Тойм
API хэрэглээнд хурдны хязгаар үйлчилнэ. Эдгээр хязгаар нь тодорхой хугацаан дахь хүсэлт, токен болон бусад хэрэглээг хязгаарладаг.
429 хариу нь хурдны түр хязгаар, урьдчилсан төлбөрт үлдэгдэл дууссан эсвэл зарцуулалт, хэрэглээний хязгаарт хүрснийг илэрхийлж болно. Дахин оролдох эсвэл төлбөрийн тохиргоогоо өөрчлөхөөс өмнө алдааны дэлгэрэнгүйг шалгана уу.
Шалтгааныг тогтоох
Алдааны зурвас болон өгөгдсөн бол error.code-г уншина уу. Төлбөртэй холбоотой алдаа нь ерөнхий error.type утга болох insufficient_quota-г ашигласан хэвээр байж болно.
| Алдаа эсвэл код | Утга | Авах арга хэмжээ |
| Хүсэлт эсвэл токены хурдны хязгаарт хүрсэн | Хүсэлтүүд холбогдох хурдны хязгаараас давсан байна. | Хүсэлтийн хурдаа тохируулж, доорх дахин оролдох зааврыг дагана уу. |
| credit_balance_exhausted | Байгууллагын урьдчилсан төлбөрт кредит дууссан байна. | API төлбөрийн тохиргооноос кредит нэмнэ үү. |
| organization_usage_limit_exceeded | Байгууллага OpenAI-с тогтоосон хэрэглээний хязгаарт хүрсэн байна. | Илүү өндөр хэрэглээний хязгаар батлуулах хүсэлт гаргана уу. |
| organization_spend_limit_exceeded | Байгууллага мөрдөгдөж буй зарцуулалтын хязгаарт хүрсэн байна. | Хязгаарыг нэмэх эсвэл арилгах, эсвэл сар тутмын шинэчлэлтийг хүлээнэ үү. |
| project_spend_limit_exceeded | Төсөл мөрдөгдөж буй зарцуулалтын хязгаарт хүрсэн байна. | Төслийн хязгаарыг нэмэх эсвэл арилгах, эсвэл сар тутмын шинэчлэлтийг хүлээнэ үү. |
Төлбөр, зарцуулалт эсвэл квотын алдааны дараа дахин оролдох нь хандалтыг сэргээхгүй. Эхлээд мэдээлсэн үлдэгдэл эсвэл хязгаарын асуудлыг шийднэ үү. Мөрдөгдөж буй зарцуулалтын хязгаарын өөрчлөлт хэрэгжихэд хугацаа шаардагдаж болно.
Зарцуулалтын хязгаарыг өөрчлөхөд холбогдох байгууллага эсвэл төслийн тохиргоог удирдах зөвшөөрөл шаардлагатай. Хэрэв танд хандах эрх байхгүй бол эдгээр тохиргоог удирддаг хүнээс хүснэ үү.
Урьдчилсан төлбөрт кредит худалдан авах талаар: API-н урьдчилсан төлбөрийг тохируулах, удирдах.
Зарцуулалтын төрөл бүрийн хяналтын талаар API зарцуулалтын хязгаарын гарын авлагаас үзнэ үү.
Холбогдох хурдны хязгаарыг шалгах
Байгууллагынхаа одоогийн хэрэглээний түвшин болон хязгаарыг харахын тулд Хязгаар хуудас руу очно уу.
Хурдны хязгаар нь байгууллага болон төслийн түвшинд үйлчилж болно. Эдгээр нь хэрэглэгч бүрд олгодог тусдаа хэмжээ биш. Хязгаар нь загвар бүрээр ялгаатай бөгөөд зарим загварын бүлэг нэг хязгаар хуваалцдаг.
Алдаа аль хязгаарыг заасныг шалгана уу. Жишээлбэл, минут тутмын хүсэлт болон минут тутмын токен нь тусдаа хязгаар юм. Нэг хязгаарт хүрсэн ч нөгөө хязгаараас доогуур байж болно.
Хүсэлтэд ашиглаж буй байгууллагаа баталгаажуулах
Хэрэв та хэд хэдэн байгууллагад харьяалагддаг бол хүсэлтүүд тань зөв байгууллага, төслийг ашиглаж буй эсэхийг шалгана уу.
Хэрэв таны API түлхүүр өгөгдмөл байгууллага ашигладаг бол өгөгдмөл байгууллагын тохиргоогоо шалгана уу. Байгууллага бүрийн төлбөрийн зохицуулалт болон хэрэглээний түвшин өөр байж болно.
Хурдны түр хязгаарын алдааг багасгах
Хүсэлтийн хурдаа тохируулж, огцом ачааллаас зайлсхийх
Олон хүсэлтийг нэг дор илгээхийн оронд хугацааны турш жигд хуваарилна уу.
