Тойм

ChatGPT for Intune нь Microsoft Intune болон Microsoft Entra-аар гар утасны аппликейшний удирдлага (MAM) хэрэгжүүлдэг, ChatGPT Enterprise ашигладаг байгууллагуудад зориулсан тусдаа iOS апп юм. Энэ нь IT багуудад ChatGPT гар утасны апп-д Microsoft-ын апп хамгаалалтын болон нөхцөлт хандалтын бодлогуудыг хэрэгжүүлэх боломж олгодог.

Боломжтой байдал

• ChatGPT for Intune нь iOS болон iPadOS-д зөвхөн Enterprise бүртгэлүүдэд боломжтой.

• Нэвтрэхэд зөвхөн байгууллагын Microsoft баталгаажуулалт шаардлагатай - ChatGPT for Intune хувийн бүртгэл дэмждэггүй.

• Админы тохиргоо болон OpenAI-тай байгууллагын элсэлт шаардлагатай.

Эхлэхээс өмнө

ChatGPT for Intune нь OpenAI-тай байгууллагын элсэлт хийхийг шаарддаг. Элсэлтийг эхлүүлэхийн тулд OpenAI бүртгэл хариуцсан захиралтайгаа холбогдох эсвэл OpenAI борлуулалтын багтай холбоо барина уу.

Мөн дараахыг шалгана уу:

• Танд Microsoft Intune админы хандалт болон Microsoft Entra админы хандалт байгаа.

• Зорилтот хэрэглэгчид тохирох Intune болон Microsoft Entra лицензтэй.

• Зорилтот хэрэглэгчид холбогдох ChatGPT Enterprise ажлын талбарт хандаж чадна.

• Таны tenant broker-оор дамжуулсан Microsoft баталгаажуулалт эсвэл Нөхцөлт хандалт ашигладаг бол туршилтын төхөөрөмжүүд дээр Microsoft Authenticator боломжтой байна.

• Та Microsoft Entra tenant ID-гаа OpenAI-тай хуваалцсан байна.

Апп-ын дэлгэрэнгүй мэдээллийг шалгах

Microsoft Entra байгууллагын аппликейшнийг шалгаж, Intune-ийг тохируулахдаа дараах мэдээллийг ашиглана уу:

Шаардлагатай API зөвшөөрлүүд

ChatGPT iOS Intune байгууллагын апп дараах шилжүүлсэн зөвшөөрлүүдийг ашигладаг:

• User.Read — Microsoft нэвтрэлтийн урсгалд нэвтэрсэн хэрэглэгчийн үндсэн профайлыг унших боломж олгоно.

• DeviceManagementManagedApps.ReadWrite — Аппыг MAM-д бүртгүүлж, нэвтэрсэн удирдлагатай хэрэглэгчид оноосон апп хамгаалах бодлогыг хүлээн авах эсвэл хэрэгжүүлэх боломж олгоно.

Админы зөвшөөрөл

Харилцагчийн Entra админууд байгууллагын аппыг хянаж, админы зөвшөөрөл олгох шаардлагатай байж болно.

Хэрэв ChatGPT for Intune Microsoft хайлтад харагдахгүй бол Entra эсвэл Intune дахь сүүлийн нэвтрэлт эсвэл зөвшөөрлийн оролдлогуудыг шалгаж, аппыг зөвшөөрөөд, дараа нь iOS bundle ID com.openai.chat.intune-д тулгуурлан Intune бодлогыг үүсгэх эсвэл чиглүүлнэ үү.

ChatGPT for Intune-г тохируулах

1. Танай байгууллагын ердийн апп түгээх процессоор ChatGPT for Intune-г зорилтот iOS хэрэглэгчдэд боломжтой болгоно уу.

2. Таны tenant broker-оор дамжуулсан Microsoft баталгаажуулалт эсвэл Нөхцөлт хандалт ашигладаг бол iOS туршилтын төхөөрөмжүүд дээр Microsoft Authenticator суусан бөгөөд шинэчлэгдсэн эсэхийг шалгана уу.

3. Microsoft Entra дахь ChatGPT iOS Intune байгууллагын аппыг хянаж, асуувал админы зөвшөөрөл олгоно уу.

4. iOS болон iPadOS-д зориулсан Intune Апп хамгаалах бодлого үүсгэнэ үү.

   • Зорилтот хэрэглэгчид эсвэл бүлгүүдийг чиглүүлнэ үү.

   • ChatGPT for Intune iOS аппыг багтаана уу.

   • Хэрэв ChatGPT for Intune Microsoft хайлтад харагдахгүй бол bundle ID com.openai.chat.intune-тай захиалгат iOS апп болгон нэмнэ үү.

5. Зорилтот хэрэглэгчид Intune Апп хамгаалах бодлогын хамрах хүрээнд байгаа эсэхийг баталгаажуулна уу.

