Тойм
Манай Ашиглалтын бодлого эсвэл Үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөн тохиолдолд бүртгэлийг идэвхгүй болгодог. Энэ нийтлэлд бүртгэлийг идэвхгүй болгох боломжит шалтгаанууд болон тэдгээрийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар тайлбарлана.
Бүртгэлийг идэвхгүй болгох шалтгаанууд
Дараах нэг буюу хэд хэдэн шалтгааны улмаас таны бүртгэлийг идэвхгүй болгосон байж болно:
1. Ашиглалтын бодлогыг зөрчих
Хиймэл оюуныг хариуцлагатай ашиглахыг дэмжих үүднээс бид үйлчилгээгээ тодорхой зорилгоор ашиглахыг хориглодог. Түгээмэл зөрчлүүд:
Нүцгэн дүрслэл болон бэлгийн агуулга
Хүүхдийг мөлжих
Хүчирхийлэл болон өөрийгөө гэмтээх
Хууран мэхлэх үйлдэл болон залилан
Үзэн ядалт, дарамт болон спам
Бусад зохисгүй эсвэл хууль бус агуулга
Бусдын оюуны өмчийн эрхийг зөрчих оролдлого
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай Ашиглалтын бодлогоос үзнэ үү.
2. Үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчих
Манай Үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөн дараах үйлдлүүдийн улмаас бүртгэлийг идэвхгүй болгож болно:
Аюулгүй байдал эсвэл хандалтын хязгаарлалтыг тойрч гарах.
Бүртгэл эсвэл API түлхүүрүүдээ зохисгүй байдлаар бусадтай хуваалцах.
Бусдад хор хөнөөл учруулах эсвэл үйлчилгээний найдвартай ажиллагааг алдагдуулах байдлаар манай үйлчилгээг ашиглах.
3. Аюулгүй байдлын асуудал эсвэл зөвшөөрөлгүй хандалт
Таны бүртгэлд халдсан байж болзошгүй сэжигтэй үйлдэл илэрвэл таныг хамгаалж, зүй бус ашиглалтаас сэргийлэхийн тулд бүртгэлийг түр түдгэлзүүлж болно. Энэ тохиолдолд дараах арга хэмжээг авахыг зөвлөж байна:
4. Анхааруулсан ч зөрчлийг давтан гаргасан
Бид бодлогын зарим зөрчлийн талаар анхааруулж, хэрэглэгчдэд ашиглалтаа залруулах боломж олгодог. Эдгээр анхааруулгын дагуу заасан хугацаанд арга хэмжээ авахгүй бол бүртгэлийг идэвхгүй болгож болзошгүй.
5. Хувийн мэдээлэл эсвэл насаа баталгаажуулаагүй байх
Зарим хэрэглэгч OpenAI-ийн үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглахын тулд хувийн мэдээлэл эсвэл насаа баталгаажуулах шаардлагатай. Хэрэв та энэ баталгаажуулалтыг хийж дуусгахгүй бол таны бүртгэлийг идэвхгүй болгож болзошгүй.
Хэрэв танаас насаа заавал баталгаажуулахыг хүссэн бол ChatGPT-д харуулсан зааврыг дагаж, заасан хугацаанд нь гүйцэтгэнэ үү.
Италид заавал хийх насны баталгаажуулалтын хугацааг хэтрүүлснээс таны бүртгэлийг идэвхгүй болгосон бол нэвтрэхийг оролдоод, бүртгэл идэвхгүй болсон тухай дэлгэцээс Насаа баталгаажуулах гэснийг сонгоно уу. Та мөн Stripe-ээр дамжуулан баталгаажуулалтыг дахин эхлүүлэх боломжтой. Ямар имэйл хаяг ашиглах зэрэг бүрэн зааврыг Нас баталгаажуулах хугацааг хэтрүүлсний дараа бүртгэлээ сэргээх нийтлэлээс үзнэ үү.
Өсвөр насныханд зориулсан ChatGPT горимд шилжих нь дангаараа таны бүртгэлийг идэвхгүй болгох шалтгаан болохгүй. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг ChatGPT дэх насны таамаглал нийтлэлээс үзнэ үү.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг Би биеийн байцаалтаа баталгаажуулахаар илгээсний дараа юу болох вэ? болон Яагаад надаас хувийн мэдээллээ баталгаажуулахыг хүсэж байна вэ? нийтлэлээс үзнэ үү.