Хурдны хязгаарыг дэлгэцэд харуулсан хугацаанаас богино давтамжаар мөрдүүлж болно. Жишээлбэл, минут тутамд 60 хүсэлт гэсэн хязгаарыг 1 секундийн хугацаанд мөн мөрдүүлж болно. Тиймээс дундаж хэрэглээ минут тутмын хязгаараас доогуур харагдсан ч богино хугацааны огцом ачаалал алдаа үүсгэж болно.
Урт өгөгдөл болон гаралтын токены шаардлагагүй өндөр зөвшөөрөгдсөн хэмжээ нь токены хурдны алдаанд мөн нөлөөлж болно.
Хүлээгээд дахин оролдох
Хурдны түр хязгаарын алдаа гарвал:
Хариунд Retry-After толгой хэсэг байгаа эсэхийг шалгана уу.
Хэрэв толгой хэсэгт хүчинтэй хүлээх хугацаа байвал дахин оролдохын өмнө хамгийн багадаа тэр хугацаагаар хүлээнэ үү.
Хэрэв толгой хэсэг байхгүй эсвэл утга нь хүчингүй бол санамсаргүй хэлбэлзэлтэй экспоненциал хүлээлт ашиглана уу: амжилтгүй оролдлого бүрийн дараа хүлээх хугацааг нэмээд, бага хэмжээний санамсаргүй саатал нэмнэ.
Дахин оролдох тоо болон үүнд зарцуулах нийт хугацааг хоёуланг нь хязгаарлана уу.
OpenAI-н албан ёсны SDK-ууд шаардлага хангасан хурдны хязгаарын алдааны үед автоматаар дахин оролдож, Retry-After байвал түүнийг дагадаг. Өөр давталт нэмэхээсээ өмнө эдгээр дахин оролдлогыг тооцоолно уу.
Амжилтгүй хүсэлтүүд минут тутмын хязгаарт тооцогдоно. Ижил хүсэлтийг тасралтгүй дахин илгээх нь асуудлыг сунгаж болно.
Хэрэгжүүлэх заавар, жишээг API хурдны хязгаарын гарын авлагаас үзнэ үү. Гуравдагч талын дахин оролдох санг аппликейшндаа ашиглахаас өмнө хянан шалгана уу.
Өгөгдөл болон гаралтын хэмжээг шалгах
Өгөгдлөөсөө шаардлагагүй заавар, давтагдсан хам сэдэв болон жишээг хасна уу. Зассан өгөгдөл шаардлагатай үр дүнг гаргасан хэвээр эсэхийг туршиж баталгаажуулна уу.
Эцсийн цэг болон загварынхаа дэмждэг гаралтын токены параметрийг ашиглана уу:
Chat Completions нь max_completion_tokens-г ашигладаг.
Responses нь max_output_tokens-г ашигладаг.
Хүсэлтэд шаардлагатайгаас хэт өндөр хэмжээ бүү тохируулаарай. Эдгээр параметр нь харагдах гаралтаас гадна сэтгэн бодох токеныг багтаадаг тул сэтгэн бодох загвар ашиглахдаа хоёуланг нь тооцоолно уу.
Хэрэглээний түвшнээ шалгах
Огцом ачааллыг бууруулж, токены хэрэглээг шалгасны дараа ч алдаа гарсаар байвал хязгаараа нэмэх боломжуудыг Хязгаар хуудаснаас шалгана уу.
API зарцуулалт нэмэгдэхийн хэрээр OpenAI байгууллагыг хэрэглээний илүү өндөр түвшинд автоматаар шилжүүлж болно. Ингэснээр ихэнх загварын хурдны хязгаар ихэвчлэн нэмэгддэг.
Таны батлагдсан сарын хэрэглээний хязгаар нь хүсэлт болон токены хурдны хязгаараас тусдаа. Нэгийг нь нэмэгдүүлсэн нь нөгөөх нь өөрчлөгдсөнийг баталсан гэж үзэж болохгүй.
Асуудал үргэлжилбэл
Асуудлыг шилжүүлэхээс өмнө
Алдааны зурвасыг яг хэвээр нь, алдааны код, холбогдох хүсэлтийн ID-нууд, алдаа гарсан цаг болон цагийн бүс, мөн бүртгэлд тань харагдах холбогдох хязгаарын мэдээллийг бэлэн байлгана уу. Өмнө нь туршсан алхмуудаа тэмдэглэнэ үү.
OpenAI-н тусламжийн багтай холбогдох
Мэдээлсэн хязгаарыг шалгасны дараа асуудлыг шийдэж чадахгүй бол Тусламжийн төвөөр дамжуулан OpenAI-н тусламжийн багтай холбогдоно уу. API түлхүүр болон баталгаажуулалтын бусад нууц мэдээллийг бүү оруулаарай.