मला माझा लॉगिन पडताळण्यास का सांगितले जात आहे?

काही परिस्थितींमध्ये, लॉग इन करताना तुम्हाला अतिरिक्त पडताळणीची पायरी पूर्ण करण्यास सांगितले जाऊ शकते — जसे की तुमच्या मोबाइल अ‍ॅपमधील विनंतीची पुष्टी करणे किंवा तुमच्या ईमेलवर पाठवलेला कोड प्रविष्ट करणे. यामुळे, विशेषतः नवीन किंवा ओळख नसलेल्या डिव्हाइसवर, फक्त तुम्हीच तुमच्या खात्यात प्रवेश करू शकता याची खात्री करण्यात मदत होते. तुम्हाला तुमचे लॉगिन पडताळणे आवश्यक असू शकते, जर:

• तुम्ही नवीन किंवा ओळख नसलेल्या डिव्हाइसवरून लॉग इन करत आहात

• असामान्य स्थानावरून लॉग इन करण्याचा प्रयत्न झाला आहे

• तुम्ही संवेदनशील खाते माहिती अपडेट करत आहात

• तुम्ही तुमच्या खात्यावर सुरक्षा तपासणीची विनंती केली आहे

तुमचे खाते आणि डिव्हाइस सेटअप यानुसार, तुम्हाला वेगवेगळ्या पडताळणी पद्धती दिसू शकतात. सर्वात सामान्य पद्धती खाली दिल्या आहेत.

एक-वेळचा पासवर्ड (OTP)

OTP (एक-वेळचा पासवर्ड) हा तात्पुरता, अद्वितीय कोड आहे जो तुम्ही लॉग इन करताना, विशेषतः नवीन डिव्हाइस किंवा स्थानावरून, तुमची ओळख पडताळण्यासाठी आम्ही तुमच्या ईमेलवर पाठवतो. सुरक्षेचा हा अतिरिक्त स्तर तुमच्या खात्याचे अनधिकृत प्रवेशापासून संरक्षण करण्यात मदत करतो. OTP ईमेल वैध आहे की नाही याबद्दल तुम्हाला कधीही शंका असल्यास, तो आमच्या अधिकृत डोमेनपैकी एकावरून—noreply@tm.openai.com किंवा otp@tm1.openai.com—पाठवला आहे का ते तपासा.


OTP प्रक्रिया कशी कार्य करते?

1. लॉगिन प्रयत्न: तुम्ही लॉग इन करण्याचा किंवा तुमच्या खात्यात बदल करण्याचा प्रयत्न करता तेव्हा, त्या कृतीसाठी अतिरिक्त पडताळणी आवश्यक आहे का ते आम्ही तपासतो.

2. OTP पाठवला: अतिरिक्त पडताळणी आवश्यक असल्यास, आम्ही तुमच्या नोंदणीकृत ईमेल पत्त्यावर सहा अंकी OTP पाठवतो.

3. OTP प्रविष्ट करा: खरोखर तुम्हीच आहात याची पुष्टी करण्यासाठी तुम्हाला लॉगिन स्क्रीनवर OTP प्रविष्ट करण्यास सांगितले जाईल.

4. प्रवेश मंजूर: योग्य OTP प्रविष्ट केल्यानंतर, तुम्ही तुमचे लॉगिन किंवा कृती पूर्ण करू शकाल.

ही प्रक्रिया फक्त तुम्ही—किंवा तुम्ही अधिकृत केलेली व्यक्ती—तुमच्या खात्यात प्रवेश करू शकते याची खात्री करण्यात मदत करते.

सामान्य OTP समस्या आणि त्या कशा सोडवायच्या

तुमची समस्या ओळखण्यासाठी आणि उपाय पटकन शोधण्यासाठी खालील तक्ता वापरा.

पुश नोटिफिकेशन — लॉगिन मंजुरी

अतिरिक्त पडताळणी आवश्यक असल्यास, तुम्ही प्रयत्न मंजूर किंवा नाकारू शकावा म्हणून आम्ही ChatGPT अ‍ॅपवर पुश नोटिफिकेशन पाठवू शकतो. पुश मंजुरी उपलब्ध नसल्यास किंवा पोहोचवता येत नसल्यास, तुम्ही तुमच्या ईमेलवर पाठवलेल्या एक-वेळच्या कोडने पडताळणी करू शकता.


पुश मंजुरी प्रक्रिया कशी कार्य करते?

1. लॉगिन प्रयत्न: तुम्ही लॉग इन करण्याचा किंवा तुमच्या खात्यात बदल करण्याचा प्रयत्न करता तेव्हा, त्या कृतीसाठी अतिरिक्त पडताळणी आवश्यक आहे का ते आम्ही तपासतो.

2. पुश पाठवला: अतिरिक्त पडताळणी आवश्यक असल्यास आणि तुम्ही ChatGPT मोबाइल अ‍ॅपमध्ये साइन इन केलेले असल्यास, लॉगिन मंजूर करण्यासाठी आम्ही तुम्हाला पुश नोटिफिकेशन पाठवतो.

3. मंजूर करा किंवा नाकारा: ते तुम्हीच असल्यास अ‍ॅपमध्ये “होय, मीच आहे” वर टॅप करा. तुम्ही लॉगिन सुरू केले नसेल, तर प्रयत्न ब्लॉक करण्यासाठी “नाही, प्रवेश नाकारा” वर टॅप करा.

4. प्रवेश मंजूर: मंजुरी मिळाल्यानंतर, तुम्ही तुमचे लॉगिन किंवा कृती पूर्ण करू शकाल.

ही प्रक्रिया फक्त तुम्ही—किंवा तुम्ही अधिकृत केलेली व्यक्ती—तुमच्या खात्यात प्रवेश करू शकते याची खात्री करण्यात मदत करते.

सामान्य पुश सूचना समस्या आणि त्या कशा सोडवायच्या

तुमची समस्या ओळखण्यासाठी आणि उपाय पटकन शोधण्यासाठी खालील तक्ता वापरा.

आणखी मदत हवी आहे का?

तुम्हाला अजूनही तुमच्या OTP बाबत अडचण येत असल्यास किंवा वरील कोणत्याही परिस्थितीबद्दल अधिक तपशील हवे असल्यास, आमचा संपूर्ण मदत केंद्र लेख पहा:


मी माझ्या खात्याचा पासवर्ड कसा बदलू?