Тэмдэглэл: ажлын талбарын гишүүд ажлын талбарын агент үүсгэхээс өмнө админууд Slack-ийг тохируулах шаардлагатай.
ChatGPT Agents апп нь ChatGPT ажлын талбарын агентуудын хүчийг Slack-д авчирдаг. Ингэснээр та ChatGPT ажлын талбарын агент үүсгээд, түүнийг Slack сувгуудад байршуулан Slack-аас харилцах боломжтой. Энэ нь танай багуудын асуултад хариулж, бусад системтэй холболт ашиглан бүтээмжийн ажлууд гүйцэтгэж, Slack-д танд файлууд гаргаж өгч чадна.
Slack Enterprise Grid байгууллагууд ChatGPT Agents-ийг олон ажлын талбарт ашиглаж болно. Slack-г зөвшөөрөгдсөн ажлын талбараар дамжуулан холбосны дараа хэрэглэгчид өөрсдийн Slack ажлын талбаруудын аль нэгэнд нэмэгдсэн дурын агентыг дуудаж болно.
Та юу хийж болох вэ
Хувийн сувгуудад агентууддаа хандах: Та хувийн орчинд агентуудтайгаа харилцаж, тэдгээрийг хувийн системүүдтэйгээ холбон, Slack-аас гаралгүйгээр имэйл илгээх, баримт бичиг шинэчлэх зэрэгт ашиглаж болно.
Агентаа нийтийн сувгуудад хариулахаар тохируулах: Та агентуудаа нийтийн сувгууд дахь мессежүүдэд автоматаар хариулахаар тохируулж болно. Жишээлбэл, компанийн мэдлэгийн агентыг тусламжийн сувагт автоматаар хариулахаар тохируулж болно.
Агентаа Slack-д мессеж илгээхээр хуваарьлах: Та агентаа хуваарийн дагуу ажиллуулахаар тохируулж, үр дүнг нь Slack суваг руу илгээж болно.
ChatGPT Agents-ийн хариултууд алдаатай байж болно.
ChatGPT Agents аппын суулгалт
Тэмдэглэл: Slack Enterprise Grid ашигладаг Slack байгууллагуудын суулгах заавар өөр байдаг. Эдгээр байгууллагад зориулсан зааврыг доороос үзнэ үү.
Урьдчилсан шаардлагууд
Таны Slack ажлын талбар Slack-д зориулсан ChatGPT Agents аппыг суулгахыг зөвшөөрдөг байх ёстой
Та төлбөртэй Slack багц ашиглаж байх ёстой.
Таны Slack ажлын талбарын зөвшөөрлүүд бүх гишүүдэд хэрэглэгчийн бүлгүүд үүсгэхийг зөвшөөрдөг байх ёстой.
Та Business, Edu эсвэл Enterprise ChatGPT бүртгэлтэй байх ёстой.
Enterprise админууд хэрэглэгчийн бүлгийн хандалтыг хянахад шаардлагатай RBAC тохиргоог багтаан Slack дахь ажлын талбарын агентууд аппыг Админы аппын тохиргоо-ноос нэмэлтээр идэвхжүүлэх ёстой. ChatGPT дахь Slack апп Business бүртгэлүүдэд анхдагчаар идэвхтэй байдгийг анхаарна уу.
Суулгах
Slack дахь ChatGPT Agents аппыг суулгаж эхлэхийн тулд энэ холбоос дээр дарна уу. Хэрэв та хараахан нэвтрээгүй бол ChatGPT бүртгэлдээ нэвтрэх шаардлагатай. Дараа нь доор үзүүлсэн Slack-д ChatGPT нэмэх цонх гарч ирнэ. Харагдаж буй мэдээллийг нягтлаад үргэлжлүүлэхийн тулд Slack руу үргэлжлүүлэх дээр дарна уу.
Дараа нь таныг Slack-ийн баталгаажуулалтын урсгал руу чиглүүлэх бөгөөд тэнд аппад шаардлагатай зөвшөөрлүүдийг нягталж, олгож болно. Таны ажлын талбарын тохиргооноос хамааран үүнд Slack админы зөвшөөрөл шаардлагатай байж магадгүй.
