Нэвтрэх үед "Таны бүртгэл устгагдсан эсвэл идэвхгүй болсон тул танд бүртгэл байхгүй байна" гэсэн зурвас гарвал та бүртгэлээ устгасан эсвэл манай баг идэвхгүй болгосон гэсэн үг.
Манайхаас ирсэн зурвас байгаа эсэхийг спам/хэрэггүй шуудангийн хавтас सहित имэйлээ шалгана уу.
Хэрэв та бүртгэлээ устгасан бол устгах хүсэлтийг тань хүлээн авч, гүйцэтгэснийг баталгаажуулсан имэйлүүд танд ирсэн байна.
Хэрэв таны бүртгэл устгагдсан бол харамсалтай нь дахин идэвхжүүлэх боломжгүй. Энэ талаар эндээс дэлгэрэнгүй уншина уу: Устгасан бүртгэлийг минь дахин идэвхжүүлэх боломжтой юу? Өмнөх бүртгэл бүрэн устгагдсан (идэвхгүй болгоогүй) бол 30 хоногийн дараа ижил имэйл хаягаар шинэ бүртгэл үүсгэж болно.
Хэн болохыг баталгаажуулж дуусаагүйн улмаас таны бүртгэлийг идэвхгүй болгосон бол бидний илгээсэн баталгаажуулах имэйл дэх зааврыг дагана уу, эсвэл баталгаажуулах холбоосыг дахин илгээх хүсэлтээр бидэнтэй холбогдоно уу.
Хэн болохыг баталгаажуулах талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг эндээс үзнэ үү:
Насаа баталгаажуулж дуусаагүйн улмаас таны бүртгэлийг идэвхгүй болгосон бол бүртгэлийн имэйл хаягт тань илгээсэн нас баталгаажуулах зааврыг дагах эсвэл бүртгэл дахин идэвхжүүлэх зааварчилгааг үзнэ үү.
Итали дахь хэрэглэгчид: насаа баталгаажуулахад танд 60 хоног байна. Энэ хугацаа өнгөрсний дараа баталгаажуулж дуустал таны бүртгэлийг идэвхгүй болгоно.