6. Шаардлагатай Нөхцөлт хандалтын бодлогуудыг оноох эсвэл зорилтот туршилтын төхөөрөмж, broker болон нийцлийн төлөв нь одоо байгаа Нөхцөлт хандалтын дүрмээр зөвшөөрөгдсөн эсэхийг баталгаажуулна уу.

7. Туршилтын хэрэглэгчдээр нэвтрүүлж, Microsoft баталгаажуулалт, MFA, бодлогод бүртгэл, ажлын талбарт орох болон танай байгууллагад хэрэгтэй өгөгдөл алдагдахаас сэргийлэх хувилбаруудыг баталгаажуулуулна уу.

Апп тохиргооны бодлого

Өнөөдрийн хамгийн бага iOS тохиргоонд Апп тохиргооны бодлого шаардлагагүй. Танай байгууллагад Intune апп тохиргооны тодорхой шаардлага байгаа тохиолдолд л ашиглана уу.

Өнөөдрийн хамгийн бага iOS тохиргоонд ажлын талбарын ID бүхий удирдлагатай апп тохиргооны түлхүүр өгөх шаардлагагүй.

Эцсийн хэрэглэгчдийн хийх зүйлс

1. ChatGPT for Intune-ийг суулгана уу.

2. Шаардлагатай бол Microsoft Authenticator-ийг суулгана уу.

3. Microsoft-оор нэвтрэх сонголтыг сонгоно уу.

4. Microsoft-ын нэвтрэх баталгаажуулалт болон MFA-г гүйцээнэ үү.

5. Зөв байгууллагын орчинд нэвтэрсэн эсэхээ шалгана уу.

6. Танай IT багийн хувьд чухал бодлогын хэрэгжилтийг холбогдох нөхцөлүүдэд шалгана уу.

Тохиргоог турших

Туршилтад оролцох хэрэглэгчдээр дараах зүйлсийг шалгуулна уу:

• ChatGPT for Intune-ийг суулгаж, нээж чадаж байгаа эсэх.

• Microsoft-оор нэвтрэх сонголтыг сонгон, Microsoft-ын нэвтрэх баталгаажуулалтыг хийж, MFA болон нөхцөлт хандалтын шаардлагыг хангаж чадаж байгаа эсэх.

• com.openai.chat.intune-ийг багтаасан Intune апп хамгаалалтын бодлого тэдэнд оноогдсон эсэх.

• Зөв ChatGPT Enterprise бүртгэл болон ажлын талбарт нэвтэрч байгаа эсэх.

• Оноосон апп хамгаалалтын бодлогууд төлөвлөсний дагуу хэрэгжиж байгаа эсэх.

• Өгөгдөл хамгаалалт одоогоор Microsoft Intune SDK-ийн анхдагч тохиргоо болон танай байгууллагын оноосон бодлогуудын дагуу ажилладаг.

• Апп гэнэт хаагдах, нэвтрэх баталгаажуулалт давтагдах, баталгаажуулалтыг зуучлагч апп дахин дахин хүсэлт гаргах, буруу бүртгэлд нэвтрэх эсвэл бодлогод бүртгүүлэхэд алдаа гарах тохиолдлыг дэлгэцийн зураг, гарсан цагийн хамт мэдээлэхийг хэрэглэгчдээс хүснэ үү.

• Өгөгдөл алдагдахаас сэргийлэх шаардлагатай арга хэмжээнүүд төлөвлөсний дагуу ажиллаж байгаа эсэх. Үүнд Microsoft Intune болон апп-ын дэмждэг хүрээнд хуулах, буулгах хязгаарлалт, файл дамжуулах хяналт, өөрөөр хадгалах үйлдэл, дэлгэцийн зураг авах эсвэл бичлэг хийх хяналт, холбоос нээх болон алсаас өгөгдөл устгах үйлдэл зэрэг орно.

Тохиргоо хийхэд түгээмэл тохиолддог асуудлууд

Зөвшөөрөл эсвэл баталгаажуулалтын алдаа

• Microsoft Entra дахь ChatGPT iOS Intune байгууллагын аппыг хянаж, шаардлагатай бол админы зөвшөөрөл олгоно уу.

• Нөлөөлөлд өртсөн хэрэглэгч болон аппын ID 9e8e8f66-e7c1-4682-a6dc-1b0d1534a132-тай холбоотой сүүлийн нэвтрэлт эсвэл зөвшөөрлийн оролдлогуудыг шалгана уу.

Хэрэглэгчид Intune лицензтэй боловч нэвтэрч чадахгүй байна

• Нөлөөлөлд өртсөн хэрэглэгчид com.openai.chat.intune-г багтаасан Intune Апп хамгаалах бодлогод оноогдсон эсэхийг баталгаажуулна уу.

• Microsoft бодлого тархах хугацаа өгөөд, дахин оролдохоос өмнө хэрэглэгчдээр аппыг бүрэн хаалгаж дахин нээлгэнэ үү.

