Зошто некои задачи траат подолго од други?
На Работа и Codex може да им треба време за размислување, користење алатки или извршување неколку чекори пред да дадат резултат. Побрзото генерирање текст не го забрзува секој дел од тој процес, па задачата можеби нема да заврши забележливо порано.
Што значи „приближно 50% побрзо“?
Зголемувањето од приближно 50% се однесува на брзината со која GPT-6 Astra и GPT-6.1 Sol генерираат текст со стандардната поставка за брзина. Тоа важи кога ја користите претплатата на ChatGPT во производите на OpenAI или во поддржаните партнерски апликации, вклучувајќи ги OpenCode, Pi, Amp и Devin.
Ако имате Plus или Pro, изберете Најавете се со ChatGPT во поддржана партнерска апликација и одберете да го користите вашиот план на ChatGPT за барања до ВИ. За детали, видете Користење на вашиот план на ChatGPT во други апликации и сајтови.
Поддршката во моментов не може да го потврди подобрувањето на брзината за вашата сметка.
Дали треба да овозможам Брзо или Ултрабрзо за да го добијам подобрувањето?
Не. Подобрувањето на стандардната брзина важи без да ја менувате поставката за брзина. Брзо и Ултрабрзо се одделни опции со сопствена достапност и стапки на потрошувачка. За детали, видете ги поставките за брзина.
Што ако задачата е невообичаено бавна, заглавена или неуспешна?
Проверете на Статус на OpenAI дали има пријавен инцидент. Потоа пробајте ги чекорите за производот што го користите:
ChatGPT: Освежете ја страницата или рестартирајте ја апликацијата. Ако сте во долг разговор, пробајте со нов разговор. За дополнителна помош, видете Решавање проблеми со пораките за грешки во ChatGPT.
Десктоп-апликација Codex: Проверете дали разговорот чека ваше одобрување. Ако е заглавен, пробајте нов разговор со пократок и поконкретен промпт. За дополнителна помош, видете го водичот за решавање проблеми со десктоп-апликацијата.
Партнерски апликации: Ако задачата е неуспешна или заглавена во партнерска апликација, контактирајте со давателот на апликацијата. За насоки за решавање проблеми, видете Користење на вашиот план на ChatGPT во други апликации и сајтови.
Ако проблемот со ChatGPT или Codex продолжи и по чекорите за решавање проблеми, следете ги чекорите за пријавување во водичот за тој производ.
Како функционираат промотивните ресетирања на ограничувањата за користење?
Промотивното ресетирање ги обновува ограничувањата за користење опфатени со понудата. Секоја понуда има свои услови за подобност и рокови. Промотивните ресетирања не се гарантирани секој ден, а подобрувањето на брзината не вклучува автоматски и ресетирање.
Која е разликата меѓу автоматско и зачувано ресетирање?
Автоматско ресетирање: Ги ресетира ограничувањата за користење што ги исполнуваат условите, без да треба да преземете нешто. Нема да се прикаже како зачувано ресетирање.
Зачувано ресетирање: Ресетирање зачувано на вашата сметка што го активирате сами пред да истече. За чекори и детали, видете Како функционираат зачуваните ресетирања во Codex.
Што ако моето ресетирање недостасува или не успеало?
Проверете ја понудата за да потврдите дали ги исполнувате условите и кога треба да го добиете ресетирањето. За зачувано ресетирање, проверете го и датумот на истекување. Ресетирање со истечен рок не може да се врати.
Освежете или повторно отворете Поставки → Користење и проверете дали ја гледате точната сметка или работен простор.
Ако ги исполнувате условите, но ресетирањето не пристигнало кога се очекувало, не може да се активира или не ги обновило ограничувањата за користење, контактирајте со поддршката и доставете:
Понудата или објавата врз основа на која сте го очекувале ресетирањето.
Слика од екранот со тековната состојба на страницата Користење.
Клиентот на Codex и моделот што сте ги користеле.
Ако сте го искористиле ресетирањето, датумот, времето и временската зона кога сте го активирале.
Поддршката може да провери дали ги исполнувате условите и да испита дали ресетирањето е правилно применето.
Може ли да добијам ресетирање ако не забележам побрзи одговори?
Не. Поддршката не може да додаде ресетирање на вашата сметка како гест на добра волја.
Дали имам право на поврат на средства ако не забележам побрзи одговори?
Самото тоа што не забележувате зголемување на брзината не ви дава право на поврат на средства. Важи нашата постојна политика за поврат на средства за претплата.