അവലോകനം
ഞങ്ങളുടെ ഉപയോഗ നയങ്ങളോ സേവന നിബന്ധനകളോ ലംഘിക്കപ്പെടുമ്പോൾ അക്കൗണ്ടുകൾ നിർജ്ജീവമാക്കപ്പെടുന്നു. അക്കൗണ്ടുകൾ നിർജ്ജീവമാക്കപ്പെടാനുള്ള സാധ്യതയുള്ള കാരണങ്ങളും അവ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്നും ഈ ലേഖനം വിശദീകരിക്കുന്നു.
അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനുള്ള കാരണങ്ങൾ
ഇനിപ്പറയുന്ന ഒന്നോ അതിലധികമോ കാരണങ്ങളാൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കിയിരിക്കാം:
1. ഉപയോഗ നയങ്ങളുടെ ലംഘനം
കൃത്രിമബുദ്ധിയുടെ ഉത്തരവാദിത്തപരമായ ഉപയോഗം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാൻ, ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ചില ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഞങ്ങൾ നിരോധിക്കുന്നു. സാധാരണയായി കാണുന്ന ലംഘനങ്ങളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:
നഗ്നതയും ലൈംഗിക ഉള്ളടക്കവും
കുട്ടികളെ ചൂഷണം ചെയ്യൽ
അക്രമവും സ്വയം ഉപദ്രവിക്കലും
വഞ്ചനാപരമായ പെരുമാറ്റവും തട്ടിപ്പുകളും
വിദ്വേഷം, ഉപദ്രവം, അനാവശ്യ സന്ദേശങ്ങൾ
മറ്റ് അനുചിതമോ നിയമവിരുദ്ധമോ ആയ ഉള്ളടക്കം
മറ്റുള്ളവരുടെ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങൾ ലംഘിക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ ഉപയോഗ നയങ്ങൾ കാണുക.
2. സേവന നിബന്ധനകളുടെ ലംഘനം
ഇനിപ്പറയുന്നതുപോലെ ഞങ്ങളുടെ സേവന നിബന്ധനകൾ ലംഘിക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾ അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാൻ ഇടയാക്കാം:
സുരക്ഷാ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവേശന നിയന്ത്രണങ്ങൾ മറികടക്കൽ.
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടോ API കീകളോ അനുചിതമായി പങ്കിടൽ.
മറ്റുള്ളവർക്ക് ദോഷമുണ്ടാക്കാനോ സേവനത്തിന്റെ വിശ്വാസ്യത തകർക്കാനോ ഇടയുള്ള രീതിയിൽ ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കൽ.
3. സുരക്ഷാ ആശങ്കകൾ അല്ലെങ്കിൽ അനധികൃത പ്രവേശനം
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് അപഹരിക്കപ്പെട്ടതായി സൂചിപ്പിക്കുന്ന സംശയാസ്പദ പ്രവർത്തനം കണ്ടെത്തിയാൽ, നിങ്ങളെ സംരക്ഷിക്കാനും ദുരുപയോഗം തടയാനുമായി അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവെച്ചേക്കാം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു:
4. മുന്നറിയിപ്പുകൾ നൽകിയിട്ടും ആവർത്തിക്കുന്ന ലംഘനങ്ങൾ
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് തങ്ങളുടെ ഉപയോഗം തിരുത്താൻ അവസരം നൽകുന്നതിനായി ചില നയലംഘനങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾ മുന്നറിയിപ്പുകൾ നൽകുന്നു. നിർദിഷ്ട സമയത്തിനുള്ളിൽ ഈ മുന്നറിയിപ്പുകൾ പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കിയേക്കാം.
5. വ്യക്തിത്വമോ പ്രായമോ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നത് പൂർത്തിയാക്കാതിരിക്കൽ
OpenAI സേവനങ്ങൾ തുടർന്നും ഉപയോഗിക്കാൻ ചില ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ വ്യക്തിത്വമോ പ്രായമോ സ്ഥിരീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഈ സ്ഥിരീകരണം പൂർത്തിയാക്കിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് നിർജ്ജീവമാക്കിയേക്കാം.
