu, iesniedziet apelāciju, izmantojot saiti saņemtajā e-pasta paziņojumā. Tas ļauj mums precīzi novirzīt jūsu pieprasījumu un pārskatīt to efektīvāk.
Ja nesaņēmāt e-pasta paziņojumu, bet esat zaudējis piekļuvi savam kontam, lūdzu, sazinieties ar atbalstu, izmantojot Palīdzības centra tērzēšanu.
Lūdzu, iekļaujiet tālāk norādīto informāciju:
Lietotāja ID un organizācijas ID, par kuriem iesniedzat apelāciju
Jebkādu atbilstošu kontekstu vai informāciju par jūsu lietojumu
Iespējamās kompromitēšanas datumu diapazonu, ja attiecināms
Kartes informāciju, ja pamanījāt nesankcionētus maksājumus neatpazīta lietojuma dēļ:
Maksājuma(-u) datums(-i)
Maksājuma(-u) summa(-as)
Pēdējie 4 cipari no kartes, no kuras tika iekasēta maksa
Kartes zīmols (Visa, Mastercard u. c.)
Izdevējbankas nosaukums
Norēķinu pasta indekss
Informāciju par darbībām, ko esat veicis, lai atrisinātu problēmas.
Ja nevarat piekļūt šim e-pastam, lūdzu, iesniedziet apelāciju, izmantojot mūsu pieteikuma veidlapu: https://openai.com/form/appeal/.
Mūsu komanda pārskatīs jūsu pieprasījumu un atbildēs pēc iespējas drīzāk.
Šis raksts ir paredzēts tikai informatīviem nolūkiem. Lai iegūtu visaktuālāko informāciju, vienmēr skatiet OpenAI Pakalpojumu sniegšanas noteikumus un Lietošanas politikas.