Приспособените публики ви овозможуваат да ги примените сопствените списоци со клиенти или потенцијални клиенти во ChatGPT Ads.
Како функционираат приспособените публики
Приспособените публики се создаваат од списоци со клиенти или потенцијални клиенти, со користење адреси на е-пошта или телефонски броеви. Откако ќе создадете публика, можете да ја користите во ChatGPT Ads на следниве начини:
Вклучување на ниво на кампања: Користете публики за вклучување за да ја ограничите подобноста за кампањата на луѓе во една или повеќе избрани публики. Ова може да ви помогне да достигнете познати клиенти, квалификувани потенцијални клиенти или публики што сакате да ги таргетирате со одредена кампања.
Исклучување на ниво на кампања: Користете публики за исклучување за да спречите испорака на кампањата до луѓе во избраните публики. Ова може да ви помогне да избегнете достигнување постојни клиенти, неодамнешни купувачи или публики што не треба да видат одредена кампања.
Прилагодувања на понудите за публика во огласна група: Користете множител на понуда за да ја зголемите или намалите максималната понуда на огласната група кога гледачот се совпаѓа со избрана приспособена публика. Ова може да ви помогне да наддавате поконкурентно за вашите клиенти со висока вредност или поселективно за публики со понизок приоритет.
Имајте предвид дека секоја приспособена публика мора да вклучува најмалку 25.000 совпаднати корисници пред да може да се користи. Препорачуваме публики со најмалку 100.000 корисници.
Приспособените публики се применуваат како контроли на ниво на публика. Ads Manager не прикажува поединечни совпаднати корисници и не ви дозволува да избирате конкретни луѓе од публика.
Создавање приспособени публики
Подготовка на датотеката со публика
Подгответе важечка датотека UTF-8 CSV или TXT до 500 MB, или 500.000.000 бајти. UTF-8 BOM е прифатлив.
Прикачувањата може да содржат до 5.000.000 идентификатори.
Користете еден тип идентификатор по прикачување. Не мешајте е-пошти, телефонски броеви, хеширани е-пошти или хеширани телефонски броеви во истата датотека.
TXT-датотеките мора да содржат по еден идентификатор во секој ред.
CSV-датотеките може да содржат ред со заглавие или да немаат заглавие. Ако користите заглавие, колоната мора да се вика едно од следниве: email, phone_number, email_sha256 или phone_number_sha256.
Приспособените публики не може да се уредуваат по создавањето. За да смените список со публика, создајте нова публика и архивирајте ја старата.
За да создадете приспособена публика во Ads Manager:
Одете во Поставки.
Отворете ја картичката Публики.
Изберете Создај приспособена публика.
Внесете име за публиката.
Изберете го типот идентификатор за прикачувањето: адреса на е-пошта, телефонски број, SHA-256 хеширана адреса на е-пошта или SHA-256 хеширан телефонски број.
Прикачете ја датотеката со публика.
Прегледајте ги деталите, па изберете Создај.
Откако ќе создадете приспособена публика, Ads Manager ја обработува датотеката пред публиката да може да се користи. Обработката обично трае околу 20-30 минути, но може да варира според големината на датотеката.
Имајте предвид дека прикачените редови може да се разликуваат од конечната големина на совпаднатата публика, бидејќи неважечките вредности, дупликатите или идентификаторите што не можеле да се совпаднат не се бројат кон совпаднатите корисници.
Статусите на публиката покажуваат дали публиката може да се користи:
Се обработува значи дека датотеката сè уште се обработува и публиката сè уште не е подготвена.
Подготвена значи дека публиката е обработена, ја исполнува минималната големина на совпадната публика и може да се користи во кампањи или огласни групи.
Премала значи дека публиката не го исполнува минимумот од 25.000 совпаднати корисници, па не може да се користи.
