Gambaran keseluruhan

ChatGPT for Intune ialah aplikasi iOS berasingan untuk organisasi ChatGPT Enterprise yang mengurus pengurusan akses mudah alih (MAM) melalui Microsoft Intune dan Microsoft Entra. Ia membolehkan pasukan IT menggunakan dasar perlindungan aplikasi Microsoft dan dasar Akses Bersyarat pada pengalaman mudah alih ChatGPT.

Ketersediaan

• ChatGPT for Intune tersedia untuk iOS dan iPadOS, untuk akaun Enterprise sahaja.

• Log masuk hanya memerlukan pengesahan Microsoft perusahaan - ChatGPT for Intune tidak menyokong akaun peribadi.

• Persediaan pentadbir dan onboarding organisasi dengan OpenAI diperlukan.

Sebelum anda bermula

ChatGPT for Intune memerlukan proses onboarding organisasi dengan OpenAI. Untuk memulakan onboarding, hubungi pengarah akaun OpenAI anda atau hubungi jualan OpenAI.

Selain itu, pastikan bahawa:

• Anda mempunyai akses pentadbir Microsoft Intune dan akses pentadbir Microsoft Entra.

• Pengguna sasaran mempunyai pelesenan Intune dan Microsoft Entra yang sesuai.

• Pengguna sasaran boleh mengakses ruang kerja ChatGPT Enterprise yang berkaitan.

• Microsoft Authenticator tersedia pada peranti ujian jika tenant anda menggunakan pengesahan Microsoft berbroker atau Akses Bersyarat.

• Anda telah berkongsi ID tenant Microsoft Entra anda dengan OpenAI.

Semak butiran aplikasi

Gunakan butiran ini semasa menyemak aplikasi perusahaan Microsoft Entra dan mengkonfigurasi Intune:

Keizinan API yang diperlukan

Aplikasi perusahaan ChatGPT iOS Intune menggunakan keizinan diwakilkan berikut:

• User.Read — Membolehkan aliran log masuk Microsoft membaca profil asas pengguna yang telah log masuk.

• DeviceManagementManagedApps.ReadWrite — Membolehkan aplikasi mendaftar dengan MAM dan menerima atau menguatkuasakan dasar perlindungan aplikasi yang ditetapkan untuk pengguna terurus yang telah log masuk.

Persetujuan pentadbir

Pentadbir Entra pelanggan mungkin perlu menyemak aplikasi perusahaan dan memberikan persetujuan pentadbir.

Jika ChatGPT for Intune tidak muncul dalam carian Microsoft, periksa percubaan log masuk atau kelulusan terkini dalam Entra atau Intune, luluskan aplikasi, kemudian cipta atau sasarkan dasar Intune berdasarkan ID bundle iOS com.openai.chat.intune.

Sediakan ChatGPT for Intune

1. Sediakan ChatGPT for Intune kepada pengguna iOS sasaran melalui proses penggunaan aplikasi biasa organisasi anda.

2. Pastikan Microsoft Authenticator telah dipasang dan dikemas kini pada peranti ujian iOS jika tenant anda menggunakan pengesahan Microsoft berbroker atau Akses Bersyarat.

3. Semak aplikasi perusahaan ChatGPT iOS Intune dalam Microsoft Entra dan berikan persetujuan pentadbir jika digesa.

4. Cipta Dasar Perlindungan Aplikasi Intune untuk iOS dan iPadOS.

   • Sasarkan pengguna atau kumpulan yang dimaksudkan.

   • Sertakan aplikasi iOS ChatGPT for Intune.

   • Jika ChatGPT for Intune tidak muncul dalam carian Microsoft, tambahkannya sebagai aplikasi iOS tersuai dengan ID bundle com.openai.chat.intune.

5. Sahkan bahawa pengguna sasaran berada dalam skop Dasar Perlindungan Aplikasi Intune.

6. Tetapkan sebarang dasar Akses Bersyarat yang diperlukan, atau sahkan bahawa peranti ujian, broker dan keadaan pematuhan yang dimaksudkan dibenarkan oleh peraturan Akses Bersyarat sedia ada anda.

7. Minta pengguna ujian log masuk dan mengesahkan pengesahan Microsoft, MFA, pendaftaran dasar, kemasukan ruang kerja dan senario pencegahan kehilangan data yang diperlukan oleh organisasi anda.

Dasar konfigurasi aplikasi

Dasar Konfigurasi Aplikasi tidak diperlukan untuk persediaan iOS minimum pada masa ini. Gunakannya hanya jika organisasi anda mempunyai keperluan konfigurasi aplikasi Intune yang khusus.

Anda tidak perlu menyediakan kunci konfigurasi aplikasi terurus ID ruang kerja untuk persediaan iOS minimum pada masa ini.

Perkara yang perlu dilakukan oleh pengguna akhir

• Pasang ChatGPT for Intune.

• Pasang Microsoft Authenticator jika perlu.

• Pilih Log masuk dengan Microsoft.

• Lengkapkan pengesahan Microsoft dan MFA.

• Sahkan bahawa anda memasuki persekitaran perusahaan yang dijangka.

• Sahkan senario dasar khusus yang penting kepada pasukan IT anda.

Uji persediaan

Minta pengguna ujian mengesahkan bahawa:

• Mereka boleh memasang dan membuka ChatGPT for Intune.

• Mereka boleh memilih Log masuk dengan Microsoft, melengkapkan pengesahan Microsoft, serta memenuhi keperluan MFA dan Akses Bersyarat.

• Mereka disasarkan oleh Dasar Perlindungan Aplikasi Intune yang menyertakan com.openai.chat.intune.

