आढावा
तुमचे खाते निष्क्रिय झाल्यामुळे तुम्हाला निराशा होऊ शकते, याची आम्हाला जाणीव आहे. OpenAI मध्ये आम्ही आमच्या सेवांची सुरक्षितता, सचोटी आणि जबाबदार वापराला प्राधान्य देतो. आमच्या वापर धोरणांचे किंवा सेवा अटींचे उल्लंघन झाल्यास खाती निष्क्रिय केली जातात. या लेखात खाते निष्क्रिय होण्याची संभाव्य कारणे आणि त्यावर तुम्ही काय उपाय करू शकता, हे स्पष्ट केले आहे.
खाते निष्क्रिय करण्याची कारणे
पुढीलपैकी एक किंवा अधिक कारणांमुळे तुमचे खाते निष्क्रिय करण्यात आले असू शकते:
1. वापर धोरणांचे उल्लंघन
कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या जबाबदार वापराला प्रोत्साहन देण्यासाठी आम्ही आमच्या सेवांच्या काही प्रकारच्या वापरांवर बंदी घालतो. सामान्य उल्लंघनांमध्ये यांचा समावेश होतो:
नग्नता आणि लैंगिक आशय
बालकांचे शोषण
हिंसा आणि स्वतःला इजा करणे
फसवे वर्तन आणि घोटाळे
द्वेष, छळ आणि अवांछित संदेश
इतर अनुचित किंवा बेकायदेशीर आशय
इतर बौद्धिक संपदा
अधिक तपशीलांसाठी, कृपया आमची वापर धोरणे पाहा.
2. सेवा अटींचे उल्लंघन
आमच्या सेवा अटींचे उल्लंघन करणाऱ्या पुढील प्रकारच्या कृतींमुळे खाते निष्क्रिय केले जाऊ शकते:
सुरक्षा किंवा प्रवेशावरील निर्बंधांना बगल देणे.
तुमचे खाते किंवा API कळा अनुचित पद्धतीने इतरांसोबत शेअर करणे.
इतरांना हानी पोहोचवू शकेल किंवा सेवेची अखंडता बिघडवू शकेल अशा प्रकारे आमच्या सेवा वापरणे.
3. सुरक्षेसंबंधी चिंता किंवा अनधिकृत प्रवेश
तुमच्या खात्याशी तडजोड झाल्याचे सूचित करणारी संशयास्पद हालचाल आढळल्यास, तुमचे संरक्षण करण्यासाठी आणि गैरवापर टाळण्यासाठी आम्ही ते तात्पुरते निलंबित करू शकतो. अशा वेळी तुम्ही पुढील गोष्टी कराव्यात:
4. इशारे देऊनही वारंवार होणारे उल्लंघन
वापरकर्त्यांना आपला वापर सुधारण्याची संधी मिळावी म्हणून आम्ही काही धोरण उल्लंघनांबाबत इशारे देतो. ठरावीक वेळेत या इशाऱ्यांनुसार योग्य कारवाई न केल्यास खाते निष्क्रिय केले जाऊ शकते.
5. ओळख किंवा वयाची पडताळणी पूर्ण न करणे
OpenAI च्या सेवा वापरणे सुरू ठेवण्यासाठी काही वापरकर्त्यांना आपली ओळख किंवा वय सत्यापित करणे आवश्यक असते. तुम्ही ही पडताळणी पूर्ण न केल्यास, तुमचे खाते निष्क्रिय केले जाऊ शकते.
तुम्हाला आवश्यक वय-पडताळणी पूर्ण करण्यास सांगितल्यास, ChatGPT मध्ये दाखवलेल्या सूचना आणि अंतिम मुदतीचे पालन करा.
इटलीमध्ये आवश्यक असलेल्या वय-पडताळणीची अंतिम मुदत चुकवल्यामुळे तुमचे खाते निष्क्रिय झाले असल्यास, प्रवेश करण्याचा प्रयत्न करा आणि खाते निष्क्रिय झाल्याच्या स्क्रीनवर तुमचे वय सत्यापित करा हा पर्याय निवडा. तुम्ही Stripe द्वारे पडताळणी पुन्हा सुरू देखील करू शकता. कोणता ईमेल पत्ता वापरायचा यासह संपूर्ण प्रक्रिया येथे पाहा: वय-पडताळणीची अंतिम मुदत चुकल्यानंतर खाते पुनर्प्राप्त करणे.
