Приспособените публики ви овозможуваат да ги користите сопствените списоци со клиенти или потенцијални клиенти во ChatGPT реклами.
Како функционираат приспособените публики
Приспособените публики се создаваат од списоци со клиенти или потенцијални клиенти преку е-адреси, телефонски броеви, хеширани е-адреси, хеширани телефонски броеви или идентификатори за рекламирање на Google (GAID). Може да создавате приспособени публики и да управувате со нив во Менаџер на реклами. Откако ќе создадете публика, може да ја користите во ChatGPT реклами на следниве начини:
Вклучување на ниво на кампања: користете публики за вклучување за да го ограничите прикажувањето на кампањата само на луѓе во една или повеќе избрани публики. Ова може да ви помогне да допрете до познати клиенти, квалификувани потенцијални клиенти или публики што сакате да ги таргетирате со одредена кампања.
Исклучување на ниво на кампања: користете публики за исклучување за да спречите прикажување на кампањата на луѓе во избраните публики. Ова може да ви помогне да избегнете прикажување на постојни клиенти, неодамнешни купувачи или публики што не треба да видат одредена кампања.
Приспособување на понудите според публиката на ниво на рекламна група: користете множител на понудата за да ја зголемите или намалите максималната понуда на рекламната група кога гледачот припаѓа на избрана приспособена публика. Ова може да ви помогне да давате поконкурентни понуди за вашите највредни клиенти или поселективни понуди за публики со понизок приоритет.
Имајте предвид дека за публиките за вклучување и приспособувањето на понудите според публиката се потребни најмалку 25.000 корисници со совпаѓање. Публиките со помалку од 25.000 корисници со совпаѓање може да се користат за исклучување. Препорачуваме публики со најмалку 100.000 корисници за таргетирање преку вклучување или за приспособување на понудите.
Приспособените публики се применуваат како контроли на ниво на публика. Менаџер на реклами не ги прикажува поединечните корисници со совпаѓање и не ви дозволува да избирате конкретни луѓе од публиката.
Создавање приспособени публики
Подготовка на датотеката со публика
Подгответе валидна CSV или TXT датотека со кодирање UTF-8, со големина до 500 MB, односно 500.000.000 бајти. Прифатлив е и UTF-8 BOM.
Публиките може да содржат повеќе од 5.000.000 членови. Ако е потребно, додајте членови со повеќе прикачувања откако ќе ја создадете публиката.
Прикачените датотеки може да содржат идентификатори како е-адреса, телефонски број, е-адреса хеширана со SHA-256, телефонски број хеширан со SHA-256 или идентификатор за рекламирање на Google (GAID). Во истата CSV датотека може да комбинирате различни поддржани типови идентификатори.
TXT датотеките мора да содржат по еден идентификатор во секој ред.
CSV датотеките мора да содржат ред со заглавија. Во редот со заглавија наведете поддржано име на колона за секој тип идентификатор во датотеката, како што се email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 или gaid.
Откако ќе создадете приспособена публика, може да додавате, отстранувате или заменувате членови во Менаџер на реклами без повторно да ја создавате публиката или да ги ажурирате кампањите и рекламните групи што веќе ја користат.
Пред да го прикачите списокот, разгледајте ги условите за користење на приспособените публики и барањата за употреба на податоците.
За да создадете приспособена публика во Менаџер на реклами:
Во Менаџер на реклами, проширете го менито „Алатки“ во левата странична лента.
Изберете „Публики“.
Изберете „Создај публика“.
Внесете име за публиката.
Прикачете ја датотеката со публика.
Ако прикачувате TXT датотека, изберете го типот идентификатор за прикачувањето: е-адреса, телефонски број, е-адреса хеширана со SHA-256, телефонски број хеширан со SHA-256 или идентификатор за рекламирање на Google (GAID). За CSV датотеки со заглавија, Менаџер на реклами го одредува типот идентификатор според заглавието.
Прегледајте ги деталите, па изберете „Создај“.
Откако ќе создадете приспособена публика, Менаџер на реклами ја обработува датотеката пред публиката да може да се користи. Обработката обично трае околу 20–30 минути, но времетраењето може да се разликува во зависност од големината на датотеката.
Имајте предвид дека бројот на прикачени редови може да се разликува од конечниот број корисници со совпаѓање во публиката, бидејќи невалидните вредности, дупликатите и идентификаторите за кои не е најдено совпаѓање не се вбројуваат.
Статусите на публиката покажуваат дали таа може да се користи:
„Се обработува“ значи дека датотеката сè уште се обработува и публиката сè уште не е подготвена.