Нэвтрэлт ажиллаж байгаа ч апп хамгаалалт үйлчлэхгүй байна

• Broker-оор дамжуулсан Microsoft баталгаажуулалт хүлээгдэж байвал Microsoft Authenticator суусан бөгөөд шинэчлэгдсэн эсэхийг баталгаажуулна уу.

• Нөлөөлөлд өртсөн хэрэглэгчид зөв Intune Апп хамгаалах бодлогод хамрагдсан эсэхийг баталгаажуулна уу.

• Бодлогод ChatGPT for Intune iOS bundle ID com.openai.chat.intune багтсан эсэхийг баталгаажуулна уу.

• Хэрэглэгчид стандарт ChatGPT iOS апп биш, ChatGPT for Intune-г туршиж байгааг баталгаажуулна уу.

Удирдлагагүй эсвэл нийцээгүй төхөөрөмж дээр хориглогдсон

• Оноосон Нөхцөлт хандалт эсвэл Intune бодлогуудад удирдлагагүй iOS төхөөрөмжүүдийг зөвшөөрдөг эсэхийг Microsoft админаасаа асууна уу.

• Хэрэв таны бодлого төхөөрөмжийн бүртгэл эсвэл удирдлагатай төхөөрөмжийн нийцэл шаарддаг бол ChatGPT for Intune зөв тохируулагдсан байсан ч хувийн удирдлагагүй төхөөрөмж дээр туршихад амжилтгүй байж болно.

Microsoft broker-ийн давтан сануулга эсвэл MFA / Нөхцөлт хандалтын давталт

• Microsoft Authenticator-г суулгах эсвэл шинэчлэх.

• Хэрэглэгч ChatGPT for Intune-ээс гадуур байгууллагынхаа MFA болон Нөхцөлт хандалтын шаардлагыг хангаж чаддагийг баталгаажуулна уу.

• Microsoft админаасаа нөлөөлөлд өртсөн хэрэглэгч болон ChatGPT iOS Intune аппын Entra нэвтрэлтийн бүртгэлийг шалгахыг хүснэ үү.

Буруу ажлын талбар эсвэл бүртгэлд орох

• Хэрэв хэрэглэгчид нэвтэрсний дараа буруу ажлын талбар эсвэл бүртгэлд орж байвал нөлөөлөлд өртсөн хэрэглэгчийн имэйл, Microsoft Entra tenant ID, хүлээгдэж буй ажлын талбар болон цагийн бүстэй ойролцоо цагийн тэмдэглэгээгээр OpenAI Support-той холбоо барина уу.

Админуудад зориулсан нэмэлт санамж

• ChatGPT for Intune нь Apple iOS App Store дахь ердийн ChatGPT апп-аас тусдаа iOS апп юм. Энэ нийтлэлд заасан админы тохиргоог хийж дууссаны дараа эцсийн хэрэглэгчид ердийн ChatGPT апп биш, ChatGPT for Intune апп-ыг татаж авч ашиглах ёстой.

• Зөвхөн Intune лицензтэй байх нь хангалтгүй. Хэрэглэгчдэд мөн холбогдох Intune апп хамгаалалтын бодлогыг оноосон байх ёстой.

• ChatGPT for Intune нь зөвхөн Microsoft-ын байгууллагын бүртгэлээр нэвтрэх баталгаажуулалтыг дэмждэг бөгөөд хувийн бүртгэл дэмждэггүй.

• Апп хамгаалалт хэрхэн ажиллах нь танай байгууллагын оноосон бодлогууд болон Microsoft Intune, апп хоёрын дэмждэг хяналтын арга хэмжээнээс хамаарна. Өргөн хүрээнд нэвтрүүлэхээс өмнө танай байгууллагад шаардлагатай хэрэглээний нөхцөлүүдэд хэрхэн ажиллахыг шалгана уу.

Нэмэлт тусламж авах

Асуух зүйл байвал танай байгууллагыг хариуцсан OpenAI-ийн харилцагчийн захирал эсвэл OpenAI-ийн борлуулалтын багтай холбогдоно уу. Та мөн тусламжийн багтай холбогдож болно. Асуудлыг дэлгэрэнгүй тайлбарлаж, шийдвэрлэхэд тустай чухал мэдээлэл, тухайлбал доорх зүйлсээс холбогдохыг нь өгвөл тустай:

• асуудал тулгарсан хэрэглэгчийн имэйл хаяг

• ChatGPT ажлын талбар

• Microsoft Entra байгууллагын орчны ID

• асуудал гарсан ойролцоо огноо, цаг болон цагийн бүс

• iOS-ийн хувилбар

• ChatGPT for Intune-ийн бүтээц эсвэл хувилбар

• алдааны дэлгэцийн зураг

• Microsoft Authenticator суулгасан эсэх

• төхөөрөмж бүртгэлтэй, удирдлагатай эсвэл удирдлагагүй эсэх

• мөн хэрэглэгчид төлөвлөсөн Intune апп хамгаалалтын бодлогыг оноосон эсэх.