Pārskats

ChatGPT for Intune ir atsevišķa iOS lietotne organizācijām, kas izmanto ChatGPT Enterprise un nodrošina mobilo lietotņu pārvaldību (MAM) ar Microsoft Intune un Microsoft Entra. Tā ļauj IT komandām piemērot Microsoft lietotņu aizsardzības politikas un nosacītās piekļuves politikas ChatGPT lietošanai mobilajās ierīcēs.

Pieejamība

• ChatGPT for Intune ir pieejams iOS un iPadOS ierīcēm, tikai Enterprise kontiem.

• Pieteikšanās prasa tikai uzņēmuma Microsoft autentifikāciju — ChatGPT for Intune neatbalsta personiskos kontus.

• Ir nepieciešama administratora iestatīšana un organizācijas ieviešana ar OpenAI.

Pirms sākat

ChatGPT for Intune ir nepieciešama organizācijas ieviešana ar OpenAI. Lai sāktu ieviešanu, sazinieties ar savu OpenAI konta direktoru vai OpenAI pārdošanas komandu.

Turklāt pārbaudiet, vai:

• Jums ir Microsoft Intune administratora piekļuve un Microsoft Entra administratora piekļuve.

• Paredzētajiem lietotājiem ir atbilstošas Intune un Microsoft Entra licences.

• Paredzētie lietotāji var piekļūt attiecīgajai ChatGPT Enterprise darbvietai.

• Microsoft Authenticator ir pieejams testa ierīcēs, ja jūsu nomnieks izmanto brokerētu Microsoft autentifikāciju vai nosacīto piekļuvi.

• Jūs esat kopīgojis savu Microsoft Entra nomnieka ID ar OpenAI.

Pārskatiet lietotnes informāciju

Izmantojiet šo informāciju, pārskatot Microsoft Entra uzņēmuma lietojumprogrammu un konfigurējot Intune:

Nepieciešamās API atļaujas

ChatGPT iOS Intune uzņēmuma lietojumprogramma izmanto šīs deleģētās atļaujas:

• User.Read — Ļauj Microsoft pierakstīšanās plūsmai nolasīt pierakstītā lietotāja pamata profilu.

• DeviceManagementManagedApps.ReadWrite — Ļauj lietotnei reģistrēties MAM un saņemt vai piemērot piešķirto programmu aizsardzības politiku pierakstītajam pārvaldītajam lietotājam.

Administratora piekrišana

Klienta Entra administratoriem var būt jāpārskata uzņēmuma lietojumprogramma un jāpiešķir administratora piekrišana.

Ja ChatGPT for Intune neparādās Microsoft meklēšanā, pārbaudiet nesenos pierakstīšanās vai apstiprināšanas mēģinājumus Entra vai Intune vidē, apstipriniet lietotni un pēc tam izveidojiet vai mērķējiet Intune politiku ap iOS komplekta ID com.openai.chat.intune.

Iestatiet ChatGPT for Intune

1. Padariet ChatGPT for Intune pieejamu paredzētajiem iOS lietotājiem, izmantojot jūsu organizācijas parasto lietotņu izvietošanas procesu.

2. Pārliecinieties, ka Microsoft Authenticator ir instalēts un atjaunināts iOS testa ierīcēs, ja jūsu nomnieks izmanto brokerētu Microsoft autentifikāciju vai nosacīto piekļuvi.

3. Pārskatiet ChatGPT iOS Intune uzņēmuma lietojumprogrammu Microsoft Entra vidē un, ja tiek prasīts, piešķiriet administratora piekrišanu.

4. Izveidojiet Intune programmu aizsardzības politiku iOS un iPadOS.

   • Mērķējiet paredzētos lietotājus vai grupas.

   • Iekļaujiet ChatGPT for Intune iOS lietotni.

   • Ja ChatGPT for Intune neparādās Microsoft meklēšanā, pievienojiet to kā pielāgotu iOS lietotni ar komplekta ID com.openai.chat.intune.