„Подготвена“ значи дека публиката е обработена и може да се користи. Публиките со помалку од 25.000 корисници со совпаѓање се прикажуваат со статус „Подготвена“ и забелешка „Само за исклучување“.
„Неуспешно“ значи дека датотеката не можела да се обработи. Пред да се обидете повторно, проверете дали датотеката е валидна CSV или TXT датотека со кодирање UTF-8, дали користи поддржани типови идентификатори и дали ги исполнува барањата за големина и форматирање.
Некои преодни статуси, како „Се чека прикачување“, „Се индексира“ или „Се објавува“, значат дека публиката сè уште се подготвува и сè уште не може да се користи.
Користење приспособени публики во кампања
За кампањи насочени кон Европската економска област (ЕЕА) или Швајцарија, избегнувајте приспособени публики додека персонализацијата на рекламите не е достапна таму.
За да користите приспособени публики во кампања:
Создајте или уредете кампања во Менаџер на реклами.
Во поставувањето на кампањата, одете во делот „Приспособени публики“.
За да го ограничите прикажувањето на избрани публики, изберете „Вклучи публика“ и одберете една или повеќе подготвени приспособени публики.
За да спречите прикажување на избрани публики, изберете „Исклучи публика“ и одберете една или повеќе подготвени приспособени публики.
Прегледајте ги поставките на кампањата, па зачувајте ја.
Во истата кампања може да вклучувате публики, да исклучувате публики или да ги користите двете опции:
Само вклучување: рекламите во кампањата може да им се прикажуваат само на луѓе што припаѓаат на барем една вклучена публика.
Само исклучување: рекламите во кампањата може да се прикажуваат на широка публика, освен на луѓе што припаѓаат на која било исклучена публика.
Вклучување и исклучување заедно: рекламите во кампањата може да им се прикажуваат само на луѓе што припаѓаат на барем една вклучена публика, освен на оние што припаѓаат и на исклучена публика. Ако користите и вклучени и исклучени публики, публиката што останува по исклучувањата мора и понатаму да го исполнува минимумот од 25.000 корисници со совпаѓање за таргетирање преку вклучување.
Имајте предвид дека една приспособена публика не може истовремено да биде и вклучена и исклучена во истата кампања.
Приспособување на понудите според публиката во рекламните групи
За да поставите множител на понудата на ниво на рекламна група:
Создајте или уредете рекламна група во Менаџер на реклами.
Отворете „Напредни поставки“.
Одете во „Приспособување на понудите според публиката“.
Изберете „Додај множител“.
Изберете подготвена приспособена публика.
Внесете множител помеѓу 0,1x и 10x.
Додајте уште множители ако е потребно, па зачувајте ја рекламната група.
Множителот на понудата ја зголемува или намалува максималната понуда на рекламната група кога гледачот припаѓа на избраната приспособена публика. На пример, може да поставите множител 2x за највредните клиенти, множител 5x за луѓе што претходно имале интеракција со вашиот бренд или множител 0,5x за публики со понизок приоритет.
Ако гледачот припаѓа на повеќе од една избрана приспособена публика, се применува највисокиот множител што важи за него. Множителите на понудите не одредуваат кому може да му се прикаже кампањата.
Чување на прикачените датотеки со публика
Прикачените датотеки со публика се бришат по обработката, обично најдоцна 24 часа по прикачувањето.
Правила за форматирање на идентификаторите
Сите прикачени датотеки мора да имаат валидно кодирање UTF-8. Ако извезувате од друга алатка, пред прикачувањето повторно зачувајте ја датотеката како CSV или TXT со кодирање UTF-8.
Е-адреса
Користете валидна е-адреса со еден знак @.
Големите букви се прифаќаат и се претвораат во мали.
Празните места на почетокот и на крајот се отстрануваат.
Празни места во самата е-адреса не се прифаќаат.
Телефонски број
Користете го форматот E.164, со знакот + и повикувачкиот број на земјата.
Празните места, цртичките, заградите и точките се отстрануваат при нормализацијата.
Телефонски броеви без повикувачки број на земјата не се прифаќаат.
Е-адреса хеширана со SHA-256
Хеширајте ја нормализираната е-адреса: со мали букви и без празни места на почетокот и на крајот.
Прикачената вредност мора да биде SHA-256 хеш во хексадецимален запис од 64 знаци.
Телефонски број хеширан со SHA-256
Хеширајте го нормализираниот телефонски број во формат E.164, вклучувајќи ги знакот + и повикувачкиот број на земјата.
Прикачената вредност мора да биде SHA-256 хеш во хексадецимален запис од 64 знаци.
Идентификатор за рекламирање на Google (GAID)
Користете валиден идентификатор за рекламирање на Google.
Не ги отстранувајте цртичките и не ја хеширајте вредноста.