Gambaran keseluruhan

ChatGPT menggunakan ramalan umur untuk membantu menentukan sama ada sesuatu akaun milik individu berumur bawah 18 tahun dan patut mendapat perlindungan tambahan dalam ChatGPT untuk Remaja.

Ramalan umur boleh berubah dari semasa ke semasa. Jika ramalan yang dikemas kini menunjukkan anda mungkin berumur bawah 18 tahun, akaun anda mungkin beralih kepada ChatGPT untuk Remaja walaupun anda sebelum ini menggunakan pengalaman untuk orang dewasa.

Jika ini berlaku, akaun anda kekal aktif dan anda akan menerima e-mel serta gesaan dalam ChatGPT untuk mengesahkan umur anda. Jika anda berumur 18 tahun ke atas, anda boleh mengesahkan umur anda pada bila-bila masa. Jika pengesahan mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas, ChatGPT akan menyahaktifkan perlindungan remaja.

Untuk pertanyaan atau permintaan tentang ramalan umur, hantar e-mel ke privacy@openai.com.

Cara ramalan umur berfungsi

ChatGPT menggunakan sistem ramalan umur untuk membantu menentukan sama ada sesuatu akaun layak menggunakan pengalaman ChatGPT untuk Remaja. Sistem ini meneliti pelbagai petunjuk yang berkaitan dengan akaun anda. Contohnya, sistem ini mungkin meneliti topik umum yang anda bincangkan, waktu anda menggunakan ChatGPT, cara dan masa akaun anda digunakan, serta tempoh akaun anda telah wujud.

Ramalan umur ialah semakan keselamatan tambahan. Sistem ini boleh mengenal pasti sesuatu akaun sebagai layak menggunakan pengalaman ChatGPT untuk Remaja walaupun anda sudah memberikan tarikh lahir semasa mencipta akaun.

OpenAI menggunakan Persona, perkhidmatan pihak ketiga, untuk mengesahkan umur anda. Selepas anda mengesahkan umur, OpenAI tidak akan menjalankan ramalan umur pada akaun anda.

Ramalan umur tidak sentiasa tepat. Jika anda berumur 18 tahun ke atas dan merasakan kategori umur akaun anda tidak betul, semaknya dalam tetapan akaun dan ikut panduan pengesahan di bawah.

Apabila kategori umur anda berubah

Beralih kepada ChatGPT untuk Remaja

Ramalan umur yang dikemas kini mungkin mengalihkan akaun anda kepada ChatGPT untuk Remaja walaupun anda sebelum ini menggunakan pengalaman untuk orang dewasa.

Apabila akaun anda beralih kepada ChatGPT untuk Remaja dengan cara ini, perlindungan remaja diaktifkan dan akaun anda kekal aktif. Anda akan menerima e-mel serta gesaan dalam ChatGPT untuk mengesahkan umur anda.

Jika anda berumur 18 tahun ke atas, anda boleh mengesahkan umur anda pada bila-bila masa. Jika Persona mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas, ChatGPT akan menyahaktifkan perlindungan remaja. Perubahan ini mungkin mengambil sedikit masa untuk berkuat kuasa sepenuhnya.

Beralih keluar daripada ChatGPT untuk Remaja

Jika ChatGPT menentukan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas, atau jika tarikh lahir anda yang telah disahkan menunjukkan bahawa anda sudah mencapai umur 18 tahun, akaun anda akan beralih keluar daripada pengalaman ChatGPT untuk Remaja. Untuk maklumat lanjut, lihat: Perubahan apabila pengguna ChatGPT mencapai umur 18 tahun.

Semak kategori umur akaun anda

Anda boleh menyemak sama ada ChatGPT menganggap akaun anda milik individu berumur bawah 18 tahun atau 18 tahun ke atas. Tetapan Umur memaparkan kategori umur. Tetapan ini tidak membenarkan anda mengedit tarikh lahir.

Untuk menyemak kategori umur anda:

1. Buka Tetapan.

2. Pilih Akaun.

3. Semak Umur.

Pilihan Sahkan umur tidak dipaparkan dalam Umur bagi akaun yang sudah dikenal pasti sebagai milik individu berumur 18 tahun ke atas atau akaun yang umurnya sudah disahkan.

