Pārskats
Izdzēsiet sarunu, kad tā vairs nav vajadzīga. Arhivējiet sarunu, ja vēlaties to noņemt no parastās sānjoslas, bet ne dzēst.
Dzēšana ir neatgriezeniska. Arhivējot sarunu, tā paliek jūsu kontā un uz to attiecas tie paši saglabāšanas noteikumi kā uz citām saglabātajām sarunām.
Sarunas dzēšana
Atveriet savu ChatGPT sarunu vēsturi.
Sarunai, kuru vēlaties dzēst, atlasiet papildu opciju izvēlni (•••).
Atlasiet Dzēst.
Apstipriniet dzēšanu.
Dzēšot sarunu:
ChatGPT to nekavējoties noņem no jūsu konta skata.
OpenAI ieplāno tās neatgriezenisku dzēšanu no savām sistēmām 30 dienu laikā, izņemot gadījumus, kad tā jau ir deidentificēta un vairs nav saistīta ar jūsu kontu vai OpenAI tā ilgāk jāglabā drošības vai juridisku pienākumu dēļ.
Dzēstu sarunu nevar atjaunot ne pakalpojumā ChatGPT, ne ar OpenAI atbalsta dienesta palīdzību. Pilnvaroti atbilstības rīki joprojām var piekļūt atbilstošiem darbvietas datiem saskaņā ar jūsu organizācijas saglabāšanas politiku.
Sarunas arhivēšana
Atveriet savu ChatGPT sarunu vēsturi.
Sarunai, kuru vēlaties arhivēt, atlasiet papildu opciju izvēlni (•••).
Atlasiet Arhivēt.
Apstiprinājums nav nepieciešams.
Arhivējot sarunu, tā tiek noņemta no parastās sānjoslas, bet netiek izdzēsta. Arhivētās sarunas joprojām var atrast meklēšanā.
Arhivēto sarunu pārvaldība
Atveriet sadaļu Iestatījumi.
Atlasiet Datu vadīklas.
Atkarībā no ierīces atlasiet Arhivētās sarunas vai Skatīt arhivētās sarunas. Ja tiek rādīta opcija Pārvaldīt, atlasiet to.
Lai sarunu atgrieztu parastajā vēsturē, atlasiet Izņemt no arhīva, bet, lai to dzēstu, atlasiet Dzēst.
Visu sarunu arhivēšana vai dzēšana
Pakalpojumā ChatGPT ir vadīklas sarunu lielapjoma arhivēšanai vai dzēšanai.
Atveriet sadaļu Iestatījumi.
Atlasiet Datu vadīklas.
Atlasiet Arhivēt visas sarunas vai Dzēst visas sarunas.
Pārskatiet apstiprinājuma ziņojumu un pēc tam turpiniet.
Šīs darbības var ietekmēt sarunas jūsu pašreizējā kontā vai darbvietā, tostarp projektos esošās sarunas. Darbību Dzēst visas sarunas nevar atsaukt.
Sarunu saglabāšana
Parastās un arhivētās sarunas tiek glabātas jūsu kontā, līdz tās izdzēšat vai tās noņem piemērojamā darbvietas saglabāšanas politika.
Sarunas arhivēšana nemaina tās glabāšanas periodu.
Dzēstās sarunas nekavējoties tiek noņemtas no jūsu konta skata un ieplānotas neatgriezeniskai dzēšanai 30 dienu laikā, ievērojot iepriekš aprakstītos izņēmumus.
Plašāku informāciju par sarunu saglabāšanu skatiet rakstā Sarunu un failu saglabāšana pakalpojumā ChatGPT.
Dzēšot sarunu, netiek dzēsti faili, kas atsevišķi saglabāti bibliotēkā. Ja vēlaties noņemt arī šīs saglabātās kopijas, izdzēsiet failus no bibliotēkas.
Savienoto lietotņu dati
Ja sarunā tika izmantoti savienotas lietotnes dati, pēc sarunas arhivēšanas tiek saglabāta gan saruna, gan tajā ietvertie savienotās lietotnes dati.
Dzēšot sarunu, no jūsu konta tiek noņemta gan saruna, gan tajā saglabātie savienotās lietotnes dati, ievērojot standarta glabāšanas prasības un juridiskos pienākumus.
Dzēšot sarunu, savienotajā lietotnē netiek dzēsti sākotnējie dati. Atvienojot lietotni, turpmāka piekļuve tiek liegta, taču netiek dzēstas iepriekšējās sarunas, kurās jau izmantoti lietotnes dati.
Trūkstošu sarunu problēmu novēršana
Ja saruna nav atrodama:
Pārliecinieties, ka esat pierakstījies pareizajā OpenAI kontā un darbvietā, izmantojot pareizo e-pasta adresi vai vienotās pierakstīšanās (SSO) metodi.
Lai atrastu sarunu, izmantojiet funkciju Meklēt.
Atveriet Iestatījumi > Datu vadīklas un atkarībā no ierīces atlasiet Arhivētās sarunas vai Skatīt arhivētās sarunas.
Atsvaidziniet ChatGPT vai izrakstieties un pierakstieties vēlreiz.
Pārbaudiet OpenAI statusa lapu, lai uzzinātu, vai nav aktīvu incidentu.
Ja jāpārskata dati, kas pašlaik saistīti ar atbilstošu kontu, pieprasiet datu eksportu.
Dzēstās sarunas, tostarp ar opciju Dzēst visas sarunas noņemtās, nevar atjaunot.
Sazinoties ar OpenAI atbalsta dienestu, norādiet sava konta e-pasta adresi un pierakstīšanās metodi, darbvietas nosaukumu, ja tāds ir, aptuveno datumu, kad sarunas pazuda, un jau veiktās pārbaudes.