Gambaran keseluruhan

Sebelum menjemput pekerja yang sudah menggunakan ChatGPT, sahkan akaun yang akan mereka gunakan dan terangkan keperluan log masuk ruang kerja anda. Semak pilihan migrasi bersama mereka supaya mereka memahami perkara yang akan berlaku kepada kandungan peribadi, langganan dan akses mereka.

Semak akaun sedia ada sebelum menghantar jemputan

Tanya sama ada pekerja sudah menggunakan akaun ChatGPT peribadi, Plus atau Pro dengan alamat e-mel syarikat mereka. Sahkan alamat e-mel tepat yang menerima jemputan dan ruang kerja syarikat yang dimaksudkan.

Pekerja hendaklah menerima jemputan dan log masuk menggunakan alamat e-mel yang sama. Mencipta akaun pengganti atau menggunakan alamat lain boleh menyebabkan ruang kerja yang dijangka atau sejarah sedia ada kelihatan hilang.

Jika jemputan tidak diterima, minta pemilik ruang kerja menyemak jemputan yang belum diterima dan memilih Hantar semula jemputan, jika tersedia. Jemputan yang diurus melalui SCIM tidak boleh dihantar semula secara langsung. Sahkan sebarang jemputan yang tidak dijangka dengan pasukan IT anda sebelum log masuk.

Akaun digunakan oleh pekerja untuk log masuk ke ChatGPT. Ruang kerja mengandungi sembang, kandungan dan tetapan mereka. Satu akaun boleh mengakses ruang kerja peribadi dan syarikat yang berasingan. Menyertai ruang kerja syarikat dan memigrasikan kandungan peribadi ialah tindakan yang berasingan.

Fahami perkara yang akan dilihat oleh pekerja

Pekerja mungkin melihat pilihan log masuk dan penyertaan yang berbeza bergantung pada jemputan, pelan ruang kerja dan akaun sedia ada mereka. Gunakan jadual di bawah untuk menerangkan proses yang akan mereka lalui.

Semak log masuk dan peruntukan akaun

Menukar alamat e-mel pada akaun peribadi tidak semestinya membolehkan e-mel kerja yang digunakan sebelum ini digunakan untuk akaun baharu atau peruntukan SCIM. Penggunaan SSO sebelum ini juga boleh terus menjejaskan akses selepas domain yang disahkan dialih keluar. Hubungi Sokongan OpenAI sebelum membuat perubahan. Jangan alih keluar domain yang disahkan atau cipta akaun pengganti sebagai jalan penyelesaian alternatif.

Jika penciptaan akaun automatik tersedia untuk Enterprise atau Edu, log masuk menggunakan e-mel syarikat yang disahkan boleh mencetuskan proses migrasi yang sama. Semak akaun yang terlibat sebelum mendayakannya.

Penciptaan akaun automatik tidak mengaktifkan semula keahlian ruang kerja yang telah dialih keluar atau dinyahaktifkan. Jika anda melihat “Tiada akaun ChatGPT yang layak ditemui”, minta pemilik atau pentadbir ruang kerja mengesahkan kebenaran akses anda dan menjemput anda semula.

Pengguna yang ditambahkan ke ruang kerja boleh menggunakan satu tempat pengguna walaupun akses penyedia identiti mereka menghalang log masuk. Jika domain disahkan yang sama dipetakan kepada berbilang ruang kerja, penciptaan akaun automatik mungkin menjemput individu tersebut ke lebih daripada satu ruang kerja. Semak pemetaan domain dan tetapan yang didayakan sebelum pelaksanaan.

Semak pilihan migrasi dan implikasinya

Pilih cara mengendalikan kandungan peribadi

Sebelum pekerja memigrasikan kandungan peribadi, terangkan pilihan yang tersedia untuk ruang kerja destinasi mereka. Sahkan sama ada mereka boleh mengekalkan ruang kerja peribadi secara berasingan atau perlu melengkapkan langkah migrasi. Jika pekerja mengekalkan ruang kerja peribadi secara berasingan, sebarang langganan peribadi akan diteruskan sehingga dibatalkan. Semak kandungan yang disokong, pengecualian dan implikasi akses bersama mereka sebelum mereka meneruskan. Untuk butiran lanjut, lihat: pilihan migrasi ruang kerja peribadi.

Jika ruang kerja Business dinaik taraf kepada Enterprise, ruang kerja Business itu sendiri tidak digabungkan. Pekerja masih mungkin menerima gesaan migrasi ruang kerja peribadi yang berasingan semasa proses penyertaan Enterprise.

Apabila jemputan Enterprise atau Edu menggunakan domain syarikat yang disahkan, pekerja yang mempunyai ruang kerja peribadi sedia ada di bawah e-mel akaun yang sama mungkin perlu melengkapkan langkah migrasi sebelum menyertai. Bergantung pada pilihan yang tersedia, pekerja boleh menggabungkan ruang kerja peribadi mereka untuk menyalin kandungan yang disokong ke ruang kerja syarikat, atau mengeksport dan memadamkan data peribadi mereka. Jemputan yang menggunakan domain tidak disahkan atau domain luaran biasanya tidak mencetuskan migrasi.