നിർബന്ധമായ പ്രായസ്ഥിരീകരണം പൂർത്തിയാക്കാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ, ChatGPT-യിൽ കാണിക്കുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങളും സമയപരിധിയും പാലിക്കുക.
ഇറ്റലിയിൽ നിർബന്ധമായ പ്രായസ്ഥിരീകരണത്തിനുള്ള സമയപരിധി പാലിക്കാത്തതിനാൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് നിർജ്ജീവമാക്കിയെങ്കിൽ, പ്രവേശിക്കാൻ ശ്രമിച്ച് നിർജ്ജീവമാക്കിയതായി അറിയിക്കുന്ന സ്ക്രീനിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രായം സ്ഥിരീകരിക്കുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് സ്ട്രൈപ്പ് വഴി സ്ഥിരീകരണം വീണ്ടും ആരംഭിക്കാനും കഴിയും. ഏത് ഇമെയിൽ വിലാസം ഉപയോഗിക്കണം എന്നതുൾപ്പെടെയുള്ള മുഴുവൻ നടപടികൾക്കും ഇത് കാണുക: പ്രായസ്ഥിരീകരണത്തിനുള്ള സമയപരിധി കഴിഞ്ഞശേഷം അക്കൗണ്ട് വീണ്ടെടുക്കൽ.
കൗമാരക്കാർക്കായുള്ള ChatGPT അനുഭവത്തിലേക്ക് നിങ്ങളെ മാറ്റിയതുകൊണ്ടുമാത്രം അക്കൗണ്ട് നിർജ്ജീവമാകില്ല. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ഇത് കാണുക: ChatGPT-യിലെ പ്രായം അനുമാനിക്കൽ.
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ഇത് കാണുക: സ്ഥിരീകരണത്തിനായി എന്റെ തിരിച്ചറിയൽ രേഖ സമർപ്പിച്ചശേഷം എന്താണ് സംഭവിക്കുക? കൂടാതെ എന്റെ വ്യക്തിത്വം സ്ഥിരീകരിക്കാൻ എന്നോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണ്?.
വ്യക്തിത്വം സ്ഥിരീകരിക്കാനുള്ള ഇമെയിൽ കണ്ടെത്താനാകുന്നില്ലെങ്കിൽ, അത് വീണ്ടും അയച്ചുതരാൻ ഞങ്ങളുടെ സഹായസംഘത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.
അക്കൗണ്ട് നിർജ്ജീവമാക്കിയതിനെതിരെ അപ്പീൽ നൽകുക
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് അബദ്ധത്തിലാണ് നിർജ്ജീവമാക്കിയതെന്ന് കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, ലഭിച്ച ഇമെയിൽ അറിയിപ്പിലെ ലിങ്ക് ഉപയോഗിച്ച് അപ്പീൽ സമർപ്പിക്കുക. നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷ ശരിയായ വിഭാഗത്തിലെത്തിക്കാനും കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി പരിശോധിക്കാനും ഇത് ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
ആ ഇമെയിൽ തുറക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ അപേക്ഷാ ഫോം വഴി അപ്പീൽ നൽകുക.
ഇമെയിൽ അറിയിപ്പൊന്നും ലഭിക്കാതെ അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം നഷ്ടപ്പെട്ടെങ്കിൽ, സഹായത്തിനായി ഹെൽപ്പ് സെന്ററിലെ ചാറ്റ് വഴി ബന്ധപ്പെടുക.
ഇനിപ്പറയുന്ന വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുക:
നിങ്ങൾ അപ്പീൽ നൽകുന്ന ഉപയോക്തൃ ഐഡിയും സ്ഥാപന ID-യും
നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രസക്തമായ പശ്ചാത്തലമോ വിശദാംശങ്ങളോ.
