Personīgajos ChatGPT kontos, tostarp Free, Go, Plus un Pro, nevar izveidot vai publicēt jaunus GPT. Esošos GPT joprojām var izmantot un rediģēt, ja ir izpildītas spēkā esošās plāna un atļauju prasības.
Pārvaldītās darbvietās GPT funkcijas ir atkarīgas no darbvietas iestatījumiem un atļaujām. Pašreizējo informāciju par pieejamību skatiet šeit: GPT pakalpojumā ChatGPT.
Veiktspējas problēmas
GPT neievēro instrukcijas
Pārskatiet GPT instrukcijas, lai atrastu pretrunīgus vai pārāk plašus norādījumus.
Saīsiniet instrukcijas, kur iespējams.
Noņemiet dublētus vai pretrunīgus noteikumus.
Izmantojiet skaidrāku struktūru vairāku soļu darbībām, piemēram: Kad notiek X, veic Y.
Pievienojiet vienu vai divus skaidrus piemērus, ja uzvedībai jābūt konsekventākai.
Ja GPT joprojām uzvedas nekonsekventi, pārbaudiet mazākas izmaiņas priekšskatījumā, lai būtu vieglāk noteikt, kas uzlaboja vai sabojāja uzvedību.
GPT slikti izmanto pievienotos zināšanu failus
Pārbaudiet, vai atbildei patiešām vajadzētu būt atkarīgai no augšupielādētajiem failiem.
Ja iespējams, izmantojiet skaidrākus avota failus ar vairāk teksta.
Izmēģiniet šaurākas uzvednes, kas tiešāk atsaucas uz augšupielādēto materiālu.
Pārliecinieties, ka vajadzīgā informācija patiešām ir failos.
Ja iespējams, vienkāršojiet sarežģītus PDF failus, slaidus vai izkārtojumus tīrākos teksta formātos.
Nepaļaujieties tikai uz attēliem. Failos iekļautie attēli var netikt uzticami interpretēti. Noteikti iekļaujiet skaidru tekstu vai anotācijas, kas apraksta svarīgus vizuālos materiālus.
Zināšanas vislabāk darbojas ar uzziņu materiāliem. Noteikumus, toni un darbplūsmas uzvedību ievietojiet instrukcijās, nevis augšupielādētajos failos.
Saites nav klikšķināmas
Ja GPT atgriež vienkāršu tekstu, nevis tekstu ar saitēm, atjauniniet instrukcijas, norādot, kā saitēm jābūt formatētām.
Piemēram, varat norādīt GPT formatēt saites kā Markdown: [teksts](url).
Parasti tā ir formatēšanas problēma GPT instrukcijās, nevis kopīgošanas vai piekļuves problēma.
Failu lejupielāde neizdodas
Ja GPT nevar ģenerēt vai atgriezt lejupielādējamus failus, vispirms pārliecinieties, ka GPT ir iespējots iestatījums Koda interpretētājs & datu analīze.
Ja problēma turpinās:
Mēģiniet vēlreiz ar mazāku izvades failu.
Pārbaudiet, vai faila ģenerēšanas darbība tika veiksmīgi pabeigta.
Vēlreiz pārbaudiet to pašu uzdevumu priekšskatījumā.
Dažas lejupielādes kļūmes ir vispārīgas failu saišu kļūdas, tāpēc problēma ne vienmēr ir pašā GPT konfigurācijā.
Problēmas, veidojot vai rediģējot GPT
Nevaru izveidot jaunu GPT
Jaunu GPT izveide nav pieejama personīgajos ChatGPT kontos, tostarp Free, Go, Plus un Pro. Tas ir konta atbilstības ierobežojums, nevis tehniska kļūda.
Esošos GPT joprojām var izmantot un rediģēt, ja ir izpildītas spēkā esošās plāna un atļauju prasības.
Pārvaldītās darbvietās GPT izveide joprojām ir atkarīga no darbvietas iestatījumiem un atļaujām.
Trūkst iespēju
Ja kāda iespēja nav redzama, tā var nebūt pieejama attiecīgajam kontam vai darbvietai.
Pārbaudiet, vai:
Funkcija ir pieejama attiecīgajā abonementa plānā.
Darbvietā šī funkcija ir atļauta.
Lietotājam pārvaldītajā darbvietā ir nepieciešamās lomas atļaujas.
Informāciju par darbvietas ierobežojumiem skatiet šeit: GPT piekļuves pārvaldība Enterprise un Edu darbvietās.
Lietotnes vai darbības nav pieejamas
Lietotnes un darbības ir atsevišķi integrācijas ceļi, un viens GPT nevar izmantot abus vienlaikus.
Pārbaudiet, vai:
Darbvietā lietotnes ir atspējotas.
GPT jau ir konfigurētas darbības, kas neļauj izmantot lietotnes.
GPT izmanto darbību domēnus, kurus darbvietas politika neatļauj.
Pārvaldītās darbvietās administratori var atspējot lietotnes darbvietā izveidotiem GPT un ierobežot, kurus domēnus GPT darbības drīkst izmantot.
Problēmas kopīgošanas laikā
Kopīgošanas opcijas ir pelēkotas
No personīgajiem ChatGPT kontiem nevar publicēt jaunus GPT. Tas ir paredzēts, un to nevar novērst, aizpildot veidotāja profilu, mainot GPT konfigurāciju vai iesniedzot apelāciju.