• Mereka memasuki akaun dan ruang kerja ChatGPT Enterprise yang dijangka.

• Dasar perlindungan aplikasi yang ditetapkan digunakan seperti yang dijangka.

• Tingkah laku perlindungan data semasa ditentukan oleh tetapan lalai Microsoft Intune SDK serta dasar yang ditetapkan oleh organisasi anda.

• Minta pengguna melaporkan ranap, gelung pengesahan, gesaan broker berulang, kemasukan ke akaun yang salah, atau kegagalan pendaftaran dasar dengan tangkapan skrin dan cap masa.

• Senario pencegahan kehilangan data yang anda perlukan berfungsi seperti yang dijangka, seperti sekatan salin dan tampal, kawalan pemindahan fail, tingkah laku simpan sebagai, kawalan tangkapan skrin atau rakaman skrin, pembukaan pautan dan tingkah laku padam jauh jika disokong oleh Microsoft Intune dan aplikasi.

Isu Persediaan Lazim

Ralat persetujuan atau kelulusan

• Semak aplikasi perusahaan ChatGPT iOS Intune dalam Microsoft Entra dan berikan persetujuan pentadbir jika perlu.

• Semak percubaan log masuk atau persetujuan terkini untuk pengguna yang terjejas dan ID aplikasi 9e8e8f66-e7c1-4682-a6dc-1b0d1534a132.

Pengguna dilesenkan untuk Intune tetapi tidak boleh log masuk

• Sahkan bahawa pengguna yang terjejas ditetapkan kepada Dasar Perlindungan Aplikasi Intune yang menyertakan com.openai.chat.intune.

• Berikan masa untuk penyebaran dasar Microsoft, kemudian minta pengguna menutup aplikasi sepenuhnya dan membukanya semula sebelum mencuba lagi.

Log masuk berjaya, tetapi perlindungan aplikasi tidak digunakan

• Sahkan bahawa Microsoft Authenticator telah dipasang dan dikemas kini jika pengesahan Microsoft berbroker dijangka.

• Sahkan bahawa pengguna yang terjejas disasarkan oleh Dasar Perlindungan Aplikasi Intune yang betul.

• Sahkan bahawa dasar menyertakan ID bundle iOS ChatGPT for Intune com.openai.chat.intune.

• Sahkan bahawa pengguna sedang menguji ChatGPT for Intune, bukan aplikasi ChatGPT iOS standard.

Disekat pada peranti tidak terurus atau tidak patuh

• Tanya pentadbir Microsoft anda sama ada peranti iOS tidak terurus dibenarkan untuk dasar Akses Bersyarat atau Intune yang ditetapkan.

• Jika dasar anda memerlukan pendaftaran peranti atau pematuhan peranti terurus, ujian pada peranti peribadi yang tidak terurus mungkin gagal walaupun ChatGPT for Intune telah dikonfigurasi dengan betul.

Gesaan broker Microsoft berulang atau gelung MFA / Akses Bersyarat

• Pasang atau kemas kini Microsoft Authenticator.

• Sahkan bahawa pengguna boleh memenuhi keperluan MFA dan Akses Bersyarat organisasi di luar ChatGPT for Intune.

• Minta pentadbir Microsoft anda menyemak log log masuk Entra untuk pengguna yang terjejas dan aplikasi ChatGPT iOS Intune.

Kemasukan ke ruang kerja atau akaun yang salah

• Jika pengguna memasuki ruang kerja atau akaun yang salah selepas log masuk, hubungi Sokongan OpenAI dengan e-mel pengguna yang terjejas, ID tenant Microsoft Entra, ruang kerja yang dijangka dan cap masa anggaran dengan zon waktu.

Nota Pentadbir Tambahan

• ChatGPT for Intune ialah aplikasi iOS yang berasingan daripada aplikasi ChatGPT standard yang tersedia di Apple iOS App Store - selepas anda melengkapkan garis panduan persediaan pentadbir yang disenaraikan dalam artikel ini, pengguna akhir mesti memuat turun dan menggunakan aplikasi ChatGPT for Intune, bukan aplikasi ChatGPT standard.

• Pelesenan Intune sahaja tidak mencukupi. Pengguna juga mesti disasarkan oleh Dasar Perlindungan Aplikasi Intune yang berkaitan.

• ChatGPT for Intune hanya menyokong pengesahan Microsoft perusahaan dan tidak menyokong akaun peribadi.

• Tingkah laku perlindungan aplikasi bergantung pada dasar yang ditetapkan oleh organisasi anda dan kawalan yang disokong oleh Microsoft Intune dan aplikasi. Sahkan senario khusus yang diperlukan oleh organisasi anda sebelum pelancaran meluas.

Perlukan Bantuan Lanjut?

Hubungi pengarah akaun OpenAI anda atau hubungi jualan OpenAI jika ada soalan. Anda juga boleh menghubungi sokongan. Adalah berguna untuk memberikan penerangan terperinci tentang masalah tersebut serta data penting yang mungkin membantu penyelesaian masalah, termasuk mana-mana maklumat berkaitan di bawah:

• e-mel pengguna yang terjejas

• ruang kerja ChatGPT

• ID tenant Microsoft Entra

• cap masa anggaran dengan zon waktu

• versi iOS

• binaan atau versi ChatGPT for Intune

• tangkapan skrin ralat

• sama ada Microsoft Authenticator telah dipasang

• sama ada peranti didaftarkan, terurus atau tidak terurus

• dan sama ada pengguna ditetapkan kepada Dasar Perlindungan Aplikasi Intune yang dimaksudkan.