Nota: Pentadbir perlu menyediakan Slack sebelum ahli ruang kerja boleh mencipta ejen ruang kerja.
Aplikasi ChatGPT Agents membawa kuasa ejen ruang kerja ChatGPT ke Slack. Ini membolehkan anda membina ejen ruang kerja ChatGPT dan berinteraksi dengannya dari Slack dengan menggunakannya pada saluran Slack. Ia boleh menjawab soalan pasukan anda, menjalankan tugas produktif menggunakan sambungan kepada sistem lain dan menghantar fail kepada anda dalam Slack.
Organisasi Slack Enterprise Grid boleh menggunakan ChatGPT Agents merentas berbilang ruang kerja. Selepas menyambungkan Slack melalui ruang kerja yang diluluskan, pengguna boleh memanggil mana-mana ejen yang ditambahkan pada salah satu ruang kerja Slack mereka.
Perkara yang boleh anda lakukan
Akses ejen anda dalam saluran peribadi: Anda boleh berinteraksi dengan ejen anda dalam tetapan peribadi — sambungkan ejen kepada sistem peribadi anda dan gunakannya untuk menghantar e-mel, mengemas kini dokumen dan banyak lagi tanpa perlu meninggalkan Slack.
Konfigurasikan ejen anda untuk membalas dalam saluran awam: Anda boleh mengkonfigurasi ejen anda supaya membalas mesej secara automatik dalam saluran awam. Sebagai contoh, anda boleh mengkonfigurasi ejen pengetahuan syarikat untuk membalas secara automatik dalam saluran bantuan.
Jadualkan ejen anda untuk menghantar mesej dalam Slack: Anda boleh menyediakan ejen anda untuk beroperasi mengikut jadual dan menghantar hasilnya ke saluran Slack.
Respons daripada ChatGPT Agents mungkin tidak tepat.
Pemasangan aplikasi ChatGPT Agents
Nota, arahan pemasangan adalah berbeza untuk organisasi Slack yang menggunakan Slack Enterprise Grid. Lihat arahan di bawah untuk organisasi ini.
Prasyarat
Ruang kerja Slack anda mesti membenarkan pemasangan aplikasi ChatGPT Agents untuk Slack
Anda mesti menggunakan pelan Slack berbayar.
Kebenaran ruang kerja Slack anda mesti membenarkan semua ahli mencipta kumpulan pengguna.
Anda mesti mempunyai akaun ChatGPT Business, Edu atau Enterprise.
Pentadbir Enterprise juga mesti mendayakan aplikasi Workspace agents in Slack daripada tetapan aplikasi Admin, termasuk sebarang konfigurasi RBAC yang diperlukan untuk mengawal akses kumpulan pengguna. Harap maklum bahawa aplikasi Slack dalam ChatGPT didayakan secara lalai untuk akaun Business.
Pemasangan
Mulakan pemasangan aplikasi ChatGPT Agents dalam Slack dengan mengklik pautan ini. Anda perlu log masuk ke akaun ChatGPT anda, jika anda belum berbuat demikian. Kemudian, modal Add ChatGPT to Slack seperti yang ditunjukkan di bawah akan dipaparkan kepada anda. Semak maklumat yang dipaparkan dan klik Continue to Slack untuk meneruskan.
Anda kemudian akan diarahkan ke aliran pengesahan Slack, tempat anda boleh menyemak dan memberikan kebenaran yang diperlukan kepada aplikasi tersebut. Bergantung pada tetapan ruang kerja anda, ini mungkin memerlukan kelulusan daripada pentadbir Slack.
Selepas aplikasi berjaya dipasang, anda boleh pergi ke tab “Agents” dalam bar sisi ChatGPT untuk mencipta ejen. Harap maklum bahawa ciri ini dikawal oleh kebenaran yang ditetapkan oleh pentadbir, jadi jika anda tidak melihat tab ini, anda mungkin perlu meminta pentadbir ruang kerja anda mendayakan Agents.
Selepas anda membina ejen, anda boleh membolehkan ejen anda berinteraksi dalam Slack dengan mengklik butang “Add channel”. Jika anda bekerjasama pada ejen yang dimiliki oleh orang lain, anda boleh menerbitkan perubahan yang mengekalkan tetapan saluran Slack sedia ada, tetapi pemilik ejen mesti menambah, mengalih keluar atau menukar saluran Slack.
Anda akan diminta memilih handle yang akan digunakan untuk membolehkan anda bersembang dengan ejen anda dari Slack. Handle ini mestilah unik berbanding kumpulan pengguna lain dalam ruang kerja Slack anda.
