Lietotāji, kuri abonēja ChatGPT veikalā Apple App Store, var izmantot ChatGPT iOS lietotnes funkciju Atjaunot pirkumus, lai savā iOS ierīcē atjaunotu abonementu.
Lai atjaunotu Apple App Store abonementu, pierakstieties tajā ChatGPT kontā, kuru izmantojāt abonēšanas brīdī. Pirkums ir saistīts gan ar šo kontu, gan ar jūsu Apple ID.
Atveriet Iestatījumi -> Konts -> Atjaunot pirkumus
Piezīme. Iestatījumu ekrāns var atšķirties no šajā attēlā redzamā. Pašreizējā iOS lietotnē funkcija Atjaunot pirkumus joprojām ir pieejama sadaļā Konts.
Piezīme. Lietotājiem, kuri abonementu iegādājās tīmeklī, tas būs jāpārvalda vietnē chatgpt.com.
Vai jau mēģinājāt atjaunot pirkumus?
Ja abonements ir saistīts ar citu kontu, skatiet mūsu norādījumus par kontu saistīšanu. Mobilos abonementus nevar pārsūtīt no viena ChatGPT konta uz citu. Ja nevarat piekļūt sākotnējam kontam vai jau esat atjaunojis pirkumu, bet joprojām redzat plānu Free, sazinieties ar atbalsta dienestu. Norādiet izmēģinātās kontu e-pasta adreses un pierakstīšanās veidus, visus kļūdu ziņojumus un jau veiktās darbības.