Апп амжилттай суусны дараа ChatGPT-ийн хажуугийн самбар дахь «Агентууд» таб руу орж агентууд үүсгэж болно. Энэ функцийг админы хянадаг зөвшөөрлөөр хязгаарладаг тул энэ таб харагдахгүй байвал ажлын талбарын админаасаа Агентуудыг идэвхжүүлэхийг хүсэх шаардлагатай байж болно.
Агент үүсгэсний дараа «Суваг нэмэх» товчийг дарж агентаа Slack-д харилцах боломжтой болгож болно. Хэрэв та өөр хүний эзэмшдэг агент дээр хамтран ажиллаж байгаа бол одоогийн Slack сувгийн тохиргоог өөрчлөхгүйгээр өөрчлөлтүүдээ нийтэлж болно. Харин Slack сувгийг нэмэх, хасах эсвэл өөрчлөх ажлыг агентын эзэмшигч хийх ёстой.
Slack-аас агенттайгаа чатлахад ашиглах нэрийг сонгохыг танаас хүснэ. Энэ нэр таны Slack ажлын талбар дахь бусад хэрэглэгчийн бүлгүүдээс ялгаатай, давтагдашгүй байх шаардлагатай.
Дараа нь агенттайгаа харилцахыг хүссэн сувгаа оруулна уу. Хэрэв та агентаа хувийн Slack сувагт байрлуулахыг хүсвэл Slack суваг > Интеграцууд > Апп нэмэх хэсэг рүү орж ChatGPT Agents Slack аппыг Slack сувагт нэмэх хэрэгтэй
Үүнийг хийж дууссаны дараа сувгийн товч дээр дарж хуваарь тохируулах, агент хэрхэн хариулахыг сонгох, мөн Slack сувагт зориулсан нэмэлт заавар агентад өгөх боломжтой. «Энэ агент хэзээ хариулах ёстой вэ?» хэсгээс «Холбогдох бүх зурваст хариулах» эсвэл «Зөвхөн @дурдсан үед хариулах»-ыг сонгоно уу. Хэрэв та «Зөвхөн @дурдсан үед хариулах»-ыг сонгоод «Холбогдох хариунууд байвал агент thread-д үргэлжлүүлэн хариулна» гэсэн мессежийг харвал агент дурдагдсаны дараа холбогдох хариунууд нэмэгдэх үед тухайн Slack thread-д үргэлжлүүлэн оролцож чадна.
Slack Enterprise Grid байгууллагуудад зориулсан суулгалт
Slack Enterprise Grid байгууллагуудын хувьд Slack дээрх ChatGPT ажлын талбарын агентуудад байгууллагын түвшний Slack зөвшөөрөл болон ажлын талбарын түвшний Slack холболт хоёулаа шаардлагатай. Тохируулсны дараа хэрэглэгчид өөрсдийн Slack ажлын талбаруудын аль нэгэнд нэмэгдсэн дурын агентыг дуудаж болно.
Үүнийг тохируулахад гурван үе шат шаардлагатай:
Slack админ ChatGPT Agents Slack аппыг Enterprise Grid байгууллагын түвшинд зөвшөөрч, тохируулах ёстой.
Slack админ аппыг нэг эсвэл хэд хэдэн Slack ажлын талбарт нэмэх ёстой.
Багийн гишүүд ChatGPT дотроос нэг зөвшөөрөгдсөн ажлын талбараар дамжуулан Slack-г холбох ёстой.
Хэрэв та ажлын талбарын алхмыг алгасвал агентуудын Slack handle үүсгэлт амжилтгүй болж магадгүй. Хэрэв байгууллагын түвшний зөвшөөрөл өгөхгүй бол ажлын талбарын агентууд хязгаарлагдмал боломжтой ажиллаж магадгүй.
Урьдчилсан шаардлагууд
Та байгууллагынхаа Slack админы бүртгэлтэй байх ёстой
Та Enterprise Grid-тэй төлбөртэй Slack багц ашиглаж байх ёстой.
