Gambaran keseluruhan
Pengetahuan Syarikat ialah pemalam yang membantu ChatGPT menjawab soalan khusus organisasi menggunakan sumber pengetahuan yang tersedia kepada anda. Ia menggantikan pilihan pengetahuan syarikat yang terdahulu dalam sembang.
Dapatkan jawapan khusus organisasi yang membantu anda merancang, membuat keputusan dan bertindak.
Berfungsi dengan sumber disokong yang tersedia kepada anda dalam ChatGPT, termasuk aplikasi tersambung dan aplikasi tersuai yang dibina dengan MCP.
Sumber Google Drive disokong yang diurus oleh pentadbir boleh tersedia tanpa sambungan individu. Ini berasingan daripada pemasangan pemalam Pengetahuan Syarikat oleh pentadbir: pemasangan pemalam tidak menyambungkan akaun aplikasi anda.
Gunakan aplikasi tersuai disokong yang dibina dengan MCP untuk mengakses data khusus syarikat apabila aplikasi tersebut tersedia kepada anda dalam ChatGPT.
Pentadbir dan pemilik Enterprise dan Edu boleh mengawal akses aplikasi menggunakan RBAC.
Aplikasi boleh merangkumi keupayaan seperti carian, UI interaktif dan penulisan data. Lihat SDK Aplikasi untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Untuk menggunakan Pengetahuan Syarikat, pemalam mesti tersedia kepada anda dan telah dipasang, serta anda memerlukan sekurang-kurangnya satu sumber pengetahuan yang disokong. Akses aplikasi dan kebenaran penyedia masih terpakai; pemasangan pemalam sahaja tidak memberikan akses kepada data sumber.
Langkah dalam artikel ini merangkumi ChatGPT di web.
Ketersediaan dan keperluan
Pelan: Tersedia pada ChatGPT Business, Enterprise dan Edu.
Prasyarat:
Ruang kerja anda mesti membenarkan pemalam Pengetahuan Syarikat dan sumber yang ingin anda gunakan. Pentadbir mungkin perlu mendayakan pemalam atau sumber yang belum tersedia.
Sumber pengetahuan mesti disokong oleh pemalam dan tersedia kepada anda dalam ChatGPT.
Aplikasi itu juga mesti didayakan untuk ruang kerja dan disambungkan bagi pengguna, melainkan sambungan yang diurus oleh pentadbir digunakan.
Ahli mengesahkan akaun penyedia apabila aplikasi yang dipilih memerlukan kebenaran individu. Sebaliknya, sesetengah sumber yang disokong tersedia melalui sambungan ruang kerja yang diurus oleh pentadbir.
Cara ia berfungsi
Pastikan pemalam Pengetahuan Syarikat dipasang, kemudian buka perbualan baharu atau sedia ada dalam ChatGPT.
Masukkan @Pengetahuan Syarikat dalam pengarang mesej atau pilih Pengetahuan Syarikat daripada menu alat +.
Tanyakan soalan anda (contohnya: “Ringkaskan maklum balas terkini dan risiko bagi akaun ini”).
Jika pemalam meminta anda menyambungkan aplikasi yang diperlukan untuk permintaan anda, lengkapkan sambungan itu jika dibenarkan oleh ruang kerja anda.
Untuk menyambungkan sumber lain, ikuti proses sambungan aplikasi tersebut. Untuk penyediaan, lihat: Menyambungkan dan mengurus akaun aplikasi dalam ChatGPT.
Semak jawapan dan sebarang pautan sumber yang diberikan sebelum bergantung pada maklumat tersebut.
Penyediaan dan ketersediaan aplikasi
Pengetahuan Syarikat menggunakan aplikasi layak yang didayakan. Untuk penemuan aplikasi umum dan akses ruang kerja, lihat: Aplikasi tersambung dalam ChatGPT.
Pemilik dan pentadbir ruang kerja boleh mengurus akses pemalam dan sumber dalam Pentadbir > Pemalam. Halaman pentadbiran Aplikasi juga mungkin masih tersedia.
Untuk memasang Pengetahuan Syarikat bagi peranan yang layak, buka butiran pemalam dan tetapkan Dasar pemasangan kepada Dipasang. Pemasangan pemalam tidak menyambungkan akaun aplikasi individu atau memberikan akses kepada data sumber.
Aplikasi didayakan secara lalai dalam ChatGPT Business. Ruang kerja Enterprise dan Edu baharu bermula dengan set aplikasi terpilih yang didayakan. Perubahan ini tidak mengubah tetapan ruang kerja sedia ada dan tidak terpakai pada ruang kerja Healthcare. Pentadbir boleh mengubah ketersediaan aplikasi.
Anda boleh menemukan aliran kerja dalam direktori pemalam, kemudian menyambungkan mana-mana aplikasi disokong yang disertakan dan melengkapkan pengesahan yang diperlukan. Sumber disokong yang diurus oleh pentadbir mungkin sudah tersedia tanpa sambungan individu.
Untuk penyepaduan yang dibina oleh ruang kerja, lihat: Mod pembangun dan aplikasi tersuai dalam ChatGPT.
Pentadbir/pemilik Enterprise boleh menggunakan RBAC untuk mengawal akses kepada aplikasi dengan lebih lanjut.
Pertimbangan keselamatan, perlindungan dan data
Pengetahuan Syarikat mematuhi kebenaran dalam sumber yang disambungkan. Ahli hanya boleh mendapatkan maklumat yang sememangnya dibenarkan untuk mereka akses melalui akaun yang dibenarkan secara individu atau sambungan disokong yang diurus oleh pentadbir.
