Бүртгэл тань идэвхгүй болох нь бухимдал төрүүлж болохыг бид ойлгож байна. OpenAI нь үйлчилгээнийхээ аюулгүй, найдвартай, хариуцлагатай хэрэглээг нэн тэргүүнд тавьдаг. Манай Ашиглалтын бодлого эсвэл Үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөн тохиолдолд бүртгэлийг идэвхгүй болгодог. Энэ нийтлэлд бүртгэлийг идэвхгүй болгож болох шалтгаанууд болон асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар тайлбарлана.
Миний бүртгэл яагаад идэвхгүй болсон бэ?
Таны бүртгэл дараах нэг буюу хэд хэдэн шалтгаанаар идэвхгүй болсон байж магадгүй:
1. Ашиглалтын бодлогыг зөрчих
Хиймэл оюуны хариуцлагатай хэрэглээг дэмжихийн тулд бид үйлчилгээгээ тодорхой зорилгоор ашиглахыг хориглодог. Түгээмэл зөрчлүүд:
Нүцгэлэлт болон бэлгийн агуулга
Хүүхдийн мөлжлөг
Хүчирхийлэл болон өөрийгөө гэмтээх явдал
Хууран мэхлэх үйлдэл болон залилан
Үзэн ядалт, дарамт болон спам
Бусад зохисгүй эсвэл хууль бус агуулга
Оюуны өмчтэй холбоотой бусад зөрчил
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай Ашиглалтын бодлогоос үзнэ үү.
2. Үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчих
Манай Үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөн дараах үйлдлүүдийн улмаас бүртгэлийг идэвхгүй болгож болно:
Аюулгүй байдал эсвэл хандалтын хязгаарлалтыг тойрч гарах.
Бүртгэл эсвэл API түлхүүрүүдээ зохисгүй байдлаар бусадтай хуваалцах.
Бусдад хор хөнөөл учруулах эсвэл үйлчилгээний найдвартай ажиллагааг алдагдуулах байдлаар манай үйлчилгээг ашиглах.
3. Аюулгүй байдлын эрсдэл эсвэл зөвшөөрөлгүй хандалт
Таны бүртгэлд халдсан байж болзошгүй сэжигтэй үйлдэл илэрвэл таныг хамгаалж, зүй бус ашиглалтаас сэргийлэхийн тулд бүртгэлийг түр түдгэлзүүлж болно. Энэ тохиолдолд дараахыг хийхийг зөвлөж байна:
4. Анхааруулсан ч давтан зөрчил гаргах
Бид хэрэглэгчдэд ашиглалтаа засах боломж олгохын тулд зарим бодлогын зөрчилд анхааруулга өгдөг. Эдгээр анхааруулгыг заасан хугацаанд шийдвэрлэхгүй бол бүртгэлийг идэвхгүй болгож болзошгүй.
5. Хувийн мэдээллээ баталгаажуулж дуусаагүй байх
Зарим хэрэглэгч OpenAI-н үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглахын тулд өөрийн хувийн мэдээлэл эсвэл насаа баталгаажуулах шаардлагатай. Хэрэв та баталгаажуулалтыг дуусгахгүй бол бүртгэлийг тань идэвхгүй болгож болзошгүй.
Итали дахь хэрэглэгчид нас баталгаажуулах үйл явцыг 60 хоногийн дотор дуусгах ёстой. 60 хоног өнгөрсний дараа баталгаажуулалтыг дуусгах хүртэл бүртгэлийг ашиглах боломжгүй болно.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг Нас баталгаажуулахын тулд үнэмлэхээ илгээсний дараа юу болох вэ? болон Яагаад надаас хувийн мэдээллээ баталгаажуулахыг хүсэж байна вэ? нийтлэлээс үзнэ үү.
Хэрэв баталгаажуулах имэйлээ олж чадахгүй бол дахин илгээх хүсэлт гаргахаар манай тусламжийн багтай холбогдоно уу.
Идэвхгүй болгосон шийдвэрийг давж заалдаж болох уу?
Хэрэв бүртгэлийг тань алдаатай идэвхгүй болгосон гэж үзэж байвал хүлээн авсан имэйл мэдэгдэл дэх холбоосоор давж заалдах хүсэлтээ илгээнэ үү. Ингэснээр бид таны хүсэлтийг зөв багт шилжүүлж, илүү шуурхай хянах боломжтой.
Хэрэв тухайн имэйлд хандах боломжгүй бол манай хүсэлт хүлээн авах маягтаар давж заалдана уу: https://openai.com/form/appeal/.
Хэрэв танд имэйл мэдэгдэл ирээгүй ч бүртгэлдээ хандах боломжгүй болсон бол Тусламжийн төвийн чатаар бидэнтэй холбогдож тусламж авна уу.
Дараах мэдээллийг оруулна уу:
Давж заалдах хүсэлт гаргаж буй хэрэглэгчийн ID болон Байгууллагын ID
Таны ашиглалттай холбоотой нөхцөл байдал болон бусад дэлгэрэнгүй мэдээлэл.
Хамааралтай бол бүртгэлд халдсан байж болзошгүй огнооны хүрээ
Танихгүй ашиглалтаас үүдэлтэй зөвшөөрөлгүй төлбөр илэрсэн бол картын мэдээлэл
Төлбөр гарсан огноо бүр
Төлбөрийн дүн бүр
Төлбөр суутгасан картын сүүлийн 4 орон
Картын брэнд (Visa, Mastercard гэх мэт)
Карт гаргасан банкны нэр
Төлбөрийн хаягийн шуудангийн код
Асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд таны авсан арга хэмжээний талаарх мэдээлэл.
Манай баг таны хүсэлтийг хянаж, аль болох хурдан хариу өгнө.
Цаашид бүртгэлээ идэвхгүй болгуулахгүй байх арга
Цаашид бүртгэлээ идэвхгүй болгуулахгүйн тулд дараахыг зөвлөж байна:
Манай Ашиглалтын бодлого болон Үйлчилгээний нөхцөлтэй танилцаж, дагаж мөрдөх.
Зөрчилтэй байж болзошгүй агуулгыг шүүхийн тулд манай Модерацын эцсийн цэгийг ашиглах.
Бүртгэлийн нэвтрэх мэдээлэл болон API түлхүүрүүдээ аюулгүй хадгалах.
Илүү их тусламж хэрэгтэй юу?
Хэрэв танд асуулт байсаар байвал манай Тусламжийн төв-д зочилж, нөөцүүдтэй танилцах эсвэл дэмжлэгийн багтай холбогдоорой. OpenAI-ийн үйлчилгээг хариуцлагатай ашиглах таны хүчин чармайлтыг бид үнэлж байна.