Неуспешно значи дека датотеката не можела да се обработи. Проверете дали датотеката е важечка UTF-8 CSV или TXT-датотека, дали користи само еден тип идентификатор и дали ги исполнува барањата за големина и форматирање пред да се обидете повторно.
Некои меѓустатуси, како што се „Прикачувањето е на чекање“, „Индексирање“ или „Објавување“, значат дека публиката сè уште се подготвува и сè уште не може да се користи.
Користење приспособени публики во кампања
За да поставите множител на понуда на ниво на огласна група:
Создајте или уредете кампања во Ads Manager.
Во поставувањето на кампањата, одете во делот Приспособени публики .
За да ја ограничите испораката на избрани публики, изберете Вклучи публика и изберете една или повеќе подготвени приспособени публики.
За да спречите испорака до избрани публики, изберете Исклучи публика и изберете една или повеќе подготвени приспособени публики.
Прегледајте ги поставките на кампањата, па зачувајте ја кампањата.
Во истата кампања, можете да вклучите публика, да исклучите публика или и двете:
Само вклучување: Огласите во кампањата се подобни само за луѓе што се во најмалку една вклучена публика.
Само исклучување: Огласите во кампањата се широко подобни, освен за луѓе во која било исклучена публика.
Вклучување и исклучување заедно: Огласите во кампањата се подобни само за луѓе во најмалку една вклучена публика, освен за секој што е и во исклучена публика. Ако користите и вклучени и исклучени публики, добиената подобна публика по исклучувањата сепак мора да ја исполнува минималната големина од 25.000 совпаднати корисници.
Имајте предвид дека приспособена публика не може да биде поставена и како вклучена и како исклучена во истата кампања.
Користење прилагодувања на понудите за публика во огласни групи
За да поставите множител на понуда на ниво на огласна група:
Создајте или уредете огласна група во Ads Manager.
Отворете ги поставките Напредно.
Одете во Прилагодувања на понудите за публика.
Изберете Додај множител.
Изберете подготвена приспособена публика.
Внесете множител помеѓу 0.1x и 10x.
Додајте повеќе множители ако е потребно, па зачувајте ја огласната група.
Множителот на понуда ја зголемува или намалува максималната понуда на огласната група кога гледачот припаѓа на избраната приспособена публика. На пример, може да поставите множител 2x за клиенти со висока вредност, множител 5x за луѓе што претходно се ангажирале со вашиот бренд или множител 0.5x за публики со понизок приоритет.
Ако гледачот припаѓа на повеќе од една избрана приспособена публика, се применува највисокиот множител што се совпаѓа. Множителите на понуда не одредуваат кој е подобен да ја види кампањата.
Задржување на прикачената датотека со публика
Прикачените датотеки со публика се бришат по обработката, обично најдоцна 24 часа по прикачувањето.
Правила за форматирање идентификатори
Сите прикачени датотеки мора да бидат важечки UTF-8. Ако извезувате од друга алатка, пред прикачување повторно зачувајте ја датотеката како UTF-8 CSV или TXT.
Адреса на е-пошта
Користете важечка адреса на е-пошта со еден @.
Големите букви се прифаќаат и се нормализираат во мали букви.
Празните места на почетокот или крајот се отстрануваат.
Празни места во адресата на е-пошта не се прифаќаат.
Телефонски број
Користете формат E.164, вклучувајќи + и код на земја.
Празните места, цртичките, заградите и точките се отстрануваат при нормализација.
Телефонски броеви без код на земја не се прифаќаат.
SHA-256 хеширана адреса на е-пошта
Хеширајте ја нормализираната адреса на е-пошта: со мали букви и без празни места на краевите.
Прикачената вредност мора да биде SHA-256 хексадецимален сажеток од 64 знаци.
SHA-256 хеширан телефонски број
Хеширајте го нормализираниот телефонски број во E.164, вклучувајќи + и код на земја.
Прикачената вредност мора да биде SHA-256 хексадецимален сажеток од 64 знаци.