Приспособените публики ви овозможуваат да ги користите сопствените листи со постојни или потенцијални клиенти во ChatGPT реклами.
Како функционираат приспособените публики
Приспособените публики се создаваат од листи со постојни или потенцијални клиенти, со користење адреси на е-пошта, телефонски броеви, хеширани адреси на е-пошта, хеширани телефонски броеви или идентификатори за рекламирање на Google (GAID). Може да создавате и да управувате со приспособени публики во Менаџер на реклами. Откако ќе создадете публика, може да ја користите во ChatGPT реклами на следниве начини:
Вклучување на ниво на кампања: користете публики за вклучување за да го ограничите прикажувањето на кампањата на луѓе во една или повеќе избрани публики. Ова може да ви помогне да допрете до познати клиенти, потенцијални клиенти што ги исполнуваат вашите критериуми или публики што сакате да ги таргетирате со одредена кампања.
Исклучување на ниво на кампања: користете публики за исклучување за да спречите прикажување на кампањата на луѓе во избрани публики. Ова може да ви помогне да избегнете прикажување на рекламите на постојни клиенти, луѓе што неодамна купиле од вас или публики што не треба да гледаат одредена кампања.
Приспособувања на понудите според публика во група реклами: користете множител на понудата за да ја зголемите или намалите максималната понуда на групата реклами кога гледачот припаѓа на избрана приспособена публика. Ова може да ви помогне да давате поконкурентни понуди за клиенти со висока вредност за вашиот бизнис или поселективни понуди за публики со помал приоритет.
Имајте предвид дека за публиките за вклучување и приспособувањата на понудите според публика се потребни најмалку 25.000 корисници за кои е најдено совпаѓање. Публиките со помалку од 25.000 корисници за кои е најдено совпаѓање може да се користат за исклучување. Препорачуваме публики со најмалку 100.000 корисници за таргетирање со вклучување или за приспособување на понудите.
Приспособените публики се применуваат како контроли на ниво на целата публика. Менаџер на реклами не ги прикажува поединечните корисници за кои е најдено совпаѓање и не ви овозможува да избирате конкретни луѓе од публиката.
Создавање приспособени публики
Подготовка на датотеката со публика
Подгответе валидна CSV или TXT датотека со кодирање UTF-8 и големина до 500 MB, односно 500.000.000 бајти. Се прифаќа ознака BOM за UTF-8.
Публиките може да содржат повеќе од 5.000.000 членови. Ако е потребно, додајте членови преку повеќе прикачувања откако ќе ја создадете публиката.
Прикачените датотеки може да содржат идентификатори како е-пошта, телефонски број, адреса на е-пошта хеширана со SHA-256, телефонски број хеширан со SHA-256 или идентификатор за рекламирање на Google (GAID). Во истата CSV датотека може да комбинирате различни поддржани типови идентификатори.
TXT датотеките мора да содржат по еден идентификатор во секој ред.
CSV датотеките мора да содржат ред со заглавија. Во редот со заглавија внесете поддржано име на колона за секој тип идентификатор во датотеката, како email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 или gaid.
Откако ќе создадете приспособена публика, може да додавате, отстранувате или заменувате членови во Менаџер на реклами без повторно да ја создавате публиката или да ги ажурирате кампањите и групите реклами што веќе ја користат.
Пред да ја прикачите листата, прегледајте ги условите за користење приспособени публики и барањата за употреба на податоците.
За да создадете приспособена публика во Менаџер на реклами:
Во Менаџер на реклами, проширете го менито Алатки во левата странична лента.
Изберете Публики.
Изберете Создај публика.
Внесете име за публиката.
Прикачете ја датотеката со публика.
Ако прикачувате TXT датотека, изберете го типот идентификатор што го содржи: адреса на е-пошта, телефонски број, адреса на е-пошта хеширана со SHA-256, телефонски број хеширан со SHA-256 или идентификатор за рекламирање на Google (GAID). За CSV датотеки со заглавија, Менаџер на реклами го одредува типот идентификатор според заглавието.
Прегледајте ги деталите, па изберете Создај.
Откако ќе создадете приспособена публика, Менаџер на реклами ја обработува датотеката пред публиката да може да се користи. Обработката обично трае околу 20–30 минути, но времетраењето може да варира зависно од големината на датотеката.
Имајте предвид дека бројот на прикачени редови може да се разликува од конечниот број корисници во публиката за кои е најдено совпаѓање, бидејќи невалидните и дупликатните вредности, како и идентификаторите без совпаѓање, не се вбројуваат.
Статусот на публиката покажува дали таа може да се користи:
Во обработка значи дека датотеката сѐ уште се обработува и публиката сѐ уште не е подготвена.
