Compliance API dokumentācija
Admin API uzziņu materiāls ir publiski pieejams.
Kā iegūt piekļuvi
Atbilstības platforma ir pieejama ChatGPT Enterprise un Edu darbvietām.
Lai piekļūtu darbvietas atbilstības datiem, lūdziet darbvietas īpašniekam vai administratoram izveidot darbvietai piesaistītu Admin atslēgu ar jūsu integrācijai nepieciešamajām atļaujām. Tikai darbvietas īpašnieks var piešķirt plašu piekļuvi atbilstības datiem vai atļauju Sarunu ziņojumi. Darbvietas īpašnieks vai administrators var piešķirt piekļuvi atbalstītajām atsevišķu reģistru kategorijām, piemēram, audita, autentifikācijas vai lietotņu reģistriem.
Informāciju par iestatīšanas un lomu prasībām skatiet rakstā Admin atslēgu pārvaldība Admin Console.
Ja jūsu uzņēmumam vai mācību iestādei nepieciešams piemērots plāns, sazinieties ar mūsu pārdošanas komandu vai savu OpenAI konta pārzini.
Kā tas darbojas
Atbilstības platforma nodrošina piekļuvi jūsu ChatGPT darbvietas žurnāliem un metadatiem, kurus varat savienot ar saviem eDiscovery, DLP vai SIEM rīkiem.
Atbilstības platforma atbalsta divus savstarpēji papildinošus piekļuves veidus:
Atbilstības reģistru platforma nodrošina nemaināmus, tikai papildināmus atbilstības žurnāla notikumus audita vajadzībām.
Stāvokli uzturošais Compliance API ļauj vaicāt stāvokli pieprasījuma veikšanas brīdī. Tie ir noderīgi, lai apvienotu iepriekš minētajos notikumos norādītos datus, kā arī audita vajadzībām piekļūtu mantotajiem datu veidiem.
Lai uzzinātu, kā uzņemt datus savā SIEM vai datu ezerā, izmantojiet API dokumentāciju un ātrās darba sākšanas piezīmju grāmatiņu.
eDiscovery rīki palīdz identificēt, apkopot un iesniegt elektronisku informāciju, ko var izmantot kā pierādījumus tiesvedībā.
Organizācijas izmanto šos rīkus tiesvedības, izmeklēšanas vai audita laikā. Tie ļauj juridiskajām komandām efektīvi pārskatīt lielu datu apjomu, lai atrastu atbilstošus dokumentus un saziņas materiālus.
DLP (datu zuduma novēršanas) rīkus izmanto, lai konstatētu un novērstu datu aizsardzības pārkāpumus, datu izfiltrēšanu, kā arī neatļautu sensitīvas informācijas izmantošanu vai piekļuvi tai organizācijā.
Tos parasti izmanto intelektuālā īpašuma aizsardzībai un tādu privātuma tiesību aktu un noteikumu kā GDPR un HIPAA ievērošanai. DLP sistēmas pārrauga, konstatē un bloķē sensitīvus datus to izmantošanas laikā (darbības galapunktā), pārsūtīšanas laikā (tīkla datplūsma) un glabāšanas laikā (datu krātuve).
SIEM (drošības informācijas un notikumu pārvaldības) rīki reāllaikā analizē lietojumprogrammu un tīkla aparatūras ģenerētos drošības brīdinājumus.
Tos izmanto draudu noteikšanai, drošības incidentu pārvaldībai un atbilstības nodrošināšanai. Apkopojot un analizējot žurnālu datus, SIEM sistēmas palīdz identificēt anomālu rīcību un iespējamos draudus.
Datu glabāšana ar atbilstības API
Atbilstības žurnālu platforma glabā datus 30 dienas. Ja nepieciešams ilgāks glabāšanas laiks, lietotājiem jāievieš sistēma, kas nepārtraukti lejupielādē visus žurnālus un glabā tos saskaņā ar savām politikām.
Dzēstos datus nav iespējams atgūt. Šī API nenodrošina iespēju dzēst nekādus OpenAI iekšēji reģistrētos datus, kas īpaši paredzēti auditam vai drošībai. Visi autentificētie pieprasījumi šai API tiek reģistrēti drošības un atbilstības nolūkos. Kad vienums tiek dzēsts, izmantojot šo API, tas tiek noņemts arī no visiem produkcijas meklēšanas un izgūšanas indeksiem. Pēc dzēšanas pieprasījuma dati iekšēji tiek glabāti ne ilgāk kā 30 dienas.
