Gambaran keseluruhan
Pelanggan pelan ChatGPT Plus dan Pro boleh membeli penetapan semula serta-merta melalui tetapan Penggunaan dalam ChatGPT Desktop sebelum mencapai had, atau melalui tawaran dalam aplikasi selepas mencapai had mingguan. Pembelian yang selesai memulihkan kuota penggunaan 5 jam dan mingguan serta-merta. Penetapan semula ini membolehkan anda menggunakan kuota mingguan biasa lebih awal, bukannya menambah kuota penggunaan yang berasingan.
Penting: Tempoh penggunaan mingguan baharu anda bermula dengan permintaan pertama anda dalam Kerja atau Codex selepas penetapan semula berkuat kuasa, sama ada anda masih mempunyai baki kuota penggunaan atau tidak. Penetapan semula mingguan automatik anda yang seterusnya dijadualkan 7 hari selepas permintaan pertama itu.
Ketersediaan
Pembelian penetapan semula tersedia untuk akaun peribadi ChatGPT Plus dan Pro yang layak di web ChatGPT dan dalam aplikasi desktop Codex. Pilihan ini tidak tersedia untuk pelan Free, Go, Business, Enterprise atau Edu. Ketersediaan mungkin berbeza mengikut akaun.
Cara penetapan semula berfungsi
Pengguna yang layak boleh membeli penetapan semula serta-merta melalui dua cara. Sebelum melengkapkan pembelian melalui mana-mana cara, ingat bahawa penetapan semula berkuat kuasa serta-merta, walaupun anda masih mempunyai baki kuota penggunaan. Penetapan semula tidak menunggu sehingga anda menghabiskan baki kuota, tidak boleh disimpan untuk kemudian dan mengubah jadual penetapan semula mingguan anda.
Beli melalui tetapan Penggunaan desktop
Buka tetapan Penggunaan dalam aplikasi desktop.
Pilih Beli penetapan semula serta-merta di sebelah meter penggunaan anda, jika pilihan itu tersedia. Pilihan ini dipaparkan selepas anda menggunakan sebahagian daripada kuota 5 jam atau mingguan anda.
Semak harga dan kaedah pembayaran pada halaman pembayaran, kemudian lengkapkan pembelian.
Kembali ke perbualan anda. Penetapan semula berkuat kuasa serta-merta; tempoh mingguan baharu anda bermula dengan permintaan pertama anda dalam Kerja atau Codex selepas itu.
Beli melalui sepanduk had mingguan
Apabila anda mencapai had mingguan, pilih sepanduk tawaran penetapan semula dalam aplikasi, jika dipaparkan, untuk meneruskan ke halaman pembayaran.
Semak harga dan kaedah pembayaran pada halaman pembayaran, kemudian lengkapkan pembelian.
Kembali ke perbualan anda. Penetapan semula berkuat kuasa serta-merta; tempoh mingguan baharu anda bermula dengan permintaan pertama anda dalam Kerja atau Codex selepas itu.
Sepanduk penetapan semula berbayar ini tidak dipaparkan jika anda hanya mencapai had 5 jam. Anda mungkin masih boleh membeli penetapan semula serta-merta melalui tetapan Penggunaan desktop.
Memahami penetapan semula yang dibeli
Penetapan semula had kadar mingguan Kerja atau Codex yang dibeli:
Memulihkan kuota penggunaan mingguan Codex serta-merta.
Membolehkan anda terus menggunakan Codex selepas pembayaran berjaya.
Menjadualkan penetapan semula mingguan automatik anda yang seterusnya pada 7 hari selepas permintaan pertama anda dalam Kerja atau Codex setelah penetapan semula berkuat kuasa.
Berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh disimpan untuk kemudian.
Membolehkan anda menggunakan kuota mingguan biasa lebih awal, bukannya menambah kuota penggunaan yang berasingan.
Pengebilan dan bayaran balik
Anda boleh melihat resit anda di tetapan > Penggunaan & Pengebilan dalam aplikasi desktop atau di tetapan > Pengebilan di web.
Secara umumnya, kami tidak menawarkan bayaran balik untuk pembelian penetapan semula had mingguan.
Untuk caj yang tidak dikenali, lihat Caj pembelian kredit ChatGPT atau API yang tidak dikenali.
Soalan lazim
Mengapakah akaun lain dengan pelan yang sama boleh membeli penetapan semula, tetapi saya tidak boleh?
