OpenAI
Halaman ini diterjemah oleh mesin. Lihat artikel asal dalam bahasa Inggeris.

Mengapa saya diminta mengesahkan umur saya?

Dikemas kini: 8 days ago

Versi Bahasa Itali bagi artikel ini disediakan di bawah versi Bahasa Inggeris.

Versi Bahasa Inggeris

Mengapa saya diminta mengesahkan umur saya?

Untuk mematuhi keperluan undang-undang, pengguna di sesetengah lokasi perlu mengesahkan umur mereka sebelum terus menggunakan perkhidmatan ini.

Cara pengesahan umur berfungsi

Apabila anda log masuk ke ChatGPT, anda akan melihat sepanduk yang meminta anda mengesahkan umur anda.


Anda mempunyai 60 hari untuk melengkapkan proses ini. Selepas itu, akses anda kepada ChatGPT akan dinyahdayakan sehingga anda melengkapkan pengesahan umur.

Kami bergantung pada perkhidmatan pihak ketiga, Yoti, untuk melengkapkan semakan pengesahan umur. Anda akan diminta memasukkan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan umur anda. Bergantung pada kaedah yang anda pilih, anda mungkin diminta mengambil swafoto, memuat naik dokumen pengenalan diri yang dikeluarkan kerajaan atau menggunakan aplikasi Yoti.

Setelah disahkan, anda akan dihalakan semula ke ChatGPT dan boleh terus menggunakan perkhidmatan seperti biasa. Jika akses anda sebelum ini disekat atau dinyahaktifkan, cuba log masuk ke ChatGPT sekali lagi untuk mengesahkan bahawa akses akaun anda telah dipulihkan. Untuk maklumat tentang penggunaan data peribadi oleh kami, sila lihat Dasar Privasi kami.

Bagaimana jika umur saya antara 13 hingga 17 tahun?

Anda perlu meminta ibu bapa atau penjaga anda melengkapkan semakan pengesahan umur bagi pihak anda.

Apakah yang berlaku jika saya gagal dalam pengesahan umur?

Akses anda kepada ChatGPT akan disekat sehingga anda melengkapkan pengesahan umur.

“Malangnya, umur anda tidak dapat disahkan. Sila cuba lagi kemudian.”

Mesej ralat ini bermaksud anda telah memulakan proses pengesahan umur tetapi membatalkannya atas apa-apa sebab.

“Malangnya, umur anda tidak dapat disahkan. Sila hubungi sokongan.”

Ini menunjukkan bahawa anda telah mencapai had percubaan pengesahan umur tanpa berjaya. Akibatnya, akaun anda dinyahaktifkan atas sebab keselamatan. Sila hubungi sokongan dengan melawati help.openai.com.


Versi Bahasa Itali

Mengapa saya diminta mengesahkan umur saya?

Untuk mematuhi keperluan undang-undang, pengguna di negara tertentu perlu mengesahkan umur mereka sebelum boleh terus menggunakan perkhidmatan ini.

Bagaimanakah proses pengesahan umur berfungsi?

Apabila anda log masuk ke ChatGPT, sepanduk akan dipaparkan yang meminta anda mengesahkan umur anda. Anda mempunyai 60 hari untuk melengkapkan proses ini. Selepas tempoh itu, akses anda kepada ChatGPT akan dinyahdayakan sehingga anda berjaya melengkapkan proses pengesahan umur.

Kami bergantung pada perkhidmatan pihak ketiga, Yoti, untuk menjalankan semakan pengesahan umur. Anda akan diminta memasukkan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan umur anda. Bergantung pada kaedah yang anda pilih, anda mungkin diminta mengambil swafoto, memuat naik dokumen pengenalan diri yang sah atau menggunakan aplikasi Yoti.

Setelah umur anda disahkan, anda akan dihalakan semula ke ChatGPT dan boleh terus menggunakan perkhidmatan seperti biasa. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami memproses data peribadi, sila lihat Dasar Privasi kami.

Bagaimana jika umur saya antara 13 hingga 17 tahun?

Anda perlu meminta ibu bapa anda (atau sesiapa sahaja yang mempunyai tanggungjawab sebagai ibu bapa) melengkapkan proses pengesahan umur bagi pihak anda.

Apakah yang berlaku jika proses pengesahan umur gagal?

Akses anda kepada ChatGPT akan disekat sehingga anda berjaya melengkapkan proses pengesahan umur.

“Malangnya, umur anda tidak dapat disahkan. Sila cuba lagi kemudian.”

Mesej ralat ini menunjukkan bahawa anda telah memulakan proses pengesahan umur tetapi membatalkannya atas apa-apa sebab.

“Malangnya, umur anda tidak dapat disahkan. Sila hubungi sokongan.”

Mesej ralat ini menunjukkan bahawa anda telah mencapai had percubaan untuk melengkapkan proses pengesahan umur tanpa berjaya. Oleh itu, akaun anda akan dinyahaktifkan atas sebab keselamatan. Sila hubungi sokongan kami dengan melawati halaman help.openai.com.

Adakah artikel ini membantu?