Seterusnya, berikan saluran tempat anda mahu berinteraksi dengan ejen anda. Jika anda mahu menggunakan ejen anda dalam saluran Slack peribadi, anda perlu menambahkan aplikasi Slack ChatGPT Agents pada saluran Slack dengan pergi ke saluran Slack > Integrations > Add apps
Selepas ini selesai, anda boleh mengklik butang saluran untuk mengkonfigurasi jadual, memilih cara ejen anda membalas dan memberikan arahan tambahan kepada ejen anda untuk saluran Slack tersebut. Di bawah “Bilakah ejen ini perlu membalas?”, pilih “Balas semua mesej yang berkaitan” atau “Hanya balas apabila @disebut.” Jika anda memilih “Hanya balas apabila @disebut” dan melihat “Ejen akan membuat susulan dalam urutan apabila terdapat balasan yang berkaitan,” ejen boleh meneruskan dalam urutan Slack itu apabila balasan yang berkaitan ditambahkan selepas ejen disebut.
Pemasangan untuk organisasi Slack Enterprise Grid
Untuk organisasi Slack Enterprise Grid, ejen ruang kerja ChatGPT di Slack memerlukan kelulusan Slack peringkat organisasi dan sambungan Slack peringkat ruang kerja. Selepas persediaan, pengguna boleh memanggil mana-mana ejen yang ditambahkan pada salah satu ruang kerja Slack mereka.
Persediaan ini memerlukan tiga peringkat:
Pentadbir Slack mesti meluluskan dan mengkonfigurasi aplikasi Slack ChatGPT Agents pada peringkat organisasi Enterprise Grid.
Pentadbir Slack mesti menambahkan aplikasi pada satu atau lebih ruang kerja Slack.
Ahli pasukan mesti menyambungkan Slack dari dalam ChatGPT melalui satu ruang kerja yang diluluskan.
Jika anda melangkau langkah ruang kerja, penciptaan handle Slack untuk ejen anda mungkin gagal. Jika anda tidak memberikan kelulusan peringkat organisasi, ejen ruang kerja mungkin berfungsi dengan keupayaan yang terhad.
Prasyarat
Anda mesti mempunyai akaun pentadbir Slack untuk organisasi anda
Anda mesti menggunakan pelan Slack berbayar dengan Enterprise Grid.
Anda mesti mempunyai akaun ChatGPT Business, Edu atau Enterprise.
Pentadbir Enterprise juga mesti mendayakan aplikasi Slack daripada tetapan aplikasi Admin, termasuk sebarang RBAC yang diperlukan. Harap maklum bahawa aplikasi Slack dalam ChatGPT didayakan secara lalai untuk akaun Business.
Pemasangan oleh pentadbir Slack
Langkah 1: Luluskan aplikasi Slack Ejen ChatGPT pada peringkat organisasi melalui OAuth
Gunakan akaun Pentadbir Organisasi, Pemilik Organisasi atau Pentadbir Penyepaduan Slack untuk melengkapkan pemasangan aplikasi Slack Ejen ChatGPT daripada konteks organisasi Enterprise Grid, bukan daripada pemilih ruang kerja individu. Proses ini boleh dimulakan dalam ChatGPT dengan membuka pembina Ejen ChatGPT, mencipta ejen sementara dan mencipta saluran Slack. Dokumentasi mengenainya tersedia di sini.
Ini memberikan kelulusan peringkat organisasi kepada Slack yang diperlukan supaya aplikasi dapat berfungsi pada saluran dan ruang kerja di seluruh organisasi.
Langkah 2: Tambahkan aplikasi pada ruang kerja tempat pengguna benar-benar akan menggunakannya
Selepas pemasangan peringkat organisasi selesai, kembali ke Pentadbir Slack dan tambahkan aplikasi pada setiap ruang kerja yang sepatutnya menyediakan ejen ruang kerja ChatGPT.
Langkah 3: Pastikan ahli boleh mengurus kumpulan pengguna
Sebagai pentadbir Slack, pergi ke: https://app.slack.com/admin/permissions/account-types
Pastikan kebenaran untuk mencipta dan mengedit kumpulan pengguna tersedia kepada ahli dalam ruang kerja tempat ejen ruang kerja ChatGPT akan dijalankan.
