OpenAI
Энэ хуудсыг машинаар орчуулсан. Англи хэл дээрх нийтлэлийн эх хувилбарыг үзнэ үү.

Cloudflare Zero Trust ашиглах үед ChatGPT Mac эсвэл iOS аппын хандалтын асуудлыг шийдвэрлэх нь

Танай байгууллага Cloudflare Zero Trust ашигладаг үед ChatGPT-ийн macOS эсвэл iOS аппад хандахад гардаг асуудлыг шийднэ үү.

Шинэчилсэн: 6 days ago

Ерөнхий мэдээлэл

Тойм

Cloudflare-ийн саяхны шинэчлэлт нь TLS шифр тайлалтыг идэвхжүүлсэн Cloudflare Zero Trust ашиглаж буй Enterprise болон Edu хэрэглэгчдийн ChatGPT Mac эсвэл iOS аппуудад хандахад нөлөөлж болзошгүй шинэ гэрчилгээний шаардлагуудыг нэвтрүүлсэн. Хэрэв танай байгууллага энэ ангилалд багтаж байвал засах арга хэмжээ авахгүй бол 2-р сарын 2-ны Ням гарагаас эхлэн үйлчилгээ тасалдаж болзошгүй.

Энэ нийтлэл нь Cloudflare администраторуудад тохиргоог шинэчилж, тасралтгүй хандалтыг хангахад зориулсан алхамчилсан зааврыг өгнө.

Хэнд нөлөөлөх вэ?

Танай байгууллага дараах нөхцөлүүдийг хангасан бол танд нөлөөлж болзошгүй:

  • ChatGPT Enterprise эсвэл Edu ашигладаг.

  • Cloudflare Zero Trust-ийг идэвхжүүлсэн.

  • TLS шифр тайлалтыг асаасан.

  • ChatGPT-д хандахдаа macOS эсвэл iOS-ийн үндсэн аппыг ашигладаг.

Анхааруулга: Энэ асуудал нь ChatGPT-ийн веб клиентээр хандах явдал болон Windows, Android хэрэглэгчдэд нөлөөлөх ёсгүй.

Шинэчлэлт хийхгүй бол нөлөөлөлд өртсөн хэрэглэгчид ChatGPT-ийн Mac эсвэл iOS аппад хандах боломжгүй болж болзошгүй.

Үйлчилгээ тасалдахаас хэрхэн сэргийлэх вэ

Хандалтыг хэвээр хадгалахын тулд Cloudflare Zero Trust-ийн администраторууд дараах алхмуудыг дагаж галт ханын бодлогуудаа шинэчлэх ёстой:

  • Алхам 1: Cloudflare хяналтын самбарт хандах -> Cloudflare хяналтын самбар руу очно уу.

  • Алхам 2: Шинэ галт ханын бодлого үүсгэх -> Бодлого үүсгэх дээр дарна уу.

  • Бодлогыг дараах байдлаар тохируулна уу:

  • Дуусгахын тулд Бодлого үүсгэх дээр дарна уу.

  • Энэхүү шинээр үүсгэсэн бодлогыг жагсаалтын эхэнд шилжүүлж, давуу эрхтэй хэрэгжихийг баталгаажуулна уу.

Cloudflare бодлогын удирдлагын талаар нэмэлт тусламж хэрэгтэй бол Cloudflare администратортойгоо холбогдох эсвэл Cloudflare-ийн дэмжлэгийн самбар-аар дамжуулан дэмжлэгийн хүсэлт нээнэ үү.

Энэ өөрчлөлт хэзээ хүчин төгөлдөр болох вэ?

Тасалдлаас сэргийлэхийн тулд энэ шинэчлэлтийг 2-р сарын 2-ны Ням гарагаас өмнө хэрэгжүүлэх ёстой. Энэ өдрөөс хойш нөлөөлөлд өртсөн хэрэглэгчид галт ханын бодлогыг шинэчлэх хүртэл Mac эсвэл iOS-оос ChatGPT-д хандах боломжгүй болж болзошгүй.

Түгээмэл асуултууд

Манай байгууллагад нөлөөлсөн эсэхийг би яаж мэдэх вэ?

Ямар хэрэглэгчид өртөхийг урьдчилан тодорхойлох идэвхтэй арга байхгүй. Гэхдээ ChatGPT-ийн Mac эсвэл iOS хандалт тасалдсан бол энэ шинэчлэлт асуудлыг шийдвэрлэх ёстой.

Бид бодлогуудаа шинэчлэхгүй бол юу болох вэ?

Mac эсвэл iOS аппуудаар дамжуулан ChatGPT-д хандахыг оролдож буй хэрэглэгчид шаардлагатай урсгалыг аюулгүй байдлын тохиргоо хориглосны улмаас холбогдож чадахгүй байж, дараахтай төстэй алдаа гарч болзошгүй:

ChatGPT Mac app error about an untrusted Cloudflare Gateway CA certificate causing a network configuration issue

Хэрэв та бодлогуудаа шинэчлэхгүй бол ChatGPT-д үргэлжлүүлэн хандахын тулд вэб клиент ашиглах шаардлагатай болно.

Эдгээр өөрчлөлтийг хэн хэрэгжүүлэх ёстой вэ?

Танай байгууллагын Cloudflare Zero Trust-ийн администраторууд энэ гарын авлагад дурдсан алхмуудыг дагах ёстой.

Нэмэлт дэмжлэгийг хаанаас авах вэ?

Эдгээр өөрчлөлтийг хэрэгжүүлсний дараа асуудал гарвал дараах газарт хандана уу:

  • Танай байгууллагын IT эсвэл аюулгүй байдлын баг.

  • Cloudflare хяналтын самбараар дамжуулан Cloudflare-ийн дэмжлэг.

  • Таны Enterprise эсвэл Edu бүртгэлийн холбоо барих сувгаар дамжуулан ChatGPT-ийн дэмжлэг.

Энэ нийтлэл танд тус болсон уу?