मला ‘संशयास्पद क्रियाकलाप सूचना’ का मिळत आहे?

OpenAI खाते सुरक्षिततेला गांभीर्याने घेते. कधीकधी आमची प्रणाली असामान्य किंवा संभाव्य जोखमीचे वर्तन आढळल्यास ‘संशयास्पद क्रियाकलाप सूचना’ दाखवेल. खाली या सूचना कुठे आणि कशा दिसू शकतात याचा आढावा, तसेच तुमचे खाते सुरक्षित ठेवण्याच्या टिपा दिल्या आहेत.

या सूचनांमुळे काही वैशिष्ट्यांवरील तुमचा प्रवेशही प्रभावित होऊ शकतो. मॉडेल वैशिष्ट्य प्रवेश समस्यांचे निवारण करण्याबद्दल येथे अधिक जाणून घ्या.

तुम्हाला या सूचना का दिसत आहेत

• असामान्य साइन-इन वर्तन: अनपेक्षित ठिकाणांवरून किंवा डिव्हाइसवरून लॉगिन.

• विसंगत वापर पद्धती: क्रियाकलापात अचानक वाढ किंवा सेटिंग्जमध्ये बदल.

• एकाच वेळी अनेक सत्रे: नेहमीपेक्षा अधिक एकाचवेळी लॉगिन.

टीप: या सूचना अनेकदा खबरदारीसाठी असतात आणि त्या चुकीचे वर्तन झाले आहे असे आवश्यक नाही दर्शवत. त्या तुमचे खाते संरक्षित करण्यात मदत करण्यासाठी तयार केल्या आहेत.

सूचना मिळाल्यास काय करावे

1. तुमचा पासवर्ड बदला

   • ChatGPT साठी मजबूत आणि अद्वितीय असा नवीन पासवर्ड तयार करा.

2. दोन-घटक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करा

   • सुरक्षा वाढवण्यासाठी तुमच्या लॉगिन प्रक्रियेत अतिरिक्त पायरी जोडा.

3. सर्व डिव्हाइसवरून लॉग आउट करा

निर्बंध कायम राहिल्यास समस्या निवारण

वरील पायऱ्या पूर्ण केल्यानंतरही बॅनर किंवा वैशिष्ट्यांवरील निर्बंध सुरू राहिल्यास, या स्वयं-सेवा कृती करून पाहा:

1. सर्व डिव्हाइसवरून साइन आउट करा, नंतर पुन्हा साइन इन करा.

2. तुमच्या ब्राउझरच्या कुकीज आणि कॅशे साफ करा.

3. गुप्त/खाजगी विंडो, वेगळा ब्राउझर किंवा दुसरे डिव्हाइस वापरून साइन इन करून पाहा.

4. कोणतेही VPN, प्रॉक्सी, Private Relay, ब्राउझर एक्स्टेंशन किंवा ऑटोमेशन टूल्स बंद करा.

5. समस्या निवारण करताना एक विश्वासार्ह डिव्हाइस आणि नेटवर्क वापरा.

समस्या कायम राहिल्यास, सपोर्टशी संपर्क साधा आणि हे समाविष्ट करा:

• खात्यावरील ईमेल पत्ता

• बॅनरचा किंवा कोणत्याही त्रुटी संदेशांचा स्क्रीनशॉट

• तुम्ही पहिल्यांदा सूचना पाहिली त्या वेळेचे टाइमझोनसह टाइमस्टॅम्प

• डिव्हाइस, ब्राउझर आणि ऑपरेटिंग सिस्टमचे तपशील

• तुम्ही VPN, प्रॉक्सी किंवा Private Relay वापरत होता का

• उपलब्ध असल्यास, बॅनर किंवा लॉगमध्ये दिसणारे कोणतेही विनंती, ray किंवा डिव्हाइस आयडी

टीप: तुमचे खाते इतरांसोबत शेअर केल्याने या सूचना ट्रिगर होऊ शकतात. अधिक तपशीलांसाठी, आमचे खाते शेअरिंग धोरण पहा.

सुरक्षित खाते राखण्यासाठी टिपा

• वेगळी लॉगिन माहिती वापरा: भिन्न सेवांमध्ये वापरकर्तानावे आणि पासवर्ड पुन्हा वापरणे टाळा.

• अद्ययावत रहा: तुमची डिव्हाइस आणि ब्राउझर नवीनतम सुरक्षा सुधारणांसह अद्ययावत ठेवा.

मदत हवी आहे का?

तुम्हाला काही प्रश्न किंवा चिंता असल्यास, आमची सहाय्य टीम मदतीसाठी येथे आहे. अधिक जाणून घेण्यासाठी आमच्या हेल्प सेंटरला भेट द्या.