Ini diperlukan kerana Ejen ChatGPT mencipta dan mengurus kumpulan pengguna Slack untuk nama pengenal ejen. Jika kebenaran ini disekat, pembina akan menerima ralat yang menyatakan, “Minta pentadbir Slack membenarkan ahli mengurus kumpulan pengguna. Buka tetapan Slack”
Langkah 4: Sahkan aplikasi tersedia dalam ruang kerja yang dimaksudkan
Sebelum meminta ahli pasukan membuat sambungan, pastikan bahawa:
aplikasi Slack Ejen ChatGPT diluluskan untuk organisasi Enterprise Grid
aplikasi telah ditambahkan pada ruang kerja yang dimaksudkan
kebenaran kumpulan pengguna didayakan dalam ruang kerja tersebut
Berikut ialah senarai semak ringkas untuk pentadbir:
Pertama, dapatkan kelulusan OAuth pada peringkat organisasi
Kedua, tambahkan aplikasi pada satu atau beberapa ruang kerja
Ketiga, dayakan pengurusan kumpulan pengguna oleh ahli
Pemasangan oleh ahli pasukan Slack
Langkah 1: Buka ChatGPT daripada konteks ruang kerja anda
Pastikan anda menggunakan ChatGPT dalam ruang kerja tempat anda mahu membina dan menjalankan ejen.
Nota: Ejen ruang kerja ChatGPT tidak tersedia pada akaun peribadi buat masa ini.
Langkah 2: Sambungkan Slack pada ruang kerja yang dibenarkan
Apabila ChatGPT meminta anda menyambung kepada Slack, pilih ruang kerja Slack khusus yang anda mahu gunakan untuk ejen anda.
Pastikan anda menyambungkan ruang kerja Slack, bukannya organisasi Slack.
Langkah 3: Lengkapkan persediaan Slack untuk ejen
Setelah Slack disambungkan pada peringkat ruang kerja, anda boleh:
Berikan nama pengenal Slack kepada ejen anda dalam pembina Ejen ChatGPT
Tambahkan ejen pada berbilang saluran Slack
Berinteraksi dengan ejen anda dan menjadualkannya dalam saluran Slack.
Jika anda melihat ralat kebenaran semasa mencipta nama pengenal Slack, ini biasanya bermakna pentadbir Slack masih perlu membenarkan ahli mengurus kumpulan pengguna dalam Slack.
Langkah 4: Jika berlaku ralat, sambungkan semula ruang kerja yang betul
Jika Slack sebelum ini disambungkan kepada ruang kerja lain atau organisasi, sambungkannya semula dan pilih ruang kerja Slack yang diluluskan pentadbir daripada menu lungsur ruang kerja semasa melengkapkan proses kebenaran Slack.
Sambungan yang menghala kepada organisasi dan bukannya ruang kerja tertentu mungkin kelihatan sah pada mulanya, tetapi masih boleh gagal apabila ChatGPT cuba mencipta nama pengenal Slack atau menyegerakkan kumpulan pengguna Slack.
Penyelesaian masalah
Jika pembina melihat “Sambungkan semula Slack dan pilih ruang kerja Slack tempat anda mahu mencipta handle ini,” sambungan Slack itu mungkin dipautkan kepada organisasi dan bukannya ruang kerja tertentu.
Jika pembina melihat “Ruang kerja anda belum disediakan untuk menggunakan Slack dengan ChatGPT Agents. Minta pentadbir anda menyediakannya,” pentadbir perlu mengemas kini kebenaran Account types Slack.
Jika Slack berfungsi semasa penyambungan tetapi tidak untuk penciptaan handle, semak kedua-dua perkara ini:
aplikasi telah ditambahkan pada ruang kerja yang dikehendaki
ruang kerja membenarkan ahli mencipta dan mengedit kumpulan pengguna
Nota pelancaran yang disyorkan
Untuk organisasi Enterprise Grid, pentadbir meluluskan aplikasi sekali pada peringkat organisasi, kemudian menambahkannya pada ruang kerja tempat ejen sepatutnya tersedia.
Ahli pasukan menyambungkan Slack dari ChatGPT melalui satu ruang kerja yang diluluskan. Selepas disambungkan, pengguna boleh memanggil mana-mana ejen yang ditambahkan pada salah satu ruang kerja Slack mereka.
Dokumen Slack:
Privasi dan keselamatan
ChatGPT menghormati kebenaran sedia ada Slack — hanya mesej dan fail yang sudah boleh anda akses dalam Slack boleh dicari.
Harap maklum bahawa pentadbir Enterprise boleh menggunakan API pematuhan untuk mengakses perbualan pengguna yang disegerakkan ke akaun ChatGPT anda daripada aplikasi ChatGPT untuk Slack. Lihat bahagian Compliance API di bawah.
Lihat butiran lanjut tentang dasar privasi kami di sini.