आढावा
API बिलिंग किंवा कोटा त्रुटीचा अर्थ तुम्ही मंजूर वापर मर्यादा किंवा कॉन्फिगर केलेली खर्च मर्यादा गाठली आहे अथवा तुमचे प्रीपेड क्रेडिट्स संपले आहेत, असा असू शकतो. सेटिंग्ज बदलण्यापूर्वी त्रुटी तपासा.
त्रुटी ओळखा
API प्रतिसादातील error.code तपासा. बिलिंगशी संबंधित त्रुटीसाठीही व्यापक error.type मूल्य insufficient_quota वापरले जाऊ शकते.
| त्रुटी कोड | याचा अर्थ | पुढील पाऊल |
| organization_usage_limit_exceeded | तुमच्या संस्थेने OpenAI ने निर्धारित केलेली वापर मर्यादा गाठली आहे. | तुमची मंजूर मर्यादा आणि ती वाढवण्याचे पर्याय तपासा. |
| organization_spend_limit_exceeded | तुमच्या संस्थेने कॉन्फिगर केलेली कठोर खर्च मर्यादा गाठली आहे. | संस्थेची खर्च नियंत्रणे तपासा. |
| project_spend_limit_exceeded | तुमच्या प्रकल्पाने कॉन्फिगर केलेली कठोर खर्च मर्यादा गाठली आहे. | त्या प्रकल्पाची खर्च नियंत्रणे तपासा. |
| credit_balance_exhausted | तुमच्या संस्थेकडे कोणतेही प्रीपेड क्रेडिट्स शिल्लक नाहीत. | तुमच्या API शिलकीत क्रेडिट्स जोडा. |
संबंधित क्रेडिट्स किंवा मर्यादेची समस्या सोडवल्याशिवाय या त्रुटींसाठी पुन्हा प्रयत्न केल्याने प्रवेश पूर्ववत होणार नाही. तपशीलांसाठी API त्रुटी कोड मार्गदर्शक पाहा.
तुमची मंजूर वापर मर्यादा तपासा
संस्थेची सध्याची मंजूर मासिक वापर मर्यादा आणि वापर स्तर तपासण्यासाठी तिच्या मर्यादा पृष्ठावर जा.
तुमचा API खर्च वाढत गेल्यावर OpenAI तुमच्या संस्थेला आपोआप उच्च वापर स्तरांवर नेते. यामुळे बहुतेक मॉडेल्ससाठी रेट मर्यादा सहसा वाढतात. प्रत्येक खात्याला समान मासिक वाटा मिळतो असे गृहीत न धरता तुमच्या संस्थेसाठी दाखवलेल्या मर्यादा वापरा.
स्तरांच्या तपशीलांसाठी API रेट मर्यादा मार्गदर्शक पाहा.
कॉन्फिगर केलेली खर्च नियंत्रणे तपासा
खर्च सूचना API रहदारी न थांबवता अधिसूचना पाठवतात. नोंदवलेला खर्च कॉन्फिगर केलेल्या रकमेपर्यंत पोहोचल्यावर कठोर खर्च मर्यादा प्रभावित विनंत्या थांबवू शकतात.
संस्था आणि प्रकल्प या दोन्हींच्या मर्यादा लागू होऊ शकतात. संस्थेची मर्यादा तिच्या प्रकल्पांना लागू होते, तर प्रकल्पाची मर्यादा त्या प्रकल्पाच्या खात्यावर बिल केली जाणारी रहदारी व्यापते. ही नियंत्रणे OpenAI ने मंजूर केलेल्या तुमच्या वापर मर्यादेपेक्षा वेगळी आहेत.
कठोर मर्यादेमुळे त्रुटी आली असल्यास आणि खर्च सुरू ठेवायचा असल्यास, संबंधित सेटिंग्ज व्यवस्थापित करण्याची परवानगी असलेली व्यक्ती ती मर्यादा वाढवू किंवा काढून टाकू शकते. अन्यथा, पुढील मासिक चक्रात ती रीसेट होते. बदल आणि त्यांची अंमलबजावणी तात्काळ होत नसल्याने नोंदवलेला खर्च कॉन्फिगर केलेल्या रकमेपेक्षा थोडा जास्त होऊ शकतो.
सेटिंग्ज आणि सूचनांसाठी API खर्च मर्यादा मार्गदर्शक पाहा.
तुमची प्रीपेड शिल्लक तपासा
तुमचे प्रीपेड क्रेडिट्स संपले असल्यास, API बिलिंग पोर्टलवर जा आणि अधिक क्रेडिट्स खरेदी करण्यासाठी दिसणाऱ्या पर्यायानुसार क्रेडिट्स खरेदी करा किंवा क्रेडिट्सच्या शिलकीत भर घाला निवडा. तुमची अद्ययावत शिल्लक दिसण्यासाठी काही मिनिटे लागू शकतात.
सेटअप आणि पुनर्भरणाच्या मार्गदर्शनासाठी हे पाहा: प्रीपेड बिलिंग सेट करणे.
ही रेट मर्यादेची त्रुटी आहे का ते तपासा
विनंती आणि टोकन रेट मर्यादा तुम्ही API किती वेगाने वापरू शकता हे नियंत्रित करतात. त्या मासिक वापर मर्यादा, खर्च नियंत्रणे आणि तुमची प्रीपेड शिल्लक यांपेक्षा वेगळ्या आहेत.
विनंती किंवा टोकन रेट मर्यादेच्या त्रुटींसाठी हे पाहा: API रेट मर्यादेच्या त्रुटींचे निवारण.
समस्या कायम राहिल्यास
समस्या वरिष्ठ स्तरावर पाठवण्यापूर्वी
त्रुटी संदेश आणि कोड, तुमच्या वेळ क्षेत्रासह त्रुटीची वेळ आणि संबंधित विनंती आयडी तयार ठेवा. तुम्ही शेअर करत असलेल्या स्क्रीनशॉट किंवा कोडमधून संवेदनशील माहिती काढून टाका.
OpenAI सहाय्याशी संपर्क साधा
तुमच्या गरजा संस्थेसाठी उपलब्ध मर्यादांपेक्षा जास्त असल्यास, तुमचे वापर प्रकरण वैशिष्ट्यपूर्ण असल्यास किंवा कारण दूर केल्यानंतरही त्रुटी कायम राहिल्यास, हेल्प सेंटरमधील चॅट विजेट वापरून OpenAI सहाय्याशी संपर्क साधा.
संपर्काच्या सूचना आणि द्यावयाच्या माहितीसाठी हे पाहा: सहाय्याशी संपर्क साधणे.