Ketersediaan berbeza mengikut akaun, termasuk pelan dan negara pengebilan anda. Pelan yang sama tidak menjamin pilihan pembelian yang sama. Pastikan anda menggunakan akaun peribadi yang ingin anda tetapkan semula kuota penggunaannya.
Anda tidak perlu menghabiskan kuota mingguan untuk menggunakan pilihan dalam tetapan desktop, tetapi pilihan ini disembunyikan selagi kedua-dua kuota 5 jam dan mingguan anda belum digunakan langsung. Sepanduk berasingan dalam aplikasi menawarkan penetapan semula selepas kuota mingguan habis digunakan; kredit yang tersedia untuk meneruskan penggunaan mungkin mempengaruhi sama ada sepanduk itu dipaparkan.
Bolehkah saya menyimpan penetapan semula, menjadualkannya atau menggunakan baki kuota saya dahulu?
Tidak. Penetapan semula serta-merta yang dibeli berkuat kuasa dengan segera. Penetapan semula ini tidak boleh disimpan atau dijadualkan untuk kemudian, dan tidak menunggu sehingga baki kuota anda habis digunakan. Jika anda mahu menggunakan baki kuota dahulu, tangguhkan pembelian penetapan semula.
Mengapakah tarikh penetapan semula mingguan biasa saya berubah selepas pembelian?
Ini memang dijangka berlaku. Penetapan semula serta-merta memulakan semula kuota anda, bukannya menambah kuota penggunaan berasingan sambil mengekalkan tarikh penetapan semula mingguan yang terdahulu. Tempoh mingguan baharu anda bermula dengan permintaan pertama anda dalam Kerja atau Codex selepas penetapan semula berkuat kuasa. Penetapan semula mingguan automatik seterusnya berlaku 7 hari selepas permintaan pertama itu, dan tidak semestinya 7 hari selepas pembayaran.
Apakah perbezaan antara penetapan semula serta-merta dengan kredit penggunaan atau penetapan semula yang disimpan?
Penetapan semula serta-merta memulihkan kuota penggunaan yang berkenaan dengan segera dan memulakan tempoh mingguan baharu apabila anda menggunakan Kerja atau Codex seterusnya. Penetapan semula ini tidak menambah baki kredit anda atau memberikan penetapan semula yang boleh disimpan untuk digunakan kemudian.
Kredit penggunaan ialah baki bayar ikut penggunaan yang berasingan. Kuota penggunaan yang disertakan dalam pelan anda digunakan dahulu; selepas anda mencapai had pelan, penggunaan yang disokong akan ditolak daripada baki tersebut. Penetapan semula yang disimpan kekal dalam akaun anda untuk digunakan kemudian dan berbeza daripada pembelian yang berkuat kuasa serta-merta ini.
Apakah yang perlu saya pertimbangkan apabila memilih kredit atau penetapan semula, dan bolehkah saya mendapatkan bayaran balik?
Semak pilihan dan harga yang dipaparkan untuk akaun anda, baki kuota penggunaan yang disertakan dalam pelan, serta tarikh penetapan semula mingguan automatik anda yang seterusnya. Penetapan semula berkuat kuasa serta-merta dan mengubah jadual mingguan anda. Kredit digunakan untuk membayar penggunaan yang disokong selepas anda mencapai had yang disertakan dalam pelan. Pertimbangkan perbezaan tersebut berdasarkan cara anda menjangka akan menggunakan Kerja atau Codex.
Secara umumnya, kami tidak menawarkan bayaran balik untuk pembelian penetapan semula had mingguan. Kredit penggunaan mempunyai dasar bayaran balik yang berasingan: kredit ini tidak boleh dibayar balik kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang. Untuk butiran tentang kredit, termasuk cara penggunaannya dan dasar bayaran baliknya, lihat: Menggunakan Kredit untuk Penggunaan Fleksibel dalam ChatGPT (Pelan peribadi).
Mengapakah saya tidak melihat sepanduk penetapan semula apabila hanya had 5 jam saya dicapai?
Sepanduk tawaran penetapan semula berbayar dipaparkan apabila kuota mingguan habis digunakan, bukan apabila hanya had 5 jam dicapai. Ketiadaan sepanduk itu tidak bermakna anda tidak boleh membeli penetapan semula: jika akaun anda layak, cari Beli penetapan semula serta-merta dalam tetapan Penggunaan desktop.
Apakah yang perlu saya lakukan jika kuota penggunaan saya tidak dipulihkan?
Hubungi Sokongan OpenAI semasa anda log masuk ke akaun yang dikenakan caj.