Perubahan apabila ChatGPT meramalkan anda mungkin berumur bawah 18 tahun

Jika ChatGPT meramalkan bahawa sesuatu akaun mungkin milik individu berumur bawah 18 tahun dan akaun itu layak, ChatGPT akan mengaktifkan pengalaman ChatGPT untuk Remaja secara automatik. Ini boleh merangkumi perlindungan tambahan terhadap kandungan sensitif atau yang tidak sesuai dengan umur, serta had pada sesetengah ciri. Akaun anda kekal aktif dan anda masih boleh menggunakan ChatGPT untuk belajar, berkarya dan bertanya soalan. OpenAI tidak akan memaparkan iklan dalam akaun anda.

ChatGPT mungkin menggunakan umur yang dikaitkan dengan akaun anda, umur yang telah disahkan atau ramalan umur untuk menentukan sama ada akaun anda layak menggunakan pengalaman ChatGPT untuk Remaja.

ChatGPT untuk Remaja mengendalikan sesetengah topik dengan lebih berhati-hati dan mungkin mengurangkan kandungan sensitif, seperti:

• Keganasan yang digambarkan secara terperinci atau adegan berdarah yang mengerikan

• Cabaran tular yang boleh mendorong tingkah laku berisiko atau berbahaya

• Lakon peranan berunsur seksual, romantik atau ganas

• Kandungan yang menggalakkan standard kecantikan melampau, diet tidak sihat atau penghinaan bentuk tubuh

Untuk maklumat lanjut tentang perlindungan kandungan ini, lihat: Kurangkan kandungan sensitif dalam ChatGPT.

Jika akaun anda dipautkan kepada ibu bapa atau penjaga melalui kawalan ibu bapa, mereka mungkin boleh mengurus tetapan tertentu untuk akaun anda. Kawalan ibu bapa tidak memberikan ibu bapa atau penjaga anda akses kepada perbualan anda. Untuk maklumat lanjut, lihat: Kawalan ibu bapa dalam ChatGPT.

Sahkan umur anda jika anda berumur 18 tahun ke atas

Ramalan umur tidak mewajibkan anda mengesahkan umur untuk terus menggunakan ChatGPT dengan perlindungan remaja.

Jika ramalan umur yang dikemas kini telah mengalihkan akaun anda daripada pengalaman untuk orang dewasa kepada ChatGPT untuk Remaja dan anda berumur 18 tahun ke atas, anda boleh mengesahkan umur anda pada bila-bila masa.

Dalam situasi lain, semak sama ada pilihan Sahkan umur tersedia dalam tetapan akaun anda.

Jika ChatGPT memaparkan notis berasingan yang mewajibkan pengesahan umur, ikut arahan dan patuhi sebarang tarikh akhir yang dipaparkan untuk akaun anda.

Untuk memulakan pengesahan, log masuk dan buka halaman pengesahan umur. Anda juga boleh menggunakan tetapan akaun anda:

1. Log masuk ke ChatGPT melalui web, iOS atau Android.

2. Buka Tetapan.

3. Pilih Akaun.

4. Semak Umur, kemudian pilih Sahkan umur.

5. Ikut langkah yang diberikan oleh Persona.

Persona ialah syarikat pihak ketiga yang dipercayai dan digunakan oleh OpenAI untuk membantu mengesahkan umur.

Jika skrin pengesahan tertutup dalam aplikasi Android, lihat: penyelesaian masalah pengesahan umur.

Perkara yang mungkin diminta oleh Persona

Bergantung pada negara anda, Persona mungkin meminta satu atau kedua-dua perkara berikut:

• Swafoto langsung: Gunakan telefon atau kamera web anda untuk mengambil foto wajah anda pada waktu itu.

• Dokumen pengenalan kerajaan: Muat naik foto dokumen pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan, seperti lesen memandu, pasport atau kad pengenalan negeri. Persona menyemak tarikh lahir anda dan memastikan swafoto anda sepadan dengan foto pada dokumen pengenalan anda. Dokumen pengenalan yang diterima berbeza mengikut negara.

Di Itali, Persona mungkin meminta kedua-dua swafoto langsung dan dokumen pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan.

Selepas anda membuat pengesahan

Jika Persona mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun atau lebih, ChatGPT akan mengalih keluar perlindungan remaja. Perubahan ini mungkin mengambil sedikit masa untuk berkuat kuasa sepenuhnya.

Jika pengesahan menunjukkan bahawa akaun anda harus kekal dalam pengalaman ChatGPT untuk Remaja, ChatGPT mungkin mengekalkan atau memulihkan perlindungan remaja untuk akaun anda.

OpenAI tidak dapat melihat maklumat yang anda kongsikan dengan Persona. OpenAI hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk menentukan pengalaman yang sesuai bagi akaun anda, seperti sama ada anda telah mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun atau lebih dan maklumat berkaitan umur seperti tarikh lahir anda. OpenAI tidak menerima dokumen pengenalan itu sendiri.