5. Apstipriniet, ka paredzētie lietotāji ir Intune programmu aizsardzības politikas tvērumā.

6. Piešķiriet visas nepieciešamās nosacītās piekļuves politikas vai apstipriniet, ka paredzētā testa ierīce, brokeris un atbilstības statuss ir atļauts jūsu esošajos nosacītās piekļuves noteikumos.

7. Lūdziet testa lietotājiem pierakstīties un pārbaudīt Microsoft autentifikāciju, MFA, politikas reģistrāciju, nonākšanu darbvietā un jūsu organizācijai nepieciešamos datu zuduma novēršanas scenārijus.

Lietotnes konfigurācijas politika

Minimālajai iOS iestatīšanai pašlaik nav nepieciešama lietotnes konfigurācijas politika. Izmantojiet to tikai tad, ja jūsu organizācijai ir konkrēta Intune lietotņu konfigurācijas prasība.

Minimālajai iOS iestatīšanai pašlaik nav jānorāda pārvaldītās lietotnes konfigurācijas atslēga darbvietas ID.

Kas jādara galalietotājiem

1. Instalējiet ChatGPT for Intune.

2. Ja nepieciešams, instalējiet Microsoft Authenticator.

3. Atlasiet Pierakstīties ar Microsoft.

4. Pabeidziet Microsoft autentifikāciju un MFA.

5. Pārliecinieties, ka pēc pierakstīšanās nonākat paredzētajā uzņēmuma vidē.

6. Pārbaudiet konkrētos politiku darbības scenārijus, kas ir svarīgi jūsu IT komandai.

Pārbaudiet konfigurāciju

Lūdziet testēšanā iesaistītajiem lietotājiem pārbaudīt tālāk norādīto.

• Viņi var instalēt un atvērt ChatGPT for Intune.

• Viņi var atlasīt Pierakstīties ar Microsoft, pabeigt Microsoft autentifikāciju un izpildīt MFA un nosacītās piekļuves prasības.

• Uz viņiem attiecas Intune lietotņu aizsardzības politika, kurā ir iekļauts com.openai.chat.intune.

• Pēc pierakstīšanās viņi nonāk paredzētajā ChatGPT Enterprise kontā un darbvietā.

• Piešķirtās lietotņu aizsardzības politikas tiek piemērotas, kā paredzēts.

• Pašreizējo datu aizsardzības darbību nosaka Microsoft Intune SDK noklusējuma iestatījumi un jūsu organizācijas piešķirtās politikas.

• Lūdziet lietotājiem ziņot par avārijām, autentifikācijas cilpām, atkārtotiem autentifikācijas starpnieka pieprasījumiem, nonākšanu nepareizajā kontā vai kļūmēm reģistrācijā politikas piemērošanai, pievienojot ekrānuzņēmumus un laika zīmogus.

• Jums nepieciešamie datu zuduma novēršanas scenāriji darbojas, kā paredzēts, piemēram, kopēšanas un ielīmēšanas ierobežojumi, failu pārsūtīšanas kontrole, funkcija “Saglabāt kā”, ekrānuzņēmumu vai ekrāna tveršanas kontrole, saišu atvēršana un attālā dzēšana, ciktāl to atbalsta Microsoft Intune un lietotne.

Biežākās iestatīšanas problēmas

Piekrišanas vai apstiprināšanas kļūdas

• Pārskatiet ChatGPT iOS Intune uzņēmuma lietojumprogrammu Microsoft Entra vidē un, ja nepieciešams, piešķiriet administratora piekrišanu.

• Pārbaudiet nesenos pierakstīšanās vai piekrišanas mēģinājumus ietekmētajam lietotājam un lietojumprogrammas ID 9e8e8f66-e7c1-4682-a6dc-1b0d1534a132.

Lietotājiem ir Intune licences, bet viņi nevar pierakstīties

• Apstipriniet, ka ietekmētie lietotāji ir piešķirti Intune programmu aizsardzības politikai, kurā ir iekļauts com.openai.chat.intune.

• Atvēliet laiku Microsoft politikas izplatīšanai, pēc tam lūdziet lietotājiem pilnībā aizvērt un atkārtoti atvērt lietotni, pirms mēģināt vēlreiz.

