പരസ്യ മാനേജറിലെ സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ഈ മാർഗ്ഗനിർദേശം ഉപയോഗിക്കുക. നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിന് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ വിഭാഗത്തിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ച് നിർദേശിച്ച പരിശോധനകൾ നടത്തുക. പ്രശ്നം തുടരുകയാണെങ്കിൽ സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക. അക്കൗണ്ട് സ്ഥിരീകരണം, അക്കൗണ്ട് അംഗീകാരം, പരസ്യ അവലോകനം, പരസ്യ പ്രദർശനം എന്നിവയ്ക്കുള്ള പരിശോധനകൾ വ്യത്യസ്തമാണ്. ഒന്ന് പൂർത്തിയാക്കിയാൽ മറ്റെല്ലാം പൂർത്തിയായി എന്ന് അർത്ഥമില്ല.
1. ബിസിനസ് സ്ഥിരീകരണം
എന്റെ ബിസിനസ് സ്ഥിരീകരണം പരാജയപ്പെട്ടു
ഇതിന്റെ അർത്ഥം: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ സ്ഥിരീകരണ പരിശോധന പൂർത്തിയാക്കിയെങ്കിലും അതിന് അംഗീകാരം നൽകാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞില്ല. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന്റെ തിരിച്ചറിയൽ വിവരങ്ങൾ, ഉടമസ്ഥത, മറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങളുമായുള്ള ബന്ധങ്ങൾ എന്നിവയുടെ കൃത്യത ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ സ്ഥിരീകരണം പരാജയപ്പെടാം.
അടുത്ത നടപടി: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും പരസ്യങ്ങളും പരസ്യത്തിലൂടെ എത്തുന്ന പേജുകളും നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെയും മറ്റ് വ്യക്തികൾ, സ്ഥാപനങ്ങൾ, ബ്രാൻഡുകൾ എന്നിവയുമായുള്ള ബന്ധങ്ങളെയും കൃത്യമായി പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
എന്റെ ബിസിനസ് സ്ഥിരീകരണം പുരോഗമിക്കുന്നു
ഇതിന്റെ അർത്ഥം: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സ്ഥിരീകരണം പുരോഗമിക്കുകയാണ്. ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ ഒന്നും ചെയ്യേണ്ടതില്ല.
അടുത്ത നടപടി: അവലോകനം പൂർത്തിയാകാൻ 7 പ്രവൃത്തിദിവസം വരെ എടുത്തേക്കാം. അതിലധികം സമയമെടുത്താൽ പരസ്യ സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.
എന്റെ ബിസിനസ് സ്ഥിരീകരണം ആരംഭിച്ചിട്ടില്ല
ആദ്യം പരിശോധിക്കേണ്ടത്: ശരിയായ പരസ്യ മാനേജർ അക്കൗണ്ടിലെ സ്ഥിരീകരണ നിർദേശത്തിലേക്ക് മടങ്ങുക. പേജ് പുതുക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പിലുള്ള ബ്രൗസർ ഉപയോഗിച്ച് വീണ്ടും പ്രവേശിക്കുക.
അടുത്ത നടപടി: എന്നിട്ടും മുന്നോട്ട് പോകാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, പരാജയപ്പെട്ട ഘട്ടത്തിന്റെ വിവരങ്ങളുമായി പരസ്യ സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.
2. വ്യവസായമേഖലയുടെ യോഗ്യത
എന്റെ ബിസിനസിനോ വ്യവസായമേഖലയ്ക്കോ പരസ്യം നൽകാൻ യോഗ്യതയില്ല
ഇതിന്റെ അർത്ഥം: നിലവിലെ പരസ്യ നയങ്ങൾ അനുസരിച്ച് നിങ്ങളുടെ വ്യവസായമേഖലയ്ക്കോ സേവനങ്ങൾക്കോ OpenAI-യിൽ പരസ്യം നൽകാൻ അനുമതിയില്ല. അനുവദനീയമായ വ്യവസായ, സേവന വിഭാഗങ്ങൾക്കായി താഴെയുള്ള യോഗ്യതാ പട്ടിക കാണുക. രജിസ്ട്രേഷനോ ലൈസൻസോ ഉള്ളതുകൊണ്ട് മാത്രം ഒരു ബിസിനസിന് എല്ലാ പരസ്യ വിഭാഗങ്ങളിലും വിപണികളിലും യോഗ്യത ലഭിക്കില്ല.
