Cik ilgs laiks nepieciešams, lai pārbaudītu manus dokumentus un atkārtoti aktivizētu manu kontu?
Kad jūsu personu apliecinošie dokumenti ir veiksmīgi iesniegti, dokumentu validācija un pārbaude, vai atbilstat minimālā vecuma prasībām mūsu pakalpojumu izmantošanai, parasti aizņem dažas stundas.
Jūs saņemsiet e-pasta paziņojumu par iznākumu, kā arī informāciju par papildu darbībām, ja tādas būs nepieciešamas. Ja jūsu konts joprojām ir deaktivizēts dažas stundas pēc veiksmīgas verifikācijas, lūdzu, sazinieties ar OpenAI atbalsta dienestu, lai saņemtu turpmāku palīdzību.
Kā es varu zināt, ka OpenAI ir saņēmis manus personu apliecinošos dokumentus?
Ja izmantojāt Stripe, lai verificētu savu vecumu, jums vajadzētu redzēt apstiprinājuma ekrānu, kas norāda, ka jūsu dokumenti ir veiksmīgi iesniegti.
Ja redzat šo apstiprinājumu, jūsu dokumenti ir saņemti.
Ja redzat kļūdas ziņojumu, citu ekrānu vai ja procesu pārtraucāt priekšlaicīgi, jūsu dokumenti netika iesniegti. Lūdzu, mēģiniet iesniegšanas procesu vēlreiz šeit.
Cik ilgi OpenAI glabā manu personu apliecinošā dokumenta datus?
Jūsu personu apliecinošā dokumenta dati tiek dzēsti nekavējoties pēc vecuma verifikācijas procesa pabeigšanas.