Ja kopīgošanas vai publicēšanas opcijai citādi vajadzētu būt pieejamai, pārbaudiet, vai:
Darbvietā ir atļauts šāds kopīgošanas līmenis.
GPT atbilst publiskas kopīgošanas prasībām.
Šīs problēmu novēršanas darbības ir piemērojamas tikai tad, ja kontam vai darbvietai ir pieejama izvēlētā kopīgošanas vai publicēšanas opcija.
GPT izmanto lietotnes, kas var liegt kopīgošanu ar publisku saiti un publicēšanu veikalā GPT Store.
GPT izmanto publiskas darbības bez derīga privātuma politikas URL.
Ir izpildītas veidotāja profila prasības publiskai publicēšanai.
Plašāku informāciju par kopīgošanu un publicēšanu skatiet šeit: GPT kopīgošana un publicēšana.
GPT nav pieejams vai nav atrasts
Pārvaldītās darbvietās GPT var nebūt pieejams tā kopīgošanas veida vai darbvietas ierobežojumu dēļ.
Pārbaudiet, vai:
GPT tika kopīgots līmenī, ko darbvieta atļauj.
GPT ir trešās puses GPT, ko bloķē darbvietas politika.
Datu rezidences vietas prasības ierobežo piekļuvi tikai darbvietā izveidotiem GPT.
GPT ir atkarīgs no lietotnēm vai darbībām, kas šajā darbvietā nav atļautas.
Ja GPT izmanto bloķētus darbību domēnus, GPT joprojām var būt redzams, bet pašas darbības var nebūt pieejamas vai var tikt noraidītas.
Publiska publicēšana ir bloķēta
No personīgajiem ChatGPT kontiem nevar publicēt jaunus GPT veikalā GPT Store. Tas ir paredzēts, un to nevar novērst, aizpildot veidotāja profilu, mainot GPT iestatījumus, verificējot domēnu vai iesniedzot apelāciju.
Esošos GPT joprojām var izmantot un rediģēt, ja ir izpildītas spēkā esošās plāna un atļauju prasības.
Ja pārvaldītā darbvietā ir atbilstošs GPT, pārbaudiet, vai:
Jūsu darbvietā ir atļauta publiska publicēšana.
Veidotāja profils ir aizpildīts.
GPT ir piešķirta kategorija, ja tā ir nepieciešama.
Visām publiskajām darbībām ir derīgs privātuma politikas URL.
GPT tika bloķēts moderācijas vai politikas pārskatīšanas rezultātā.
Ja politikas vai moderācijas lēmuma dēļ ir bloķēta citādi pieejama publicēšanas opcija, varat iesniegt apelāciju, ja šāda iespēja ir pieejama. Apelācija nemaina konta vai darbvietas tiesības publicēt.
Kamēr apelācija tiek izskatīta, iespējams, joprojām varēsiet izmantot GPT privāti, taču nevarēsiet to rediģēt, atjaunināt vai kopīgot, līdz apelācija būs izskatīta vai atcelta.
Ziņot par GPT satura pārkāpumu
Ja uzskatāt, ka GPT pārkāpj politiku vai tas būtu jāpārskata, izmantojiet produktā pieejamo ziņošanas opciju, kad tā ir pieejama. Detalizētus norādījumus skatiet šeit: Ziņošana par saturu ChatGPT un OpenAI platformās.
Ziņojot par problēmu, iekļaujiet:
GPT nosaukumu vai saiti.
Kas notika?
Laika zīmogus, ja tie ir būtiski.
Joprojām nedarbojas?
Vispirms pārbaudiet, vai nemēģināt izveidot vai publicēt jaunu GPT no personīgā ChatGPT konta. Šāda darbība nav pieejama, un tā nav tehniska kļūda.
Ja rodas citas problēmas un neesat pārliecināts, vai tās cēlonis ir GPT iestatījumi, kopīgošanas konfigurācija vai darbvietas politika:
Pārbaudiet GPT priekšskatījumā.
Pārbaudiet, kuras iespējas, lietotnes vai darbības ir iespējotas.
Pārbaudiet, kā GPT tiek kopīgots.
Pārvaldītās darbvietās pārskatiet darbvietas iestatījumus un lomu atļaujas.
Ja citādi pieejama publicēšanas opcija ir bloķēta vai problēma ir saistīta ar piekļuves trūkumu vai politikas pārskatīšanu, skatiet attiecīgo rakstu par kopīgošanu vai administrēšanu
Pirms problēmas eskalēšanas
Tas, ka no personīgā ChatGPT konta nevar izveidot vai publicēt jaunu GPT, ir paredzēta produkta darbība. Ja rodas citas problēmas, apkopojiet:
GPT saiti.
Informāciju par to, vai problēma skar vienu vai vairākus lietotājus.
Informāciju par to, vai problēma rodas tikai konkrētā darbvietā.
Informāciju par to, vai GPT izmanto lietotnes vai darbības.
Informāciju par to, vai problēma sākās pēc nesen veiktām izmaiņām vai politikas maiņas.
Sazināties ar OpenAI atbalsta dienestu
Norādījumus par sazināšanos ar OpenAI atbalsta dienestu skatiet šeit: Kā sazināties ar atbalsta dienestu?