Како дел од воведувањето на GPT-6 Astra, на подобните нови или постојни сметки со плановите Plus, Pro или Business им доделивме зачувани ресетирања.
Новите сметки имаа право на зачувано ресетирање под следниве услови:
3 септември 2026 година: Нови сметки со Plus, Pro и Business (вклучувајќи нови стандардни и премиум кориснички места) создадени пред 22:00 часот по пацифичко време.
4 септември 2026 година: Нови сметки со Plus, Pro и Business (вклучувајќи нови стандардни и премиум кориснички места) создадени пред 20:00 часот по пацифичко време.
Постојните корисници на Plus, Pro и Business (со стандардни или премиум кориснички места) со уреден статус добија зачувано ресетирање и на 3 и на 4 септември. Ако ресетирањето не се прикажува на вашата сметка, можно е таа да не ги исполнува условите. Подобноста може да се разликува во зависност од планот, регионот, достапноста и од тоа дали планот е нов или постоен, а условите може да се променат.
Забелешка: На 7 септември 2026 година им доделивме глобално ресетирање на корисниците на Plus, Pro и Business. Ова ресетирање веднаш се применува на вашата сметка, не може да се зачува за подоцна и нема да се прикаже како зачувано ресетирање.
Преглед
Зачуваното ресетирање е еднократно ресетирање на ограничувањето за користење на Codex, зачувано на вашата сметка додека не го искористите или не истече. Тоа не претставува купени кредити и не го зголемува трајно ограничувањето за користење во рамките на вашиот план.
Како да најдете и искористите зачувано ресетирање
Ако имате достапно ресетирање:
Отворете Поставки → Користење во десктоп-апликацијата, CLI или веб-верзијата.
Изберете го прегледот на користењето што прикажува достапно ресетирање, на пример „1 достапно ресетирање“ или „Целосно ресетирање“.
Прегледајте ги деталите за рокот на важење, па потврдете дека сакате да го искористите.
Опцијата може да се појави и откако ќе го достигнете ограничувањето за користење на Codex. Достапните опции зависат од вашиот план и вашата сметка.
Што се случува кога ќе искористите ресетирање?
Кога ќе искористите целосно зачувано ресетирање, вашите 5-часовни и неделни периоди за користење на Codex почнуваат одново, а датумот на неделното ресетирање се менува. На пример, ако неделното користење требало да се ресетира во петок, а вие искористите целосно зачувано ресетирање и продолжите да го користите Codex во вторник, следното неделно ресетирање ќе биде околу следниот вторник. Нема да добиете дополнително неделно ресетирање во првично предвидениот петок. Проверете го новиот термин за ресетирање во Поставки → Користење.
Ресетирањето се смета за искористено само кога успешно ќе обнови барем еден период за користење на кој може да се примени. Ако нема што да се ресетира, тоа останува достапно.
Може да биде потребно кратко време за да се ажурира контролната табла за користење. Ако процентот не се промени веднаш, освежете или повторно отворете Поставки → Користење и проверете дали ја прегледувате соодветната сметка или работен простор.
Зачувани наспроти автоматски ресетирања
Разликата е следна:
Зачуваното ресетирање се чува на вашата сметка и мора сами да го примените.
Автоматското или глобалното ресетирање се применува директно на соодветните ограничувања за користење и не создава зачувано ресетирање.
Една објава може да опфаќа еден или двата вида. За детали, проверете ја конкретната понуда или објава.
Услови и рок на важење
Зачуваните ресетирања се промотивни поволности. Условите за добивање ресетирање и евентуалниот рок за нивно исполнување зависат од конкретната понуда или објава.
Условите, опфатените ограничувања за користење, времето на доделување и рокот на важење се разликуваат во зависност од понудата, планот, работниот простор и регионот. Не е гарантирано дека ќе добивате ресетирања во иднина.
Проверете го рокот на важење прикажан на вашата сметка или во понудата. Откако ќе истече неискористено ресетирање, тоа не може да се врати или повторно да се додели.
Зачуваните ресетирања не се пари, кредити за API или преносливи салда на кредити. За условите поврзани со препораки, видете Промоции за препорачување на десктоп-апликацијата ChatGPT.
Ако вашето ресетирање недостасува или не функционирало
Прво, освежете Поставки → Користење и проверете дали ја користите соодветната сметка или работен простор.
Ако проблемот продолжи, контактирајте со поддршката и доставете:
Понудата или објавата врз основа на која очекувавте да добиете ресетирање
Датумот, времето и временската зона кога сте го искористиле
Слика од екранот на вашата тековна страница „Користење“
Клиентот за Codex и моделот што сте ги користеле
Поддршката не врши рачни ресетирања ниту доделува ресетирања како гест на добра волја. Не нудиме заменски ресетирања, кредити, поврат на средства или друг надомест само затоа што не сте ги исполнувале условите за некоја понуда, не сте забележале правилно применето ресетирање или сте дозволиле неискористено зачувано ресетирање да истече. Другите услови за поврат на средства остануваат непроменети.
Поддршката може да провери дали ги исполнувате условите и да ги испита случаите во кои се сомневате дека ресетирањата недостасуваат или се неправилно применети. Самото пријавување проблем не ви дава право на дополнително ресетирање или надомест. Секоја корекција се заснова на потврдено исполнување на условите и на утврдената грешка.
За општи насоки за користење, видете Користење на Codex со вашиот план за ChatGPT.