പ്രസക്തമാണെങ്കിൽ, അക്കൗണ്ടിൽ അനധികൃത പ്രവേശനം നടന്നതായി സംശയിക്കുന്ന കാലയളവ്
നിങ്ങൾക്ക് തിരിച്ചറിയാനാകാത്ത ഉപയോഗം മൂലം അനധികൃതമായി പണം ഈടാക്കിയതായി ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, കാർഡ് വിവരങ്ങൾ
പണം ഈടാക്കിയ തീയതി അഥവാ തീയതികൾ
ഈടാക്കിയ തുക അഥവാ തുകകൾ
പണം ഈടാക്കിയ കാർഡിന്റെ അവസാന 4 അക്കങ്ങൾ
കാർഡിന്റെ ബ്രാൻഡ് (വിസ, മാസ്റ്റർകാർഡ് മുതലായവ)
കാർഡ് നൽകിയ ബാങ്കിന്റെ പേര്
ബില്ലിംഗ് വിലാസത്തിലെ തപാൽ കോഡ്
പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങൾ സ്വീകരിച്ച നടപടികളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ.
ഞങ്ങളുടെ സംഘം നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷ പരിശോധിച്ച് കഴിയുന്നത്ര വേഗം മറുപടി നൽകും.
അക്കൗണ്ട് നിരോധിച്ചതിനുശേഷമുള്ള സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ
അക്കൗണ്ട് നിരോധിക്കുമ്പോൾ, ഉപയോക്താവ് സ്വയം എടുക്കുന്നതും OpenAI നേരിട്ട് പണം ഈടാക്കുന്നതുമായ യോഗ്യമായ സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകളുടെ പുതുക്കൽ നിർത്തും. ബില്ലിംഗ് കാലയളവ് അവസാനിക്കുന്നതുവരെ നിങ്ങളുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സജീവമായി തുടർന്നേക്കാം. എന്നാൽ നിരോധനം മൂലം നിങ്ങൾക്ക് അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിക്കാനാകില്ല.
സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അവസാനിക്കുന്നതിനുമുമ്പ് നിരോധനം നീക്കിയാൽ, ബാധകമായ എല്ലാ നിയന്ത്രണങ്ങളും നീങ്ങിയശേഷം യോഗ്യമായ സ്ട്രൈപ്പ് സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകളുടെ സ്വയമേവയുള്ള പുതുക്കൽ പുനരാരംഭിക്കാം. പുനഃസ്ഥാപിക്കുമ്പോൾ അവസാനിച്ച സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ വീണ്ടും സൃഷ്ടിക്കുകയോ പ്രത്യേകം നടത്തിയ റദ്ദാക്കൽ പിൻവലിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല.
ആപ്പിൾ ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽനിന്നോ ഗൂഗിൾ പ്ലേയിൽനിന്നോ വാങ്ങിയ സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ സ്വയമേവ പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്ന സൗകര്യം നിലവിൽ ലഭ്യമല്ല. മറ്റു ചില നിലകളിലുള്ള സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകളും ഇതിന് യോഗ്യമല്ല. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പുനഃസ്ഥാപിച്ചിട്ടും സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ പുനഃസ്ഥാപിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, OpenAI സഹായസംഘത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.
ഈ മാർഗനിർദ്ദേശം എന്റർപ്രൈസ് കരാറുകൾക്ക് ബാധകമല്ല.
ഭാവിയിൽ അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തനരഹിതമാകുന്നത് തടയുക
ഭാവിയിൽ അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തനരഹിതമാകുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നത്:
ഞങ്ങളുടെ ഉപയോഗ നയങ്ങളും സേവന നിബന്ധനകളും പരിശോധിച്ച് പാലിക്കുക.
ലംഘനസാധ്യതയുള്ള ഉള്ളടക്കം അരിച്ചുമാറ്റാൻ ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക പരിശോധനാ എൻഡ്‌പോയിന്റ് ഉപയോഗിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പ്രവേശനവിവരങ്ങളും API കീകളും സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുക.
OpenAI സഹായസംഘത്തെ ബന്ധപ്പെടുക
ഇനിയും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, സഹായവിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനോ ഞങ്ങളുടെ സഹായസംഘവുമായി ബന്ധപ്പെടാനോ ഞങ്ങളുടെ ഹെൽപ്പ് സെന്റർ സന്ദർശിക്കുക.