Та Business, Edu эсвэл Enterprise ChatGPT бүртгэлтэй байх ёстой.
Enterprise админууд шаардлагатай RBAC-г багтаан Slack аппыг Админы аппын тохиргоо-ноос нэмэлтээр идэвхжүүлэх ёстой. ChatGPT дахь Slack апп Business бүртгэлүүдэд анхдагчаар идэвхтэй байдгийг анхаарна уу.
Slack админы суулгалт
Алхам 1: ChatGPT Agents Slack аппыг байгууллагын түвшинд OAuth-аар зөвшөөрөх
ChatGPT Agents Slack аппын суулгалтыг ажлын талбарын сонгогчоос бус, Enterprise Grid байгууллагын орчноос дуусгахын тулд Slack Org Admin, Org Owner эсвэл Integrations Admin бүртгэл ашиглана уу. Үүнийг ChatGPT-д эхлүүлэхийн тулд ChatGPT Agent builder рүү орж, туршилтын агент үүсгээд Slack суваг үүсгэнэ. Үүний баримт бичгийг эндээс үзнэ үү.
Ингэснээр аппыг байгууллага даяарх суваг болон ажлын талбаруудад ажиллуулахад шаардлагатай байгууллагын түвшний зөвшөөрлийг Slack-д олгоно.
Алхам 2: Аппыг хүмүүс бодитоор ашиглах ажлын талбаруудад нэмэх
Байгууллагын түвшний суулгалт дууссаны дараа Slack Admin руу буцаж, ChatGPT ажлын талбарын агентуудыг ашиглах бүх ажлын талбарт аппыг нэмнэ үү.
Алхам 3: Гишүүд хэрэглэгчийн бүлгүүдийг удирдах боломжтой эсэхийг шалгах
Slack-ийн админы хувиар дараах хаяг руу орно уу: https://app.slack.com/admin/permissions/account-types
ChatGPT ажлын талбарын агентууд ажиллах ажлын талбаруудад гишүүд хэрэглэгчийн бүлэг үүсгэх, засах зөвшөөрөлтэй эсэхийг шалгана уу.
ChatGPT Agents нь агентын Slack дахь нэрүүдэд зориулан хэрэглэгчийн бүлэг үүсгэж, удирддаг тул энэ зөвшөөрөл шаардлагатай. Энэ зөвшөөрлийг хаасан бол үүсгэгчдэд «Гишүүдэд хэрэглэгчийн бүлгүүдийг удирдах зөвшөөрөл олгохыг Slack-ийн админаас хүснэ үү. Slack-ийн тохиргоог нээх» гэсэн алдаа гарна.
Алхам 4: Аппыг зориулалтын ажлын талбарт ашиглах боломжтой эсэхийг шалгах
Багийн гишүүдэд холбогдох заавар өгөхийн өмнө дараахыг нягтална уу:
ChatGPT Agents Slack аппыг Enterprise Grid байгууллагад зөвшөөрсөн
аппыг зориулалтын ажлын талбарт нэмсэн
тухайн ажлын талбарт хэрэглэгчийн бүлгийн зөвшөөрлүүдийг идэвхжүүлсэн
Админы товч шалгах жагсаалт:
Нэгдүгээрт, байгууллагын түвшний OAuth зөвшөөрөл олгох
Хоёрдугаарт, нэг буюу хэд хэдэн ажлын талбарт нэмэх
Гуравдугаарт, гишүүдэд хэрэглэгчийн бүлгүүдийг удирдах эрх олгох
Slack-ийн багийн гишүүний суулгалт
Алхам 1: Ажлын талбараасаа ChatGPT-г нээх
Агентуудаа үүсгэж, ажиллуулахыг хүсэж буй ажлын талбар дотроо ChatGPT-г ашиглаж байгаа эсэхээ шалгана уу.
Тайлбар: ChatGPT ажлын талбарын агентуудыг одоогоор хувийн бүртгэлээр ашиглах боломжгүй.
Алхам 2: Зөвшөөрөгдсөн ажлын талбарт Slack-ийг холбох
ChatGPT танаас Slack-д холбогдохыг хүсэхэд агентуудаа ашиглах Slack ажлын талбарыг сонгоно уу.