Privasi dan penggunaan data

Persona mengendalikan pengesahan umur dan memadamkan dokumen pengenalan atau swafoto yang anda muat naik dalam tempoh 7 hari selepas pengesahan.

OpenAI tidak menerima dokumen pengenalan atau swafoto anda. OpenAI hanya menerima tarikh lahir anda atau ramalan umur. OpenAI menyimpan maklumat ini dengan selamat dan hanya menggunakannya seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi OpenAI.

Jika anda tidak mahu OpenAI meramalkan umur anda dan pengesahan umur tersedia dalam tetapan akaun anda, anda boleh mengesahkan umur anda melalui Persona. Selepas anda mengesahkan umur, OpenAI tidak akan menjalankan ramalan umur pada akaun anda.

Jika ramalan yang dikemas kini telah mengalihkan akaun anda daripada pengalaman untuk orang dewasa kepada ChatGPT untuk Remaja, anda boleh mengesahkan umur pada bila-bila masa jika anda berumur 18 tahun ke atas.

Anda juga boleh mengawal sama ada data anda digunakan untuk menambah baik model OpenAI melalui tetapan Tambah baik model untuk semua dalam akaun ChatGPT anda. Untuk mengetahui lebih lanjut, lihat Soalan Lazim Kawalan Data.

Jika anda mempunyai pertanyaan atau ingin membantah cara OpenAI menggunakan data untuk ramalan umur, hantar e-mel ke privacy@openai.com.

Bagi pengesahan Persona di Itali, pengendalian dokumen pengenalan dan swafoto, tempoh pemadaman, maklumat yang dikongsi dengan OpenAI serta pengecualian daripada ramalan umur yang diterangkan di atas turut terpakai.

Soalan lazim

Mengapakah akaun saya beralih kepada ChatGPT untuk Remaja selepas saya menggunakan pengalaman untuk orang dewasa?

Ramalan umur boleh berubah dari semasa ke semasa. Ramalan yang dikemas kini mungkin menunjukkan bahawa anda berumur bawah 18 tahun walaupun akaun anda sebelum ini menggunakan pengalaman untuk orang dewasa. Akaun anda kekal aktif dan perlindungan remaja diaktifkan.

Jika ini berlaku pada akaun anda dan anda berumur 18 tahun ke atas, anda boleh mengesahkan umur anda pada bila-bila masa. Jika Persona mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas, ChatGPT akan menyahaktifkan perlindungan remaja; perubahan ini mungkin mengambil sedikit masa untuk berkuat kuasa sepenuhnya.

Mengapakah akaun saya ditempatkan dalam pengalaman ChatGPT untuk Remaja walaupun saya sudah memberikan tarikh lahir?

Ramalan umur ialah semakan keselamatan tambahan. Sistem ini boleh mengenal pasti sesuatu akaun sebagai layak menggunakan pengalaman ChatGPT untuk Remaja walaupun anda sudah memberikan tarikh lahir semasa mencipta akaun. Jika anda berumur 18 tahun ke atas dan merasakan kategori umur itu tidak betul, ikut panduan pengesahan di atas.

Apakah jenis dokumen pengenalan yang saya perlukan?

Persona menerima pelbagai dokumen pengenalan keluaran kerajaan bergantung pada negara anda. Anda akan melihat pilihan yang tersedia semasa pengesahan.

Contoh lazim termasuk:

• Pasport

• Lesen memandu atau kad pengenalan negeri/wilayah

• Kad pengenalan kebangsaan

• Permit pemastautin

• Kad kebenaran bekerja

Dokumen pengenalan anda mestilah:

• Dikeluarkan oleh kerajaan

• Masih sah dan mudah dibaca

• Memaparkan nama penuh dan tarikh lahir anda

• Memaparkan foto wajah anda yang jelas

Maklumat apakah yang mesti kelihatan pada ID saya?

Foto ID anda mesti menunjukkan nama penuh, tarikh lahir dan foto wajah anda dengan jelas. Anda tidak perlu menunjukkan nombor ID, seperti nombor kad pengenalan negara atau nombor Keselamatan Sosial. Anda boleh menutup maklumat tersebut sebelum memuat naik.

Bagaimana jika saya tidak mempunyai kamera untuk swafoto langsung?

Jika komputer anda tidak mempunyai kamera, anda boleh menggunakan peranti lain. Jika anda langsung tidak dapat mengambil swafoto, anda boleh menggunakan ID kerajaan.