OpenAI
Энэ хуудсыг машинаар орчуулсан. Англи хэл дээрх нийтлэлийн эх хувилбарыг үзнэ үү.

ChatGPT дэх чатуудыг хэрхэн устгах, архивлах вэ

ChatGPT ярианы түүхээ чат устгах эсвэл архивлах аргаар удирдаарай. Сонголт бүр хэрхэн ажилладаг, юуг хүлээхийг энд тайлбарлав.

Шинэчилсэн: 18 days ago

Чатуудыг устгах

Чатыг хэрхэн устгах вэ

  1. ChatGPT-ийн чат түүхийн хажуугийн самбар руу очно уу.

  2. Устгахыг хүссэн харилцан яриан дээр хулганын заагчийг аваачна уу.

  3. Чатын гарчгийн хажуу дахь гурван цэг () дээр дарна уу.

  4. Цэснээс Устгах-ыг сонгоно уу.

  5. Сануулах цонх гарч ирэхэд устгах үйлдлээ баталгаажуулна уу.

ChatGPT chat options menu with Archive and Delete actions for a conversation

Чат устгахад юу болох вэ?

  • Чат нь таны чатын түүхийн харагдацаас шууд хасагдана.

  • Дараах нөхцөлөөс бусад тохиолдолд үүнийг 30 хоногийн дотор OpenAI's системүүдээс бүрмөсөн устгахаар төлөвлөнө:

    • Үүнийг аль хэдийн таних боломжгүй болгож, таны бүртгэлээс салгасан, эсвэл

    • OpenAI үүнийг аюулгүй байдлын эсвэл хууль эрх зүйн үүргийн улмаас хадгалах ёстой.

  • Чат устсаны дараа та сэргээх боломжгүй. Устгасан чатуудыг UI, API эсвэл дэмжлэгээр дамжуулан сэргээх боломжгүй.

Чатуудыг архивлах

Чатыг хэрхэн архивлах вэ

  1. ChatGPT-ийн чат түүхийн хажуугийн самбар руу очно уу.

  2. Устгахыг хүссэн харилцан яриан дээр хулганын заагчийг аваачна уу.

  3. Чатын гарчгийн хажуу дахь гурван цэг () дээр дарна уу.

  4. Цэснээс Архивлах-ыг сонгоно уу. Баталгаажуулах шаардлагагүй.

ChatGPT chat options menu with Archive selected for a conversation

Архивласан чатуудыг хэрхэн удирдах вэ

  1. Тохиргоо > Өгөгдлийн удирдлага руу очоод Архивласан чатууд-ын баруун талын Удирдах товчийг дарна уу.

  2. Тэндээс та дараах үйлдлийг хийх боломжтой:

  • Чатыг архиваас гаргах (идэвхтэй түүх рүү буцаах).

  • Архивласан чатыг устгах (бүрмөсөн устгуулахаар товлох).

Archived Chats list with an Unarchive conversation tooltip for a saved chat

Зөвлөгөө: Чухал харилцан яриануудаа алдалгүйгээр эмх замбараагүй байдлыг нуух бол архивлах нь тохиромжтой.

Бүх чатыг устгах эсвэл архивлах сонголтууд

Тохиргоо > Өгөгдлийн удирдлага хэсэгт бүх чатыг нэг дор архивлах эсвэл устгах сонголтууд бий.

ChatGPT settings options to Archive all chats or Delete all chats

Эдгээр үйлдэл нь төслүүд дотор байгаа харилцан яриануудыг оролцуулаад бүх харилцан ярианд үйлчилнэ гэдгийг анхаарна уу.

Хадгалалтын тойм

  • Таны хадгалсан чатууд (архивлаагүй эсвэл архивласан) устгах хүртэл таны бүртгэлд хадгалагдана.

  • Устгасан чатууд таны харагдацаас шууд хасагдаж, таних боломжгүй болгох эсвэл хууль эрх зүйн үл хамаарах нөхцөл үйлчлэхгүй бол 30 хоногийн дотор OpenAI-ийн системүүдээс бүрмөсөн устгагдана.

  • Архивласан чатууд таны стандарт хадгалалтын тохиргооны дагуу бүртгэлд тань үлдэнэ — архивлах нь тэдгээрийг устгахгүй.

