Преглед
Корисниците на плановите ChatGPT Plus и Pro може да купат моментално ресетирање преку поставките за користење во десктоп-апликацијата ChatGPT пред да достигнат лимит или преку понуда во апликацијата откако ќе го достигнат неделниот лимит. Со завршеното купување веднаш се обновуваат и 5-часовната и неделната квота за користење. Редовната неделна квота ви станува достапна порано, наместо да добиете посебна дополнителна квота за користење.
Важно: Вашиот нов неделен период на користење започнува со првото барање во Работа или Codex по примената на ресетирањето, без оглед дали ви преостанува неискористена квота. Следното автоматско неделно ресетирање е закажано за 7 дена по тоа прво барање.
Достапност
Купувањето ресетирање е достапно за лични сметки на ChatGPT Plus и Pro што ги исполнуваат условите, преку ChatGPT на веб и десктоп-апликацијата Codex. Не е достапно за плановите Free, Go, Business, Enterprise или Edu. Достапноста може да се разликува во зависност од сметката.
Како функционира
Корисниците што ги исполнуваат условите може да купат моментално ресетирање на два начина. Пред да го завршите купувањето на кој било од нив, имајте предвид дека ресетирањето се применува веднаш, дури и ако ви преостанува неискористена квота. Тоа не чека да го искористите остатокот од квотата, не може да се зачува за подоцна и го менува распоредот на неделните ресетирања.
Купување преку поставките за користење во десктоп-апликацијата
Отворете ги поставките за Користење во десктоп-апликацијата.
Изберете Купи моментално ресетирање покрај показателот за користење, ако опцијата е достапна. Опцијата се појавува откако ќе искористите дел од 5-часовната или неделната квота.
Проверете ги цената и начинот на плаќање на страницата за наплата, па завршете го купувањето.
Вратете се во разговорот. Ресетирањето се применува веднаш; новиот неделен период започнува со вашето прво барање во Работа или Codex потоа.
Купување преку банерот за неделниот лимит
Кога ќе го достигнете неделниот лимит, изберете го банерот со понуда за ресетирање во апликацијата, ако се појави, за да продолжите кон наплата.
Проверете ги цената и начинот на плаќање на страницата за наплата, па завршете го купувањето.
Вратете се во разговорот. Ресетирањето се применува веднаш; новиот неделен период започнува со вашето прво барање во Работа или Codex потоа.
Банерот за платено ресетирање не се појавува ако го достигнете само 5-часовниот лимит. Сепак, можеби ќе можете да купите моментално ресетирање преку поставките за користење во десктоп-апликацијата.
Што значи купеното ресетирање
Купеното ресетирање на неделното ограничување на брзината за Работа или Codex:
Веднаш ја обновува неделната квота за користење на Codex.
Ви овозможува да продолжите да го користите Codex по успешното плаќање.
Го закажува следното автоматско неделно ресетирање за 7 дена по вашето прво барање во Работа или Codex по примената на ресетирањето.
Се применува веднаш и не може да се зачува за подоцна.
Ви ја прави редовната неделна квота достапна порано, наместо да додаде посебна дополнителна квота за користење.
Наплата и поврат на средства
Потврдите за плаќање може да ги видите во Поставки > Користење и наплата во десктоп-апликацијата или во Поставки > Наплата на веб.
По правило, не нудиме поврат на средства за купени ресетирања на неделниот лимит.
Ако не препознавате некоја наплата, видете Непрепознаени наплати за купување кредити за ChatGPT или API.
Често поставувани прашања
Зошто друга сметка со истиот план може да купи ресетирање, а јас не можам?
Достапноста зависи од сметката, вклучително и од вашиот план и земјата наведена за наплата. Истиот план не гарантира исти опции за купување. Проверете дали ја користите личната сметка чија квота за користење сакате да ја ресетирате.
Не мора да ја исцрпите неделната квота за да ја користите опцијата во поставките на десктоп-апликацијата, но таа е скриена додека и 5-часовната и неделната квота се целосно неискористени. Посебниот банер во апликацијата прикажува понуда по исцрпувањето на неделната квота; достапните кредити за продолжување на користењето може да влијаат врз тоа дали ќе се појави банерот.
Може ли да зачувам ресетирање за подоцна, да го закажам или прво да ја искористам преостанатата квота?
Не. Купеното моментално ресетирање се применува веднаш. Не може да се зачува или закаже за подоцна и не чека да ја исцрпите преостанатата квота. Ако сакате прво да ја искористите преостанатата квота, почекајте со купувањето ресетирање.
Зошто се смени датумот на моето редовно неделно ресетирање по купувањето?
Тоа е очекувано. Моменталното ресетирање ја обновува вашата квота од почеток, наместо да додаде посебна дополнителна квота и да го задржи претходниот датум на неделно ресетирање. Вашиот нов неделен период започнува со првото барање во Работа или Codex по примената на ресетирањето. Следното автоматско неделно ресетирање е 7 дена по тоа прво барање, а не нужно 7 дена по плаќањето.
По што се разликува моменталното ресетирање од кредитите за користење или од зачуваното ресетирање?
Моменталното ресетирање веднаш ги обновува соодветните квоти за користење, а новиот неделен период започнува кога следен пат ќе користите Работа или Codex. Со него не се зголемува вашето салдо на кредити, ниту добивате зачувано ресетирање за подоцна.
Кредитите за користење се посебно салдо за плаќање според потрошувачката. Прво се троши квотата вклучена во вашиот план; откако ќе ги достигнете лимитите на планот, користењето на поддржаните функции се наплаќа од тоа салдо. Зачуваното ресетирање се чува на вашата сметка за подоцнежна употреба и е одделно од ова купување со моментална примена.
Што треба да земам предвид при изборот меѓу кредити и ресетирање и дали може да добијам поврат на средства?
Проверете ги опциите и цените прикажани за вашата сметка, преостанатата квота вклучена во планот и датумот на следното автоматско неделно ресетирање. Ресетирањето се применува веднаш и го менува вашиот неделен распоред. Со кредити се плаќа за користење на поддржаните функции откако ќе ги достигнете лимитите вклучени во планот. Разгледајте ги овие разлики во однос на тоа како планирате да ги користите Работа или Codex.
По правило, не нудиме поврат на средства за купени ресетирања на неделниот лимит. За кредитите за користење важи посебна политика за поврат на средства: средствата не се враќаат, освен кога тоа е законски задолжително. За детали за кредитите, вклучително и како се користат и каква е политиката за поврат на средства, видете: Кредити за флексибилно користење на ChatGPT (лични планови).
Зошто не гледам банер за ресетирање кога сум го достигнал само 5-часовниот лимит?
Банерот со понуда за платено ресетирање се појавува кога ќе се исцрпи неделната квота, а не кога ќе се достигне само 5-часовниот лимит. Ако банерот не се појавува, тоа не значи дека не можете да купите ресетирање: ако вашата сметка ги исполнува условите, побарајте ја опцијата Купи моментално ресетирање во поставките за користење во десктоп-апликацијата.
Што да направам ако мојата квота за користење не е обновена?
Контактирајте со поддршката на OpenAI додека сте најавени на сметката на која е извршена наплатата.