Подготвена значи дека публиката е обработена и може да се користи. Публиките со помалку од 25.000 корисници за кои е најдено совпаѓање се прикажуваат со статус Подготвена и напомена Само за исклучување.
Неуспешно значи дека датотеката не можела да се обработи. Пред да се обидете повторно, проверете дали датотеката е валидна CSV или TXT датотека со кодирање UTF-8, дали користи поддржани типови идентификатори и дали ги исполнува барањата за големина и форматирање.
Некои привремени статуси, како Се чека прикачување, Индексирање или Објавување, значат дека публиката сѐ уште се подготвува и сѐ уште не може да се користи.
Користење приспособени публики во кампања
За кампањи насочени кон ЕЕП или Швајцарија, избегнувајте приспособени публики додека таму не е достапна персонализација на рекламите.
За да користите приспособени публики во кампања:
Создајте или уредете кампања во Менаџер на реклами.
Во поставувањето на кампањата, одете во делот Приспособени публики.
За да го ограничите прикажувањето на рекламите на избрани публики, изберете Вклучи публика и одберете една или повеќе подготвени приспособени публики.
За да спречите прикажување на рекламите на избрани публики, изберете Исклучи публика и одберете една или повеќе подготвени приспособени публики.
Прегледајте ги поставките на кампањата, па зачувајте ја.
Во истата кампања може да вклучувате публики, да исклучувате публики или да ги користите двете опции:
Само вклучување: рекламите во кампањата може да им се прикажуваат само на луѓе што припаѓаат на барем една вклучена публика.
Само исклучување: рекламите во кампањата може да ѝ се прикажуваат на широка публика, освен на луѓе што припаѓаат на која било исклучена публика.
Вклучување и исклучување заедно: рекламите во кампањата може да им се прикажуваат само на луѓе што припаѓаат на барем една вклучена публика, освен на оние што истовремено припаѓаат и на исклучена публика. Ако користите и вклучени и исклучени публики, публиката што останува по исклучувањата и понатаму мора да го исполнува минимумот од 25.000 корисници за кои е најдено совпаѓање, потребен за таргетирање со вклучување.
Имајте предвид дека една приспособена публика не може истовремено да биде и вклучена и исклучена во истата кампања.
Приспособување на понудите според публика во групите реклами
За да поставите множител на понудата на ниво на група реклами:
Создајте или уредете група реклами во Менаџер на реклами.
Отворете Напредни поставки.
Одете во Приспособувања на понудите според публика.
Изберете Додај множител.
Изберете подготвена приспособена публика.
Внесете множител помеѓу 0,1x и 10x.
Додајте повеќе множители ако е потребно, па зачувајте ја групата реклами.
Множителот на понудата ја зголемува или намалува максималната понуда на групата реклами кога гледачот припаѓа на избраната приспособена публика. На пример, може да поставите множител од 2x за клиенти со висока вредност за вашиот бизнис, 5x за луѓе што претходно имале интеракција со вашиот бренд или 0,5x за публики со помал приоритет.
Ако гледачот припаѓа на повеќе од една избрана приспособена публика, се применува највисокиот множител од тие публики. Множителите на понудите не одредуваат кому може да му се прикажува кампањата.
Чување на прикачените датотеки со публика
Прикачените датотеки со публика се бришат по обработката, обично најдоцна 24 часа по прикачувањето.
Правила за форматирање на идентификаторите
Сите прикачени датотеки мора да имаат валидно кодирање UTF-8. Ако извезувате од друга алатка, повторно зачувајте ја датотеката како CSV или TXT со кодирање UTF-8 пред да ја прикачите.
Адреса на е-пошта
Користете валидна адреса на е-пошта со еден знак @.
Големите букви се прифаќаат и се нормализираат во мали букви.
Празните места на почетокот или на крајот се отстрануваат.
Не се прифаќаат празни места во самата адреса на е-пошта.
Телефонски број
Користете формат E.164, вклучувајќи го знакот + и повикувачкиот број на земјата.
При нормализацијата се отстрануваат празните места, цртичките, заградите и точките.
Не се прифаќаат телефонски броеви без повикувачки број на земјата.
Адреса на е-пошта хеширана со SHA-256
Хеширајте ја нормализираната адреса на е-пошта: со мали букви и без празни места на почетокот и на крајот.
Прикачената вредност мора да биде хеш-вредност SHA-256 во хексадецимален запис со 64 знаци.
Телефонски број хеширан со SHA-256
Хеширајте го нормализираниот телефонски број во формат E.164, вклучувајќи го знакот + и повикувачкиот број на земјата.
Прикачената вредност мора да биде хеш-вредност SHA-256 во хексадецимален запис со 64 знаци.
Идентификатор за рекламирање на Google (GAID)
Користете валиден идентификатор за рекламирање на Google.
Не ги отстранувајте цртичките и не ја хеширајте вредноста.