Slack байгууллага биш, Slack ажлын талбарыг холбож байгаа эсэхээ шалгана уу.
Алхам 3: Агентын Slack тохиргоог дуусгах
Slack-ийг ажлын талбарын түвшинд холбосны дараа та дараахыг хийх боломжтой:
ChatGPT Agent builder-д агентдаа Slack дахь нэр өгөх
Агентыг Slack-ийн олон сувагт нэмэх
Slack сувгуудаар агентуудтайгаа харилцаж, ажиллах хуваарийг нь тохируулах.
Slack дахь нэр үүсгэх үед зөвшөөрлийн алдаа гарвал Slack-ийн админ гишүүдэд Slack-ийн хэрэглэгчийн бүлгүүдийг удирдах зөвшөөрөл өгөх шаардлагатай хэвээр байгааг ихэвчлэн илэрхийлдэг.
Алхам 4: Алдаа гарвал зөв ажлын талбарыг дахин холбох
Хэрэв Slack өмнө нь өөр ажлын талбар эсвэл байгууллагатай холбогдсон бол дахин холбож, Slack-ийн зөвшөөрөл олгох үйл явцыг дуусгахдаа ажлын талбарын жагсаалтаас админы зөвшөөрсөн Slack ажлын талбарыг сонгоно уу.
Тодорхой ажлын талбарын оронд байгууллагыг заасан холболт эхэндээ хүчинтэй мэт харагдаж болох ч ChatGPT Slack дахь нэр үүсгэх эсвэл Slack-ийн хэрэглэгчийн бүлгийг синк хийх үед алдаа гарна.
Асуудал шийдвэрлэх
Хэрэв бүтээгч “Slack-г дахин холбож, энэ handle-г үүсгэхийг хүсэж буй Slack ажлын талбараа сонгоно уу” гэж харвал Slack холболт тодорхой ажлын талбарын оронд байгууллагатай холбогдсон байх магадлалтай.
Хэрэв бүтээгч “Таны ажлын талбар Slack-г ChatGPT Agents-тэй ашиглахаар тохируулагдаагүй байна. Админаасаа тохируулахыг хүснэ үү” гэж харвал админ Slack-ийн Account types зөвшөөрлүүдийг шинэчлэх шаардлагатай.
Холбогдох үед Slack ажиллаж байгаа ч handle үүсгэхэд ажиллахгүй бол дараах хоёрыг шалгана уу:
апп хүссэн ажлын талбарт нэмэгдсэн байх
ажлын талбар гишүүдэд хэрэглэгчийн бүлэг үүсгэж, засахыг зөвшөөрдөг байх
Санал болгож буй нэвтрүүлэлтийн тэмдэглэл
Enterprise Grid байгууллагуудын хувьд админууд аппыг байгууллагын түвшинд нэг удаа зөвшөөрөөд, дараа нь агентууд ашиглагдах ёстой ажлын талбаруудад нэмнэ.
Багийн гишүүд ChatGPT-ээс нэг зөвшөөрөгдсөн ажлын талбараар дамжуулан Slack-г холбоно. Холбосны дараа хэрэглэгчид өөрсдийн Slack ажлын талбаруудын аль нэгэнд нэмэгдсэн дурын агентыг дуудаж болно.
Slack баримт бичиг:
Нууцлал ба аюулгүй байдал
ChatGPT нь Slack-ийн одоогийн зөвшөөрлүүдийг хүндэтгэдэг — зөвхөн Slack-д таны аль хэдийн хандах эрхтэй мессеж болон файлууд хайлтад орно.
Enterprise админууд compliance API ашиглан Slack-д зориулсан ChatGPT апп-аас таны ChatGPT бүртгэл рүү синк хийгдсэн хэрэглэгчийн харилцан ярианд хандаж болзошгүйг анхаарна уу. Доорх Compliance API хэсгийг үзнэ үү.
Манай нууцлалын бодлогын дэлгэрэнгүйг эндээс үзнэ үү.