Semak kandungan dan langganan

• Sembang dan lokasi data: Keperluan lokasi data mungkin menghalang pemindahan sembang peribadi ke ruang kerja syarikat. Jika pemindahan tidak tersedia, eksport data penting daripada ruang kerja peribadi sebelum memulakan migrasi dan pastikan fail yang dimuat turun boleh dibuka. Eksport data layan diri tidak tersedia dalam ruang kerja ChatGPT Business atau Enterprise. Jika eksport gagal, hentikan proses dan hubungi Sokongan OpenAI.

• GPT: GPT yang dimigrasikan bersifat peribadi dan tidak dikongsi secara automatik dengan ahli ruang kerja yang lain. Jika GPT pernah dikongsi melalui pautan awam atau diterbitkan dalam GPT Store, salinan yang dimigrasikan mesti dikongsi semula agar orang lain dapat menggunakannya. Pilihan perkongsian yang tersedia bergantung pada tetapan ruang kerja destinasi dan kebenaran pengguna.

• Langganan: Langganan Plus atau Pro yang dibilkan melalui web dan memenuhi syarat mungkin boleh dibatalkan serta dibayar balik melalui proses migrasi yang ditunjukkan. Langganan yang dibeli melalui Apple atau Google mungkin perlu dibatalkan secara berasingan.

• Kandungan peribadi: Sahkan akaun dan ruang kerja peribadi yang mengandungi sembang serta GPT yang terlibat sebelum menerima gesaan migrasi. Pekerja tidak boleh memilih sembang, projek atau fail tertentu untuk dipindahkan.

• Laman: Laman tidak dipindahkan dalam migrasi daripada ruang kerja peribadi ke Business atau Enterprise.

Untuk senarai lengkap kandungan yang disokong dan yang dikecualikan, lihat: panduan migrasi ruang kerja peribadi.

Fahami akses selepas migrasi

Migrasi menyalin kandungan peribadi yang disokong ke ruang kerja syarikat dan menyahaktifkan ruang kerja peribadi. Tiada pilihan untuk membuat asal tindakan ini yang memindahkan kandungan ruang kerja syarikat kembali ke ruang kerja peribadi. Jika ruang kerja Business dinyahaktifkan kemudian, proses pemulihan berasingan boleh mengaktifkan semula ruang kerja peribadi asal dan datanya. Proses ini tidak memulihkan akses Business atau menyalin aktiviti Business kembali ke ruang kerja peribadi.

Selepas migrasi, sembang dan GPT tertakluk pada dasar akses dan pengekalan ruang kerja syarikat. Jika pekerja meninggalkan syarikat atau kehilangan akses ruang kerja, mereka juga mungkin kehilangan akses kepada kandungan tersebut.

Rancang akses akaun peribadi

Akses akaun juga penting selepas proses penyertaan. Ruang kerja peribadi yang menggunakan e-mel kerja tidak sama dengan akaun berasingan yang menggunakan alamat e-mel milik peribadi pekerja. Walaupun ruang kerja diasingkan, akses pekerja kepada akaun tersebut tetap bergantung pada alamat e-mel syarikat.

Untuk kegunaan peribadi, syorkan akaun berasingan dengan alamat e-mel yang dimiliki dan dikawal sendiri oleh pekerja. Pekerja hendaklah menyimpan perbualan dan data peribadi dalam akaun tersebut, bukannya dalam akaun yang terikat pada alamat e-mel kerja atau korporat.

Apabila perkhidmatan mereka tamat, pekerja boleh kehilangan akses kepada akaun atau ruang kerja yang terlibat serta datanya jika mereka kehilangan akses kepada akaun e-mel syarikat atau ruang kerja korporat. Kandungan ruang kerja syarikat tidak dipindahkan kembali ke ruang kerja peribadi. Terangkan kesan terhadap akses ini sebelum pekerja melengkapkan proses penyertaan atau migrasi.

Maklumkan kepada pekerja perkara yang perlu dijangkakan

Sebelum pelaksanaan, maklumkan kepada pekerja:

• Alamat e-mel yang akan menerima jemputan.

• Ruang kerja syarikat yang perlu dipilih.

• Kaedah daftar masuk yang perlu digunakan jika ruang kerja memerlukan SSO.

• Sama ada prom migrasi ruang kerja peribadi mungkin dipaparkan.

• Pihak yang perlu dihubungi sebelum membuat keputusan tentang sembang, GPT atau langganan.

Jangan anggap setiap e-mel jemputan, masa penghantaran atau prom migrasi boleh disesuaikan.

Uji pelaksanaan anda dengan kumpulan kecil

Jika berkaitan, jemput kumpulan kecil yang merangkumi pekerja dengan akaun peribadi, Plus atau ChatGPT Pro sedia ada. Semak jemputan, e-mel akaun, ruang kerja syarikat, kaedah log masuk, pilihan penghijrahan, sekatan lokasi data dan panduan langganan sebelum menjemput semua orang.

Untuk log masuk syarikat, lihat: Persediaan daftar masuk tunggal (SSO) untuk produk OpenAI.

Untuk log masuk ruang kerja ChatGPT Business, lihat: Menyediakan daftar masuk tunggal untuk ChatGPT Business.

Jika anda bercadang menyegerakkan pengguna daripada penyedia identiti anda, lihat: Peruntukan dan pengurusan SCIM.

Jika ruang kerja atau sejarah akaun seolah-olah tiada, lihat: Menyelesaikan masalah SSO, akses ruang kerja dan pengesahan domain.