അടുത്ത നടപടി: നിരസിക്കാനുള്ള കാരണവും അടുത്ത നടപടികളും വിശദീകരിക്കുന്ന ഒരു ഇമെയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടാകാം. തീരുമാനം തെറ്റാണെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, ആ ഇമെയിലിലെ ലിങ്ക് ഉപയോഗിച്ചോ പരസ്യ മാനേജർ വഴിയോ അപ്പീൽ നൽകുക. പരിഹാരം ലഭിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും വേഗത്തിലുള്ള മാർഗം അപ്പീൽ നൽകുന്നതാണ്. അപ്പീൽ നൽകുന്നതിൽ പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടെങ്കിലോ അതിനുള്ള ഓപ്ഷൻ കാണുന്നില്ലെങ്കിലോ സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.
3. പരസ്യം നിരസിക്കൽ (നയപ്രകാരമുള്ള യോഗ്യതാ പട്ടിക)
എന്റെ പരസ്യം നിരസിക്കപ്പെട്ടു
ആദ്യം പരിശോധിക്കേണ്ടത്: പരസ്യ മാനേജറിലെ നിരസിക്കൽ സന്ദേശം വായിച്ച് പ്രശ്നമുള്ള എഴുത്തോ ചിത്രമോ പരസ്യത്തിലൂടെ എത്തുന്ന പേജോ ഏതെന്ന് തിരിച്ചറിയുക. പരസ്യം മുഴുവനായും അതിലൂടെ എത്തുന്ന പേജും പരസ്യ നയങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഒരേ ഉൽപ്പന്നത്തെയോ സേവനത്തെയോ വിവരിക്കുന്നുവെന്നും പരിശോധിക്കുക.
അടുത്ത നടപടി: നിരസിക്കാൻ ചൂണ്ടിക്കാട്ടിയ നയപരമായ കാരണം നിങ്ങളുടെ പരസ്യത്തിന് ബാധകമല്ലെന്ന് കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, പരസ്യ മാനേജറിലെ അപ്പീൽ ഓപ്ഷനോ “അവലോകനം അഭ്യർത്ഥിക്കുക” ബട്ടണോ ഉപയോഗിക്കാം. പരിഹാരം ലഭിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും വേഗത്തിലുള്ള മാർഗം അപ്പീൽ നൽകുന്നതാണ്. അതിനാൽ അപ്പീൽ ഓപ്ഷൻ ലഭ്യമല്ലെങ്കിലോ അപ്പീലിൽ തീരുമാനമാകാതെ 7 ദിവസത്തിലധികമായെങ്കിലോ മാത്രം പരസ്യ സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.
ഞാൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത രാജ്യങ്ങളിൽ എന്റെ പരസ്യങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ല
ഇതിന്റെ അർത്ഥം: പ്രചാരണം ലക്ഷ്യമിടുന്ന രാജ്യങ്ങളെ നയപ്രകാരം അനുവദനീയമായ വിഭാഗങ്ങളുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുക. നയപ്രകാരമുള്ള വിഭാഗങ്ങൾക്ക് ചില പ്രദേശങ്ങളിൽ അനുമതിയില്ലാത്തപ്പോഴാണ് ഈ പിശക് സന്ദേശം കാണിക്കുന്നത്. ചില വിഭാഗങ്ങളിൽ തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രമേ അനുമതിയുള്ളൂ. നിലവിൽ ഞങ്ങൾ പരിമിതമായ ഒരു കൂട്ടം പരസ്യദാതാക്കളുമായി മാത്രമാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. നയപ്രകാരമുള്ള ചില വിഭാഗങ്ങളിൽ അംഗീകാരത്തിനുള്ള അപേക്ഷകൾ സ്വീകരിക്കുന്നില്ല. താഴെയുള്ള പരസ്യ നയപ്രകാരമുള്ള യോഗ്യതാ പട്ടിക കാണുക.
