OpenAI
Энэ хуудсыг машинаар орчуулсан. Англи хэл дээрх нийтлэлийн эх хувилбарыг үзнэ үү.

ChatGPT-ийн өмнөх нэхэмжлэхүүдийг олох

ChatGPT Plus, Pro эсвэл Business-ийн өмнөх нэхэмжлэхүүдээ төлбөрийн тохиргооноосоо олоорой.

Шинэчилсэн: 4 days ago

Вэбээр худалдаж авсан ChatGPT захиалгын өмнөх нэхэмжлэхүүдийг төлбөрийн тохиргооноосоо олох боломжтой. Go, Plus, Pro захиалга болон Business ажлын талбарын хувьд хийх алхмууд нь ялгаатай.

Apple App Store эсвэл Google Play-ээр худалдаж авсан захиалгын хувьд доорх дэлгүүрийн төлбөрийн баримт олох зааврыг дагана уу.

Go, Plus эсвэл Pro

  1. ChatGPT-ийн вэб хувилбарт Тохиргоо > Төлбөр тооцоо-г нээгээд Нэхэмжлэхүүд хэсгийг олно уу.

  2. Нэхэмжлэхүүд хэсэгт нэхэмжлэхийн хажууд байгаа Үзэх-ийг сонгож нээнэ үү. Бусад нэхэмжлэхийг үзэхийн тулд Бүгдийг үзэх-ийг сонгоно уу.

Асуудал шийдвэрлэх

  • Нэхэмжлэхүүд хэсэг харагдахгүй эсвэл хоосон байвал зөв ChatGPT бүртгэл эсвэл ажлын талбарт нэвтэрсэн эсэхээ шалгана уу. Apple App Store эсвэл Google Play-ээр авсан захиалгын төлбөрийн баримтууд энд харагдахгүй. Тэдгээрийг аппын дэлгүүрийн худалдан авалтын түүхээсээ шалгана уу. Бүртгэлээ сольж эсвэл аппын дэлгүүрийн төлбөрийн баримтуудаа шалгаад ч нэхэмжлэхээ олж чадахгүй байвал зөв бүртгэл эсвэл ажлын талбар ашиглаж байгаагаа нягтлаад, бүртгэлийнхээ имэйл хаягийг дурдан OpenAI-ийн тусламжийн багтай холбогдоно уу.

  • Нэхэмжлэх үзэхэд шаардлагатай төлбөрийн удирдлагын сонголтууд харагдахгүй байвал өөр хөтөч дээр мөн ChatGPT бүртгэлээрээ нэвтэрч, дахин оролдоно уу.

Business

Ажлын талбарын тохиргооноос Төлбөр тооцоо, дараа нь Нэхэмжлэхүүд-ийг сонгож тухайн ажлын талбар эсвэл бүртгэлд байгаа нэхэмжлэхүүдийг үзнэ үү. Ямар ч нэхэмжлэх харагдахгүй байвал зөв ажлын талбар эсвэл бүртгэлд эзэмшигчийн эрхээр нэвтэрсэн эсэх, мөн нэхэмжлэхийн бүртгэл байгаа эсэхийг шалгана уу. Нэхэмжлэхүүдээ олж чадахгүй хэвээр байвал бүртгэлийнхээ имэйл хаягийг дурдан OpenAI-ийн тусламжийн багтай холбогдоно уу.

Billing page with the Invoices tab selected and a past invoice dated November 22, 2024

Та мөн Багц удирдах > Төлбөрийн хэрэгсэл-ийг сонгон хэрэглэгчийн төлбөр тооцооны порталаа нээж, өмнөх нэхэмжлэхүүдээ үзэх боломжтой.

ChatGPT Business plan billing page with Manage plan menu opened to Payment method

Идэвхгүй болгосон ажлын талбарын нэхэмжлэхүүдийг олох

Та ажлын талбарын эзэмшигч боловч Төлбөр тооцоо хэсгийг нээж чадахгүй байвал өмнөх нэхэмжлэхүүдээ олоход тусламж авахын тулд тусламжийн багтай холбогдоно уу. Бүртгэлийнхээ имэйл хаяг, мэдэж байвал ажлын талбарын нэр эсвэл ID, танд хэрэгтэй төлбөрийн хугацаанууд, мөн өмнөх аль нэг нэхэмжлэхийн дугаарыг оруулна уу. Ажлын талбарыг идэвхгүй болгосон эсэх, төлбөр тооцооны аль хуудсанд хандаж чадахгүй байгаагаа бидэнд мэдэгдэнэ үү.

Apple App Store-ийн төлбөрийн баримтууд

Захиалгын төлбөрөө төлсөн Apple бүртгэлээ ашиглана уу. Тухайн бүртгэлийн имэйл хаяг таны ChatGPT-ийн имэйл хаягаас өөр байж болно. Таны ChatGPT захиалга сунгагдах бүрд Apple тухайн бүртгэлийн имэйл хаяг руу төлбөрийн баримт илгээдэг.

iPhone эсвэл iPad ашиглах

  1. App Store-ийг нээж, өөрийн зураг эсвэл нэрийн эхний үсгүүдийг сонгоно уу. Шаардлагатай бол Миний бүртгэл-ийг сонгоод нэвтэрнэ үү.

  2. Аппууд ба худалдан авалтын түүх-ийг сонгоно уу.

  3. Худалдан авалтын түүх-ийг сонгоно уу.

  4. ChatGPT-ийн худалдан авалтаа олно уу. Өмнө нь төлсөн төлбөрийг олох шаардлагатай бол огнооны шүүлтүүрийг өөрчилнө үү.

Компьютер эсвэл хөтөч ашиглах

Apple-ийн худалдан авалтын түүхийг нээж, худалдан авалт хийхдээ ашигласан Apple бүртгэлээрээ нэвтрээд ChatGPT-ийн төлбөрийг олно уу. Олдохгүй байвал ашигласан байж болох бусад Apple бүртгэлээ шалгана уу. Бусад төхөөрөмж дээр хэрхэн үзэхийг Apple-ийн худалдан авалтын түүх үзэх заавраас харна уу.

Google Play-ийн төлбөрийн баримтууд

Захиалгын төлбөрөө төлсөн Google бүртгэлээ ашиглана уу. Google худалдан авалтын баталгааг тухайн бүртгэлийн имэйл хаяг руу илгээдэг.

  1. Google Play Store аппыг нээнэ үү.

  2. Профайлынхаа дүрсийг сонгоно уу.

  3. Төлбөр ба захиалгууд-ыг сонгоно уу.

  4. Төсөв ба түүх-ийг сонгоод ChatGPT-ийн захиалгаа олно уу.

Та мөн худалдан авалтуудаа вэбээр шалгах боломжтой. Google Play-ийн захиалгын түүх үзэх зааврыг харна уу.

Энэ нийтлэл танд тус болсон уу?