OpenAI
Halaman ini diterjemah oleh mesin. Lihat artikel asal dalam bahasa Inggeris.

Membeli-belah dengan ChatGPT Search

Beli-belah melalui imej, cuba pakai pakaian dan aksesori secara maya, simpan produk untuk kemudian, dan fahami cara ChatGPT memilih hasil carian beli-belah.

Dikemas kini: 10 hours ago

Gambaran keseluruhan

Apabila soalan anda menunjukkan niat untuk membeli-belah (contohnya, “Bantu saya mencari kostum untuk anjing saya”), ChatGPT boleh memaparkan pilihan produk berserta imej, butiran produk dan pautan ke laman untuk mendapatkan maklumat lanjut atau membuat pembelian.

Hasil carian produk dipilih secara bebas oleh ChatGPT dan bukan iklan, serta tidak dipengaruhi oleh sebarang kerjasama OpenAI. Iklan dipaparkan secara berasingan daripada hasil carian produk, dan anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang iklan dalam ChatGPT.

Bandingkan produk dan perincikan pilihan anda

Anda boleh meminta ChatGPT membandingkan produk, menjelaskan kelebihan dan kekurangan setiap pilihan, atau mencadangkan alternatif. Nyatakan bajet, pilihan peribadi dan sebarang keperluan anda. Jika hasilnya tidak menepati keperluan anda, minta ChatGPT menyesuaikannya.

Cuba pakai pakaian dan aksesori secara maya

Butang “Cuba pakai” dipaparkan pada penyenaraian produk pakaian dan aksesori. Gunakannya untuk melihat gambaran penampilan anda apabila memakai item tersebut. Imej cuba pakai maya anda dicipta menggunakan ChatGPT Images.

Untuk mencuba pakai sesuatu item:

  1. Pilih butang “Cuba pakai” pada penyenaraian produk pakaian atau aksesori.

  2. Ambil atau muat naik swafoto.

  3. Lihat imej cuba pakai anda yang dijana.

Anda juga boleh memuat naik gambar pakaian atau aksesori dalam perbualan dan meminta ChatGPT menunjukkan gambaran penampilan anda apabila memakai item tersebut.

Imej cuba pakai mungkin tidak menggambarkan produk atau penampilan anda dengan tepat dan tidak menjamin kesesuaian potongan atau saiz. Semak ukuran, butiran produk dan dasar pemulangan penjual sebelum membeli.

Simpan dan urus foto rujukan

Foto rujukan anda disimpan untuk percubaan akan datang, jadi anda boleh menggunakannya semula tanpa memuat naiknya setiap kali. Anda boleh menukar atau memadam foto anda dalam Tetapan.

Untuk mengurus foto rujukan anda:

  1. Buka Tetapan.

  2. Pilih Pemperibadian.

  3. Pilih Foto rujukan.

  4. Pilih foto yang ingin anda urus.

  5. Pilih Tukar foto untuk menggantikannya, atau pilih ikon padam untuk memadamkannya.

Simpan produk dalam Pustaka

Simpan mana-mana produk ke Kegemaran atau cipta folder untuk menyusun produk yang anda temui dalam Pustaka ChatGPT anda. 

  • Untuk menyimpan produk, pilih ikon penanda bukunya dan produk itu akan disimpan ke kegemaran anda.

  • Anda juga boleh memilih untuk menyimpan dan mencipta folder baharu bagi item yang anda simpan. 

  • Untuk mengalih keluar produk yang disimpan, pilih ikon penanda bukunya yang terisi (Alih keluar daripada Kegemaran). 

Kembali ke Pustaka ChatGPT untuk melihat produk dan folder yang anda simpan.

Ketersediaan

Tersedia dalam ChatGPT pada peranti mudah alih dan web. 

Cara hasil produk dipilih

Sesuatu produk dipaparkan dalam karusel apabila ChatGPT menganggapnya relevan dengan tujuan anda. ChatGPT mengambil kira pertanyaan dan konteks anda (seperti Memori atau Arahan tersuai).


Untuk maklumat lanjut, lihat: Memori dan Arahan tersuai.

Contohnya, jika anda meminta kostum anjing yang lucu, ChatGPT mungkin mengambil kira pilihan yang tersedia, harga, ulasan dan kemudahan penggunaan, serta apa-apa konteks lain yang anda berikan. Jika anda pernah menyatakan bahawa anda tidak suka badut, ChatGPT mungkin tidak menyertakan kostum badut.

Oleh sebab model mentafsir niat pengguna, ia kadangkala boleh tersilap—contohnya, mungkin anda sebenarnya tidak keberatan mempertimbangkan kostum badut. Jika ada sesuatu yang kurang sesuai, anda boleh menjelaskan pilihan anda dengan meminta ChatGPT membuat pelarasan.

Semasa menentukan produk yang akan dipaparkan, ChatGPT mengambil kira:

  • Metadata berstruktur daripada penyedia pihak pertama dan pihak ketiga (contohnya, harga, perihalan produk) serta kandungan pihak ketiga yang lain. Untuk butiran lanjut, lihat: ChatGPT Search.

  • Respons model yang dijana oleh ChatGPT sebelum mengambil kira sebarang hasil carian baharu. Untuk butiran lanjut, lihat: Cara ChatGPT dan model asas kami dibangunkan.

