Piezīme: administratoriem ir jāiestata Slack, pirms darbvietas dalībnieki var izveidot darbvietas aģentus.
ChatGPT aģentu lietotne nodrošina ChatGPT darbvietas aģentu iespējas pakalpojumā Slack. Tas ļauj izveidot ChatGPT darbvietas aģentu un mijiedarboties ar to no Slack, izvietojot to Slack kanālos. Tas var atbildēt uz jūsu komandu jautājumiem, veikt produktīvus uzdevumus, izmantojot savienojumus ar citām sistēmām, un izvadīt failus jums pakalpojumā Slack.
Slack Enterprise Grid organizācijas var izmantot ChatGPT aģentus vairākās darbvietās. Pēc Slack savienošanas, izmantojot apstiprinātu darbvietu, lietotāji var izsaukt jebkuru aģentu, kas pievienots kādai no viņu Slack darbvietām.
Ko varat darīt
Piekļūstiet saviem aģentiem privātos kanālos: varat mijiedarboties ar saviem aģentiem privātos apstākļos — savienojiet tos ar savām privātajām sistēmām un izmantojiet tos e-pasta ziņojumu sūtīšanai, dokumentu atjaunināšanai un citām darbībām, nekad nepametot Slack.
Konfigurējiet savu aģentu atbildēšanai publiskos kanālos: varat konfigurēt savus aģentus, lai tie automātiski atbildētu uz ziņojumiem publiskos kanālos. Piemēram, varat konfigurēt uzņēmuma zināšanu aģentu, lai tas automātiski atbildētu palīdzības kanālā.
Ieplānojiet, lai aģents sūtītu ziņojumus pakalpojumā Slack: varat iestatīt aģenta darbību pēc grafika un sūtīt tā rezultātus uz Slack kanālu.
ChatGPT aģentu atbildes var būt neprecīzas.
ChatGPT aģentu lietotnes instalēšana
Ņemiet vērā, ka instalēšanas norādījumi atšķiras Slack organizācijām, kas izmanto Slack Enterprise Grid. Norādījumus šīm organizācijām skatiet tālāk.
Priekšnosacījumi
Jūsu Slack darbvietai jāatļauj ChatGPT aģentu lietotnes Slack instalēšana
Jums jāizmanto maksas Slack plāns.
Jūsu Slack darbvietas atļaujām jāļauj visiem dalībniekiem izveidot lietotāju grupas.
Jums jābūt Business, Edu vai Enterprise ChatGPT kontam.
Enterprise administratoriem papildus jāiespējo lietotne Darbvietas aģenti pakalpojumā Slack sadaļā Administratora lietotņu iestatījumi, tostarp jebkura RBAC konfigurācija, kas nepieciešama lietotāju grupu piekļuves kontrolei. Ņemiet vērā, ka Slack lietotne ChatGPT pēc noklusējuma ir iespējota Business kontiem.
Instalēšana
Sāciet ChatGPT Agents lietotnes instalēšanu Slack, noklikšķinot uz šīs saites. Jums būs jāpierakstās savā ChatGPT kontā, ja vēl neesat pierakstījies. Pēc tam tiks parādīts tālāk redzamais modālais logs „Pievienot ChatGPT pakalpojumam Slack”. Pārskatiet sniegto informāciju un noklikšķiniet uz „Turpināt uz Slack”, lai turpinātu.
Pēc tam tiksiet novirzīts uz Slack autentifikācijas plūsmu, kur varēsiet pārskatīt un piešķirt lietotnei nepieciešamās atļaujas. Atkarībā no jūsu darbvietas iestatījumiem tam var būt nepieciešams apstiprinājums no Slack administratora.
Kad lietotne ir veiksmīgi instalēta, ChatGPT sānjoslā varat pāriet uz cilni „Aģenti”, lai izveidotu aģentus. Ņemiet vērā: piekļuve šai funkcijai ir atkarīga no administratora pārvaldītām atļaujām, tāpēc, ja šo cilni neredzat, iespējams, jālūdz savas darbvietas administratoram iespējot Aģentus.
Kad esat izveidojis aģentu, varat iespējot tā mijiedarbību Slack, noklikšķinot uz pogas „Pievienot kanālu”. Ja sadarbojaties pie aģenta, kura īpašnieks ir kāds cits, varat publicēt izmaiņas, kas nemaina esošo Slack kanālu konfigurāciju, taču Slack kanālus var pievienot, noņemt vai mainīt tikai aģenta īpašnieks.
Jums tiks lūgts izvēlēties identifikatoru, ko izmantos, lai no Slack varētu tērzēt ar aģentu. Šim identifikatoram jābūt unikālam salīdzinājumā ar citām lietotāju grupām jūsu Slack darbvietā.
