Pengguna yang melanggan ChatGPT melalui Apple App Store boleh menggunakan ciri Pulihkan pembelian dalam aplikasi ChatGPT untuk iOS bagi memulihkan langganan pada peranti iOS mereka.
Untuk memulihkan langganan Apple App Store, log masuk ke akaun ChatGPT yang anda gunakan semasa melanggan. Pembelian tersebut dipautkan kepada akaun berkenaan dan Apple ID anda.
Di bawah Tetapan -> Akaun -> Pulihkan pembelian
Nota: Paparan skrin Tetapan mungkin berbeza daripada imej ini. Dalam aplikasi iOS semasa, Pulihkan pembelian masih tersedia dalam bahagian Akaun.
Nota: Pengguna yang melanggan melalui web perlu mengurus langganan mereka di chatgpt.com.
Sudah cuba memulihkan pembelian?
Jika langganan anda dikaitkan dengan akaun lain, lihat panduan kami tentang pemautan akaun. Langganan mudah alih tidak boleh dipindahkan antara akaun ChatGPT. Jika anda tidak dapat mengakses akaun asal atau telah memulihkan pembelian tetapi masih melihat pelan Percuma, hubungi Sokongan. Sertakan alamat e-mel akaun atau kaedah log masuk yang telah anda cuba, sebarang mesej ralat dan langkah yang telah diselesaikan.