Ако сте добиле предупредување поврзано со вашата сметка на OpenAI или со вашето користење, можеби се прашувате зошто се случило тоа и што значи за вашето идно користење на нашите услуги. Издаваме предупредувања за да осигуриме дека сите корисници се придржуваат до нашите Политики за користење и Услови за користење, помагајќи да се одржи безбедна и одговорна средина.
Зошто добив предупредување?
Предупредувањата обично се издаваат кога активноста поврзана со вашата сметка предизвикува загриженост во врска со усогласеноста со политиките. Вообичаени причини се:
1. Прекршувања поврзани со содржина
Нашите системи може да откријат промптови или излезни содржини што се во спротивност со нашите упатства за користење. Примерите вклучуваат:
Генерирање штетна или небезбедна содржина.
Содржина што ги прекршува нашите политики, како сексуална содржина што вклучува малолетници или вознемирување.
2. Обиди за заобиколување на безбедносните системи
Предупредувања може да се издадат ако се обидете да:
Ги заобиколите вградените безбедносни филтри или ограничувањата за содржина.
Искористите ранливости во платформата за да генерирате недозволена содржина.
3. Злоупотреба на API или платформата
Прекршувањата може да вклучуваат:
Користење на услугите за автоматизиран спам, фишинг или други измамнички активности.
Неовластено споделување или злоупотреба на API-клучеви.
Прекумерни или абнормални обрасци на користење што предизвикуваат загриженост за усогласеноста.
Што значи ова предупредување?
Предупредувањето е известување, а не непосредна суспензија. Тоа е можност да го прегледате и приспособите вашето користење за да осигурите усогласеност. Продолжените прекршувања по предупредување може да доведат до дополнителни ограничувања или трајна деактивација на сметката.
Следни чекори
1. Прегледајте ги нашите политики
Запознајте се со нашите Политики за користење и Услови за користење за да разберете каква содржина и активности се дозволени.
2. Следете го и приспособете го вашето користење
Избегнувајте промптови што може да резултираат со недозволена содржина.
Користете алатки како крајната точка за модерации за да откриете и спречите проблематични барања.
Како да спречите идни предупредувања
Користете јасни промптови што се усогласени со политиките.
Бидете во тек со сите промени во нашите Политики за користење.
Редовно прегледувајте ја активноста на вашата сметка и осигурете се дека пристап имаат само овластени корисници.
Може ли да поднесам приговор за предупредување?
Ако сметате дека вашата сметка по грешка добила предупредување, поднесете приговор преку врската во известувањето што го добивте по е-пошта. Така ќе можеме правилно да го насочиме вашето барање и поефикасно да го разгледаме.
Ако не сте добиле известување по е-пошта, но сте го изгубиле пристапот до сметката, побарајте помош преку разговорот во Центарот за помош.
Наведете ги следниве податоци:
Корисничкиот ID и ID на организација за кои го поднесувате приговорот
Сите релевантни околности или детали во врска со вашето користење
Периодот во кој се сомневате дека сметката била компромитирана, доколку е релевантно
Податоци за картичката ако сте забележале неовластени наплати поради користење што не го препознавате:
Датум(и) на наплатата/наплатите
Износ(и) на наплатата/наплатите
Последните 4 цифри од наплатената картичка
Брендот на картичката (Visa, Mastercard итн.)
Името на банката издавач
Поштенски број за наплата
Информации за чекорите што сте ги презеле за да ги решите проблемите.
Ако немате пристап до таа е-пошта, поднесете приговор преку нашиот формулар: https://openai.com/form/appeal/.
Нашиот тим ќе го разгледа вашето барање и ќе одговори што е можно поскоро.
Оваа статија е само за информативни цели. За најновите информации, секогаш погледнете ги Условите за користење и Политиките за користење на OpenAI.