Pierakstīšanās darbojas, bet lietotņu aizsardzība netiek piemērota

• Apstipriniet, ka Microsoft Authenticator ir instalēts un atjaunināts, ja ir paredzēta brokerēta Microsoft autentifikācija.

• Apstipriniet, ka uz ietekmētajiem lietotājiem attiecas pareizā Intune programmu aizsardzības politika.

• Apstipriniet, ka politikā ir iekļauts ChatGPT for Intune iOS komplekta ID com.openai.chat.intune.

• Apstipriniet, ka lietotāji testē ChatGPT for Intune, nevis standarta ChatGPT iOS lietotni.

Bloķēts nepārvaldītā vai neatbilstošā ierīcē

• Jautājiet Microsoft administratoram, vai nepārvaldītas iOS ierīces ir atļautas piešķirtajām nosacītās piekļuves vai Intune politikām.

• Ja jūsu politika prasa ierīces reģistrāciju vai pārvaldītas ierīces atbilstību, testēšana personiskā nepārvaldītā ierīcē var neizdoties, pat ja ChatGPT for Intune ir konfigurēts pareizi.

Atkārtota Microsoft brokera uzvedne vai MFA/nosacītās piekļuves cilpa

• Instalējiet vai atjauniniet Microsoft Authenticator.

• Apstipriniet, ka lietotājs var izpildīt organizācijas MFA un nosacītās piekļuves prasības ārpus ChatGPT for Intune.

• Lūdziet Microsoft administratoram pārbaudīt Entra pierakstīšanās žurnālus ietekmētajam lietotājam un ChatGPT iOS Intune lietotnei.

Nepareiza darbvieta vai konts pēc pierakstīšanās

• Ja pēc pierakstīšanās lietotāji nonāk nepareizā darbvietā vai kontā, sazinieties ar OpenAI atbalsta dienestu, norādot ietekmētā lietotāja e-pasta adresi, Microsoft Entra nomnieka ID, paredzēto darbvietu un aptuveno laikspiedolu ar laika joslu.

Papildu piezīmes administratoriem

• ChatGPT for Intune ir atsevišķa iOS lietotne, kas atšķiras no Apple iOS App Store pieejamās standarta ChatGPT lietotnes. Kad esat izpildījis šajā rakstā sniegtos administratora iestatīšanas norādījumus, galalietotājiem jālejupielādē un jāizmanto lietotne ChatGPT for Intune, nevis standarta ChatGPT lietotne.

• Ar Intune licenci vien nepietiek. Uz lietotājiem jāattiecas arī atbilstošajai Intune lietotņu aizsardzības politikai.

• ChatGPT for Intune atbalsta tikai uzņēmuma Microsoft autentifikāciju un neatbalsta personiskos kontus.

• Lietotnes aizsardzības darbība ir atkarīga no jūsu organizācijas piešķirtajām politikām un kontroles iespējām, ko atbalsta Microsoft Intune un lietotne. Pirms plašas ieviešanas pārbaudiet konkrētos scenārijus, kas nepieciešami jūsu organizācijai.

Saņemiet papildu palīdzību

Ja rodas jautājumi, sazinieties ar savu OpenAI klientu attiecību vadītāju vai OpenAI pārdošanas komandu. Varat arī sazināties ar atbalsta dienestu. Noderēs detalizēts problēmas apraksts un būtiski dati, kas varētu palīdzēt problēmas novēršanā, tostarp attiecīgā informācija no tālāk minētā:

• tā lietotāja e-pasta adrese, kuru skar problēma

• ChatGPT darbvieta

• Microsoft Entra nomnieka ID

• aptuvenais notikuma laiks ar laika joslu

• iOS versija

• ChatGPT for Intune būvējums vai versija

• kļūdas ekrānuzņēmums

• vai ir instalēts Microsoft Authenticator

• vai ierīce ir reģistrēta, pārvaldīta vai nepārvaldīta

• un vai lietotājam ir piešķirta paredzētā Intune lietotņu aizsardzības politika.