Pēc tam norādiet kanālu, kurā vēlaties mijiedarboties ar savu aģentu. Ja vēlaties izvietot savu aģentu privātā Slack kanālā, ChatGPT Agents Slack lietotne jāpievieno Slack kanālam, atverot Slack kanālu > Integrācijas > Pievienot lietotnes
Kad tas ir izdarīts, varat noklikšķināt uz kanāla pogas, lai konfigurētu grafikus, izvēlētos, kā aģents atbild, un sniegtu aģentam papildu norādījumus Slack kanālam. Sadaļā „Kad šim aģentam jāatbild?” izvēlieties „Atbildēt uz visiem atbilstošajiem ziņojumiem” vai „Atbildēt tikai tad, ja pieminēts ar @”. Ja atlasāt „Atbildēt tikai tad, ja pieminēts ar @” un redzat tekstu „Aģents turpinās sarunu pavedienā, kad būs atbilstošas atbildes”, aģents var turpināt darbu šajā Slack pavedienā, kad pēc tā pieminēšanas tiek pievienotas atbilstošas atbildes.
Instalēšana Slack Enterprise Grid organizācijām
Slack Enterprise Grid organizācijām ChatGPT darbvietas aģentiem pakalpojumā Slack ir nepieciešams gan Slack apstiprinājums organizācijas līmenī, gan Slack savienojums darbvietas līmenī. Pēc iestatīšanas lietotāji var izsaukt jebkuru aģentu, kas pievienots kādai no viņu Slack darbvietām.
Šīs iestatīšanas veikšanai nepieciešami trīs posmi:
Slack administratoram jāapstiprina un jākonfigurē ChatGPT aģentu Slack lietotne Enterprise Grid organizācijas līmenī.
Slack administratoram jāpievieno lietotne vienai vai vairākām Slack darbvietām.
Komandas dalībniekiem jāsavieno Slack no ChatGPT iekšienes, izmantojot vienu apstiprinātu darbvietu.
Ja izlaidīsiet darbvietas darbību, Slack roktura izveide jūsu aģentiem var neizdoties. Ja nenodrošināsiet apstiprinājumu organizācijas līmenī, darbvietas aģenti var darboties ar ierobežotām iespējām.
Priekšnosacījumi
Jums jābūt savas organizācijas Slack administratora kontam
Jums jāizmanto maksas Slack plāns ar Enterprise Grid.
Jums jābūt Business, Edu vai Enterprise ChatGPT kontam.
Enterprise administratoriem papildus jāiespējo Slack lietotne sadaļā Administratora lietotņu iestatījumi, tostarp jebkura nepieciešamā RBAC. Ņemiet vērā, ka Slack lietotne ChatGPT pēc noklusējuma ir iespējota Business kontiem.
Instalēšana Slack administratoriem
1. darbība. Apstipriniet Slack lietotni ChatGPT Agents organizācijas līmenī, izmantojot OAuth
Lai instalētu Slack lietotni ChatGPT Agents, izmantojiet Slack organizācijas administratora, organizācijas īpašnieka vai integrāciju administratora kontu un veiciet instalēšanu Enterprise Grid organizācijas vidē, nevis atsevišķas darbvietas atlasītājā. To var sākt pakalpojumā ChatGPT, atverot ChatGPT aģentu veidotāju, izveidojot testa aģentu un Slack kanālu. Dokumentācija ir pieejama šeit.
Tādējādi Slack saņem organizācijas līmeņa apstiprinājumu, kas lietotnei nepieciešams darbam organizācijas kanālos un darbvietās.
2. darbība. Pievienojiet lietotni darbvietām, kurās lietotāji to izmantos
Kad instalēšana organizācijas līmenī ir pabeigta, atgriezieties Slack administrēšanas sadaļā un pievienojiet lietotni katrai darbvietai, kurā jābūt pieejamiem ChatGPT darbvietas aģentiem.
3. darbība. Pārliecinieties, ka dalībnieki var pārvaldīt lietotāju grupas
Kā Slack administrators atveriet: https://app.slack.com/admin/permissions/account-types
Pārliecinieties, ka darbvietās, kurās darbosies ChatGPT darbvietas aģenti, dalībniekiem ir pieejama atļauja veidot un rediģēt lietotāju grupas.