Хэрэв та хувийн мэдээлэл баталгаажуулах имэйлийг олж чадахгүй байвал манай тусламжийн багтай холбогдож дахин илгээхийг хүсээрэй.
Бүртгэлийг идэвхгүй болгосон шийдвэрийг давж заалдах
Хэрэв та бүртгэлийг тань андуурч идэвхгүй болгосон гэж үзэж байвал хүлээн авсан мэдэгдлийн имэйл дэх холбоосоор давж заалдах хүсэлтээ илгээнэ үү. Ингэснээр бид таны хүсэлтийг зохих багт нь дамжуулж, илүү шуурхай хянах боломжтой болно.
Хэрэв та тухайн имэйлийг нээж чадахгүй байвал манай хүсэлт хүлээн авах маягтаар давж заалдах хүсэлтээ илгээнэ үү.
Хэрэв танд мэдэгдлийн имэйл ирээгүй ч бүртгэлдээ хандах боломжгүй болсон бол Тусламжийн төвийн чатаар холбогдож тусламж аваарай.
Дараах мэдээллийг оруулна уу:
Давж заалдах хүсэлтэд хамаарах Хэрэглэгчийн ID болон Байгууллагын ID
Үйлчилгээг хэрхэн ашигласан талаарх холбогдох нөхцөл байдал, дэлгэрэнгүй мэдээлэл.
Хэрэв бүртгэлд тань зөвшөөрөлгүй нэвтэрсэн байж болзошгүй бол тухайн хугацааны эхлэх, дуусах огноо
Таны хийгээгүй хэрэглээнээс үүдэн зөвшөөрөлгүй төлбөр суутгасан байвал картын мэдээлэл
Төлбөр суутгасан огноо
Суутгасан төлбөрийн дүн
Төлбөр суутгасан картын дугаарын сүүлийн 4 орон
Картын брэнд (Visa, Mastercard гэх мэт)
Карт гаргасан банкны нэр
Төлбөрийн хаягийн шуудангийн код
Асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд авсан арга хэмжээний талаарх мэдээлэл.
Манай баг таны хүсэлтийг хянаж, аль болох хурдан хариу өгнө.
Бүртгэлийг хориглосны дараах төлбөртэй эрх
Бүртгэлийг хориглоход хэрэглэгч өөрөө захиалсан, төлбөрийг нь OpenAI шууд авдаг, холбогдох шаардлагыг хангасан төлбөртэй эрхийн сунгалт зогсоно. Таны төлбөртэй эрх төлбөрийн мөчлөг дуусах хүртэл идэвхтэй хэвээр байж болох ч хоригийн улмаас та бүртгэлээ ашиглах боломжгүй байна.
Хэрэв төлбөртэй эрхийн хугацаа дуусахаас өмнө хоригийг цуцалбал холбогдох бүх хязгаарлалтыг арилгасны дараа шаардлага хангасан Stripe төлбөртэй эрхийн автомат сунгалт сэргэж болно. Сэргээх үйлдэл нь дуусгавар болсон төлбөртэй эрхийг шинээр үүсгэхгүй бөгөөд тусад нь хийсэн цуцлалтыг буцаахгүй.
Apple App Store эсвэл Google Play-ээр худалдан авсан төлбөртэй эрхийг автоматаар сэргээх боломж одоогоор байхгүй. Өөр зарим төлөвт байгаа төлбөртэй эрхийг ч автоматаар сэргээх боломжгүй. Хэрэв таны бүртгэл сэргэсэн ч төлбөртэй эрх сэргэхгүй байвал OpenAI-ийн тусламжийн багтай холбогдоно уу.
Энэ заавар Enterprise гэрээнд хамаарахгүй.
Цаашид бүртгэлээ идэвхгүй болгуулахгүй байх
Цаашид бүртгэлээ идэвхгүй болгуулахгүйн тулд дараахыг зөвлөж байна:
Манай Ашиглалтын бодлого болон Үйлчилгээний нөхцөл-тэй танилцаж, дагаж мөрдөх.
Зөрчилтэй байж болзошгүй контентыг шүүхийн тулд манай Модерацын эцсийн цэг-ийг ашиглах.
Бүртгэлийн нэвтрэх мэдээлэл болон API түлхүүрүүдээ аюулгүй хадгалах.
OpenAI-ийн тусламжийн багтай холбогдох
Танд асуух зүйл байвал манай Тусламжийн төвд зочилж, хэрэгтэй мэдээллээ олох эсвэл тусламжийн багтай холбогдоорой.