അടുത്ത നടപടി: പരസ്യത്തിനുള്ള നയപരമായ നിയന്ത്രണം തെറ്റാണെന്ന് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, പരസ്യ മാനേജറിലോ നിരസിക്കൽ അറിയിപ്പിലോ അപ്പീൽ ഓപ്ഷൻ ലഭ്യമാകുമ്പോൾ അത് ഉപയോഗിക്കുക. പരിഹാരം ലഭിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും വേഗത്തിലുള്ള മാർഗം അപ്പീൽ നൽകുന്നതാണ്. അതിനാൽ അപ്പീൽ ഓപ്ഷൻ ലഭ്യമല്ലെങ്കിലോ അപ്പീലിൽ തീരുമാനമാകാതെ 7 ദിവസത്തിലധികമായെങ്കിലോ മാത്രം പരസ്യ സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.
4. ഡൊമെയ്ൻ അംഗീകാരങ്ങൾ
ഈ അക്കൗണ്ടിനായി എന്റെ ഡൊമെയ്ൻ അംഗീകരിച്ചിട്ടില്ല
ഇതിന്റെ അർത്ഥം: പരസ്യദാതാവ് എന്ന നിലയിലുള്ള നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചറിയൽ വിവരങ്ങൾ നൽകിയ ഡൊമെയ്നുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നുവെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞില്ല.
അടുത്ത നടപടി: പരസ്യദാതാവ് എന്ന നിലയിലുള്ള നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചറിയൽ വിവരങ്ങൾ നൽകിയ ഡൊമെയ്ൻ വിവരങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. നിരസിക്കാനുള്ള കാരണവും അടുത്ത നടപടികളും വിശദീകരിക്കുന്ന ഒരു ഇമെയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടാകും. തീരുമാനം തെറ്റാണെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, ആ ഇമെയിലിലെ ലിങ്ക് ഉപയോഗിച്ച് അപ്പീൽ നൽകുക. പരിഹാരം ലഭിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും വേഗത്തിലുള്ള മാർഗം അപ്പീൽ നൽകുന്നതാണ്. അപ്പീൽ നൽകുന്നതിൽ പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടെങ്കിലോ അതിനുള്ള ഓപ്ഷൻ കാണുന്നില്ലെങ്കിലോ പരസ്യ സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.
പരസ്യ സഹായവിഭാഗത്തെ ads-support@openai.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ബന്ധപ്പെടാം. ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പരസ്യ അക്കൗണ്ട് ഐഡിയും നേരിടുന്ന പ്രശ്നത്തിന്റെ വിഭാഗവും ഉൾപ്പെടുത്തുക.
കർശന നിയന്ത്രണങ്ങളുള്ള മേഖലകൾക്കായുള്ള പരസ്യ നയപ്രകാരമുള്ള യോഗ്യതാ പട്ടിക
കുറിപ്പ് - ചില വിഭാഗങ്ങളിൽ തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രമേ അനുമതിയുള്ളൂ. നിലവിൽ ഞങ്ങൾ പരിമിതമായ ഒരു കൂട്ടം പരസ്യദാതാക്കളുമായി മാത്രമാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. നയപ്രകാരമുള്ള ചില വിഭാഗങ്ങളിൽ അംഗീകാരത്തിനുള്ള അപേക്ഷകൾ സ്വീകരിക്കുന്നില്ല.