Хэрэв та холбогдсон аппын өгөгдөл ашигласан харилцан яриаг архивлавал:

  • Тухайн харилцан яриа таны бүртгэлд хадгалагдсан хэвээр байна.

  • Тухайн харилцан ярианд дурдагдсан холбогдсон аппын аливаа өгөгдөл мөн хадгалагдсан хэвээр байна.

Харилцан яриа болон түүнд ашигласан холбогдсон аппын аливаа өгөгдлийг хоёуланг нь устгахын тулд та харилцан яриаг устгах ёстой.

Аппыг салгаснаар ирээдүйд тухайн өгөгдөлд хандах хандалт зогсох боловч түүнийг аль хэдийн ашигласан харилцан ярианууд устахгүй.

📚 Чат болон файлын хадгалалтын бодлогын дэлгэрэнгүй тайлбарыг ChatGPT дэх чат болон файлын хадгалалтын бодлого-оос үзнэ үү

Би чат устгавал холбогдсон аппын өгөгдөлд юу болох вэ?

Хэрэв та Google Drive, Gmail эсвэл Calendar зэрэг аппуудыг холбосон бол ChatGPT таны харилцан ярианд хариулт үүсгэхэд туслах, танд хэрэгтэй мэдээлэл өгөхийн тулд синк хийсэн аппын өгөгдлийг ашиглаж магадгүй.

Чатыг устгаснаар дараах хоёуланг хасна:

  • харилцан яриа өөрөө, мөн

  • тухайн харилцан ярианд хадгалагдсан синк хийсэн аппын аливаа өгөгдөл

таны бүртгэлээс, манай стандарт хадгалалт болон хууль эрх зүйн үүргийн дагуу.

Чат устгах нь холбогдсон аппуудаас синк хийсэн өгөгдлийг устгах уу?

Харилцан яриаг устгаснаар тухайн харилцан ярианд хадгалагдсан холбогдсон аппын аливаа өгөгдөл устгагдана.

Аппыг салгавал:

  • ChatGPT тухайн аппын шинэ өгөгдөлд хандахаас сэргийлнэ,

  • гэхдээ тухайн өгөгдлийг ашигласан өмнөх харилцан яриануудыг устгахгүй.

Холбогдсон аппын өгөгдлийг бүртгэлээсээ устгахын тулд түүнд дурдсан аливаа харилцан яриаг устгана уу.

Алга болсон чатуудын асуудлыг шийдвэрлэх

Хэрэв таны чатын түүх хоосон харагдах эсвэл харилцан ярианууд алга болсон бол Дэмжлэгтэй холбоо барихаас өмнө доорх алхмууд ихэнх асуудлыг шийдвэрлэнэ.

  • Та зөв OpenAI бүртгэл эсвэл ажлын талбарт нэвтэрсэн эсэхээ шалгана уу (зөв имэйл, SSO арга эсвэл багийг оролцуулан).

  • Тохиргоо > Өгөгдлийн удирдлага-ыг нээгээд Архивласан чатууд-ыг шалгана уу — харилцан яриа устгагдаагүй, харин архивлагдсан байж магадгүй.

  • Тохиргоон дахь Чатын түүх ба сургалт сэлгүүр асаалттай эсэхийг баталгаажуулна уу.

  • Түүхээ дахин ачаалахын тулд хуудсыг сэргээх эсвэл гараад буцаад нэвтэрнэ үү.

  • Чатын түүхийг нууж болзошгүй идэвхтэй саатал байгаа эсэхийг status.openai.com-оос шалгана уу.

  • Таны бүртгэлд ямар чатууд хадгалагдсан хэвээр байгааг баталгаажуулахын тулд Тохиргоо > Өгөгдлийн удирдлага-аар дамжуулан өгөгдөл экспортлох хүсэлт гаргана уу.

Устгасан чатуудыг (Бүх чатыг устгах-аар хассан чатуудыг оролцуулан) сэргээх боломжгүй.

Дэмжлэгтэй холбоо барихдаа бүртгэлийн имэйл болон нэвтрэх арга, ажлын талбар эсвэл байгууллагын нэр (хэрэв хамаарах бол), алга болсон харилцан яриануудын ойролцоо хугацаа, мөн дээрх шалгалтуудаас алийг нь аль хэдийн хийснээ оруулна уу.

Энэ нийтлэл танд тус болсон уу?