Pentadbir dan pemilik Enterprise dan Edu boleh mengurus akses kepada setiap aplikasi menggunakan RBAC dan kebenaran peringkat kumpulan. Mereka juga boleh mewajibkan SSO dan SCIM untuk penyediaan akaun dan pengguna.
Pematuhan
Ruang kerja Enterprise dan Edu yang layak boleh menyemak peristiwa aplikasi dan perbualan yang disokong melalui Platform Pematuhan apabila platform tersebut tersedia dan telah dikonfigurasikan. Untuk mendapatkan butiran, lihat: Kawalan pentadbir, keselamatan dan pematuhan untuk pemalam dan aplikasi.
Batasan dan tingkah laku yang diketahui
Pilih Pengetahuan Syarikat melalui sebutan @ atau daripada menu alat + apabila anda mahu menggunakannya. ChatGPT juga mungkin menggunakan pemalam tanpa sebutan yang jelas.
Apabila Pengetahuan Syarikat tidak dipilih, ChatGPT masih boleh menggunakan aplikasi secara automatik sebagai sebahagian daripada pengalaman lalai.
Pemalam tidak mengatasi kawalan akses ruang kerja atau kebenaran aplikasi. Untuk tetapan tindakan aplikasi dan kelulusan, lihat: Mengurus kebenaran aplikasi dalam ChatGPT.
Soalan lazim
Siapakah yang boleh menggunakan Pengetahuan Syarikat?
Pengetahuan Syarikat tersedia kepada ahli ruang kerja ChatGPT Business, Enterprise dan Edu yang layak apabila sumber disokong dan tetapan pentadbir membenarkan akses.
Adakah pentadbir perlu mendayakan apa-apa sebelum pengguna boleh bermula?
Tidak semestinya. Aplikasi didayakan secara lalai dalam ChatGPT Business. Ruang kerja Enterprise dan Edu baharu bermula dengan set aplikasi terpilih yang didayakan; ini tidak mengubah tetapan sedia ada atau terpakai pada ruang kerja Healthcare. Pentadbir mungkin masih perlu mendayakan pemalam Pengetahuan Syarikat atau sumber yang tidak dibenarkan oleh ruang kerja anda.
Adakah Pengetahuan Syarikat didayakan untuk semua orang?
Anda boleh menggunakan Pengetahuan Syarikat apabila pemalam tersedia dan telah dipasang untuk anda serta sekurang-kurangnya satu sumber disokong telah dibenarkan dan tersedia kepada anda.
Adakah pengguna perlu mendaftar masuk ke setiap aplikasi?
Sahkan akaun penyedia individu apabila diperlukan oleh aplikasi yang dipilih. Sumber layak yang diurus oleh pentadbir mungkin tersedia tanpa sambungan individu. Untuk penyediaan, lihat: Menyambungkan dan mengurus akaun aplikasi dalam ChatGPT.
Adakah Pengetahuan Syarikat mematuhi kebenaran sedia ada kami?
Ya. ChatGPT hanya boleh mengakses kandungan yang sememangnya dibenarkan untuk dilihat oleh setiap pengguna.
Bagaimanakah kebenaran dikuatkuasakan?
Pengetahuan Syarikat mematuhi kebenaran sedia ada dalam aplikasi tersambung anda. Pengguna hanya melihat kandungan yang sememangnya boleh mereka akses.
Adakah OpenAI melatih model menggunakan data kami?
Secara lalai, OpenAI tidak menggunakan data ruang kerja ChatGPT Business, Enterprise atau Edu untuk melatih modelnya. Untuk butiran penggunaan data, lihat: Perkongsian data dan privasi untuk aplikasi dalam ChatGPT.
Adakah respons akan menunjukkan sumber maklumat?
Apabila jawapan menyertakan petikan atau pautan sumber, gunakannya untuk mengesahkan maklumat.
Aplikasi manakah yang disokong?
Pemalam mengesan sumber pengetahuan yang tersedia kepada anda semasa dijalankan. Ketersediaan aplikasi mungkin bergantung pada pelan, tetapan ruang kerja dan peranan anda serta keperluan aplikasi itu sendiri.
Adakah ia berfungsi dengan aplikasi tersuai yang dibina dalam mod pembangun?
Pemalam boleh mengesan aplikasi tersuai disokong yang dibina dengan MCP apabila aplikasi tersebut tersedia kepada anda dalam ChatGPT. Akses ruang kerja, kebenaran aplikasi dan kebenaran penyedia masih terpakai.
Dari manakah jawapan diperoleh dan bolehkah saya mengesahkannya?
Pemalam menggunakan sumber pengetahuan yang tersedia kepada anda. Jika jawapan menyertakan pautan sumber, buka pautan tersebut untuk menyemak butirannya.
Adakah lokasi data disokong?
Pengetahuan Syarikat menggunakan aplikasi dan sumber yang diurus oleh pentadbir yang tersedia kepada ruang kerja anda. Sokongan lokasi data untuk penyegerakan bergantung pada penyedia dan rantau yang dikonfigurasikan bagi ruang kerja anda. Ketersediaan umum lokasi data ChatGPT tidak bermakna setiap aplikasi menyokong penyegerakan di rantau tersebut.
Untuk rantau penyediaan penyegerakan yang disokong, lihat: Aplikasi yang diurus oleh pentadbir dengan penyegerakan dalam ChatGPT.
GitHub tidak menawarkan penyegerakan yang diurus oleh pentadbir.
Adakah terdapat sebarang sekatan geografi?
Aplikasi rakan kongsi mungkin mempunyai sekatan mengikut rantau. Jika aplikasi tidak tersedia di rantau anda, pilihan sambungannya mungkin tidak tersedia dalam butiran pemalam atau aplikasi.