केवळ किशोरांसाठीच्या ChatGPT अनुभवात समाविष्ट केल्यामुळे तुमचे खाते निष्क्रिय होत नाही. अधिक माहितीसाठी पाहा: ChatGPT मधील वयाचा अंदाज.
अधिक माहितीसाठी पाहा: मी पडताळणीसाठी माझे ओळखपत्र सादर केल्यानंतर काय होते. आणि मला माझी ओळख सत्यापित करण्यास का सांगितले जात आहे.
तुम्हाला ओळख-पडताळणीचा ईमेल सापडत नसल्यास, तो पुन्हा पाठवून घेण्यासाठी आमच्या सहाय्य पथकाशी संपर्क साधा.
खाते निष्क्रिय करण्याविरुद्ध अपील करा
तुमचे खाते चुकीने निष्क्रिय करण्यात आले आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास, तुम्हाला मिळालेल्या ईमेल सूचनेतील दुवा वापरून अपील सादर करा. यामुळे आम्हाला तुमची विनंती योग्य विभागाकडे पाठवून तिचे अधिक कार्यक्षमतेने पुनरावलोकन करता येते.
तुम्ही त्या ईमेलमध्ये प्रवेश करू शकत नसल्यास, आमच्या अर्जाद्वारे अपील दाखल करा: https://openai.com/form/appeal/.
तुम्हाला ईमेल सूचना मिळाली नसेल, पण खात्यातील प्रवेश गमावला असेल, तर सहाय्यासाठी हेल्प सेंटरमधील चॅटद्वारे संपर्क साधा.
कृपया पुढील तपशील द्या:
तुम्ही ज्यासाठी अपील दाखल करत आहात तो वापरकर्ता ID आणि संस्था ID
तुमच्या वापरासंबंधी कोणताही उपयुक्त संदर्भ किंवा तपशील.
लागू असल्यास, खात्याशी तडजोड झाल्याचा संशय असलेला कालावधी
अनोळखी वापरामुळे कोणतेही अनधिकृत शुल्क आकारले गेल्याचे आढळल्यास कार्डचे तपशील
शुल्क आकारल्याची तारीख किंवा तारखा
आकारलेल्या शुल्काची रक्कम किंवा रकमा
शुल्क आकारलेल्या कार्डचे शेवटचे 4 अंक
कार्डचा ब्रँड (Visa, Mastercard इत्यादी)
कार्ड जारी करणाऱ्या बँकेचे नाव
बिलिंग पिन कोड
कोणत्याही समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी तुम्ही केलेल्या उपायांची माहिती.
आमचे पथक तुमच्या विनंतीचे पुनरावलोकन करून शक्य तितक्या लवकर प्रतिसाद देईल.
भविष्यात खाते निष्क्रिय होणे टाळा
भविष्यात खाते निष्क्रिय होणे टाळण्यासाठी आम्ही पुढील गोष्टींची शिफारस करतो:
आमची वापर धोरणे आणि सेवा अटी वाचा आणि त्यांचे पालन करा.
संभाव्य नियमभंग करणारी सामग्री गाळण्यासाठी आमचा नियंत्रण एंडपॉइंट वापरा.
तुमच्या खात्याची प्रवेश-माहिती आणि API कळा सुरक्षित ठेवा.
OpenAI सहाय्याशी संपर्क साधा
तुम्हाला अजूनही काही प्रश्न असल्यास, उपलब्ध साधने पाहण्यासाठी किंवा आमच्या सहाय्य पथकाशी संपर्क साधण्यासाठी आमच्या हेल्प सेंटरला भेट द्या. OpenAI च्या सेवा जबाबदारीने वापरण्याच्या तुमच्या बांधिलकीचे आम्ही कौतुक करतो.