Paziņojums par atbalsta pārtraukšanu
2026. gada 5. martā tika ieviesta jauna sarunu žurnālu sistēma, aizstājot iepriekšējo stāvokli saglabājošo maršrutu.
Var būt nepieciešama rīcība: stāvokli saglabājošais maršruts tika noņemts 2026. gada 5. jūnijā. Lai pēc iespējas drīzāk pārceltu integrācijas uz jauno avotu, izpildiet API dokumentācijā sniegtos norādījumus.
Partneru integrācijas
Lai izpildītu atbilstības prasības, klienti var izmantot elektroniskās informācijas atklāšanas, datu zuduma novēršanas (DLP) un drošības risinājumu sniedzēju Compliance API integrācijas.
Atjauninātos sarunu ziņojumu reģistrus Atbilstības reģistru platformā pašlaik atbalsta:
Relativity
Visi partneri atbalsta pārējo datu tipu uzņemšanu. Plašāku informāciju par Compliance API varat lasīt mūsu emuāra ierakstā.
Partneru iestatīšanas ceļveži
Microsoft
Netskope
Palo Alto Networks
Tenable (iepriekš Apex Security)
Theta Lake
Atbalsta saņemšana Compliance API partnera integrācijas problēmas gadījumā
Ja, izmantojot Compliance API partnera integrāciju, rodas problēma, vispirms sazinieties ar partnera pakalpojumu sniedzēju. Partnera pakalpojumu sniedzējam ir pieejama informācija par savas integrācijas darbību, tāpēc tas var noteikt, vai problēma radusies partnera pusē vai arī nepieciešama OpenAI atbalsta dienesta palīdzība.
Klients, kurš izmanto partnera integrāciju
Vispirms sazinieties ar savu Compliance API partneri un e-pasta sarakstē noteikti iekļaujiet darbvietas konta īpašniekus.
Sazinoties ar partnera pakalpojumu sniedzēju, norādiet tālāk minēto informāciju.
Darbvietas ID
Partnera pakalpojumā redzamās kļūdas ekrānuzņēmums
Pilns kļūdas ziņojums
Problēmas sākuma datums, laiks un laika josla
Ja partneris konstatē, ka problēma varētu būt saistīta ar Compliance API vai OpenAI konfigurāciju, partneris izveidos atbalsta pieprasījumu, izmantojot tērzēšanas burbuli šīs lapas apakšējā labajā stūrī.
Pārliecinieties, ka partnera izveidotajā atbalsta pieprasījumā ir iekļauts gan jūs, gan darbvietas konta īpašnieks.
Kad partneris jūs ir iekļāvis izveidotajā atbalsta pieprasījumā, darbvietas konta īpašniekam ir skaidri jāapstiprina, ka OpenAI atbalsta dienests drīkst pārskatīt partnera sniegto informāciju par konkrēto darbvietu.
Integrācijas partneri
Klienti, kuri izmanto jūsu integrāciju, integrācijas pakalpojuma problēmas gadījumā vispirms sazināsies ar jums.
Novērsiet paziņoto problēmu un nosakiet, vai to izraisa partnera integrācija vai tā varētu būt saistīta ar OpenAI vai Compliance API.
Ja šķiet, ka problēma ir saistīta ar OpenAI vai Compliance API, izveidojiet atbalsta pieprasījumu, izmantojot tērzēšanas burbuli šīs lapas apakšējā labajā stūrī, un iekļaujiet tālāk norādīto informāciju. Gala klientam nav jāveido atsevišķs atbalsta pieprasījums vai jādarbojas kā starpniekam starp OpenAI un partneri.
Klienta darbvietas ID
Informācija par kļūdu, kas liecina, ka problēma varētu būt saistīta ar OpenAI vai Compliance API
Pilns kļūdas ziņojums
Pieprasījuma ID
Ietekmētā pieprasījuma datums, laiks un laika josla
Vai problēma skar vienu vai vairākus klientus
Atbalsta pieteikumā noteikti iekļaujiet lietotāju, kurš ar jums sazinājās, kā arī klienta norādīto konta īpašnieku.
Turpmākā problēmu novēršana jāturpina vienā kopīgā atbalsta sarakstē starp OpenAI atbalsta dienestu, gala klientu un integrācijas partneri.