  • Piawaian keselamatan dan dasar produk OpenAI. Untuk butiran lanjut, lihat: Keselamatan OpenAI.

Bergantung pada keperluan anda, sesetengah faktor ini akan lebih relevan daripada yang lain. Contohnya, jika anda menetapkan bajet $30, ChatGPT akan lebih menumpukan pada harga, manakala jika harga tidak disebut, ia mungkin menumpukan pada aspek lain.

Perlu diingat bahawa tidak semestinya semua produk yang tersedia akan dipaparkan (terdapat banyak sekali kostum anjing di pasaran). Kami mengesyorkan agar anda memastikan produk memenuhi keperluan khusus anda sebelum membeli.

Perihalan, label, ulasan dan penilaian produk

ChatGPT mungkin menjana tajuk dan perihalan produk yang lebih ringkas berdasarkan maklumat yang diterimanya daripada penyedia pihak ketiga untuk memudahkan pembacaan hasil, kerana peniaga sering menggunakan tajuk dan perihalan yang berbeza bagi produk yang sama.

Sesetengah imej produk mungkin menyertakan label ciri, seperti “Mesra bajet” atau “Paling popular”. Label ini dijana oleh ChatGPT berdasarkan maklumat yang tersedia kepada model, yang mungkin merangkumi data pihak ketiga. Label tersebut bukan jaminan atau kenyataan yang disahkan, dan mungkin tidak mencerminkan semua data pasaran yang tersedia. Contohnya, label “Mesra bajet” mungkin bermaksud pengulas sering menyebut bahawa produk itu berbaloi dengan harganya, bukan semestinya harganya yang paling rendah.

ChatGPT juga mungkin memaparkan ringkasan ulasan produk. Ringkasan yang dijana oleh model ini berdasarkan ulasan daripada laman web awam dan bertujuan mengetengahkan perkara yang lazimnya disukai dan tidak disukai oleh pengguna tentang sesuatu produk. Ulasan dan penilaian tidak disahkan oleh OpenAI.

Harga

Penyenaraian produk yang dipaparkan oleh ChatGPT mungkin menyertakan harga yang kami terima daripada penyedia pihak ketiga. Selepas memilih produk tersebut, anda mungkin melihat pilihan tambahan daripada penjual lain yang turut menawarkannya pada harga yang sama atau berbeza.

Harga yang dipaparkan dalam respons awal ChatGPT biasanya ialah harga daripada penjual pertama yang disenaraikan, dan mungkin bukan harga terendah yang tersedia. ChatGPT berusaha menyerlahkan pilihan dengan harga terendah yang diketahuinya pada halaman butiran produk dan dalam kedudukan penjual. Apabila lebih daripada seorang penjual menawarkan produk tersebut, pilihan itu mungkin diberi label “Harga terbaik”.

Apabila penjual mengemas kini harga atau syarat penghantaran mereka, mungkin ada sedikit kelewatan sebelum perubahan itu dipaparkan dalam maklumat yang anda lihat. Kami sedang giat mengusahakan kaedah yang lebih pantas untuk mengemas kini maklumat ini. Jika anda menemui ralat, sila maklumkan kepada kami dengan menghantar maklum balas (arahan di bawah).

Semak butiran sebelum membeli

Sebelum membeli, sahkan butiran berikut dengan penjual:

  • Harga akhir, termasuk cukai, fi dan kos penghantaran.

  • Ketersediaan stok serta pilihan saiz atau warna.

  • Dasar pemulangan dan waranti.

Cara penjual dipilih

Apabila anda memilih produk, ChatGPT mungkin memaparkan senarai penjual yang menawarkannya. Senarai ini dijana oleh ChatGPT berdasarkan metadata penjual dan produk daripada penyedia pihak ketiga atau terus daripada penjual sendiri. Kedudukan penjual ditentukan berdasarkan faktor seperti ketersediaan stok, harga, kualiti dan sama ada mereka ialah pengeluar atau penjual utama item tersebut. Kami menjangkakan kaedah ini akan terus berkembang seiring dengan usaha kami menambah baik pengalaman membeli-belah, contohnya dengan lebih menyesuaikan kedudukan penjual mengikut pilihan peribadi pengguna.

Bagi penjual di Shopify, data produk sudah diintegrasikan ke dalam ChatGPT melalui Shopify Catalog, membantu produk dipaparkan dengan lebih tepat dan lengkap dalam perbualan pengguna yang berkaitan. Penjual tidak perlu melakukan sebarang kerja tambahan.

Penjual yang berminat untuk membekalkan suapan produk secara langsung kepada OpenAI bagi memastikan ChatGPT sentiasa memaparkan maklumat terkini tentang produk mereka boleh membaca dokumentasi Suapan Produk di laman pembangun kami dan memohon akses suapan langsung.

Berikan maklum balas

Kami sentiasa berusaha menambah baik hasil produk dan mengalu-alukan maklum balas anda. Anda boleh berkongsi pandangan dengan memilih ikon ibu jari ke atas atau ke bawah pada produk, menggunakan menu pada produk untuk melaporkan produk yang mempunyai maklumat salah atau melanggar dasar kami, atau mengisi borang pelaporan kandungan.

Adakah artikel ini membantu?