Pārskats

Tunelis ļauj Vietnei izveidot savienojumu ar pakalpojumu jūsu uzņēmuma privātajā tīklā, piemēram, iekšēju krājumu uzskaites API, nepadarot šo pakalpojumu publiski pieejamu.

Jūsu IT komanda darbina OpenAI tuneļa klientu — nelielu programmu, kas pārsūta pieprasījumus un atbildes starp Vietni un pakalpojumu.

Izveidojiet savienojumu tikai ar pakalpojumiem, kurus jūsu organizācija atļauj Vietnei izmantot. Atļaujiet piekļuvi tikai tai nepieciešamajiem datiem un darbībām.

Tunelis neaizstāj pakalpojuma autentifikāciju vai piekļuves kontroli. Tas nedod Vietnei piekļuvi visam jūsu tīklam un nenosaka, kādu informāciju apmeklētāji var redzēt.

Pieejamība

Tuneļi tiek pakāpeniski ieviesti prasībām atbilstošās Enterprise darbvietās. Pirms varat savienot tuneli ar Vietni, tuneļiem jābūt iespējotiem jūsu darbvietā.

Darbvietas administratoram jāiespējo iestatījums Atļaut dalībniekiem pievienot privātus tuneļus gan Vietnes īpašniekam, gan personai, kas pievieno tuneli.

Pirms sākat

• Sadarbojieties ar Vietnes īpašnieku, darbvietas administratoru, IT komandu un personu, kas atbild par privāto pakalpojumu.

• Nosakiet, kāds pakalpojums, dati un darbības Vietnei ir nepieciešami un kurām personām jābūt iespējai tos izmantot.

• Apstipriniet, kura Vietne izmantos savienojumu un kurš pārvaldīs Vietni, tuneļa klientu un privāto pakalpojumu.

• Izvēlieties datoru vai serveri, kurā var darbināt OpenAI tuneļa klientu un no kura var sasniegt pakalpojumu, izmantojot HTTP vai HTTPS. Pārliecinieties, ka jūsu organizācija atļauj šo savienojumu.

• Lūdziet pakalpojuma īpašniekam apstiprināt, kuriem datiem un darbībām Vietne drīkst piekļūt, un konfigurēt pakalpojuma autentifikāciju un piekļuves kontroli.

Instalējiet tuneļa klientu

Jūsu IT komanda instalē un darbina OpenAI tuneļa klientu datorā vai serverī, no kura var sasniegt privāto pakalpojumu.

Instalēšanas un izvietošanas norādījumus skatiet oficiālajā tunnel-client dokumentācijā.

Ja sistēmā macOS ir instalēts Homebrew, izpildiet:

brew install openai/tools/tunnel-client

tunnel-client --version

Glabājiet izpildlaika akreditācijas datus resursdatorā, kurā darbojas klients. Neiekļaujiet API atslēgas vai paroles Vietnes saturā, pārlūkprogrammā izpildāmajā kodā, ekrānuzņēmumos vai atbalsta dienestam sūtītajos ziņojumos.

Sagatavojiet savienojumu

Izmantojiet tuneli, kas ir pieejams Vietnes darbvietā. Sadarbojieties ar IT komandu, lai izveidotu Vietnes savienojumu, un lūdziet pakalpojuma īpašniekam iestatīt autentifikāciju un atļaut piekļuvi tikai Vietnei nepieciešamajiem datiem un darbībām.

Pirms Vietnes kopīgošanas pārbaudiet to ar paraugdatiem, kas nesatur sensitīvu informāciju. Pārbaudiet, vai paredzētās darbības izdodas un vai Vietne nevar piekļūt datiem vai veikt darbības, ko jūsu organizācija nav atļāvusi.

Pirms kopīgošanas pārskatiet piekļuves tiesības

Pārskatiet, kuriem datiem un darbībām katrs apmeklētājs var piekļūt, izmantojot Vietni. Pakalpojuma atrašanās privātā tīklā nepadara publiski kopīgotu Vietni privātu.

Lai padarītu Vietni publisku, iestatījumam Atļaut publiskas Vietnes ar privātiem tuneļiem jābūt iespējotam gan Vietnes īpašniekam, gan personai, kas to publicē. Arī darbvietā jābūt atļautai publiskai publicēšanai. Ja jau publiskai Vietnei ir nepieciešams jauns tunelis, pirms savienojuma pievienošanas padariet to privātu.

Tuneļa pievienošana nedod Vietnei piekļuvi apmeklētāja savienotajiem kontiem un nemaina šī apmeklētāja atļaujas savienotajās lietotnēs.

Informāciju par darbvietas pārvaldības iestatījumiem skatiet rakstā ChatGPT Vietņu pārvaldība jūsu darbvietā.

Savienojuma problēmu novēršana

Neizdodas atrast vai pievienot tuneli

Lūdziet darbvietas administratoram pārbaudīt:

• Vai Vietnes darbvietā ir pieejami tuneļi.

• Vai iestatījums Atļaut dalībniekiem pievienot privātus tuneļus ir iespējots gan Vietnes īpašniekam, gan personai, kas pievieno tuneli.

Nepārslēdzieties uz citu organizāciju un nepiešķiriet Vietnei plašāku piekļuvi tīklam, lai apietu darbvietas ierobežojumu.

Tuneļa klients nav gatavs

Lūdziet IT komandai pārbaudīt, vai tuneļa klients darbojas, vai tam ir derīgi akreditācijas dati un vai tas var sasniegt privāto pakalpojumu. Neiekļaujiet API atslēgas un citus slepenus datus kopīgotajos žurnālos.

Vietne atveras, bet pakalpojuma darbība neizdodas

Ja darbība neizdodas, lai gan tunelis ir savienots, pārbaudiet privātā pakalpojuma autentifikāciju un piekļuves kontroli. Savienojums var darboties arī tad, ja Vietnei nav atļaujas veikt šo darbību.

Pierakstiet, kura darbība neizdevās, tās atbildes kodu vai pieprasījuma ID un to, kad tā pēdējo reizi izdevās.

Vietni, kas izmanto tuneli, neizdodas publicēt publiski

Lūdziet darbvietas administratoram pārbaudīt, vai iestatījums Atļaut publiskas Vietnes ar privātiem tuneļiem ir iespējots gan Vietnes īpašniekam, gan personai, kas to publicē. Arī darbvietā jābūt atļautai publiskai publicēšanai. Ar iestatījumu Atļaut dalībniekiem pievienot privātus tuneļus vien nepietiek.

Noņemiet piekļuvi

Lai noņemtu piekļuvi vienai Vietnei, sadarbībā ar administratoru un IT komandu noņemiet tās tuneļa savienojumu. Pārbaudiet, vai pieprasījumi no šīs Vietnes vairs nesasniedz pakalpojumu.

Lai pārtrauktu klienta savienojumu, IT komanda var apturēt tuneļa klientu. Tas var ietekmēt citas Vietnes, kas izmanto to pašu tuneli. Izpildlaika atslēgas atsaukšana bloķē turpmākos akreditācijas datu pieprasījumus, taču var nepārtraukt jau aktīvu savienojumu.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar OpenAI atbalsta dienestu. Norādiet:

• Vietnes URL un darbvietu.

• Tuneļa identifikatoru, ja tas ir redzams.

• Soli, kurā radās kļūme, un precīzu kļūdas tekstu.

• Pieprasījuma ID un laikspiedolu, tostarp laika joslu.

• Klienta statusu un žurnālus, no kuriem izņemta sensitīva informācija, ja tie ir pieejami.

Nesūtiet API atslēgas, paroles vai privātā pakalpojuma datus.