ആരോഗ്യം
| വിഭാഗം | യുഎസ് | മറ്റെല്ലാ രാജ്യങ്ങളും |
|---|---|---|
| കുറിപ്പടി ആവശ്യമില്ലാത്ത മരുന്നുകൾ / ഗർഭപരിശോധനകൾ | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
| രോഗങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ബോധവൽക്കരണം (നയങ്ങളോ അവയ്ക്കുവേണ്ടിയുള്ള പ്രചാരണമോ ഒഴികെ) | അനുമതിയുണ്ട് | അനുമതിയില്ല |
| ശരീരത്തിൽ വളരെ ചെറിയ മുറിവുകൾ മാത്രം ആവശ്യമായ സൗന്ദര്യചികിത്സകൾ | അനുമതിയുണ്ട് | അനുമതിയില്ല |
| ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള വൈദ്യോപകരണങ്ങൾ, ധരിക്കാവുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ, ആപ്പുകൾ | അനുമതിയുണ്ട് | അനുമതിയില്ല |
| വിദൂര ആരോഗ്യസേവനങ്ങൾ | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
| ആരോഗ്യമേഖലയിലെ സോഫ്റ്റ്വെയറും അടിസ്ഥാനസൗകര്യങ്ങളും | അനുമതിയുണ്ട് | അനുമതിയുണ്ട് |
| പോഷകപൂരകങ്ങൾ | അനുമതിയുണ്ട് | അനുമതിയില്ല |
| ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | അനുമതിയില്ല |
| കുറിപ്പടി ആവശ്യമായ മരുന്നുകൾ | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
| ഓൺലൈൻ ഔഷധശാലകൾ | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
| ആശുപത്രികളും അടിയന്തര ചികിത്സയും | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | അനുമതിയില്ല |
| വൈദ്യപരിശോധനകളും രോഗനിർണയവും | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | അനുമതിയില്ല |
| ചികിത്സാ നടപടിക്രമങ്ങളും പരീക്ഷണാത്മക ചികിത്സയും | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
| ലൈംഗികാരോഗ്യവും മുതിർന്നവർക്കായുള്ള സേവനങ്ങളും | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
| ആർത്തവം, ഗർഭകാലം, പ്രസവം, പ്രസവാനന്തര കാലം എന്നിവയ്ക്കായുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ | അനുമതിയുണ്ട് | അനുമതിയില്ല |
| ഉയർന്ന അപകടസാധ്യതയുള്ളതോ സുരക്ഷിതമല്ലാതാകാൻ സാധ്യതയുള്ളതോ ആയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങൾ
| വിഭാഗം | യുഎസ് | മറ്റെല്ലാ രാജ്യങ്ങളും |
|---|---|---|
| നിക്ഷേപ അക്കൗണ്ടുകൾ | അനുമതിയുണ്ട് | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം |
| ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം |
| ഇൻഷുറൻസ് (ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് ഒഴികെ) | അനുമതിയുണ്ട് | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം |
| വാഹന വായ്പകളും വാഹനങ്ങൾ പാട്ടത്തിന് നൽകലും | അനുമതിയുണ്ട് | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം |
| വസ്തു ഈടുവെച്ചുള്ള വായ്പകൾ | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം |
| നിക്ഷേപം, ഇടനിലസേവനങ്ങൾ, സ്വയമേവ നിക്ഷേപോപദേശം നൽകുന്ന സംവിധാനങ്ങൾ | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം |
| വ്യക്തിഗത വായ്പകൾ | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | അനുമതിയില്ല |
| ഇപ്പോൾ വാങ്ങി പിന്നീട് പണമടയ്ക്കൽ | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | അനുമതിയില്ല |
| പണമടയ്ക്കലും പണമയയ്ക്കലും | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | അനുമതിയില്ല |
| സാമ്പത്തിക ആസൂത്രണം | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | അനുമതിയില്ല |
| വായ്പായോഗ്യതാ നിരീക്ഷണം | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | അനുമതിയില്ല |
| വായ്പായോഗ്യത മെച്ചപ്പെടുത്തൽ | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
| ക്രിപ്റ്റോകറൻസി | തിരഞ്ഞെടുത്ത അംഗീകൃത പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് മാത്രം | അനുമതിയില്ല |
| കടാശ്വാസം | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
| സ്വകാര്യ വിദ്യാഭ്യാസ വായ്പകളുടെ പുനർവായ്പാ സൗകര്യം | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
| ജോലി ചെയ്തതിനുള്ള വേതനം ശമ്പളദിനത്തിന് മുമ്പ് ലഭ്യമാക്കൽ (ഇഡബ്ല്യുഎ) | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
| അടുത്ത ശമ്പളദിനത്തിൽ തിരിച്ചടയ്ക്കേണ്ട ഹ്രസ്വകാല വായ്പകൾ | അനുമതിയില്ല | അനുമതിയില്ല |
| സാമ്പത്തിക സോഫ്റ്റ്വെയർ | അനുമതിയുണ്ട് | അനുമതിയുണ്ട് |
നിയമസേവനങ്ങൾ
| വിഭാഗം | യുഎസ് | മറ്റെല്ലാ രാജ്യങ്ങളും | വ്യവസ്ഥകൾ |
|---|---|---|---|
| നിയമസേവനങ്ങൾ | അനുമതിയുണ്ട് | അനുമതിയില്ല | യുഎസിലെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പരസ്യങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ യുഎസ് പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് അവിടെ അഭിഭാഷകവൃത്തി ചെയ്യാനുള്ള ലൈസൻസ് ഉണ്ടായിരിക്കണം. |
