OpenAI खाते सुरक्षिततेला गांभीर्याने घेते. कधीकधी आमची प्रणाली असामान्य किंवा संभाव्य जोखमीचे वर्तन आढळल्यास ‘संशयास्पद क्रियाकलाप सूचना’ दाखवेल. खाली या सूचना कुठे आणि कशा दिसू शकतात याचा आढावा, तसेच तुमचे खाते सुरक्षित ठेवण्याच्या टिपा दिल्या आहेत.
या सूचनांमुळे काही वैशिष्ट्यांवरील तुमचा प्रवेशही प्रभावित होऊ शकतो. मॉडेल वैशिष्ट्य प्रवेश समस्यांचे निवारण करण्याबद्दल येथे अधिक जाणून घ्या.
तुम्हाला या सूचना का दिसत आहेत
असामान्य साइन-इन वर्तन: अनपेक्षित ठिकाणांवरून किंवा डिव्हाइसवरून लॉगिन.
विसंगत वापर पद्धती: क्रियाकलापात अचानक वाढ किंवा सेटिंग्जमध्ये बदल.
एकाच वेळी अनेक सत्रे: नेहमीपेक्षा अधिक एकाचवेळी लॉगिन.
टीप: या सूचना अनेकदा खबरदारीसाठी असतात आणि त्या चुकीचे वर्तन झाले आहे असे आवश्यक नाही दर्शवत. त्या तुमचे खाते संरक्षित करण्यात मदत करण्यासाठी तयार केल्या आहेत.
सूचना मिळाल्यास काय करावे
ChatGPT साठी खास असलेला नवीन आणि मजबूत पासवर्ड तयार करा.
द्वि-घटक प्रमाणीकरण (2FA) सुरू करा
सुरक्षा वाढवण्यासाठी लॉग इन प्रक्रियेत आणखी एक टप्पा जोडा.
निर्बंध कायम राहिल्यास समस्या निवारण
वरील पावले उचलल्यानंतरही बॅनर दिसत असल्यास किंवा सुविधांवरील निर्बंध कायम असल्यास, पुढील उपाय स्वतः करून पाहा:
सर्व उपकरणांमधून साइन आउट करा आणि नंतर पुन्हा साइन इन करा.
आपल्या ब्राउझरमधील कुकीज आणि कॅशे साफ करा.
गुप्त किंवा खासगी विंडोमधून, वेगळ्या ब्राउझरमधून किंवा दुसऱ्या उपकरणावरून साइन इन करून पाहा.
कोणतेही VPN, प्रॉक्सी, Private Relay, ब्राउझर विस्तार किंवा स्वयंचलन साधने बंद करा.
समस्या निवारण करताना एकच विश्वासार्ह उपकरण आणि नेटवर्क वापरा.
समस्या कायम राहिल्यास, सहाय्य विभागाशी संपर्क साधा आणि पुढील माहिती द्या:
खात्याशी जोडलेला ईमेल पत्ता
बॅनरचा किंवा कोणत्याही त्रुटी संदेशांचा स्क्रीनशॉट
सूचना पहिल्यांदा दिसली त्या वेळेची, वेळ क्षेत्रासह, नोंद
उपकरण, ब्राउझर आणि कार्यप्रणालीचे तपशील
आपण VPN, प्रॉक्सी किंवा Private Relay वापरत होता का
उपलब्ध असल्यास, बॅनर किंवा नोंदींमध्ये दिसणारे कोणतेही विनंती, रे किंवा उपकरण ओळख क्रमांक
टीप: आपले खाते इतरांसोबत सामायिक केल्यास अशा सूचना मिळू शकतात. अधिक माहितीसाठी आमचे खाते सामायिकरण धोरण पाहा.
सुरक्षित खाते राखण्यासाठी टिपा
वेगळी लॉगिन माहिती वापरा: भिन्न सेवांमध्ये वापरकर्तानावे आणि पासवर्ड पुन्हा वापरणे टाळा.
अद्ययावत रहा: तुमची डिव्हाइस आणि ब्राउझर नवीनतम सुरक्षा सुधारणांसह अद्ययावत ठेवा.
मदत हवी आहे का?
तुम्हाला काही प्रश्न किंवा चिंता असल्यास, आमची सहाय्य टीम मदतीसाठी येथे आहे. अधिक जाणून घेण्यासाठी आमच्या हेल्प सेंटरला भेट द्या.