Sarunu dzēšana
Kā dzēst sarunu
Dodieties uz ChatGPT sarunu vēstures sānjoslu.
Novietojiet kursoru virs sarunas, kuru vēlaties dzēst.
Noklikšķiniet uz trīs punktiem (
⋯) blakus sarunas nosaukumam.Izvēlnē atlasiet Dzēst.
Apstipriniet dzēšanu, kad tiek parādīta uzvedne.
Kas notiek, kad dzēšat sarunu?
Saruna tiek nekavējoties noņemta no jūsu sarunu vēstures skata.
Tā ir ieplānota neatgriezeniskai dzēšanai no OpenAI sistēmām 30 dienu laikā, ja vien:
tā jau nav deidentificēta un atsaistīta no jūsu konta, vai
OpenAI tā ir jāsaglabā drošības vai juridisku saistību dēļ.
Pēc sarunas dzēšanas to nevar atgūt. Dzēstās sarunas nav atgūstamas, izmantojot lietotāja saskarni, API vai atbalsta dienestu.
Sarunu arhivēšana
Kā arhivēt sarunu
Dodieties uz ChatGPT sarunu vēstures sānjoslu.
Novietojiet kursoru virs sarunas, kuru vēlaties dzēst.
Noklikšķiniet uz trīs punktiem (
⋯) blakus sarunas nosaukumam.Izvēlnē atlasiet Arhivēt. Apstiprinājums nav nepieciešams.
Kā pārvaldīt arhivētās sarunas
Dodieties uz Iestatījumi > Datu vadīklas, pēc tam noklikšķiniet uz pogas Pārvaldīt pa labi no Arhivētās sarunas.
Tur varat:
Atarhivēt sarunu (atgriezt to aktīvajā vēsturē).
Dzēst arhivētu sarunu (neatgriezeniski ieplānot tās dzēšanu).
Padoms. Arhivēšana ir ideāla, ja vēlaties paslēpt jucekli, nezaudējot svarīgas sarunas.
Iespējas dzēst vai arhivēt visas sarunas
Sadaļā Iestatījumi > Datu vadīklas ir pieejamas iespējas vienlaikus arhivēt vai dzēst visas sarunas.
Ņemiet vērā, ka šīs darbības attieksies uz visām sarunām, tostarp projektos esošajām.
Saglabāšanas pārskats
Sarunas, kuras paturat (nearhivētas vai arhivētas), tiek saglabātas jūsu kontā, līdz tās izdzēšat.
Dzēstās sarunas nekavējoties tiek noņemtas no jūsu skata un 30 dienu laikā neatgriezeniski izdzēstas no OpenAI sistēmām, ja vien nav piemērojama deidentificēšana vai juridiski izņēmumi.
Arhivētās sarunas paliek jūsu kontā saskaņā ar standarta saglabāšanas iestatījumiem — arhivēšana tās neizdzēš.
Ja arhivējat sarunu, kurā tika izmantoti savienotās lietotnes dati:
Saruna paliek saglabāta jūsu kontā.
Arī visi šajā sarunā minētie savienotās lietotnes dati paliek saglabāti.
Lai noņemtu gan sarunu, gan tajā izmantotos savienotās lietotnes datus, saruna ir jāizdzēš.
Atvienojot lietotni, tiks apturēta turpmāka piekļuve šiem datiem, taču netiks dzēstas sarunas, kurās tie jau izmantoti.
📚 Detalizētu skaidrojumu par sarunu un failu saglabāšanas politikām skatiet šeit: Sarunu un failu saglabāšanas politikas ChatGPT
Kas notiek ar savienoto lietotņu datiem, kad dzēšu sarunu?
Ja esat pievienojis tādas lietotnes kā Google Drive, Gmail vai Calendar, ChatGPT var izmantot sinhronizētos lietotņu datus, lai palīdzētu ģenerēt atbildes jūsu sarunās un sniegtu jums noderīgu informāciju.
Dzēšot sarunu, tiek noņemti gan:
pati saruna, gan
visi sinhronizētie lietotnes dati, kas saglabāti šajā sarunā,
no jūsu konta, ievērojot mūsu standarta saglabāšanas un juridiskās saistības.
Vai sarunas dzēšana izdzēš sinhronizētos datus no savienotajām lietotnēm?
Dzēšot sarunu, tiek dzēsti visi savienotās lietotnes dati, kas tika saglabāti šajā sarunā.
Lietotnes atvienošana:
neļauj ChatGPT piekļūt jauniem datiem no šīs lietotnes,
bet nedzēš iepriekšējās sarunas, kurās šie dati tika izmantoti.
Lai noņemtu savienotās lietotnes datus no sava konta, izdzēsiet visas sarunas, kurās uz tiem bija atsauces.
Trūkstošu sarunu problēmu novēršana
Ja jūsu sarunu vēsture šķiet tukša vai sarunas trūkst, tālāk norādītās darbības atrisina lielāko daļu problēmu, pirms nepieciešams sazināties ar atbalsta dienestu.
Pārliecinieties, ka esat pierakstījies pareizajā OpenAI kontā vai darbvietā (tostarp ar pareizo e-pastu, SSO metodi vai komandu).
Atveriet Iestatījumi > Datu vadīklas un pārbaudiet Arhivētās sarunas — saruna, iespējams, ir arhivēta, nevis dzēsta.
Pārliecinieties, ka slēdzis Tērzēšanas vēsture un apmācība iestatījumos ir ieslēgts.
Atsvaidziniet lapu vai izrakstieties un pierakstieties vēlreiz, lai atkārtoti ielādētu savu vēsturi.
Pārbaudiet status.openai.com, vai nav aktīvu incidentu, kas varētu slēpt sarunu vēsturi.
Pieprasiet datu eksportu sadaļā Iestatījumi > Datu vadīklas, lai apstiprinātu, kuras sarunas joprojām ir saglabātas jūsu kontā.
Dzēstās sarunas (tostarp tās, kas noņemtas ar Dzēst visas sarunas) nevar atjaunot.
Sazinoties ar atbalsta dienestu, norādiet sava konta e-pasta adresi un pierakstīšanās metodi, darbvietas vai organizācijas nosaukumu (ja piemērojams), aptuvenos trūkstošo sarunu laika periodus un apstipriniet, kuras no iepriekš minētajām pārbaudēm jau esat veicis.