Tas ir nepieciešams, jo ChatGPT Agents veido un pārvalda Slack lietotāju grupas aģentu identifikatoriem. Ja šī atļauja ir bloķēta, veidotāji redzēs kļūdu ar tekstu “Lūdziet Slack administratoram atļaut dalībniekiem pārvaldīt lietotāju grupas. Atvērt Slack iestatījumus”
4. darbība. Pārbaudiet, vai lietotne ir pieejama paredzētajā darbvietā
Pirms aicināt komandas dalībniekus izveidot savienojumu, pārbaudiet, vai:
Slack lietotne ChatGPT Agents ir apstiprināta Enterprise Grid organizācijai
lietotne ir pievienota paredzētajai darbvietai
šajā darbvietā ir iespējotas lietotāju grupu pārvaldības atļaujas
Īsais administratora kontrolsaraksts:
Vispirms — OAuth apstiprinājums organizācijas līmenī
Pēc tam — pievienošana vienai vai vairākām darbvietām
Visbeidzot — iespēja dalībniekiem pārvaldīt lietotāju grupas
Instalēšana Slack komandas dalībniekiem
1. darbība. Atveriet ChatGPT savā darbvietā
Pārliecinieties, ka izmantojat ChatGPT darbvietā, kurā vēlaties veidot un darbināt aģentus.
Piezīme. ChatGPT darbvietas aģenti pašlaik nav pieejami personīgajos kontos.
2. darbība. Pievienojiet Slack atļautā darbvietā
Kad ChatGPT aicina izveidot savienojumu ar Slack, izvēlieties konkrēto Slack darbvietu, kurā vēlaties izmantot savus aģentus.
Pārliecinieties, ka pievienojat Slack darbvietu, nevis Slack organizāciju.
3. darbība. Pabeidziet aģenta iestatīšanu pakalpojumā Slack
Kad Slack ir pievienots darbvietas līmenī, varat:
ChatGPT aģentu veidotājā piešķirt savam aģentam Slack identifikatoru
pievienot aģentu vairākiem Slack kanāliem
mijiedarboties ar aģentiem un ieplānot to darbību Slack kanālos.
Ja, veidojot Slack identifikatoru, tiek parādīta atļauju kļūda, parasti Slack administratoram vēl ir jāatļauj dalībniekiem pārvaldīt lietotāju grupas pakalpojumā Slack.
4. darbība. Ja rodas kļūda, atkārtoti pievienojiet pareizo darbvietu
Ja Slack iepriekš bija pievienots citai darbvietai vai organizācijai, izveidojiet savienojumu no jauna un Slack autorizācijas laikā darbvietu nolaižamajā izvēlnē atlasiet administratora apstiprināto Slack darbvietu.
Savienojums ar organizāciju, nevis konkrētu darbvietu sākotnēji var šķist derīgs, tomēr tas var neizdoties, kad ChatGPT mēģina izveidot Slack identifikatoru vai sinhronizēt Slack lietotāju grupu.
Problēmu novēršana
Ja veidotājs redz tekstu „Atkārtoti savienojiet Slack un izvēlieties Slack darbvietu, kurā vēlaties izveidot šo rokturi”, Slack savienojums, visticamāk, ir piesaistīts organizācijai, nevis konkrētai darbvietai.
Ja veidotājs redz tekstu „Jūsu darbvieta nav iestatīta Slack izmantošanai ar ChatGPT aģentiem. Lūdziet administratoram to iestatīt”, administratoram jāatjaunina Slack kontu tipu atļaujas.
Ja Slack darbojas, veidojot savienojumu, bet nedarbojas roktura izveidei, pārbaudiet abus šos nosacījumus:
lietotne tika pievienota vēlamajai darbvietai
darbvieta ļauj dalībniekiem izveidot un rediģēt lietotāju grupas
Ieteicamā izvēršanas piezīme
Enterprise Grid organizācijās administratori apstiprina lietotni vienreiz organizācijas līmenī un pēc tam pievieno to darbvietām, kurās aģentiem jābūt pieejamiem.
Komandas dalībnieki savieno Slack no ChatGPT, izmantojot vienu apstiprinātu darbvietu. Pēc savienojuma izveides lietotāji var izsaukt jebkuru aģentu, kas pievienots kādai no viņu Slack darbvietām.
Slack dokumentācija:
Privātums un drošība
ChatGPT ievēro Slack esošās atļaujas — meklējami ir tikai tie ziņojumi un faili, kuriem jums jau ir piekļuve pakalpojumā Slack.
Ņemiet vērā, ka Enterprise administratori var izmantot atbilstības API, lai piekļūtu lietotāju sarunām, kas no ChatGPT lietotnes Slack ir sinhronizētas ar jūsu ChatGPT kontu. Skatiet tālāk sadaļu Compliance API.
Plašāku informāciju skatiet mūsu privātuma politikā šeit.